Что такое гайдлайны и для чего они нужны

Содержание гайдбука

Первые страницы гайдбука – это введение, описывающее особенности логотипа и его соответствие деятельности компании, ряд правил, регламентирующих его использование; далее представлено подробное описание логотипа; затем описывается особенность графики, шрифтов; формируется полный набор деловой информации; далее размещаются рекламные материалы; цифровые ресурсы, т. е. совокупная информация, представленная на каком-либо электронном ресурсе (сайте); фирменная продукция (бренд); корпоративная этика и нормы поведения.

Гайдбук – это первая ступень к созданию брендбука, содержащего более полную и исчерпывающую информацию. Это позволит на определенном уровне рекламировать продукт, производимый компанией, получить необходимые отклики и развивать выбранное направление, ознакомить целевую аудиторию с особенностями продуктов или услуг и завоевать аудиторию, сформировав положительное представление о бренде. Полнота отражения информации в гайдбуке зависит от тщательности и полноты дизайн-исследования, предварительно проведенного дизайнером. Одним из основных методов при этом является метод опроса, а также ознакомление с характером деятельности компании и производимым продуктом. Содержание гайдбука будет при этом более информативным и качественным, более выигрышно будет представлен образ компании и реализован фирменный стиль.

Брендбук — библия организации

Брендбук называют руководством по управлению компанией. И это действительно так. Это комплексное издание, которое включает в себя не только описание визуальных символов бренда, но и многие другие аспекты. Ознакомившись с этим материалом, читатель должен понять принципы позиционирования и основы стратегии компании.

Для этого нужно описать не менее 5 разделов.

1. Миссия и философия бренда. Самый сложный раздел, который определяет ядро стратегии компании на рынке. Отвечает на вопросы «ради чего мы работаем» и «во что мы верим». Правильно сформулированная миссия и философия помогают быстрее принимать решения, разрабатывать новые продукты, отличаться от конкурентов. Именно от этой информации отталкиваются дизайнеры, маркетологи, рекламисты и другие менеджеры при принятии сложных решений.

2. Ценности бренда. Содержание этого раздела вытекает из миссии и философии компании. Если продукт должен сделать мир чище, то среди ценностей может быть натуральность, экологическая чистота, доступность и т. д.

3. Символы и атрибуты. Это один из самых объёмных разделов, который обычно выполняется в виде гайдлана. Именно поэтому многие и не видят разницы между этими двумя продуктами. Здесь также приводятся принципы создания логотипа, вывесок, корпоративной полиграфии и не только.

4. Основной посыл бренда. Здесь описывается именно тот «месседж», который компания должна донести до своей целевой аудитории. Его формулировка может меняться по пути из отдела маркетинга к потенциальным потребителям, но смысл должен оставаться прежним.

5. Каналы и способы распространения. Учитывая философию, ценности, посыл и характер символов, формируется список наиболее перспективных каналов для распространения информации о бренде. Этот перечень помогает управлять позиционированием товара или услуги на рынке.

Наименование разделов, как и порядок их изложения может отличаться от указанных.

Самостоятельное составление брендбука возможно. В то же время, если с составлением этого руководства вам поможет профессиональный подрядчик, вы получите более объективный и качественный информационный продукт.

Разработка брендбука осуществляется один раз и затем служит компании долгое время. Обновляются лишь некоторые его части. Именно поэтому разумно заказать брендбук с модульной структурой. Это удобно: изменили логотип — нужно перепечатать лишь несколько страниц, а не весь фолиант.

Создание и разработка брендбука

Разработка брендбука – ответственный процесс, требующий внимания и скрупулезного подхода. Не спешите, лучше все продумать до мелочей и включить всю важную информацию. Вы можете сделать это двумя способами:

Запрос специалистов, специализирующихся на данном виде работ. Это может быть компания или фрилансер.

Самостоятельное развитие. В этом случае вам придется выполнять всю работу самостоятельно

Лучше привлечь специалистов из разных отделов, чтобы не упустить ни одной важной детали

Как заказать

Вам стоит обратиться к художникам, которые специализируются на создании брендбуков. При выборе обязательно смотрите портфолио с образцами работ. Это поможет вам оценить уровень работы и понять, подходит ли видение будущего подрядчика для вашей компании.

Обязательно согласуйте стоимость проекта, она зависит от таких факторов:

• Вид брендбука. Чем он меньше, тем дешевле работа по созданию.

• Наличие сырья. Если логотип, цветовое оформление и другие элементы уже есть, это удешевит проект. Если все придется разрабатывать с нуля, бюджет вырастет в разы.

  Разработка логотипа и других элементов с нуля — дорогостоящий процесс

• Исполнитель. Фрилансеры в среднем берут от 5 до 20 тысяч за работу. Если обращаться в агентство, то сумма обычно варьируется от 40 до 200 тысяч и даже больше.

Чтобы четко определить объем работ, составьте подробное ТЗ с указанием:

1. Имя, род занятий, философия компании.
2. Сфера деятельности.
3. Приоритеты в рекламе и продвижении.
4. Целевая аудитория.
5. Конкурентные преимущества.
6. Какие ассоциации бренд должен вызывать у потенциального покупателя.
7. Стиль подачи информации.
8. Рекомендации по фирменному стилю: логотип, визуал, предпочтительные цвета.

После выбора подрядчика заключаем договор с указанием суммы, порядка оплаты и сроков.

Источники

• https://skillbox.ru/media/design/chto_takoe_brendbuk_i_zachem_on_nuzhen/
• https://andva.ru/logobuk-gajdlajn-i-brendbuk-chem-otlichayutsya-i-chto-vybrat-dlya-biznesa
• https://timeweb.com/ru/community/articles/chto-takoe-brendbuk
• https://reklamaplanet.ru/biznes/brendbuk
• https://postium.ru/brendbuk-chto-eto-kak-sdelat/

Что такое гайд

Гайд — это пошаговая инструкция, которая помогает пользователям получить результат. В переводе с английского языка означает «руководство», «справочник», «мануал», «гид».

Простой пример: «Нажмите на кнопку-значок Xbox в центре геймпада, чтобы его включить».

Действие — «нажать на кнопку». Результат — «включить геймпад».

Из этой краткой инструкции пользователь узнает, какое действие нужно совершить, чтобы получить желаемый результат.

Важно! В гайде всегда есть конкретное решение, без него полезность руководства близится к нулю. Мануалы создаются, как для профессионалов, так и для новичков, чтобы они могли разобраться в каком-то вопросе

В гиде вся информация подается поэтапно — сжато и максимально просто

Мануалы создаются, как для профессионалов, так и для новичков, чтобы они могли разобраться в каком-то вопросе. В гиде вся информация подается поэтапно — сжато и максимально просто.

Например, когда вы собираете мебель из IKEA, к ней прилагается иллюстрированная инструкция с последовательными шагами: взять деталь номер 1, найти шуруп из прозрачного пакетика и прикрепить панель к детали номер 2.

Пример иллюстрированной инструкции от IKEA.

Задачи гайда:

• Облегчить процесс понимания и запоминания материала.
• Устранить разночтения в понятиях и терминах.
• Охватить весь материал по определенной теме.
• Внести порядок, четкость и логику в действия пользователя.
• Помощь в контроле глубины анализа проблемы. Например, в материале для экспертов нужно охватить больше деталей, чем в статье, которая написана для новичков и только знакомит их с тематикой.

Контекстное меню и выбор

Google Material Design System

Контекстное меню может относиться как ко всей странице целиком, так и к отдельным строкам. Оно открывается по нажатию на стандартную кнопку с тремя точками в правой части строки или шапки страницы.

Контекстное меню, относящееся ко всей страницеИзображение: Material Design

Внешний вид контекстного меню регламентирован:

• Максимальная высота должна быть как минимум на одну строку меньше высоты основного интерфейса.
• Если какие-то действия недоступны, они выделяются цветом ― обычно более близким к основному цвету панели.

Альтернативный способ вызова меню ― тап по кнопке или объекту.

Появление контекстного меню по тапуИзображение: Material Design

Apple Human Interface Guidelines

Apple не использует специальный символ для вызова контекстного меню, предлагая собственную механику.

Контекстное меню, открывающееся по долгому тапуИзображение: Apple Human Interface

• Контекстное меню в iOS открывается по долгому нажатию на элемент и предлагает несколько предопределённых вариантов действий с выбранным пунктом.
• Если какие-то действия недоступны, они просто не отображаются.

Если содержимое страницы представлено в строках, то, согласно гайдлайну, ещё одно контекстное меню может открываться по свайпу строки налево или направо.

Этапы работы

В общем случае в разработку брендбука входит:

• анализ конкурентного окружения,
• анализ целевой аудитории,
• создание концепции (возможно, нескольких вариантов),
• разработка структуры документа и ее утверждение у заказчика,
• подготовка идеологической части,
• создание гайдлайна,
• разработка юридических стандартов,
• верстка,
• допечатная подготовка,
• печать.

Как выглядит хороший Brandbook?

Брендбук – это всегда индивидуальное решение, он разрабатывается под конкретный бизнес. Нет четких регламентов, как он должен выглядеть. Но есть определенные критерии, определяющие качество работы:

• Четкая и логичная структура документа.
• Понятные и лаконичные формулировки.
• Наглядность.
• Эстетичное оформление.
• Разумный объем информации. Документ не должен напоминать собрание сочинений классика, поскольку с таким документом сложно работать.

Брендбук

Если взять готовый гайдлайн, а к нему присовокупить маркетинговую стратегию, ценности компании, миссию и идеологию, как внутреннюю, так и внешнюю, получится брендбук. Но есть одно «но» — в этой связке лошадь запрягли позади телеги.

Брендбук начинается с компании, миссии, идеологии и маркетинговой стратегии как в работе с потребителями, так и с собственным персоналом.

Особенно удачный брендинг получается, когда ценности компании едины — уважительное отношение к сотрудникам транслируется и потребителям.

Дополненная удачным визуальным представлением, такая политика непременно приносит плоды в виде новых проектов, продаж, привлечения новых партнёров и талантливых сотрудников.

Брендбук — явление гораздо более высокого порядка, чем гайдлайн и логобук. Если логобук и гайдлайн — это просто руководство для воспроизводства логотипов, то брендбук предназначен для полного понимания сотрудниками природы предлагаемых решений, товаров, услуг.

Всего того, что компания или предприниматель предлагают своему потребителю, а сотрудники должны транслировать вовне. Не по принуждению, а по внутреннему убеждению.

Поэтому разработка брендбука стоит намного дороже логобука и гайдлайна — работы там гораздо больше. Квалифицированной, кропотливой и растянутой по времени. Но и результаты внушают оптимизм.

Если миссия и ценности не сформулированы, этим обязательно стоит заняться. Исследование проводится самой компанией — внутри себя. Если сложно разобраться и увидеть собственные сильные и слабые стороны — можно пригласить модератора со стороны.

В агентстве есть и такие специалисты: проведут мозгоштурм или стратегическую сессию, организуют ваших сотрудников так, чтобы появился реальный результат.

На таком мероприятии удаётся сформулировать стратегические цели и задачи, а также средства их достижения, определить транслируемые как сотрудникам, так и целевой аудитории эмоциональные посылы. В результате рождается миссия компании и её ценности — основа брендбука.

Этапы создания гайдлайна

У разработки гайдлайна есть несколько этапов создания. Расскажем о них подробнее. 

1. Анализ фирменного стиля. Дизайнер совместно с другими специалистами изучает фирменный стиль компании и разделяет его на отдельные элементы для последующей упаковки. При необходимости запрашивает документы анализа целевой аудитории или же подобные исследования проводятся уже непосредственно нами. 
2. Составление текстового описания. Дизайнер и редактор создают текстовое описание основных элементов гайдлайна сайта. Правильно формулируют и прописывают требования и рекомендации по использованию дизайна. Важная задача на этом этапе: сделать их понятными как для дизайнера, так и для заказчика. 
3. Разработка макетов. Дизайнер совместно с верстальщиком создают графические макеты гайдлайна и формируют единый дизайн его страниц. 
4. Согласование гайдлайна с заказчиком. Клиентский менеджер согласовывает с компанией-заказчиком готовую версию. При необходимости могут быть внесены правки или же дополнения в гайдлайн. 
5. Передача гайдлайна в печать при необходимости. Если у заказчика есть желание получить печатную версию гайдлайна, готовый документ передается в типографию. Если же нужна сугубо электронная версия, она передается компании. 

Стоимость брендбука и где заказать?

Стоимость работы очень часто является ключевым фактором выбора исполнителя. Если вы решили заказать брендбук в специализированной студии, то необходимо ответственно подойти к выбору исполнителя, посмотреть портфолио, узнать для каких компаний студия делала разработки. Желательно выбирать из нескольких студий, а лучше встретится с некоторыми из них и лично обсудить задачу.

Большая или «именитая» студия скорее всего выставит внушительную сумму за разработку, но вероятность получить некачественный результат или «затянутые» сроки более низкая. Если вы хотите сэкономить можно обратиться к дизайнеру-фрилансеру, стоимость будет значительно ниже, но риск получить «совсем не то!» увеличивается, еще фрилансеры грешат срывом сроков, а иногда и вовсе могут пропасть после получения предоплаты. Будьте осторожны, при выборе фрилансера внимательно читайте отзывы, изучите портфолио, пообщайтесь о нюансах, чтобы быть уверенным что ведете дело с профессионалом.

Если бюджет совсем небольшой или работа нужна очень срочно, можете воспользоваться нашим сервисом, за 5 минут создать логотип, ввести данные для фирменного стиля и получить готовый брендбук всего за 10-20 минут работы с сайтом. Варианты вы выбираете только те, которые вам действительно подходят «здесь и сейчас». Сразу после оплаты вы сможете скачать готовый брендбук и не придется ждать 1-2 месяца на разработку брендбука в студии.

Расценки на заказ брендбука

Цены очень разные, очень многое зависит от состава брендбука, ведь количество страниц варьируется от 12 до 200 и даже 500, мы приведем усредненные цифры, чтобы вы могли ориентироваться на какой бюджет рассчитывать.

– «Именитая» студия: от 100 тыс. $, срок выполнения от 4 месяцев.

– Крупная специализированная студия: от 20 тыс. $, срок выполнения от 2 месяцев.

– Небольшая специализированная студия: от 5 тыс. $, срок выполнения от 1 месяца.

– Дизайнер-фрилансер: от 2 тыс. $, срок выполнения от 1 месяца.

– Интернет-сервис генлого: 3200 рос. руб., от 10 минут.

Создать брендбук прямо сейчас

«Брендбук» и «гайдлайн» в чем разница?

Во всем мире и СНГ понятие «брендбук» немного отличается.

Во всем мире брендбук, помимо руководства по использованию логотипа и фирменного стиля, включает в себя большую маркетинговую часть в которую входит бренд-платформа, стратегия продвижения бренда на рынке, ключевые характеристики бренда, множественные исследования, на которые уходит очень много времени и денег. Все это характерно для компаний-гигантов, которые в день производят тысячи рекламных макетов на продвижение своей продукции.

В наших реалиях мы будем использовать понятие «брендбук» как свод правил по использованию логотипа и фирменного стиля, его еще иногда называют «гайдлайн» или «гайдбук» или «мини брендбук». Эдакий «джентельменский набор» который очень пригодится на старте, когда нету средств и времени на разработку полноценного брендбука ценой в десятки тысяч долларов.

Создать брендбук онлайн

Как и где продвигать свой гайд

Гайд можно продвигать на сайте через блог с помощью SEO, чтобы ваша статья попала в топ поисковых систем.

Пример статей, которые располагаются на первых строчках в поисковой системе Google

Если хотите больше узнать о SEO, стоит почитать вот эти наши сатьи:

• «Как LSI копирайтинг поможет вывести сайт в топ и почему он лучше обычного SEO»,
• «SEO-текст: как писать оптимизированные и полезные статьи»,
• «Как определить конкурентность тематики в SEO»,
• «Что такое классическая и академическая тошнота текста. Зачем их считать и как снизить».

В соцсетях: публикации в ленте и на стене, stories, guides в Instagram и видео. А также на партнерских сайтах, где можно разместить инструкции. Например, на маркетплейсах — о том, как пользоваться продуктом.

Пример гайда в соцсети

Ниже показан гайд в виде инфографики в соцсети.

Ниже показан пример рассылки со списком полезных статей, среди которых есть гайд:

Пример рассылки от SendPulse

Как написать гайд

В этом разделе рассмотрим основные шаги для написания руководства.

Определение целевой аудитории

Для начала изучите целевую аудиторию, для которой будете создавать гид. Это могут быть как эксперты в определенной области, так и новички. Пользователи будут отличаться по возрасту, полу, интересам и проблемам — сегментируйте их и найдите актуальные темы.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как вести свой блог в 2021 и зарабатывать на нем.

Проследите за тем, чтобы ваша тема не повторялась, в том случае, когда вы пишите несколько небольших статей. А если вы создаете большой гайд — соберите все публикации в единый материал.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как сэкономить на контент-маркетинге используя переработку контента.

Выбор темы

Далее переходите к выбору тематики. Вне зависимости от того, какого формата текст вы решите написать — большой гайд или несколько коротких статей, чтобы и охватить всю тему и не запутаться в тонкостях, используйте, к примеру, матрицу контента.

Примечание. Одна инструкция — одна тема.

Проанализируйте конкурентов и то, как они раскрывают тематику, возьмите на заметку их фишки и адаптируйте для своего материала.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, где и как искать идеальные темы для блога. Бонус — подборка «вечных» тем.

Далее выберите, в каком формате и виде будет подана информация: видео, текст, инфографика и тому подобное.

Изучение вопроса

Если вы не эксперт в выбранной тематике — постарайтесь досконально изучить вопрос, обратиться к специалистам и провести с ними интервью, прочитать книги и статьи, прослушать вебинары, ознакомиться с информацией на конкурентных сайтах и дать редакторам на проверку.

Гайд — это практическое пособие. Поэтому попробуйте провести личный эксперимент и посмотреть, как работают советы для решения выбранной проблемы.

Составление плана

Распишите план тезисно с пошаговым решением проблемы:

• Наличие проблемы.
• Актуальность темы.
• Трудности или ошибки.
• Варианты решения данных трудностей.
• Результат.

Помните, что логика действий должна быть четкой — не перескакивайте с этапа на этап и не забывайте указать все шаги. Иначе пользователь просто не сможет применить полученные знания на практике.

А здесь показан пример структуры гида, как сделать pop-up.

Пример плана статьи

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, какие бывают заголовки и как быстро их придумывать.

Для видео — продумайте сценарий, который можно написать или схематично нарисовать. А для инфографики нужно выбрать цветовую гамму и составить план пошаговой инструкции.

Объем материала

Здесь нет каких-то ограничений. Одни специалисты говорят, что инструкция должна быть краткой — это, например, можно отнести к инфографике. Другие считают — информации должно быть много, чтобы раскрыть тему в полном объеме.

Ваша задача — максимально ответить на запрос пользователя, не вдаваясь в философские мысли и лирические отступления.

Добавление визуального контента

Обязательно разбавьте материал скриншотами, видеоматериалами, чек-листами, картинками, диаграммами, примерами, графиками и таблицами. Пользователь должен понимать, как описанные действия выглядят на практике.

Ниже показан пример скриншота в статье про то, как добавить организацию в «Яндекс.Карты». Вы можете видеть здесь описание действий и скриншот, который поможет найти нужный раздел и кнопку.

Пример скриншота в статье

Примечание. Старайтесь не увлекаться стоковыми фотографиями, которые нельзя использовать на практике. Например, общие картинки с людьми. Добавляйте собственные креативы и изображения.

Вычитка текста и тест-драйв

После того, как инструкция будет готова — не забудьте проверить ее на наличие опечаток, ошибок и тавтологии.

Перечитайте или пересмотрите полученный материал и попытайтесь взглянуть на него со стороны пользователя:

• Все ли пункты понятны?
• Нет ли излишне сложных терминов?
• Соблюден ли порядок этапов?
• Вся ли тема раскрыта в тексте или в видео?
• Имеются ли ненужные подробности?
• Нужно ли обрезать из видео лишние кадры?
• Можно ли какой-то материал передать ссылками в тексте или добавить их в описание к видео?
• Не нужно ли какой-то этап разбить на несколько более мелких?

Чем занимается бренд-дизайнер и какие навыки ему нужны

Бренд-дизайн — направление графического дизайна

Но, чтобы работать в этой сфере, специалисту недостаточно просто уметь рисовать в специальных программах, важно знать, как с помощью визуала правильно рассказывать о компании

Чем обычно занимается бренд-дизайнер ↓

Участвует в создании бренд-платформы.

Бренд-платформа — документ, где детально отражены миссия бренда, его ценности, описание целевой аудитории, уникальное торговое предложение, отличия от конкурентов, фирменный стиль и стратегия развития.

Для разработки платформы бренда необходимо:

• собрать и проанализировать информацию о состоянии рынка, целевой аудитории, конкурентах;
• выполнить маркетинговые исследования продукта бренда;
• сформировать миссию, историю, ценности бренда;
• продумать визуальную концепцию бренда.

Обычно бренд-платформой занимается целая команда, куда вместе с дизайнером могут входить бренд-стратег, аналитик, арт-директор, маркетолог, копирайтер. Состав участников зависит от масштабов компании и сложности проекта.

Разрабатывает элементы фирменного стиля: логотип, шрифты, цветовую палитру, графику, маскотов.

Персонажи, как элемент фирменного стиля, бренда детской одежды Bebebuh обозначают определённую категорию продукции и сезон. Например, белый медвежонок представляет зимнюю коллекцию и льняные платья из летней коллекции

Пример работы с палитрой: минималистичный фирменный стиль агентства Pride Marketing выполнен всего в двух цветах

 Разрабатывает брендбук и гайдлайн.

Брендбук — документ, в котором детально прописаны образ бренда, его концепция, портрет потребителя, атрибутика и носители бренда.

Гайдлайн — часть брендбука или отдельный документ, который устанавливает правила применения и размещения элементов фирменного стиля на различных носителях: сувенирной продукции, печатных материалах и других.

Образец гайдлайна, который показывает допустимые варианты цветовых комбинаций и сочетаний для логотипа компании

Создаёт графические материалы для продвижения компании: баннеры, стикеры, иллюстрации, инфографики, рекламно-полиграфические материалы.

Стикерпак расширил присутствие «РФИ банка» в соцсетях и мессенджерах

Адаптирует макеты под различные форматы и площадки: проверяет макеты с элементами фирменного стиля на соответствие техническим требованиям типографий, вносит изменения, если требуется, и готовит к печати.

Это основные направления работы, которые перечисляют в вакансиях.

Для работы бренд-дизайнеру прежде всего понадобятся знания композиции, колористики, графических редакторов, а также маркетинга.

Влад Рудовский

Бренд-архитектор, сооснователь и творческий руководитель брендинг-студии «Адекватные люди»

Бренд-дизайн — наука, объединяющая дизайн и маркетинг. Кроме прочего, специалист обязательно должен знать принципы маркетинга и понимать, как сделать так, чтобы продукт начали покупать.

Именно бренд — локомотив бизнеса, а продукт — один из его вагонов. Когда клиент приходит к нам за разработкой бренда, он готов на то, чтобы дорабатывать под новый бренд даже сам продукт: его рецептуру и технологии.

Хороший бренд-дизайнер вообще должен быть профессионалом во всех смежных областях: копирайтинге, стратегии, SMM, PR и даже психологии. Специалист обладает уникальными навыками, с помощью которых может влиять на аудиторию. Именно бренд-дизайнер знает секретные инструменты, которые заставляют покупателя выбирать тот или иной товар.

Бренд-дизайнер должен понимать семиотику — механику восприятия человеком визуальных образов. Не зря в последнее время наша студия концентрируется на изучении нейроэстетики. Создавая дизайн, мы анализируем, на какие области мозга воздействует тот или иной символ, его цвет, форма, расположение, как он влияет на сознание человека. Мы называем это нейровизуальное восприятие.

Среди важных софт-скиллов, которые пригодятся бренд-дизайнеру:

Где и зачем используют гайды

Руководства можно встретить в любой сфере, потому что людям нужно понимать, как использовать продукт или решить проблему, которая связана с хобби, работой, здоровьем или бытом. Например, рецепт — это тот же самый гид с последовательными шагами.

Примечание. Вы можете отследить заинтересованность потребителей из их запросов в «Яндекс.Метрике» или Google Trends.

Мануалы используют везде — статьи в блогах, технические инструкции по применению, посты, видео, инфографика, картинки. Информацию вы можете найти:

• На коммерческих сайтах.
• В соцсетях.
• На инфосайтах и в СМИ.
• В книгах, журналах, буклетах и рекламных брошюрах.

В нашем блоге вы можете ознакомиться с гайдами не только в формате статьи, но также и в виде полноценных справочников и видео.

Например, одна тема рассмотрена в двух вариантах контента:

• Статья — «Создание квиз чат-ботов: правильная механика подсчета результатов».
• Видео — «Как сделать квиз в чат-боте».

Разные форматы используются потому, что одним пользователям проще воспринимать информацию через текст, а другим для запоминания больше подходит вариант видео.

Правдиво о брендбуке

Слово «брендбук» пришло к нам из английского языка. Согласно Википедии, брендбук (он же бренд бук или по-английски brand book) – это официальный документ компании, в котором, прежде всего, описаны маркетинговые основы развития бренда, а именно:

• концепция  бренда
• атрибуты бренда
• целевая аудитория бренда
• конкурентная среда бренда
• позиционирование бренда
• долгосрочная стратегия развития бренда

Помимо этого, брендбук содержит полное руководство по фирменному стилю, которое включает в себя правила использования всех элементов фирменного стиля на различных носителях (как корпоративных, так и рекламных).

Важный раздел брендбука – это юридические аспекты развития бренда:  авторские и смежные права, права на запатентованные торговые знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров и т.п.

Как видите, это емкий документ, имеющий стратегическую ценность и предназначенный исключительно для внутреннего использования ТОП-менеджерами компании.

В нашей стране брендбуком чаще всего называют руководство по фирменному стилю (он же паспорт стандартов фирменного стиля). Собственно говоря, в большинстве случаев брендбук только его и содержит. Почему так происходит? Попытаемся разобраться.

По опыту можем сказать: часто компании разрабатывают логотип и фирменный стиль, имея только общее представление о том, как будет развиваться их будущий бренд и бизнес в целом, и не имеют четкой стратегии и планов. При таком подходе разделы брендбука, превращающие его в полноценный документ, просто не появляются на свет. И это, наверное, основная причина путаницы понятий. Другими словами, разрабатываем брендбук, но опустив все вопросы, на которые нет ответов, получаем в итоге только его часть – стандарты фирменного стиля.

Другая причина путаницы заключается в том, что компании, серьезно относящиеся к брендингу, как правило, разделяют брендбук. Стратегически важная информация остается доступной только узкому кругу людей, имеющих соответствующий доступ. А руководство по фирменному стилю выделяют в отдельный документ, который затем используется маркетинговым отделом для работы с дизайнерами, типографиями, изготовителями наружной рекламы и т. д. При этом зачастую называют такой документ брендбуком (как его составную часть).

Основные различия гайдлайнов

В этой таблице мы собрали ключевые технические различия между двумя операционными системами.

	Material Design	Human Interface
Единицы измерения	Dip (dp), условная единица	Point (pt), 1/72 дюйма
Размер экрана	360×640 dp	Стандарта нет, но рекомендовано ориентироваться на самый маленький размер экрана ― 320×568 pt
Использование теней	Основной компонент для пространственной навигации	Применяются очень редко
Минимальный размер области для нажатия	48×48 dp	44×44 pt
Основная навигационная панель	Сверху	Снизу
Дополнительная навигационная панель	Снизу или «гамбургер»	Кнопка «Ещё» (More) внизу или элементы в теле страницы
Уведомления в приложении	Уведомления ― не требуют действий.Диалоговые окна ― блокируют экран и требуют действия.Баннеры ― не блокируют экран, но требуют действия	Всплывающие окна с необходимостью ответного действия
Переход назад	Кнопка	Свайп слева направо
Механика управления	Кнопками	Жестами