Карьера, график работы, зарплата
Карьера. Горизонтальная карьера в крупной компании предполагает переход из одного отдела в другой. Крупные корпорации активно внедряют этот вид карьеры среди своих сотрудников. Один и тот же человек может работать в отделе логистики, оттуда перейти в маркетинг, оттуда — в продажи. Это помогает компании снизить текучку кадров, а сотрудникам — решать новые интересные задачи, получать новый опыт и избежать профессионального выгорания.
Вертикальная карьера маркетолога в крупной корпорации может начаться с участия в менеджерской программе или с должности специалиста (иногда — младшего бренд-менеджера). Следующая ступенька — просто бренд-менеджер, затем старший, тимлид и так далее, в зависимости от особенностей конкретной структуры. Вершиной карьеры маркетолога может стать и должность генерального директора корпорации.
График работы. Девятичасовой рабочий день (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), но могут быть исключения в виде ивентов. На самом деле, никого обычно не интересует, во сколько ты пришёл и ушёл, главное — чтобы проекты завершались в срок. В целом, переработки — вполне нормальное явление.
Профессия маркетолога теоретически позволяет работать удалённо, но есть множество вопросов, которые гораздо удобнее решать, находясь в одном здании с коллегами.
Зарплата. Зависит от места работы. Участник менеджерской программы крупной корпорации получает от 60 до 100 тысяч рублей, младший бренд-менеджер — от 90 до 120 тысяч рублей, бренд-менеджер — от 130 до 170 тысяч рублей.
Маркетологи в небольших компаниях могут зарабатывать поменьше, но, с другой стороны, подход к зарплатам в этом секторе бывает более гибким.
Какие качества и навыки нужны маркетологу
Умение работать с большими объёмами информации, анализировать. Многие думают, что для маркетолога как-то особенно важна креативность, способность придумывать какие-то необычные рекламные ходы, сюжеты роликов и тому подобное. На самом деле, маркетолог должен уметь принимать идеальные решения на основе всей той информации, которая у него есть, быть хорошим аналитиком.
Многозадачность. Бренд-менеджер в течение дня может решать вопросы, связанные с логистикой и с продажами, согласовывать креативные макеты, участвовать в воркшопе по созданию большой идеи и работать над упаковкой.
Стрессоустойчивость. Как правило, у маркетолога всегда много работы, он координирует деятельность многих людей и вынужден постоянно решать внезапно возникающие проблемы, исправлять ошибки и недочёты. Кроме того, в международных компаниях примерно два раза в год случается визит вышестоящего начальства из головной корпорации, к которому все готовятся в авральном режиме, и без стрессоустойчивости тут не обойтись.
Умение общаться с людьми. Важны все коммуникативные навыки — умение слушать, умение доносить свою мысль до окружающих, договариваться, находить компромиссные решения, работать в команде, руководить и подчиняться в зависимости от ситуации.
Понимание современных тенденций. Маркетолог просто обязан улавливать существующие культурные коды, тонко чувствовать дух времени, знать, какие тенденции возникают в профессиональной среде, чтобы предлагать соответствующие им стратегии продвижения.
Что должен уметь специалист
Маркетолог анализирует тематику своего клиента, текущее состояние рынка продаж, составляет портрет целевой аудитории, оценивает работу конкурентов и предоставляет рекомендации. Задача специалиста – привлечь как можно больше внимания и целевых клиентов, чтобы увеличить продажи.
Поэтапно схема работы интернет-маркетолога выглядит следующим образом:
- Первым делом нужно провести маркетинговый анализ (сайты, социальные сети, реклама конкурентов). Специалист оценивает, какие акции проводятся в аналогичных компаниях, какую рекламу они дают и как продвигаются в интернете. Это необходимо для того, чтобы отстраниться от конкурентов и понять, как можно выделиться на их фоне. На основании данной информации продумывается стратегия продвижения.
- Далее следует анализ целевой аудитории, кто именно будет приобретать товары и услуги. Учитываются все детали: пол, возраст, доход, их проблемы, место жительства, образование и прочее. Без такой оценки невозможно понять, где именно реклама будет наиболее эффективной.
- Собирается информация о продукте или услуге, которую нужно продвигать в интернете. Анализируются плюсы и минусы, особенности. Составляется уникальное торговое предложение (УТП).
- Проводится аудит сайта и социальных сетей клиента, поиск имеющихся проблем. Составляется перечень корректировок.
- Продумываются инструменты для привлечения трафика. Составляется план работы и воронка продаж (действия клиента от знакомства с компанией до покупки). Проставляются конкретные цели, которых требуется достичь в процессе работы.
- Рассчитывается бюджет. Привлекаются специалисты.
- В ходе продвижения оценивается его эффективность в разрезе каждого инструмента. При необходимости проводится корректировка.
Таким образом, интернет-маркетолог должен обладать обширными знаниями в своей сфере (сайтостроение, таргетинг, продвижение в соцсетях, SEO-оптимизация, воронки продаж и т.д.). Уметь анализировать и продумывать дальнейший план работы. Планировать бюджет продвижения в интернете, делегировать обязанности профильным специалистам: копирайтеру, таргетологу, SMM-щику и т.д. (ведь не может все это делать один человек). Контролировать ход работы и, если надо, исправлять недочеты.
Будущее профессии
Есть основания верить, что профессия маркетолога не только не устареет в будущем, но станет более актуальной: возникнут новые направления, пути и способы анализировать потребительскую активность покупателей, их предпочтения, появятся новые возможности продвижения продукта. Уже сейчас внедряются технологии нейромаркетинга, когда информация о реакции потребителя считывается напрямую из его мозга.
В мире растёт интерес к маркетингу, к различным способам продвижения товаров и услуг. Всё больше компаний хотят не просто привозить и реализовывать товары, а строить бренды — нематериальные активы, обладающие реальной ценностью. Если смотреть шире, то маркетинг нужен не только крупным корпорациям и небольшим бизнесам, но и отдельным людям, которые хотят продвигать свои товары и услуги и таким образом зарабатывать. Это направление будет развиваться и видоизменяться.
Кто такой маркетолог и чем он занимается
Маркетолог — это человек, который отвечает за правильный ввод продукта на рынок, его продвижение и позиционирование. Суть этой профессии хорошо отражает модель четырёх «пи» (4P), которая включает четыре основных «столпа» маркетинга.
Продукт (product) — товар или услуга, ассортимент, качества и свойства этого товара, его дизайн, эргономика; согласно маркетинговой теории, продуктом может быть всё что угодно, в том числе люди и идеи.
Цена (price), в том числе наценки и скидки.
Место (place) — точки, где продаётся продукт, каналы его дистрибуции, продавцы.
Продвижение (promotion) — реклама, пиар, разные способы стимулирования сбыта и повышения продаж.
За эти четыре основных направления и отвечает маркетолог.
Профессия интернет-маркетолога
Интернет-маркетинг – это часть большого маркетинга, которая реализуется во всемирной сети. Говоря простым языком, специалист привлекает клиентов из интернета, используя для этого различные инструменты и стратегии. Они направлены на привлечение внимания к продукту или услуге.
Методы продвижения в сети называются каналами, и они могут быть самыми разными:
И всеми ими может заниматься интернет-маркетолог. Настоящий специалист понимает, как работает каждый из этих каналов продвижения. И даже если он не умеет самостоятельно настраивать таргетированную рекламу, он должен знать, как достичь результата и проконтролировать его. Также ему нужно понимать отличия каналов от других, какие из показателей эффективности есть в каждом из них, какие цели ставятся. Это достаточно сложная и комплексная профессия, требующая аналитического склада ума и внимательности к деталям.
Сколько зарабатывает маркетолог в сети
Существует несколько вариантов трудоустройства:
- Некоторые компании привлекают в штат интернет-маркетолога. В таком случае он получает оклад и премию (или процент в зависимости от политики работодателя). У него идут стаж, пенсионные и социальные отчисления. Такая работа более стабильна, она способна приносить неплохой доход и позволяет наработать необходимую практику. Зарплата во многом зависит от опыта работы и региона проживания. Средняя зарплата, по данным SuperJob, специалиста на junior-уровне составляет около 70000 рублей . Верхней планки нет, востребованные специалисты могут получать 100-200, а то и 500 тысяч рублей в месяц.
- Если хочется свободы, вполне возможно работать и на фрилансе. То есть не связывать себя трудовыми обязательствами, а брать разовые проекты. К примеру, ведение страницы в Инстаграме стоит примерно 8-10 тысяч рублей. А один специалист может взять в сопровождение 5-6 аккаунтов и работать в удобное для себя время.
- Менее распространенный вариант – партнерство в бизнесе. Интернет-маркетолог может вложиться в проект, то есть стать полноценным партнером и получать процент от прибыли. При этом он берет на себя продвижение в сети. Разумеется, это самый нестабильный, но в перспективе наиболее прибыльный вариант заработка. Тут доход зависит от конкретной ситуации, можно трудиться и за 20, и за 200 тысяч рублей в месяц.
Впрочем, никто не запрещает совмещать все перечисленные способы работы, получая от каждого свои «плюшки». Например, брать фриланс-проекты и одновременно трудиться на какую-то компанию в своем городе или удаленно.
Плюсы и минусы профессии
Обучение профессии может обойтись в десятки тысяч рублей и продолжаться несколько месяцев. Но стоит ли вкладываться в получение знаний в сфере интернет-маркетинга? Давайте разбираться.
Плюсы этой специальности:
+ Огромный спрос на профессионалов своего дела. Интернет-маркетологи с хорошим опытом работы нарасхват, достаточно посмотреть биржи труда. И так будет еще очень долго, ведь бизнес активно перебирается в сеть. В скором времени большая часть продаж будет происходить именно в интернете.
+ Возможность работать из дома. Действительно, для продвижения в интернете совсем не обязательно находиться от звонка до звонка в офисе. Для заказчика важен результат, а будет ли маркетолог сидеть на домашнем диване или в офисном кресле, не имеет никакого значения.
+ Высокая заработная плата. Даже начинающие специалисты в штате компании не получают меньше 30 тысяч рублей. С опытом ставка интернет-маркетолога значительно возрастает.
+ Если есть желание, можно пройти обучение и самостоятельно. Конечно, это будет сложно, но вполне реально. На деле никто не станет просить сертификаты об окончании курсов и прочие бумаги, если в вашем портфолио есть убедительные кейсы. А сформировать их можно, сделав отличную скидку первым клиентам.
В чем же тогда подвох? Посмотрим, какие минусы есть в профессии интернет-маркетолога:
— Начинать придется с самой небольшой оплаты, чтобы наработать опыт и клиентскую базу. Или идти трудиться в компанию на минимальную оплату труда, просто для практики.
— Нужно обладать лидерскими качествами, уметь организовать работу разных специалистов.
— Если вы работаете на удаленке, может быть мало живого общения. Но для интроверта это будет только плюсом.
— Фрилансер всегда рискует остаться без оплаты, ведь чаще всего деньги платятся по результату. Особенно если он работает без договора и официального оформления как ИП или самозанятый. К тому же, удаленщики не зарабатывают себе на пенсию.
Как мы видим, профессия интернет-маркетолога сложная и ответственная. Чтобы овладеть ею, нужно много учиться, причем самостоятельно, без постоянного контроля со стороны руководства. Но для творческого человека, обладающего аналитическим складом ума, это отличный вариант получать стабильный хороший доход.
Чем занимается бренд-менеджер крупной корпорации
Разрабатывает стратегию позиционирования и продвижения товара. Представляет интересы локального рынка перед отделами, ответственными за разработку продукта, даёт рекомендации, по какой цене, где и как его лучше продавать. Например, компания производит какой-либо продукт, который маркетолог рекомендует продавать только в аптеках, потому что если его поставить на полку в обычном супермаркете, продукт перестанет восприниматься как высокотехнологичный и «экспертный». Когда у покупателей закрепляется такое представление о продукте, места его продаж могут расширяться, поскольку на имидж продукта это уже не повлияет.
Организует рекламные кампании. Бренд-менеджеры крупных компаний обычно не занимаются настройкой рекламы, их работа — сформировать запрос для рекламных агентств, которые непосредственно занимаются созданием и продвижением рекламного продукта, и дать свои рекомендации.
Адаптирует рекламные материалы для российских реалий. Материал присылают из «головной компании». Это может быть простой перевод рекламных материалов или полная их переделка, например, пересъёмка клипа в интерьерах, близких российскому потребителю.
Решает смежные задачи с другими отделами компании. Он общается с отделом логистики, чтобы знать, как скоро продукт придёт, занимается обновлением информации на упаковке продукта. Идёт работа и с отделом продаж — бренд-менеджер должен обеспечивать его качественными «продающими историями», то есть аргументами в пользу того, чтобы продукт был заведён в ту или иную торговую сеть.
Работает над построением бренда. Его задача — обеспечить нужную динамику брендовых показателей (имиджевых, коммерческих, финансовых).
Личные качества интернет-маркетолога
Профессия интернет-маркетолога подойдет далеко не каждому человеку. Он должен обладать особенными чертами личности:
- Стремление изучать информацию, получать новые знания.
- Творческое мышление – обязательная характеристика интернет-маркетолога. Без креативности невозможно придумать что-то качественно новое. А это основа для продвижения продукта клиента в интернете.
- Коммуникабельность, умение ладить с людьми. Кажется, это не обязательная черта личности, но без нее будет сложно договориться с заказчиками и исполнителями.
- Кроме креатива, работа интернет-маркетолога требует дотошности. Ему необходимо контролировать нанятых специалистов, анализировать полученные результаты, сразу реагировать, если что-то идет не по плану. По сути, он руководит продвижением и отчитывается за это перед заказчиком.
Кроме всего перечисленного выше, интернет-маркетологу нужно постоянно развиваться. Знать, что появляется в этой сфере, держать руку на пульсе. Потому что в ней постоянно происходят изменения, внедряются новые фишки и методы работы. Нужно буквально гореть своим делом, быстро реагировать на любые нововведения.
Информации всегда будет очень много. Это точно не тот вариант, когда можно один раз пройти обучение и потом зарабатывать огромные суммы, практически ничего не делая. Профессия требует большой отдачи и постоянного труда.
Такой специальности в ВУЗах нет, по крайней мере пока. Наиболее близка к ней профессия маркетолога, которую можно освоить в очной форме. Но вполне реально обучаться интернет-маркетингу онлайн на платных курсах или самостоятельно. В первом случае придется выложить некоторую сумму, но некоторые курсы даже гарантируют трудоустройство после окончания.
Как я стал маркетологом
Мне кажется, в 16–17 лет довольно сложно выбрать будущую профессию, ведь в этом возрасте недостаточно жизненного опыта и нет ясного представления о реальной работе. Однако определиться с направлением вполне реально, если хотя бы приблизительно оценить свои склонности, сильные и слабые стороны, интересы.
Выбирая вуз, я ориентировался преимущественно на его место в рейтинге. Хотел уехать учиться в Москву или в Санкт-Петербург. В итоге я поступил в НИУ ВШЭ на направление «Реклама и связи с общественностью». По итогам могу однозначно рекомендовать этот вуз школьникам, которые интересуются экономическими профессиями. Во-первых, здесь дают очень хорошую гуманитарную базу, а во-вторых, очень много внимания уделяют практике: у студентов есть возможность ещё до получения диплома получить реальное представление о том, чем занимаются специалисты той или иной профессии.
На третьем курсе нам преподавали дисциплину «Медиапланирование». Медиапланнеры занимаются планированием рекламных кампаний товаров и услуг посредством медианосителей, то есть определяют, в какой период и с какой частотой целевая аудитория будет видеть, слышать или читать рекламное сообщение.
Занимаясь медиапланированием, я познакомился с миром FMCG — от английского fast moving consumer goods (товары повседневного спроса). Это товары, которые покупают обычные потребители для своих нужд и которые быстро используются и требуют замены. В нашей стране их ещё называют «товары широкого потребления». Увидев, какие широкие возможности открывает работа в этой сфере, я решил сменить специализацию. Мне удалось попасть на менеджерскую программу компании L’Oreal, которая предполагала две ротации — в отделе продаж и в отделе маркетинга. Сначала я попал в отдел, который занимается работой с ритейлерами, а потом 9 месяцев работал в отделе маркетинга, после чего устроился в компанию «Колгейт-Палмолив» на должность младшего бренд-менеджера, где сейчас и работаю.
Топ-5 онлайн курсов интернет-маркетинга
- Факультет Интернет-маркетинга от GeekBrains. Обучают с нуля и помогают в дальнейшем трудоустройстве. Во время всего обучения у вас будет личный наставник, который будет помогать с любыми возникающими трудностями.
- Профессия Интернет-маркетолог от SkillBox. Подойдет как новичкам, там и опытным маркетологам, а так же владельцам собственных бизнесов.
- Интернет-маркетолог от онлайн-университета Нетология. В курсе изучите всю необходимую теорию, а затем отработаете её на практике на реальных проектах.
- Интернет-маркетолог с нуля от SkillBox. Освойте полный комплекс услуг по интернет-продвижению и станьте профессиональным маркетологом, стратегом, аналитиком, контекстологом и таргетологом в одном лице.
- Digital-маркетолог от GeekBrains. Вы разработаете digital-стратегию, научитесь настраивать инструменты привлечения и удержания клиентов, познакомитесь с SMM, освоите веб-аналитику, сможете проводить полный анализ рынка и применять каждый инструмент на практике.
Виды маркетологов
Корпоративные маркетологи
Для крупных компаний характерна, с одной стороны, узкая специализация, а с другой — поощрение ротации и горизонтальная карьера, то есть перемещение специалиста из одного отдела в другой для получения нового опыта и знаний. Задача маркетолога крупной корпорации — обеспечивать достижение необходимых коммерческих и брендовых KPI (key performance indicators) и реализацию бренд-стратегии.
В международных корпорациях чаще всего работает 2 вида маркетологов:
бренд-менеджеры — занимаются всем вышеперечисленным, а также могут отвечать за наполнение портфеля корпорации: какие товары оттуда убрать, какие добавить, как его позиционировать, где размещать для продажи;
трейд-маркетологи — занимаются тем, что происходит в торговых точках, следят за динамикой продаж (как она меняется в зависимости от цены, позиционирования, расположения товара), организовывают промоакции и разные программы неценового продвижения: конкурсы, розыгрыши призов, рекламные акции, например «Купи зубную пасту и выиграй айфон!».
Интернет-маркетологи
В небольших компаниях понимание работы маркетолога может быть различным, на него могут возлагаться разные задачи. Чаще всего востребован интернет-маркетинг.
Маркетинговые аналитики, ресёрч-менеджеры
Занимаются сбором данных, необходимых для создания стратегий, а также проводят маркетинговые исследования. Есть, например, крупная исследовательская компания «Нильсен», оно на постоянной основе собирает данные от всех крупных ритейлеров, проводит оценку мелких и составляет общую картину, что творится на рынке, кто лидер, а кто нет, у кого лучше продаётся товар. Маркетологи-исследователи используют в своей работе математические и статистические методы, базы данных.
Маркетологи-практики пользуются маркетинговыми исследованиями для разработки собственных стратегий продвижения и позиционирования товара, определения его целевой аудитории.
<<Лидген для статьи>>
