Как получить трафик из социальных сетей

Ретаргетинг

Ретаргетинг запоминает людей, которые зашли на ваш сайт и накапливает их в отдельном списке. После чего у вас появляется возможность показать отдельно рекламу только этому списку. То есть списку людей, которым ваш сайт уже был интересен и они ушли подумать. Подключенный и правильно настроенный ретаргетинг позволяет уменьшить стоимость привлечения клиента до 30%.

Ретаргетинг можно настроить Вконтакте, в Facebook, в Яндекс.Директ и Google.Adwords. В данном случае этот инструмент нужно настроить всем, кто покупает платный трафик.

Ретаргетинг подключается отдельно на каждую из рекламных систем, указанных выше.

Социальные сети

Здесь все просто — можно найти несколько бесплатных источников трафика на одной площадке. Например:

Оставить ссылку на своей странице. Если у вас 100–200 друзей и вы редко публикуете посты, это не принесет никакого результата. Зато если активно развиваете личный бренд, постоянно обсуждаете что-то в тематических пабликах и общаетесь с друзьями, можно получить неплохую прибавку к трафику.

Предлагать гостевые материалы группам. Идеально, если у вас есть блог с крутыми материалами. Многие владельцы групп, чтобы сэкономить на производстве контента, принимают гостевые посты. Найдите тематические сообщества и предложите им разместить вашу статью или напишите для них новый пост. Это и экспертность покажет, и трафик привлечет, если вы попросите опубликовать активную ссылку на ваш сайт взамен на ваш контент.

Создать свое сообщество. Если оно уже есть, хорошо: просто разместите ссылку на сайт в описании и периодически используйте ее в постах. Если группы нет, можете создать несколько новых сообществ под популярные в соцсети поисковые запросы. Или начать развивать полноценное сообщество, но на это нужны деньги. Или время, причем очень много времени.

Соцсети в принципе полезны предпринимателям: в них можно повышать продажи и привлекать клиентов, оказывать поддержку и получать обратную связь, повышать узнаваемость бренда и искать сотрудников. И все это бесплатно, если постараться.

Особенности монетизации «ВКонтакте»

Сообщество «ВКонтакте» закрывает все потребности для полноценных продаж и коммуникации с клиентами. Встроенный магазин позволяет купить товар или услугу прямо в соцсети, а публикации контента — привлечь больше подписчиков за счет алгоритмов индивидуальной ленты. 

Особенность «ВКонтакте» в том, что эта соцсеть не любит посторонние ссылки. Записям со ссылками на внешние ресурсы она урезает охваты. Это значит, что такой пост увидят меньше людей, чем могли бы. Если хотите продвигать свое сообщество, делайте все максимально через внутренние инструменты.

«ВКонтакте» будет удобен любому бизнесу:

1. b2c-компании (Business to Consumer) смогут оформлять и продвигать товары или услуги через внутренний магазин.
2. b2b-компании (Business to Business) и консультанты смогут выстроить экспертный бренд через контент: видео, статьи, подкасты.
3. Фрилансеры смогут оформить портфолио и услуги, выстроить личный бренд через контент и наладить поток клиентов.

Способы монетизации

У «ВКонтакте» есть много способов монетизировать сообщество. Мы выделили самые важные для бизнеса:

• продажу услуг и товаров в сообществе через магазин «ВКонтакте»;
• платный контент — VK Donut;
• продающий контент;
• таргетированную рекламу;
• рекламу в чужих сообществах.

Как настроить монетизацию

«ВКонтакте» есть как платные, так и бесплатные инструменты продвижения.

Бесплатные инструменты монетизации

Товары и услуги

В сообществе есть возможность оформить карточки товаров и отдельно карточки услуг. Это может быть как витрина, так и полноценный встроенный магазин, в котором можно оформить и оплатить заказ. Все зависит от настроек.

Найти и сегментировать целевую аудиторию

Возможно, вы уже не раз пробовали различные способы для привлечения клиентов на сайт, но результат не устроил. Например, это могло быть размещение рекламы, которое сожрало бюджет и принесло слишком мало продаж. Вряд ли товар никому не нужен. Люди покупают, извините, даже навоз, оптом и регулярно. Фермеры и дачники не дадут соврать.

Просто иногда усилия выглядят как листовки, которые вручают всем подряд на улице или подбрасывают в почтовый ящик.

Большинство людей берет буклеты в руки из вежливости или автоматически, когда голова занята другими вещами. Скорее всего, бумажка улетит в мусор, как только человек завернет за угол

Глубокое и вдумчивое исследование целевой аудитории поможет раздать цифровые «листовки» тем, кому они интересны и реально нужны. Люди придут за вашим товаром, потому что получат не спам от незнакомца на улице или в сети, а рекомендацию хорошего товарища или авторитетного эксперта. Либо реклама выскочит в ленте пользователя в тот момент, когда интерес к продукту на пике. Так это может работать, во всяком случае.

Для этого стоит целиться изо всех маркетинговых орудий в конкретно очерченную аудиторию. В тех людей, которые не смогут остаться равнодушными к предложению. Другими словами, не стоит продавать лыжи в Африке — лучше обратиться к населению того региона, где достаточно снега, чтобы использовать лыжи по назначению.

Вопрос в том, окупятся ли расходы. Из всей ЦА лучше обратиться к тем, кто реально настроен на покупку

Затем — сегментация. Решили продавать лыжи в Сибири, где снега по шею. Как быть: запустить рекламную кампанию на всех жителей? Далеко не каждый сибиряк — фанат лыжного спорта. Одному хватит снегоступов, другому подавай гусеничный снегоход, третьему они в принципе не нужны. А если нужны, то не те, что предлагаете — у вас синие и зеленые, а ему нужны розовые. Но даже если придет за синими лыжами, которые в наличии — не факт, что купит.

Создание потока клиентов экономит ресурсы, если тестировать и проверять гипотезы, полученные из анализа данных

Необходимо провести Customer Development, коротко — CustDev.

Customer Development — это качественный анализ аудитории, который поможет выявить действительно эффективную для бизнеса ЦА. CustDev разделяет людей не по социально-демографическим признакам, а значительно тоньше. Помогает понять — человек любит пластиковые лыжи или ему важен вечерний ритуал смазывания воском деревянных. Без понимания проблем и желаний потребителей любые действия по привлечению клиентов — рулетка.

В рамках CustDev есть методология — Jobs-to-be-Done. Суть метода заключается в том, что необходимо взять интервью у 7-9 респондентов из каждого сегмента аудитории. Например, потребитель говорит, что ему нужны лыжи для того, чтобы быстрее добираться на работу. Другой говорит, что лыжный спорт поможет поправить здоровье или избавиться от лишнего веса. Третий говорит, что лыжи — это модно и готов покупать самые дорогие новинки.

Вопросы, которые надо задать респондентам, могут быть, например, такие:

• Какую функциональную задачу хочет полностью решить клиент с помощью вашего продукта.
• Конкретные обстоятельства, которые подталкивают пользователя искать решение.
• Какие барьеры мешают пользователю решить свою проблему.
• Какие варианты действий есть у человека, чтобы избежать негативных последствий, если не решать проблему.

Чтобы увеличить поток клиентов, следуйте простому принципу — «быть по обе стороны прилавка». Определите целевую аудиторию, сегментируйте ее в зависимости от страхов и возможностей потребителя. Адаптируйте коммуникацию под все ключевые сегменты ЦА — так сможете сделать меткое предложение каждой категории потенциальных клиентов.

Подробно об этом читайте в блоге, в статье «Как составить портрет целевой аудитории: что это, зачем нужно и где искать информацию».

Теперь надо сделать следующий шаг.

Просто о сложном: SMM продвижение, что это?

SMM – использование социальных сетей для продвижения продукта, сервиса или сайта.

Большинство платформ для общения в Интернете имеют встроенные инструменты анализа, которые позволяют компаниям отслеживать прогресс. Благодаря SMM бизнес получает возможность общения с потенциальными клиентами, сотрудничества с другими брендами и лидерами мнений.

Доказано, что пользователи социальных сетей доверяют рекомендациям в сети не меньше, чем отзывам друзей и знакомых.

Что это значит и почему эта информация так важна для бизнеса?

Добавим, что пользователи обновляют социальные сети несколько раз в день. Даже если люди целенаправленно не занимаются поиском, в ленте регулярно появляются рекламные посты, после которых людей охватывает желание купить новинку.

Сегодня для раскрутки профиля недостаточно «постить» милые фото собаки раз в неделю. SMM – это серьезная работа, которая требует много времени и знаний.

• развития групп, личных страниц, блогов;
• увеличения продаж;
• привлечения новой аудитории;
• повышения посещаемости на основном сайте.

Social Media Marketing эффективно работает для всех отраслей: торговля, туризм, политика, строительство, программное обеспечение, сфера услуг и т.д.

Рассмотрим, как работают механизмы СММ и что нужно делать, чтобы не убить статистику.

Удерживаем и преумножаем

Сверхзадача — «воспитать» посетителей так, чтобы они, по привычке или увидев сообщение об обновлении контента на сайте, возвращались сюда снова и снова. Несколько простых советов, как удержать и преумножить трафик:

Оптимизированный контент на основе данных инструментов аналитики

Обращаем внимание на следующие моменты:

• Какой контент лучше работает: текст, видео, иллюстрация, их комбинация.
• Какие темы привлекают больше трафика, шаров, лайков, провоцируют дискуссии.
• В какое время лучше всего обновлять контент для достижения целей, будь то лайки, шары, фолловеры.
• Какие социальные сети приносят больше целевого трафика.
• Куда и какие ставить социальные кнопки, чтобы максимизировать лайки и шары.

Регулярное обновление контента. Если вы привлекли на сайт посетителя, не обманите его ожиданий, когда он решит заглянуть еще раз

При этом важно найти свою оптимальную частоту обновлений. Считается, что идеально публиковать посты на Facebook 2 раза в неделю

Однако для новостных порталов, онлайн-магазинов эта цифра будет гораздо выше. Завод же по производству гвоздей может публиковать реже. Кроме того, писать много — не значит привлечь много посетителей. Так, один из топовых блогов Америки всего за год увеличил трафик до 50 000 посетителей в день, но не за счет количества, а за счет качества и актуальности контента.

Правильные темы

Обращайте внимание на темы, которые имеют отличный социальный заряд и актуальны среди целевой аудитории

• Начните с проверки трендов на Facebook, Twitter, Google Trends.
• Посмотрите раздел самых популярных статей на блогах или проектах, которые с большой вероятностью читает ваша целевая аудитория.
• Подсмотрите идеи на , , , первых страницах выдачи по релевантным запросам.
• Загляните на популярные западные блоги и посмотрите, что работает там. Возможно, вы найдете настоящие жемчужины контента или взглянете на тему под новым углом.

А какие тактики привлечения и работы с социальным трафиком используете вы? Поделитесь в комментариях.

Как создать трафик

Бесплатные способы получит трафик на сайт

Давайте рассмотрим какие бесплатные способы привлечения трафика существуют:

• полезный, релевантный контент, оптимизированный под запросы — средство увеличения потока целевого трафика. Регулярно обновляйте информацию. Свежие публикации повлияют на повышение трафика
• соцсети — сильное средство для вовлечения аудитории. Создайте страницу, Youtube канал, вступите в сообщество. Пишите полезные посты, вовлекая посетителей на свою площадку, добавляя хештеги
• регистрация в Яндекс.справочник и Google my Business
• блоггинг — создать блог, так же публиковать контент на других ресурсах
• предложение акций. подарков, понравится аудитории, также можно устроить голосование
• используйте посадочные страницы (Landing Page) для сбора базы данных клиентов. Целевые страницы полезны тем, что дают ценность. Позволяя скачать полезную информацию, получить скидку, получить ссылку на мастер класс или вебинар и др.
• сделайте внутреннюю перелинковку
• предложите площадкам близким по тематике обменяться баннерами
• следите за конкурентами и анализируйте их источники трафика
• применяйте email рассылку. для этого собирается клиентская база. С этой целью используются формы регистрации, подписки, заявки
• обязательно оптимизируйте под мобильные устройства

Платные способы получения трафика

• Google Adwords
• таргетированная реклама
• заказать рекламу у блогеров

Для вовлечения клиентов, разработайте стратегию привлечения трафика.Уделяя внимание каждому источнику, делайте акцент на том, который более эффективен для вашего бизнеса. Анализ каналов трафика дает представление о количестве посетивших веб-сайт

Для этого используются бесплатные сервисы: Google Analytics, Яндекс Метрика

Анализ каналов трафика дает представление о количестве посетивших веб-сайт. Для этого используются бесплатные сервисы: Google Analytics, Яндекс Метрика.

Важно помнить — заботьтесь о посетителям вашего сайта, делайте полезный контент,

Вовлечение и удержание целевой аудитории скажется на увеличении конверсии.

Выбор соцсети

Самая крупная социальная сеть. Народы всех стран мира активно используют Facebook для общения и поиска разного рода информации.

Плюсы:

• Изобилие рекламных инструментов.
• Высокий уровень обмена информации среди пользователей.
• Эффективен в случае раскрутки дорогостоящей нишевой продукции.

Минусы:

• Завышенная цена рекламы.
• Показ всех обновлений пользователя его друзьям (заставляет задуматься над необходимостью тех или иных данных на странице).

Vk.com («Вконтакте»)

Самая популярная социальная сеть в России, вторая по популярности в мире.

Плюсы:

• Большое количество юзеров.
• Активное использование сообществ пользователями.
• Высокая возможность продвижения бренда.
• Возможность использования таргетинга (настройки целевой аудитории, необходимой для продвижения продукции).

Минусы:

• Высокая рекламная стоимость.
• Слабая взаимосвязь сообщества и пользователей при отсутствии интересных новшеств.

Instagram

Мировой лидер по количеству регистраций и росту популярности.

Плюсы:

• Быстрое привлечение целевой аудитории.
• Приемлемая цена трафика.
• Изобилие вариантов коммуникаций с потенциальными клиентами.
• Возможность наблюдения за ростом конкурентов.
• Легкость в размещении информации.

Минусы:

• Слабая техническая поддержка.
• Минимизация настроек приватности.
• Невозможность осуществлять ведение аккаунта автоматизированно из-за вероятности получения «бана».

Социальная сеть, особенностью которой является обмен сообщениями, которые содержат ограниченное количество символов (менее 140).

Плюсы:

• Быстрая рассылка новой информации.
• Высокая активность пользователей.
• В аудитории преобладают люди, имеющие высокие доходы и разносторонние интересы (бизнесмены, политики, журналисты).

Минусы:

Краткое изложение фактов из-за ограничений сайта, и, как следствие, невозможность передать необходимую информацию пользователю в полном объеме.

Google Plus

Социальная сеть, созданная разработчиками крупнейшей поисковой системы мира. Создатель почты gmail автоматически становится пользователем данного сервиса. С помощью создания «кругов», юзер может регулировать круг своего общения.

Плюсы:

• Защита авторских прав.
• Высокий трафик.
• Поисковая выдача на странице зависит от сфер интересов ее владельца.
• Возможность создания групповых видеосеминаров.

Минусы:

• Отсутствие рекламы.
• Низкий уровень продвижения продукции.
• Отсутствие заинтересованности пользователей в Google Plus как социальной сети.

YouTube

Видеохостинг с возможностью хранения, показа и монетизации видеозаписей. Вторая в мире поисковая система по числу запросов.

Плюсы:

• Большое количество пользователей.
• Возможность продвижения бренда.
• Оригинальный подход к SMM-продвижению.
• Высокий и качественный трафик.
• Создание положительного образа компании.

Минусы:

• Высокая стоимость рекламы.
• Минимизация настроек приватности.

При выборе социальной сети нужно учесть все ее сильные и слабые стороны. Хорошим вариантом при SMM-раскрутке станет использование нескольких соцсетей для привлечения аудитории разных возрастов и интересов.

Под какие соцсети стоит оптимизировать сайт

Если вы уже давно работаете с соцсетями, тут все просто: в первую очередь оптимизируйте контент под ту соцсеть, где наиболее активна ваша целевая аудитория. 

Немного статистики 

Под данным за январь 2020 года, первое место в мире среди соцсетей занимает Facebook (с более чем 2,4 млрд пользователей). На втором месте – YouTube. 

В отчете Mediascope за апрель 2020 года о самых посещаемых ресурсах в России среди соцсетей лидируют YouTube и ВКонтакте: 

Как определить приоритетную соцсеть, если вы только начинаете заниматься SMM и SMO? Вот несколько способов узнать, какую соцсеть предпочитают ваши потенциальные клиенты:

1. Посмотрите данные веб-аналитики: из каких соцсетей больше всего переходов на ваш сайт. В Яндекс.Метрике, например, для этого пригодится отчет «Переходы из социальных сетей». Для достоверности аналитических данных желательно, чтобы статистика была накоплена как минимум за полгода. 

2. Проанализируйте конкурентов. Используйте сервисы Ahrefs, SimilarWeb и другие, которые позволяют посмотреть источники трафика любого сайта. Также полезно найти аккаунты/группы конкурентов в соцсетях (для этого достаточно перейти по кнопкам соцсетей, размещенных на их сайтах) и оценить, в какой из соцсетей у конкурентов больше подписчиков, где аудитория более активна

При анализе обращайте внимание на активность. Подписчиков можно накрутить много, но именно активность (репосты, лайки, комментарии) дает более адекватное понимание. 

3. Поищите группы и аккаунты в соцсетях по вашей тематике (просто вбейте в поиске Facebook или ВКонтакте слова, связанные с вашими продуктами). Здесь то же самое – смотрите на объем и активность аудитории сообществ. 

Для максимальной эффективности рекомендуем использовать все три способа. Так вы сможете определить, какие соцсети для вас приоритетны, а в каких нет смысла даже заводить аккаунты. 

Реклама в блогах

Есть много популярных блогов, в которых их авторы делятся какой-то информацией или своими рассуждениями. Как правило, блоги имеют свою тематику. Блог по здоровью, блог по путешествиями и т. д. Посещаемость топовых блогов огромна.

Конечно почти в каждом блоге можно купить рекламную статью. Автор напишет пост о вас. Поскольку это будет не явная реклама, а интересная заметка — отклик от неё будет гораздо выше.

Как правило, блоги не имеют географической привязки, поэтому лучше всего реклама в блогах подойдёт тем, у кого бизнес также не ограничивается каким-то конкретным городом. Хотя бывают и достаточно успешные региональные блоги, подумайте и о них.

Найти необходимые блоги, вы сможете при помощи обычного поиска в Яндексе.

Трафик из социальных сетей

И ещё не вечер )) . Трафик поступает без остановки. Люди активно делятся ссылками в соц. сетях, поздравляют друг друга этой открыткой.

Вам только стоит правильно его окупить. Но я вовсе не был готов к вирусной волне. И не думал даже собирать подписчиков… таким способом, да и мне почему то казалось, что эти посетители не сильно целевые для меня… и решил, сильно не искать партнерку под развлекательный трафик, а слил часть трафика на музыкальные открытки.

В итоге, первый удачный опыт, пусть даже не столь удачный… но мне был интересен сам процесс, будут ли посетители делиться ссылкой с друзьями. Оказалось работает! Ребят, тема работает! Трафик получается бесплатно.

…а если запустить такой вирус пораньше, и когда праздник вроде нового года, или 8 марта? Что если пустить трафик на эту открытку со всех источников, по несколько раз в день? С групп, рассылок, по своим друзьям… невзначай их поздравить?

Или купить рекламу в крупном паблике, если нет своего сообщества… Пригласить так скажем 10 000 посетителей изначально… Какой эффект ожидать от этого???

Представляете?

Не знаю как Вы. А я уже жду крупного праздника )).

О! 9 мая — тоже вариант. Нужно срочно, добыть как можно больше трафика на «победную» открытку.

Её делать то… всего лишь 1 час:

• 4 картинки
• 1 мелодия
• и 2 стишка

Действуйте! И делитесь результатами. Будет интересны Ваши цифры )).

Да, пока пишу статью эту… зашел в метрику, и вот сколько переходов уже:

К вечеру активнее трафик из социальных сетей ))

…хотя, не столько уж и много людей. Как то на одном блоге читал, одна девушка, с помощью вирусного запуска,  в мартовские праздники, нагнала более 500 000 трафика на свои открыточки.

Нехило? Да это просто … С УМА СОЙТИ, сколько трафика из социалок!

Бесплатный трафик из соц. сетей.

Кто следующий?

А я тут со своими 10к, хвастаюсь )) , расписываю всё. Но для первого результата, думаю не так уж и плохо. На скорую руку)).

Лишним трафик никогда не бывает.

Если ещё и подготовиться к нему!

Мой результат на партнерке, муз. открыток от гратиса оказался не таким уж хорошим, как ожидал.

Да, если честно, никогда не радовала эта партнерка большими цифрами.

По переходам и заработку на данным момент:

Не густо!

Хотя, если учесть что на создание открытки ушел 1 час…

Да, ладно! Я уверен. Если собирать подписчиков по теме, то они принесли бы Вам больше.

И важный момент — уже перед запуском, нужно определиться, как Вы будете окупать входящий трафик, чтобы выжимать с него по максимуму, а не так как я ))), первую попавшуюся партнерку.

Мой результат лишь показывает, что вирусный эффект работает. И работает, очень хорошо. Люди сами делятся Вашим ресурсом в своих любимых соц. сетях, а Вам остается снимать сливки.

Что касается переходов, то большинство  было из социальной сети одноклассники (80% примерно)… остальные посетители были из контакта, фейсбука… и из закладок.

Вот такой скромный результат за праздник. Но опыт, думаю гораздо больший!

А на сегодня всё!

До следующей встречи в эфире!

… дополняю статью:

За три дня статистика переходов из соц. сетей:

Денис Повага

1-2 раза в год, веду до результата в блогинге, при наличии мест.
Для связи: ok.ru/denis.povaga

Комментарии: 2964Публикации: 800Регистрация: 12-03-2013

Мобильная реклама

Есть много мобильных приложений. В них можно разместить свою рекламу. То есть ваша реклама будет в чужом мобильном приложении.

Здесь есть и плюсы и минусы. С одной стороны клиент, который открыл какое-то приложение на смартфоне и увидел вашу рекламу, точно его увидит и просмотрит. С другой стороны, она может оказаться ему совсем не интересной. Так или иначе, это неплохой способ достучаться до продвинутой аудитории.

Такая реклама точно подойдёт не всем. И запускать её нужно не на последние деньги. Но как дополнение к основному источнику трафика может сработать отлично.

https://admob.google.com

Привлекаем

Тактики привлечения отличаются в зависимости от сайта, его аудитории, сферы деятельности. Но в целом отлично работает следующее:

Контент-маркетинг. Эту тактику следует рассматривать гораздо шире, чем просто тексты. Есть одно , которое выявило, что пользователи ставят лайки и шары, далеко не всегда дочитав текст до конца. Некоторые даже вовсе его не читают

Посетители первым делом обращают внимание на визуальную подачу информации, заголовки, выделенные элементы текста, дискуссионность темы

Конечно, такие выводы — это не повод игнорировать важность текстов. Многие люди всё-таки именно читают материал, изучают его и только после этого совершают социальное действия

Многие люди всё-таки именно читают материал, изучают его и только после этого совершают социальное действия.

Какой контент работает лучше всего в социальном конвейере?

Выбрать канал

Важно понимать, где сконцентрирована ЦА, и там сосредоточить усилия. Учитывайте все, что полезно для вашего бизнеса, — активность аудитории, пол, возраст, географическое положение, любые другие факторы

Узнайте, какие каналы предпочитает основная масса ЦА, какой контент интересен. Например, проанализируйте отчеты о соцсетях, которые периодически проводят статистические агентства.

Popsters опубликовали исследование, которое поможет понять, как взаимодействуют пользователи с разными форматами текстовых публикаций.

Кроме этого в отчете говорится об активности пользователей в зависимости от времени суток и дня недели

В исследовании Brand Analytics показан процент мужской и женской аудитории в разных соцсетях, возраст пользователей.

В отчете сравнили аудитории Инстаграма*, Фейсбука*, Ютуба, ВКонтакте, Твиттера и ТикТока

Коротко об основных моментах из отчетов:

• Женская аудитория в Инстаграме* значительно превышает мужскую — 77,1 % против 22,9 %.
• ВКонтакте — 45,3 % мужчин, 54,7 % женщин. По возрасту лидирует аудитория от 25 до 34 лет. Она составляет 30,8 %.
• Ютуб и ТикТок собирают примерно поровну женской и мужской аудитории. Данных о возрасте нет.
• Фейсбук* — 40,2 % мужчин, 59,8 % женщин. Основная аудитория — люди от 35 до 44 лет. Это 33 % от общего числа зарегистрированных пользователей.

Активность пользователей в соцсетях по дням недели:

• В Фейсбуке* активность участников во вторник на 41 % выше, чем в воскресенье.
• В Инстаграме* — в понедельник на 19 % выше, чем в воскресенье.
• В Ютубе — в четверг и пятницу на 31 % выше, чем в воскресенье.
• В ТикТоке пользователи в понедельник на 21 % активнее, чем в воскресенье.
• ВКонтакте — в понедельник и среду активнее на 11 %, чем в воскресенье.
• В Одноклассниках — в понедельник и вторник активность выше, чем в воскресенье. Вообще, воскресенье проигрывает всем дням недели по активности пользователей в исследованных соцсетях.

Видно, что среднее значение активности во всех соцсетях идет на спад в выходные дни, субботу и воскресенье

Активность пользователей в соцсетях по времени суток:

В Фейсбуке* — это периоды с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 19:00.
В Инстаграме* — с 12:00 до 13:00 и с 17:00 до 18:00.
В Ютубе пик активности — с 14:00 до 15:00.
В ТикТоке — с 17:00 до 19:00.
ВКонтакте — с 11:00 до 12:00.
В Одноклассниках — с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00

Есть неплохие шансы, что контент опубликованный в пик активности аудитории, привлечет внимание большего числа пользователей.. Учтите, что соцсети находятся в постоянном движении и на волне очередного хайпа данные легко могут измениться

Тот же ТикТок за год опередил по объему контента Ютуб и занял шестое место по числу сообщений, говорится в отчете Brand Analytics. Отчеты — просто информация к размышлению, которая поможет искать в правильном направлении

Учтите, что соцсети находятся в постоянном движении и на волне очередного хайпа данные легко могут измениться. Тот же ТикТок за год опередил по объему контента Ютуб и занял шестое место по числу сообщений, говорится в отчете Brand Analytics. Отчеты — просто информация к размышлению, которая поможет искать в правильном направлении.

Погрузились в специфику рынка и нашли подходящее сообщество? Теперь найдите похожие аудитории (look-alike) — это способ расширить круг потенциальных потребителей продукта.

Для поиска похожих аудиторий стоит использовать парсеры, например — Pepper Ninja. Ведь проверять подписки каждого пользователя вручную в многотысячных сообществах — работа для Золушки.

Зернышко к зернышку, рисинка к рисинке — долго, нудно и почти нереально. Какие уж танцы после этого…

Парсер автоматически соберет базу пользователей соцсети по нескольким десяткам общих признаков, затем найдет группы, в которых пересекаются подписчики. Полученную базу можно сегментировать — отфильтровать по нужным параметрам. Например, месту работу и проживания, возрасту и семейному положению.

Есть много инструментов, которые помогут увеличить поток клиентов на сайт, но все они бесполезны, если нет стратегии продвижения. Взять Мета*форический молоток. Можно виртуозно забивать гвоздь с одного удара с закрытыми глазами. Но если гвоздь не скрепляет детали между собой или на него нельзя повесить картину — он бесполезен. Мало просто уметь пользоваться инструментом, необходимо ставить четкие цели и достигать их.

Нужна стратегия. Можно отправить собранную базу в рекламный кабинет ВКонтакте, а оттуда запустить разовую рассылку или целую цепочку через Senler. Но если вы перед этим не продумали, как все это будет работать, то даже действительно крутой инструмент не поможет.

Постановка целей

SMM-продвижение – действенный метод раскрутки бренда, но подходит он далеко не для каждого продукта. К примеру, тема тракторных ремонтных работ интересует совершенно другую целевую аудиторию, поэтому она вряд ли будет интересна современным и продвинутым пользователям соцсетей.

Прежде чем начинать раскрутку, менеджер должен четко определиться с ее целью и потенциальной аудиторией. В свою очередь, цели SMM-продвижения могут состоять в следующем:

• Продажа продукции либо услуг.
• Раскрутка бренда компании.
• Предоставление информации клиентам.
• Набор кадров.
• Увеличение трафика.
• Проведение мониторинга.

Будьте понятными

Отлично. Предположим, что вас уже заметили.

Вторая задача, даже более важная, — соответствие внешнего внутреннему. Если проще: до того, как я заинтересуюсь вашей точкой, мне должно быть понятно, о чем она.

Упростите жизнь своим клиентам — обозначьте, про что ваш салон, ваша компания. Найдите способ зафиксировать специализацию в названии, вывесках, отразить на витражах, дополнить за счет уличных или внешних конструкций. 

Критично: то, что снаружи, должно усилить и сфокусировать то, что внутри.

Продавая раритет и антиквариат исключайте пластиковые окна и новые двери. Говоря о красоте и здоровье, найдите способ «оздоровить» и прилегающую территорию.

Эти вложения в узнаваемость и понятность точки сейчас, заменят рекламные кампании в будущем.

Используйте визуальные маркеры

Камень превращен в сумку. Подчеркнули суть, бренд, создали фото-локацию. Скамейка из сноуборда у магазина экстремальных видов спорта. Кондиционер — выполняет работу вывески и наглядно отражает суть бизнеса.

Граффити может быть очень наглядным.  Вы сможете пройти мимо такого пункта продажи шин и шиномонтажа?

Будь понятным! Иногда достаточно подчеркнуть отсутствующие элементы.

Названия без загадок

Самая распространенная ошибка использовать в качестве вывески-названия — одно/два/три иностранных слова, красивых, возможно, даже идейных, но оторванных от контекста.

1. Paris Brest — вы готовы предположить, что это кондитерская?
2. Три толстяка — ломбард. Точно не про одежду?
3. Alina — оптика. С таким же успехом может быть кафе, одежда, продуктовый, салон.

Работайте в едином концепте

В огромном числе случаев магазин внутри и магазин снаружи — это два разных потребительских восприятия.

Например, обшарпанные стены первого этажа жилого здания и первоклассная косметика внутри «не бьются».

Или новенький дом бизнес-класса предполагает череду пафосных магазинов и салонов, озадачивая типовым «продуктовым».

III. Twitter

Twitter — один из основных и востребованных инструментов SMM-продвижения. Однако, до сих пор для продвижения он не достаточно популярен. Тому есть свои причины. Во-первых, Facebook целенаправленно, планомерно совершенствует свой функционал, давая фору Twitter. Во-вторых, годы практики показывают, что 140 символов для сообщения все-таки маловато. И наконец, Twitter больше предназначен для генераторов контента, т.е. пользователю в отличие от других соцсетей, как правило, необходимо самому писать какие-либо сообщения.

Тем не менее, та аудитория, которая сейчас присутствует в Twitter, является идеальной для продвижения.

Типы подписчиков

Используя в своей деятельности SMM-маркетинг, нужно понимать, что не всегда информация из Вашего сообщества будет вызывать у подписчика живой интерес. Существуют определенные виды подписчиков, которые проходят в «жизни сообществ» три периода: «теплый», «холодный» и «остывающий».

«Теплый» период подписчик проходит тогда, когда только подписался на сообщество. Задача Social media marketing в этом периоде состоит в том, чтобы заинтересовать юзера информацией, изложенной в группе, чтобы он вернулся в нее вновь. Для этого менеджеры должны постоянно наполнять контент, работать с его сильными сторонами. Большее количество продаж делается благодаря новым подписчикам, проходящим «теплый» период.

К «остывающему» периоду подписчик приходит тогда, когда его интерес группе начал пропадать, а время его пребывания на странице сообщества заметно сократилось. Интерес к группе может пропадать как за один день, так и постепенно на протяжении нескольких месяцев. Благодаря подписчикам, проходящим данный этап, совершаются 20% продаж.

«Холодный» период подписчик переживает тогда, когда потерял интерес к сообществу и перестал интересоваться ее контентом. Такие юзеры не приносят продаж.