Чем генеральный директор отличается от директора, основные отличия

Зачем президенту компании личный помощник

Портрет современного президента компании предполагает наличие ярко выраженных лидерских качеств личности,развитый интеллект,способность к критическому мышлению и самокритике, высокий уровень организаторских способностей, внутренняя зрелость, и, конечно, практически неограниченная трудоспособность.

Разумеется,подобная модель является в большей степени теоретической, поскольку даже одновременное наличие всех перечисленных качеств у одного человека не гарантирует стопроцентной продуктивности во всех направлениях деятельности. Каждый руководитель нуждается в ответственном помощнике, на которого возлагается часть административных и исполнительных задач руководителя, главным образом относящихся к текущей рутинной работе.Необходимость в личном помощнике усиливается прямо пропорционально развитию бизнеса.В выборе персонального ассистента чрезвычайно важными являются не только профессиональные навыки, но и личные качества. Специфика этой должности заключается в высокой степени доверия начальника к подчиненному. Помощнику необходимы:

  • высокие аналитические способности и логическое мышление;
  • развитая память и способность работать в режиме многозадачности;
  • трудолюбие, усидчивость и крепкие нервы;
  • развитые навыки общения и грамотно построенная речь;
  • ответственное отношение к делу;
  • преданность компании и непосредственно руководителю.

Профессиональная деятельность помощника предполагает:

  • административную помощь руководителю;
  • составление рабочего расписания руководителя, координация и организация встреч и приема посетителей;
  • подготовка отчетности, презентаций, аналитики, выступлений, всевозможных обзоров и общей отчетности; поиск и обработка данных и в целом осуществление информационно-аналитической поддержки руководителя;
  • прием и обработка корреспонденции — как входящей, так и исходящей;
  • консолидация итога переговоров и деловых встреч, подготовка к заседаниям, совещаниям и советам, которые проводит руководитель;
  • присутствие на встречах, в поездках; участие во всевозможных встречах, на приемах и переговорах;
  • взаимодействие с органами гос.власти с целью получения документации и данных, которые необходимы руководителю; работа с компаниями, организациями, предприятиями, органами государственного и муниципального управления для урегулирования ситуаций, которые не требуют присутствия руководителя;
  • деятельность в качестве переводчика, присутствие с этой целью на всех встречах и деловых переговорах;
  • представительская работа; Подготовка и проведение мероприятий по протоколу и презентаций;
  • ведение отчетности по текущим расходам;
  • исполнение любого поручения руководителя.

Данный список может быть изменен, исходя из особенностей организации, и является формальным обобщением.

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Должностные позиции, обозначенные как «директор» и «генеральный директор» могут существовать в ранге подразделений одной компании. Зависимость наименования должности руководителя организации прописывается в документах, относящихся к разряду учредительных. Обозначенные позиции имеют свойство быть непременно обговоренными в структуре устава учреждения или компании. прописывание должностных позиций в уставе связано с наличием нормативного отражения органа управления единоличного свойства.

Вопрос вызывает возможное наличие особенностей должностных обязанностей сотрудников, чья рабочая позиция варьируется от занимаемого поста директора предприятия до категории генерального директора.

Разница между генеральным директором и директором

В структуре руководства организации могут присутствовать должности директора и генерального директора. Может ли это предполагать существенные различия между обязанностями сотрудников, работающих на соответствующих позициях?

статьи

Словосочетание «генеральный директор» в России используется для наименования единоличного органа управления коммерческой фирмой — например, АО или ООО. Генеральный директор — необязательно собственник организации. Он может быть исключительно наемным лицом и не иметь в принципе какого-либо участия в акционерном капитале фирмы.

За рубежом созвучные термины (такие как, например, General Director) соответствуют высшей исполнительной должности, как правило, некоммерческих организаций.

В англоязычных странах человек, единолично возглавляющий орган управления коммерческой организацией, именуется Chief Executive Officer, или CEO.

Данный термин — CEO — имеет широкую распространенность, хотя и в порядке неофициального использования, также и в России.

В ряде случаев словосочетание «генеральный директор» может заменяться иными терминами — например, «президент». При этом второе наименование управленческой должности чаще всего употребляется в контексте группы компаний. В то время как термин «генеральный директор», как правило, используется для обозначения единоличного руководящего органа в обособленных фирмах.

Факты о должности «директор»

Термин «директор» в некоторых случаях может быть синонимом рассмотренному выше. Так, например, в положениях ФЗ «Об акционерных обществах» присутствует норма, по которой единоличный орган управления фирмой может именоваться посредством как первого, так и второго терминов. Но в российской практике менеджмента предприятий термин «директор» чаще всего используется:

  • с целью обозначения должности, отвечающей за развитие какого-либо функционального направления бизнеса (например, «директор по маркетингу», «коммерческий директор»);
  • с целью обозначения высшей руководящей должности в некоммерческих организациях (например, «директор школы», «директор музея»).

Что касается обозначения функциональных должностей в некоммерческих структурах, в этом случае чаще всего применяется словосочетание «заместитель директора». Например, «заместитель директора школы по воспитательной работе». Хотя, конечно, и в коммерческих структурах «замы» — в достаточной мере распространенная должность.

Примечательный факт — в некоторых компаниях формируются так называемые Советы директоров. Однако собственно директоры, будь то генеральный (CEO) либо функциональные менеджеры, могут не иметь к подобным органам управления никакого отношения.

В состав Совета директоров часто входят люди, которые и вовсе не работают в компании. Синоним рассматриваемого термина — «Наблюдательный совет». Он может формировать дополнительные структуры — такие как, например, комитеты.

Сравнение

Принципиальное отличие генерального директора от директора следует искать не с юридической точки зрения, а в аспекте практического использования соответствующих терминов с целью обозначения тех или иных должностей в компании. Также имеет значение сфера деятельности организации — бизнес или же некоммерческие активности.

Таким образом:

  • ключевая фигура в структуре управления российских коммерческих компаний — как правило, «генеральный директор» (или, неофициально, CEO), некоммерческих организаций — «директор»;
  • функциональные менеджеры в коммерческих фирмах — как правило, «директоры» (по маркетингу, кадрам и т. д.), в некоммерческих организациях — замы.

В структуре Совета директоров бизнесов те люди, что занимают какие-либо из отмеченных выше должностей, могут не присутствовать вовсе.

Таблица

Рассмотрев то, в чем разница между генеральным директором и директором, отразим ключевые критерии, выявленные нами, в таблице.

Генеральный директор Директор
Когда соответствующие термины могут быть синонимами?
В коммерческих фирмах — при обозначении единоличного органа управления корпорацией
Отличия между терминами
Применяется при обозначении руководителя коммерческой фирмы Применяется при обозначении руководителя некоммерческой организации
Может заменяться термином «Президент», если речь идет о руководителе холдинга Используется при обозначении должности функционального менеджера в коммерческой фирме, в некоммерческой структуре аналогичными полномочиями может обладать заместитель директора

В чем суть директора?

Этот термин используется для обозначения сотрудника фирмы, который входит в руководящий состав предприятия и выполняет функции, возложенные на него. Директором небольшого предприятия может быть единый исполнительный орган. Однако в больших организациях такую должность отдают наемным сотрудникам.

Директору требуется исполнять обязанности по должностной инструкции сотрудника. Обычно они включают следующее:

  • организация функционирования структурного подразделения;
  • представление интересов предприятия;
  • повышение прибыли фирмы;
  • утверждение распорядка дня;
  • работа с партнерами компании;
  • премирование и введение штрафов;
  • контроль расхода материальных ценностей.

Директору требуется следить за своевременным составлением отчетности и ее передаче в уполномоченные органы. Он отвечает за халатное отношение или невыполнение трудовых функций. Также это должностное лицо несет ответственность за невыполнение обязанностей сотрудниками, которые находятся у него в подчинении.

Чтобы более точно определиться с функциями, которые выполняет это лицо, стоит рассмотреть конкретный пример директора по маркетингу. Этот человек занимается рекламой компании. Он отвечает за развитие фирмы при помощи бренда. Круг полномочий этого лица обычно включает следующее:

  • разработка личного бренда фирмы;
  • наем сотрудников в отдел маркетинга;
  • поиск рекламодателей и заключение с ними контрактов;
  • создание рекламной концепции фирмы;
  • стимулирование роста продаж.

Свои обязанности директор выполняет при помощи работы персонала. Он устанавливает план работы, а сотрудникам отдела требуется его выполнять.

Определение

Начальник
– лицо, назначенное на управленческую должность в установленном порядке и получающее вознаграждение за свой труд. В его подчинении обязательно находится как минимум несколько человек, а круг прав и обязанностей определён законодательством и внутренними распоряжениями предприятия.

Руководитель
– профессия, обозначающая группу формальных должностей и неформальных позиций. Конкретное выражение статуса, круг прав и обязанностей зависит от конкретных условий деятельности. К примеру, руководитель предприятия может быть директором, президентом, председателем правления. Кроме того, в объём понятия входит круг неформальных должностей, которые не подразумевают оплату труда.

Пост гендиректора

Разница между рассматриваемыми должностями достаточно существенна, что объясняет необходимость тщательного изучения каждой из них. Но перед этим, хотелось бы отметить, что на многих крупных компаниях имеется должность: «генеральный исполнительный директор». Также следует сказать о том, что должностные обязанности исполнительного и генерального руководителя имеют высокую степень сходства. Каждый из них, относится к руководящему звену и управляет персоналом компании. Эти должностные лица имеют высокий уровень ответственности перед собственником компании, который занимается назначением дирекции компании. Следует отметить, что у представителей этих профессий, высокий уровень ответственности перед контролирующими органами.

Для того чтобы понимать разницу между генеральным и исполнительным руководителем, необходимо тщательно изучить все особенности каждой должности. Крупные предприятия с развитой внутренней структурой, состоят из нескольких отделов, во главе которых стоит «директор». Руководители локальных подразделений подчиняются генеральному директору, что возглавляет управленческий аппарат. Представители данной профессии несут ответственность за всю деятельность компании. Назначение генерального руководителя осуществляется на основании распорядительных документов, в которых регламентируется структура организации. Все функции рассматриваемого должностного лица закрепляются в соответствующей инструкции.

Помимо этого, обязанности гендиректора закрепляются договором, который заключается между собственником компании и будущем руководителем. В случае с крупными компаниями, все должностные полномочия гендиректора фиксируются во внутреннем уставе организации.

Собрание участников – высший орган власти, контролирующий работу общества с ограниченной ответственностью. В действующем законодательстве приведен перечень наименований каждого из членов данного общества, что обладает определенной долей во внутреннем фонде общества. Как правило, члены собрания именуются учредителями, участниками либо директорами.

Руководитель членов собрания учредителей является генеральным начальником компании

Важно отметить, что в чаще всего в председатели избирается участник, имеющий самую крупную долю во внутреннем фонде общества. Гендиректор ООО не управляет организаций лично, что снимает с него ответственность за все решения, принятые советом директоров. Нередко членами совета собрания учредителей избирается лицо, которое назначается руководителем компании

Нередко членами совета собрания учредителей избирается лицо, которое назначается руководителем компании.

Директор — это широкий термин, в основном это член Совета директоров, руководящий и контролирующий орган компании или организации

В круг ответственности гендиректора входит:

  1. Контроль финансового состояния компании.
  2. Выбор методов сбыта продукции с целью развития компании и увеличения дохода.
  3. Составление программы развития компании и освоения новых сфер рынка.
  4. Защита интересов организации при взаимодействии с контрагентами и контролирующими учреждениями.
  5. Контроль за исполнением правил действующего законодательства.
  6. Разработка кадровой политики, направленной на эффективное управление средним управленческим звеном.
  7. Разработка плана снижения непроизводственных затрат.
  8. Разработка политики эффективного применения активов компании.

Как правило, данные функции перечисляются в должностных инструкциях и на страницах трудового соглашения с собственником компании

Важно обратить внимание на то, что в случае с ООО, структура данных документов утверждается советом учредителей

Пост исполнительного директора

Главное отличие генерального директора от исполнительного заключается в том, что последний может руководить как самой компанией, так и одним из внутренних отделов. Данный фактор зависит от внутренней структуры компании и функциональных особенностей должности.

Как уже было сказано выше, гендиректор является председателем совета директоров. В этом случае, на исполнительного директора возлагаются функции руководителя оперативной деятельностью

Важно обратить внимание, что представители каждой из рассматриваемых должностей несут прямую ответственность перед собственником компании. Это означает, что принципиальные отличия между представителями этих специальностей отсутствуют. В случае предприятий среднего масштаба, отличия в данных должностях заключены в формулировках, которые фиксируются на страницах учредительных документов

В случае предприятий среднего масштаба, отличия в данных должностях заключены в формулировках, которые фиксируются на страницах учредительных документов

В случае предприятий среднего масштаба, отличия в данных должностях заключены в формулировках, которые фиксируются на страницах учредительных документов.

Найти отличия в данных должностях можно только на примере крупной компании, имеющей развитую внутреннюю структуру. В качестве такого примера следует рассмотреть предприятие, возглавляемое гендиректором. Данное должностное лицо осуществляет контроль деятельности других руководителей структурных подразделений, включая и начальника по производству.

Важно обратить внимание на то, что исполнительный начальник не несет ответственности за финансовые вопросы и взаимодействие с налоговой службой и другими контролирующими органами. Также в его круг обязанностей не входит контроль бухгалтерской документации и решение юридических вопросов. Как показывает практика, данное должностное лицо, редко несет ответственность за активы, использующиеся компанией или маркетинговые стратегии, которые приносят убытки

Как показывает практика, данное должностное лицо, редко несет ответственность за активы, использующиеся компанией или маркетинговые стратегии, которые приносят убытки

Помимо этого, исполнительный начальник не представляет интересы компании при взаимодействии с правоохранительными органами и контролирующими инстанциями

Как показывает практика, данное должностное лицо, редко несет ответственность за активы, использующиеся компанией или маркетинговые стратегии, которые приносят убытки. Помимо этого, исполнительный начальник не представляет интересы компании при взаимодействии с правоохранительными органами и контролирующими инстанциями.

В структуре руководства организации могут присутствовать должности директора и генерального директора

В сферу полномочий исполнительного руководителя входит:

  1. Контроль за исполнением производственных задач.
  2. Организация трудового распорядка и контроль над работой производственной техники.
  3. Составление технических документов, согласно действующим регламентам.
  4. Контроль качества и объема выпускаемых изделий и товаров.
  5. Разработка кадровой политики во вверенном подразделении или отделе.
  6. Контроль исполнения правил охраны труда и техники безопасности во время производственного процесса.
  7. Разработка и внедрение методов модернизации производственного процесса с целью увеличения уровня конкурентоспособности компании на выбранном сегменте рынка.

Более подробное перечисление функций этого должностного лица приводится на страницах должностной инструкции. В этом документе приводится перечень прав и обязанностей исполнительного директора, а также перечисляются вверенные ему структуры

Важно обратить внимание на то, что данный метод разделения ответственности используется и в других отделах. Это означает, что кадровый руководитель не несет ответственности за финансовые вопросы или качество продукции

Исполнительный директор

Исполнительный директор может осуществлять руководство предприятием, как в целом, так и отдельных его подразделений. Все зависит от размера организации, ее функций и назначения. Рассмотрим такие ситуации подробнее.

В том случае, если гендиректор возглавляет совет участников (учредителей) общества с ограниченной ответственностью, то оперативной деятельностью предприятия руководит исполнительный директор. То есть перед собственником отвечает и генеральный директор и исполнительный директор
. Разница в данном случае не является существенной, а заключается в юридических формулировках зафиксированных учредительными документами.

В случае же крупного структурированного предприятия между генеральным директором и исполнительным директором отличия весьма существенны. Рассмотрим это на примере предприятия, которое возглавляет гендиректор, а наряду с другими директорами, в его подчинении есть директор по производству. Последний не отвечает за:

  • финансовое положение предприятия в целом;
  • правильность уплаты налогов, финансовую дисциплину;
  • ведение бухгалтерского учета, юридическое сопровождение деятельности организации;
  • ошибки в проведении маркетинговой политики, сырьевом обеспечении;
  • использование активов организации;
  • за разработку внутренних актов, структуры организации;
  • за взаимодействие с органами самоуправления и федеральными властями.

федеральными законами

В учредительных документах организации и, в частности, ее уставе должно быть прописано, как будет наименоваться ее руководитель – физическое лицо, осуществляющее руководство и выполняющее функции единоличного исполнительного органа, как это определяет статья 273 Трудового Кодекса РФ. Согласно ему, учредители могут выбрать любое наименование: директор, генеральный директор, председатель или президент — разницы никакой нет, сути это никак не меняет, права и обязанности руководителя от этого также не зависят.

Поэтому вы можете выбрать любое наименование, но следует все-таки учитывать специфику работы, область деятельности и объемы производства данной конкретной организации. Если она небольшая, ее руководитель может без всякого ущерба для своего авторитета именоваться директором. Но вот в том случае, когда это довольно крупное предприятие, имеющее, например, несколько филиалов и дочерних компаний, директорами могут наименоваться их руководители, а генеральным будет тот, кто и осуществляет общее руководство. Генеральным директором может наименоваться руководитель и в том случае, когда на предприятии предусмотрены должности, например, технического, финансового или исполнительного директоров.

Образец должностной инструкции генерального директора

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________//

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

генерального директора

1. Общие положения

  1. Ген.директор осуществляет руководство всеми видами деятельности на предприятии: производство, хозяйственные работы, финансы и экономики, с учетом основных положений законодательства РФ, действующих и принятых нормативных актов. Руководитель ответственный за принятые в компании решения и за итогами своей работы.
  2. Ген.директор подчиняется высшему органу — совету директоров.
  3. На период отсутствия ген.директора, его обязанности будет исполнять работник из руководящего состав, назначенный официальным приказом.
  4. Во время своей работы ген.директор действует по законам РФ, руководствуется уставом компании, правилами ВТР, иными нормативными актами предприятия, действующей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Ген. директор выполняет ряд обязанностей по должности:

  1. Принимает прямое участие в деятельности компании, обеспечивая достижение поставленных целей. Следит за эффективным взаимодействием разных отделов, сотрудников.
  2. Обеспечивает соблюдение законодательных норм и всех лицензионных требований. Подготавливает бумаги, нужные для получения (продления) лицензионных соглашений.
  3. Контролирует исполнение предприятием всех федеральных и региональных требований по уплате налогов в бюджет и во внебюджетные фонды.
  4. Занимается организацией разработки и внедрения новых прогрессивных форм трудовой деятельности, повышает эффективность производства и качественный уровень товаров, услуг.
  5. Решает разные вопросы, касающиеся деятельности предприятия в разных сферах. Имеет право передать часть своих прав и обязанностей другим лицам.
  6. следит за исполнением решений, принятых высшим органом. Предоставляет необходимую отчетность.
  7. Обеспечивает предприятие необходимыми ТМЦ для ведения основной деятельности.
  8. Гарантирует сохранность имущества и материалов компании. Является представителем в судебной инстанции.
  9. Организует рабочую деятельность по обеспечению предприятия трудовыми ресурсами. Организует обучение и аттестацию работников, их рациональное задействование.
  10. Контролирует разработку штатного расписания и должностных инструкций для работников компании.
  11. Организует и контролирует ведение бухучета на предприятии. Обеспечивает хранение архивных документов.
  12. Следит за исполнение сотрудниками своих прямых обязанностей по должности и внутреннего распорядка. Принимает меры при выявлении нарушений.
  13. Исполняет разные работы и задачи, возникающие на предприятии.

3. Права

Ген. директор наделен такими правами:

  1. Ставить подпись на документах, входящих в круг его прямых обязанностей.
  2. Работает с гос.органами, иными организациями и ведомствами без доверенности.
  3. Подписывать и расторгать любые соглашения от лица предприятия, включая трудовые договоры.
  4. Открывать любые виды счетов предприятия в банковских учреждениях.
  5. Утверждать штатное расписание предприятия и прочие документы, регулирующие трудовую деятельность.
  6. Распоряжаться имущественными и денежными активами компании.
  7. Оформлять и выдавать доверенность.
  8. Принимать или увольнять с должности сотрудников.
  9. Поощрять или привлекать к ответственности работников, нарушивших трудовой распорядок.
  10. Регулирует все вопросы, связанные с заработной платой работников.
  11. Передавать все вопросы, находящиеся вне его полномочий, высшему органу.
  12. Принимать решения и действовать в рамках должности.

4. Ответственность

Ген. директор ответственен по следующим пунктам:

  1. Халатность на рабочем месте и невыполнение, либо несвоевременное исполнение обязанностей по должности.
  2. За убытки, причиненные компании неправильными действиями ген.директора.
  3. За распространение сведений, являющихся коммерческой или служебной тайной.
  4. За нарушение трудовых обязанностей, обязанностей по должности и за нарушение внутреннего регламента, обеспечивающего дисциплину.
  5. За несоблюдение ТБ, условий охраны труда и противопожарной защиты, иных внутренний правил организации.

Должностные обязанности руководителя организации

Несмотря на четкое описание задач директора компании, на практике его работа во многом зависит от особенностей компании.

Если говорить обобщенно, сфера полномочий руководителя включает в себя:

  • надлежащее выполнение своих задач;
  • контроль выполнения работы сотрудниками;
  • формирование эффективной корпоративной культуры и позитивной рабочей атмосферы в коллективе;
  • работа над материальным обеспечением предприятия, контроль хозяйственной деятельности;
  • обеспечение выполнения поставленных задач в соответствии с планом работы;
  • отчет перед советом учредителей о состоянии дел в организации и соответствии реальных результатов ожидаемым;
  • решение кадровых вопросов – своевременное обучение, оценка эффективности работы, изменения кадрового состава;
  • решение текущих проблем и предупреждение проблематичных ситуаций в будущем;
  • принятие сложных решений с полной ответственностью за их последствия;
  • делегирование полномочий, справедливое распределение задач между подчиненными.

Должностные обязанности руководителя организации можно объединить в 6 пунктов:

Организация
Чтобы работа была сделана качественно, вовремя и с ожидаемым результатом, особое внимание нужно уделить процессу ее планирования и выполнения

Руководителю важно упростить дело до уровня простых заданий и грамотно распределить их между подчиненными
При этом следует учитывать внешние и внутренние условия и постараться предупредить все возможные факторы риска. В идеале нужно организовать работу так, чтобы оптимально использовать ресурсы компании, обеспечить положительный результат в ближайшей и долгосрочной перспективе.
Распределение обязанностей

Этот пункт органично вытекает из предыдущего, поскольку для организации большинства процессов нужно грамотно распределить ответственность за выполнение задач. Также важно помнить, что неумение делегировать полномочия – одна из главных причин неэффективности менеджера. Важно уметь быстро сориентироваться и понять, какие обязанности руководителя организации можно поручить другим сотрудникам. Это следует делать с учетом задачи, способностей и возможностей выбранных подчиненных. Четкая постановка целей и формирование благоприятных условий для их достижения – важная миссия любого менеджера.
Обеспечение продуктивного взаимодействия. Предугадать все варианты развития сюжета при решении корпоративных вопросов невозможно. Различные факторы, которые возникают на пути к достижению целей команды, влияют на работу коллектива. Поэтому важно наладить эффективные средства связи и механизмы взаимодействия сотрудников. Подчиненные должны договариваться на «горизонтальном» уровне внутри подразделения, отделы – согласовывать свои действия между собой. Руководитель становится главным звеном в этой коммуникационной цепи.
Контроль. Важно, чтобы у директора было достаточно времени, опыта, знаний и желания контролировать выполнение работы подчиненных. Этот пункт не о проверках и «разборе полетов», а об анализе состояния работы, соответствующих выводах и улучшении деятельности компании. Методы и степень контроля зависят от конкретной ситуации: сложности задачи, дисциплины в коллективе, корпоративной культуры.
Формирование межличностных отношений. Взаимоотношения в коллективе влияют на организацию: «человеческий фактор» решает многое. Однако изменчивые условия климата в коллективе не должны диктовать условия работы всей компании. Также заблуждением выступает тот факт, что в дружном коллективе продуктивнее решаются рабочие вопросы. Излишне теплое общение может стать причиной менее требовательного отношения сотрудников друг к другу. Поэтому руководителю необходимо поддерживать в коллективе «золотую середину» между сотрудничеством и соперничеством. Управлять этими категориями сложно, однако при правильном подходе здравая конкуренция не повлияет на отношения сотрудников, а только улучшит показатели эффективности их работы.
Анализ. Управленцу важно не просто анализировать конечный исход, но и оценивать промежуточные результаты. Данные анализа нужно фиксировать: только так можно оценить соответствие «ожиданий» и «реальности».
Аудит. Оценка эффективности процессов – также стандартный «ритуал» управленца. Анализировать необходимо все технологии, от которых зависит эффективность работы организации. Аудит не заканчивается на этапе оценки и анализа: управленец должен подобрать конкретные предложения о решении проблем и закреплении успехов.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
АллегроСтандарт
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: