Бонусная программа втб "коллекция"

Почему приходит сообщение от Мультибонус

На мобильный телефон в автоматическом режиме приходят сообщения Мультибонус от электронных систем. Если вы являетесь клиентом банка, сообщение с предложением подключения могло прийти в качестве рекламы. Или в том случае, если вы недавно заказали в банке одну из карт, участвующих в бонусной программе («Карта Возможностей» и «Карта Привилегия»), эта СМС является запланированной. Вам нужно перейти на сайт Мультибонуса и ввести в форму для входа полученные данные. В личном кабинете вы найдёте описание и способы управления бонусным счётом.

СМС сообщение от Мультибанка приходят с паролем, точнее с кодом для его смены. При этом отправителем является бонусный сервис банка ВТБ. Подобный код приходит, если пользователь желает сменить свои данные для входа. Поэтому прежде всего не следует использовать его или отправлять куда-либо сообщения. И тем более – сообщать эти коды третьим лицам. Могло произойти, что ваш личный бонус-счёт захотели взломать грабители. И не известно ещё какие данные им могут быть доступны, получив они доступ к сайту Мультибонус.

Здесь укажите свои фамилию, имя, отчество и номер телефона, на который пришло SMS. Если вы не заказывали новых карт, не регистрировались в программе лояльности, укажите эти факты в письме. Это может быть очень важным и помочь быстрее определить, что произошло, и кто пытается получить доступ к вашим личным аккаунтам.

Подводные камни программы

Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Некоторые клиенты выказывают недовольство:

исключением из программы магазина “Лента”,
отсутствием начисления бонусов в иностранных магазинах
и отсутствием права на совершение покупок у индивидуальных предпринимателей и в государственных учреждениях.

Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов. Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет.

Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты. Некоторые клиенты, которые подключили опцию, позволяющую экономить 100% по ипотеке, сообщают о наличии предельной суммы вознаграждения до 5000 в год.

А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории.

Клиенты банка, которые давно пользуются данной программой, говорят, что периодически в категориях появляются билеты в кино, авиабилеты, ж/д билеты, отели, аренда авто, скидки в Burger King, подарочные сертификаты в спортивные магазины и магазины техники.

Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель. Про партнера «Золотое яблоко» обнаружился момент начисления кэшбэка 5% только при оплате онлайн, а не курьеру при получении. Есть упоминания и про ограничения на количество покупаемых позиций. Например, по кэшбэку в определенном месяце вы можете купить только две пачки сахара, и возврат будет только с этого количества позиций. Если вы купите в течение одного месяца, предположим, шесть пачек сахара, четыре останутся без кэшбэка по чеку. Неудобно и получение кэшбэка через сканирование чеков, особенно, когда чек не выдают, или забываешь его взять.

Как в и любой программе лояльности, здесь есть свои правила и условия. Поэтому, прежде чем начинать что-то использовать или где-то участвовать, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации (в данном случае — с условиями программы). А если вам что-то не до конца понятно, всегда можно позвонить на горячую линию банка ВТБ и задать свой вопрос специалистам.

Как отключить пакет услуг

В настоящее время эту процедуру нельзя провести через оператора «горячей линии» или через личный кабинет интернет-банкинга. Чтобы отключить пакет услуг «Мультикарты», физическому лицу необходимо перейти на базовый тариф. Для этого клиенту придется лично посетить офис финансового учреждения, в котором ранее оформлялся пластик. На месте после проведения идентификации личности нужно написать заявление на имя руководства ВТБ. В нем клиент должен попросить перевести его на пакет услуг «Базовый», по которому отсутствует абонентская плата.

Сотрудники финансового учреждения сознательно не рассказывают клиентам об этом простом способе отключения пакета услуг, так как он выгоден только для тех, кто ежемесячно совершает покупки по безналу на крупные суммы. Тем, кто время от времени пользуется «Мультикартой», нет смысла платить абонплату в размере 249 рублей.

</index>

Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?

1. Новые клиенты ВТБ

При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия», «Сash back и Авто» или «Cash back и Рестораны» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем, вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.

Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль, который был направлен вам в SMS от банка ВТБ.
Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Восстановить пароль».

2. Действующие клиенты ВТБ

Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль.
Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Восстановить пароль».
Активируйте свое участие через банкоматы ВТБ или интернет-банк ВТБ-Онлайн. После успешной активации на ваш мобильный телефон поступит SMS с номером карты участника Программы. Теперь вы можете совершать заказы на сайте!

Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?

«Сash back* и Авто» (валюта накопления – Бонусные рубли).
«Сash back* и Рестораны» (валюта накопления – Бонусные рубли).
«Путешествия» (валюта накопления – Мили).
«Коллекция» (валюта накопления – Бонусы).

Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru

http://investorschool.ru/bonusnaya-programma-vtb
https://bankiinfo.com/vtb/podkljuchit-bonusnye-opcii-multikarty.html
https://multibonus.ru/faq

Что такое программа Мультибонус коллекция

Программа лояльности Мультибонус предлагает клиентам банка, держателям карт получать бонусы в разных категориях:

Коллекция;
Заемщик;
Путешествия;
Кэшбэк и авто;
Сбережения;
Кэшбек и рестораны.

Благодаря программе лояльности Мультибонус Коллекция от банка ВТБ, клиенты могут получать бонусы за покупки в онлайн-магазинах, оплату услуг, открытие и пополнение вкладов, оформление кредитных продуктов. Как видите, вознаграждение можно получить практически за любые финансовые операции.

Преимущества программы Мультибонус:

Начисление миль по карте Мира от банка ВТБ.
Бесплатное подключение к сервису ВТБ Онлайн.
При активном использовании карты не снимается оплата за обслуживание.
В рамках акции Мультибонус действует программа Накопительный счет. По ней происходит начисление до 8,5% на остаток по карте.
Бонусы по программе Коллекция.
Кэшбек до 10%.

После накопления достаточного количества баллов Вы можете обменять их на продукты из каталога в личном кабинете Мультибонус от ВТБ банка.

Подробная информация о программе представлена в видеоролике

Какие карты участвуют

При появлении данной программы лояльности участвовать могли только дебетовые и кредитные карточки банка ВТБ24. Однако, после процедуры объединения это стало возможным обладателям и других карт:

Как начисляются бонусы

Для начала накопления баллов необходимо подтвердить свое участие в программе Мультибонус ВТБ коллекция в моем кабинете. В зависимости от типа карточки по-разному происходит начисление бонусов:

Тип карты	Описание	Сколько стоит 1 балл, рублей
Gold
Пакет Привилегия	Статусные карточки банка ВТБ на основе Visa Signature, Master Card World Black Edition	83
Classic, Standart	Классическая карта от ВТБ
Пакет Прайм	Статусные карточки банка ВТБ на основе Visa Infinite, Master Card World Elite	77
Platinum	Платиновая карточка от ВТБ	83

У обладателей Мультикарты курс баллов зависит от суммы совершаемых покупок за месяц:

Потраченная сумма в месяц, рублей	Количество зачисляемых бонусов на 100 рублей
5000-15000	1
15000-75000	2
Выше 75000	4

Бонусные баллы начисляются за активное использование карточки:

покупка товаров в партнерских магазинах;
оплата карточкой товаров и услуг;
оформление второго и последующего кредитов, продление вклада, автокредит.

Правила начисления бонусов:

в зависимости от карточки, 1 балл стоит от 25 до 167 рублей;
бонусы приходят спустя 21 день после финансовой операции;
если Вы имеете больше одной карточки, которые участвуют в программе, бонусные вознаграждения складываются.

Существует также перечень ограничений, когда бонусы не начисляются:

снятие наличных;
перечисление денег на другие карты и счета ВТБ и других банковских организаций;
оплата ставок, лотерейных билетов, участие в розыгрышах, в том числе, в игорных заведениях;
отправление средств компании Мэри Кей;
пополнение онлайн-кошельков;
благотворительность;
покупка драгоценных металлов;
денежные переводы;
покупка иностранной валюты;
комиссии за банковские услуги;
финансовые транзакции, средства по которым в итоге были возвращены.

Список магазинов-партнеров

Стандартная ставка по вознаграждениям распространяется на все покупки и платежи, кроме операций, совершенных в партнерских магазинах ВТБ. В последнем случае для клиентов банка есть специальное предложение — возврат кэшбэка до 9%, соответственно, на каждые потраченные 100 рублей будет начислено 9 бонусов.

Чтобы посмотреть полный список магазинов с повышенными баллами, кликните в личном кабинете вкладку «Накопить».

Tom Tailor;
Золотое яблоко;
Lamoda.ru;
SEPHORA;
Pandora;
Adidas;
AliExpress и многие другие.

Вы можете просмотреть партнеров по категориям, представленных с левой стороны страницы.

Для получения повышенных бонусов следуйте следующей инструкции:

отключите программы на компьютере, блокирующие рекламу;
оформите заказ через вкладку «Партнеры» на моей странице;
используйте для совершения покупок стандартную декстоп-версию сайта;
убедитесь, что Ваш браузер не запущен в скрытом режиме;
на сайт партнерского магазина переходите только через прямую ссылку из вкладки «Партнеры»;
совершая покупку, не вводите промокоды из других программ лояльности;
если корзина уже ранее была заполнена какими-то товарами, очистите ее и заново оформите заказ.

Потратить мили с карты ВТБ Привилегия можно на авиа и железнодорожные билеты, бронирование номеров в гостиницах, аренду автомобиля. В программе Мультибонус ВТБ Коллекция участвуют более 800 организаций, 900 000 гостиниц и отелей.

Виды программ

ВТБ предлагает следующие бонусные опции или программы: «Cash back», «Коллекция», «Заемщик», «Путешествия», «Инвестиции» и «Сбережения». Все просто. Банк переводит на счет бонусные рубли или мили в зависимости от вида карт либо предоставляет другие льготы в зависимости от выбора опции.

Условия участия в программах:

Клиент постоянно пользуется Мультикартой и за каждую покупку в сети магазинов-партнеров, а также других торговых точках получает бонусы, мили или другие награды.
Начисление бонусов происходит каждый месяц,

Кэшбэк возможен по всем картам (даже валютным), но при сумме трат не более 1 млн рублей. Если есть просрочка по оплате кредитки, то вознаграждение не начисляется.

Один бонус равен одному рублю, плюс банк обещает еще 15% дополнительно, если карта использовалась в магазинах-партнерах. Количество бонусов зависит от суммы покупок в месяц по всем картам (должно быть не более 30-75 тыс. рублей).

Банк требует от клиентов регулярных трат по карте (минимальная сумма в 10 тыс. рублей в месяц). Взамен возможно активное участие в распределении благ.

Хочу кэшбэк или мили

Клиентам ВТБ и держателям Мультикарты доступно начисление вознаграждения в рамках опции «Cash back» и «Путешествие».

Описание программ:

«Cash back». В рамках этой опции можно получить бонусные рубли за покупки (1 бонусный рубль равен одному реальному рублю). Начисленный cash back легко конвертируется в рубли (переводом на карту) либо в покупки. Доступны варианты: «Рестораны» и «Авто». Если владелец карты выбирает стандартную программу, то кэшбэк возможен до 1 % суммы покупки (при тратах до 30 тыс. рублей в месяц). При выборе расширенного пакета, начисляется 1,5 % суммы (но и траты могут быть выше до 75 тыс. рублей). Начисление бонусов в «Авто» возможно от 1 до 4 %.
«Путешествие». В этом случае начисляются не бонусы, а мили, которые потом можно обменять на билеты, бронь отелей и многое другое (1 миля равна 1 рублю). Мили сохраняются в течение года. Мили и бонусные рубли попадают на бонусный счёт в конце следующего месяца. Карту разрешается использовать для любых покупок, но только в России. За переводы и платежи награда не начисляется.

Инвестировать выгодно

ВТБ также обещает до 1,5 % кэшбэка рублями на брокерский счет всем, кто играет на фондовом рынке. Использовать свои накопленные бонусы можно прямо в приложении «ВТБ Мои инвестиции».

Ранее эта программа пользовалась популярностью. Но мы не нашли ее в перечне бонусных опций на сайте банка, так что возможно в связи с пандемией ВТБ решил временно приостановить ее действие.

Приумножаю накопления

ВТБ также предлагает вариант получения надбавки к ставке по депозиту, накопительному или текущему счету. Это опция доступна также для держателей Мультикарты, если они тратят не менее 10 тыс. рублей в месяц.

Размер вознаграждения:

+3 % для владельцев текущего аккаунта;
+1 % на сумму вклада.

Проценты по базовой ставке, а также дополнительные проценты выплачиваются каждый месяц. Разрешается автоматическое пополнение счетов через мобильное приложение.

ВТБ устанавливает требования: на счету не должно быть более 100 тыс. рублей, а на депозите более 1,5 млн рублей. Постоянное использование карты способно прилично увеличить доход клиента.

Экономлю на кредитах

Постоянно используя карты можно получить скидку к ставке по ипотеке (-0,3 %) или кредиту наличными (-1 %). Условие только одно: траты должны быть не менее 10 тыс. рублей в месяц. Снижение ставки клиент ощущает за счет возможности перевода начисленных бонусных рублей на свой счет.

График платежей по кредиту при этом не меняется. При активном шопинге, польза от такого дисконта по кредиту может быть весьма существенная.

Как накопить и потратить баллы?

Получить бонусные баллы можно получить, совершая покупки по карте ВТБ». При этом размер бонусов зависит от категории карты и выбранной программы. Чем выше категория карты, тем больше бонусов получает клиент за совершаемые покупки.

На данный момент в программе «Коллекция» участвуют:

Классическая карта ВТБ – 1 балл за каждые 50 рублей;
Золотая карта ВТБ – 1 балл за каждые 30 рублей;
Пакет «Привелегия» — 1 балл за каждые 25 рублей;
Платиновая карта ВТБ – 1 балл за каждый 25 рублей;
Пакет «Прайм» — 1 балл за каждые 23 рубля.

Бонусные баллы начисляются через 21 день после того, как операция будет обработана банком. Стоит также учесть, что баллы не будут начисляться, если по вашей карте имеется задолженность более 30 дней. Отслеживать накопление бонусов можно на сайте программы «Коллекция» в личном кабинете. Срок действия баллов – 24 месяца с момента начисления.

Потратить баллы можно также на сайте программы, в разделе «Каталог товаров», где представлены все возможные вознаграждения – от скидок и сертификатов до мебели, бытовой техники и даже авиабилетов и номеров отелей. Приобрести их можно только после того, как вы сможете накопить нужную для них сумму.

После того, как вы найдете интересующее вас вознаграждение, просто кликните на его карточку – вы сможете узнать точные параметры приобретаемого товара и цену доставки. После чего можно оформить заказ и оплатить его накопившимися бонусами. Если бонусов не хватает, а приобрести вознаграждение все-таки хочется, можно доплатить оставшуюся сумму по карте ВТБ.

Оплачивать баллами «Коллекции» можно и покупки на сайтах Ozon.ru и «Дарить легко», однако там баллами можно оплатить максимум 70% от покупки.

Что такое Мультибонус?

Каждый банк имеет свою программу лояльности. Более популярной в России является программа от Сбербанка, в которой предлагается собирать бонусы «Спасибо». И тратить их на товары в разных магазинах и сервисах. Аналогом такой программы является «Мультибонус». Её организатор – банк ВТБ. По условиям этой акции каждый клиент банка может собирать кэшбек, делая покупки. Получив бумажный чек, пользователь должен просканировать его QR код через приложение банка. И на счёт будут отложены средства в виде бонусов.

После чего приобретайте товары в других магазинах, которые являются партнёрами указанных банков. Для участия в программе необходимо при оформлении карты заказать один из двух продуктов банка: «Карта возможностей» или «Карта Привилегия».

В течении нескольких дней банк вышлет на привязанный номер телефона СМС, в которой будут указаны данные для входа на сайт. После активации бонусной программы пользователь получит подробные инструкции где, как и сколько можно покупать и тратить бонусы. Эта акция не требует отдельно платы за участие в программе. Но владелец карты должен ознакомиться с правилами, в которых есть ограничения на получение бонусов. А также общие положения, описывающие детали программы.

Также сообщения могут приходить от Mobidelo, NetGaming и Taxcom.

«Коллекция» ВТБ и «Спасибо» от Сбербанка

Многие российские банки предлагают своим клиентам бонусные программы, стимулирующие клиентов расплачиваться по карте, а не наличными. Один из таких банков – «Сбербанк», предлагающий своим клиентам программу «Спасибо».

«Спасибо» — это бонусные баллы, начисляемые Сбербанком за покупки, сделанные в магазинах партнеров банка. С каждой покупки начисляется 0,5% от ее стоимости бонусами «Спасибо», однако в отдельных категориях можно получить бонусами и 50% от общей суммы затрат. Потратить накопленные баллы можно в торговых точках партнеров программы, однако оплатить можно до 99% от стоимости покупки. Баллы «Спасибо» сгорают через три года с момента зачисления. Кроме того, программа «Спасибо» работает и с картами Momentum Сбербанка, стоимость обслуживания которых в год – 0 рублей.

Банк ВТБ, предлагающий своим клиентам программу «Коллекция», начисляет по баллу за каждые 50, 25 или 23 рубля, в зависимости от карты, которой располагает участник программы. Накопленные бонусы можно тратить на представленные на сайте «Коллекции» товары. Сгорают баллы через два года после зачисления. Однако обслуживание классической карты ВТБ обойдется в 900 рублей в год или бесплатно для клиентов с регулярным поступлении сумм от 15 тыс. рублей на карту.

У программ есть одно общее – быстро накопить на дорогие подарки не получится. Удобнее всего оплачивать покупки баллами с доплатой собственных средств. Кроме того, перед подключением к программе ВТБ или Сбербанка стоит изучить список партнеров банков и категории товаров, по которым могут быть начислены повышенные баллы – покупка таких товаров позволит быстрее накопить бонусы для познаграждений.

Как собрать и потратить бонусные баллы

Для того чтобы с пользой тратить собранные бонусные баллы, необходимо знать каким образом они начисляются.

Для начала стоит сказать, что размер вознаграждения целиком зависит от вида пластиковой карты. В целом картина выглядит следующим образом:

Вид пластиковой карты	Количество бонусных баллов
Классические	1 балл за каждые 50 рублей
Золотые	1 балл за каждые 30 рублей
Platinum	1 балл за каждые 25 рублей
Статусные карты типа Signature или World Black Edition	1 балл за каждые 25 рублей
Карты вида «Прайм»	1 балл за каждые 23 рубля

Бонусы начисляются в не позднее 21 дня с момента совершения покупок. Какого-то специального алгоритма начисления баллов нет. Все что нужно клиенту – это расплачиваться в магазинах картой, а бонусы начисляться на счет автоматически.

Кроме того, банк предоставляет возможность клиентам копить бонусы в интернете. При этом количество баллов будет таким же, как и при расчете в обычном магазине. Например, при оплате коммунальных платежей в личном кабинете интернет банкинга ВТБ 24, держатель сможет получить хорошие бонусы.

Клиенту предоставляется возможность заработать дополнительные баллы за пользование продуктами ВТБ. В таблице представлен перечень продуктов и количество начисляемых баллов.

Продукты ВТБ	Количество начисляемых баллов
Открытие депозита на сумму от 500 000 рублей	500
Открытие онлайн вклада на сумму от 300 000 рублей	750
Пополнение депозита от 500 000 рублей	500
За онлайн пополнение вклада от 300 000 рублей	750
За повторное открытие вклада	500
За оформление потребительского кредита или ипотечного займа	500 – 1000
За автокредит	От 500

Отследить количество заработанных баллов можно в личном кабинете. После начисления вознаграждения, клиент может смело их потратить. Однако для того чтобы приобрести желаемый подарок, держатель карты должен активировать бонусный счет.

Процесс активации можно провести двумя способами:

Через личный кабинет;
С помощью банкомата ВТБ 24.

После проведения указанных действий участник программы сможет зайти на сайт и выбрать подарок.

Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города

Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации

После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

Часто задаваемые вопросы

Банк не начисляет вознаграждение по операциям:

осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций;
с финансовыми организациями и операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
по которым был осуществлен возврат средств;
в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
оплаты услуг Банка;
оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;
в случае получения из платежных систем, от банка-участников Платежных систем сведений о компрометации номера Карты или выявление Банком попыток использования карты без согласия Клиента.

Когда бонусы ВТБ зачисляются на бонусный счёт?

Бонусы зачисляются до конца месяца, следующего за месяцем совершения покупок.

Какой срок действия бонусов ВТБ?

Бонусы (бонусные рубли и мили) действуют 1 год с момента зачисления их на бонусный счет, после чего обнуляются. Обнуление происходит каждый месяц. То есть в сентябре 2020 обнулятся бонусы, начисленные в августе 2019.

Если в течение 6 месяцев Вы не осуществляли финансовые операции и операции с Вашим бонусным счётом, бонусы также обнуляются.

Как перевести бонусы ВТБ на карту?

Перевести бонусы на карту ВТБ вы можете на сайте программы или в приложении «Мультибонус». В личном кабинете войдите в раздел «Мой баланс». Вы увидите сумму текущего баланса, а рядом с ней кнопку «Перевести». Указав сумму перевода, нажмите на «Перевести». Деньги придут на Вашу карту в течение 1-3 дней.

Читайте условия программы на www.priceless.com

Читайте условия программы на www.visa.com.ru

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
Платиновая карта ВТБ
Мультикарта
Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1 бонусный балл = за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 90 руб. по кредитным картам
1 бонусный балл = 83 руб.
1 бонусный балл = за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 100 руб. по кредитным картам
1 бонусный балл = 77 руб.
1 бонусный балл = 83 руб.
от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб.; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб.; от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб.
от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб. ; от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла = 100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

Оплата товаров банковской картой
Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
по операциям по оплате ставок и пари
по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

Как получать бонусы

Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций:

Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком.

Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов.

Банковские операции проводятся в пунктах выдачи наличных денег;
Перечисление денежных средств на счет карт других банков;
Перевод денежных средств на счета таких организаций как ломбарды, паевые фонды и страховые организации;
Перевод денег на счет организации Mary Kay;
Операции совершенные через интернет-кошельки;
В случае обмена валют;
Перевод денежных средств в благотворительные организации;
Перевод денежных средств на счета политических ассоциаций;
Операции по банкротству;
Перевод денежных средств в качестве оплаты налогов и пошлин.