Правила обращения сотрудников пенсионного фонда с клиентами и ваши законные права

Порядок действий для тех, кто стал жертвой мошенников

Узнав о совершении против них незаконных действий, пожилые люди испытывают шок. Впрочем, тут любой растеряется!

Следующие рекомендации вам подскажут, что делать, если мошенники узнали номер СНИЛС:

1. Если вы узнали, что накопительная часть вашей пенсии была незаконно переведена на счета НПФ, – не волнуйтесь, вы всегда можете вернуть свои сбережения под юрисдикцию ПФР. С этой целью необходимо обратиться в местное отделение ПФР и составить по форме соответствующее заявление, при этом следует написать заявление о досрочном возврате средств.
2. Многих интересует, что будет, если показал СНИЛС мошеннику, а он, кроме незаконного перевода накопительной части пенсии, ничего не предпринял. Самое главное – это утрата конфиденциальности ваших данных на портале Госуслуг. Если вы пользуетесь услугами портала, немедленно смените пароль и логин, чтобы в дальнейшем защитить себя от неприятных ситуаций.
3. Следует ли обращаться в полицию? Никто этого не запрещает, но привлечь к ответственности таких мошенников чаще всего невозможно, ведь для этого потребуется документальное подтверждение их незаконных действий. Если вы не ставили своей подписи под заявлением о переводе пенсионных накоплений в НПФ, вы можете предъявить претензии представителям НПФ и сотрудникам ПФР, но только в судебном порядке.

Итак, что делать, если к мошенникам попали номер СНИЛС и паспортные данные, а также иная личная информация? Во-первых, нужно проверить остались ли ваши пенсионные накопления там, куда вы их перевели по своему желанию, во-вторых, изменить свои регистрационные данные на портале Госуслуг.

Надо разобрать основы

Ничего не поделаешь, рано или поздно у всех у нас случаются проблемы, когда без денежных средств решение этих проблем становится невозможным. Мы предвидим эти проблемы заранее и, что делаем? Всё очень понятно! Не ждём, когда ситуация дойдёт до ручки, а постепенно накапливаем необходимые в будущем средства.

Одной из главнейших проблем для всех со временем становится возраст, вернее, обстоятельства, с ним связанные. Да, приходит время, когда человек оказывается просто не способен уже выполнять те функциональные обязанности, которые от него требуются на рабочем месте.

Приходится переходить на другую работу, полегче, или вообще отказываться от работы и начинать жить на те денежные средства, которые смог накопить за время всей предыдущей жизни. А уж если тебе в накоплении помогали и банки, которые содержали эти средства и пускали их в оборот, приносящий проценты, так, совсем замечательно.

Другими словами, пенсионные отчисления по сути своей – добровольные. Но государство не может находиться под риском ежегодного «выхода на рынок» сотен тысяч своих граждан, не обладающих ни малейшим содержанием и уже не способных его обеспечить. Отсюда и обязательный характер пенсионных отчислений.

Пока всё белым бело.

«Черное» начинается тогда, когда ПФР приступает к функционированию.

Неправильно посчитан стаж

Бывают случаи, когда человек проработал много лет, а пенсию по старости ему начислили маленькую. Размер выплат зависит от трудового стажа. В него входят декретный отпуск, периоды обучения в ВУЗах, служба в армии. Пенсионный фонд при назначении выплат может не учесть какой-либо из этих периодов.

Что делать, если вы подозреваете, что вам неправильно начислили пенсию:

1. Перепроверьте стаж, пересчитайте его самостоятельно.
2. Обратитесь в ПФ с заявлением.
3. Если в пенсионном фонде на него не среагировали, подайте заявление в суд.

ПФ может уменьшить пенсию, не приняв во внимание стаж, который в трудовой книжке оформлен неправильно. Сотрудники фонда мотивируют это тем, что запись неверна или сделана с ошибками

Чтобы выйти из положения, возьмите справку из архива или с места работы.

Плюсы сдачи отчетности в ПФР через интернет

В любой программе есть свои плюсы и минусы, и электронный документооборот – не исключение.

К плюсам можно отнести:

1. быстроту отправки отчетов;
2. возможность исправления;
3. удобства предоставления отчета;
4. отсутствие бумажных архивов.

Направляя отчет в ПФР, уже через несколько минут он будет принят системой регистрации – то есть, организациям не приходится заранее отправлять отчеты. Кроме этого, отчет будет проверен в течение 2-3 часов и от Пенсионного фонда придет ответ: положительный или отрицательный протокол. Следовательно, используя электронный документооборот, компания выигрывает в скорости обработки и принятия документов.

Второй положительный момент – это возможность быстрого исправления допущенных ошибок. Если организация обнаружит недостоверную информацию в отчете, то, несмотря на его принятие Пенсионным фондом, можно сразу же вести корректировку. Причем отредактировать отчет можно неограниченное число раз.

Получив от ПФР отрицательный протокол о принятии отчета можно предоставить уточненный расчет в течение получаса. То есть, не надо будет ждать несколько дней для получения ответа от Пенсионного фонда и факта подтверждения по уточненному отчету.

Никто не станет отрицать, что сдавать отчеты проще через интернет. Например, если у организации подключена онлайн-версия электронной отчетности, то специалист может зайти в программу с любого компьютера, заполнив логин и пароль: как с рабочего места, так и из дома (если сотрудник находится на больничном или работает на удаленке).

Также не стоит забывать и о том, что большинство компаний просит задерживаться на работе своих бухгалтеров в период отчетности, особенно годовой. При наличии возможности составлять отчеты из любого места, бухгалтер может работать из дома, а не задерживаться на рабочем месте.

Ну и конечно же, при сдаче отчетности через интернет, не надо будет стоять в очередях в отделении Пенсионного фонда или на Почте России, что тоже экономит время.

Последний значимый «плюс», о котором бы хотелось сказать – отсутствие бумажного архива. Поскольку отчеты должны сохраняться в фирме от 3 до 5 лет в зависимости от вида самой отчетности, а некоторые – и до 75 лет (персонифицированный учет). Понятное дело, что за такой промежуток времени в организации скопиться столько бумажек, что придется выделять место под архив. А если потребуется найти тот или иной документ, то придется перебрать много папок.

С этой точки зрения электронный документооборот с ПФР намного выгоднее, чем бумажный. Все отчеты можно хранить на жестком диске или на сервере, что занимает меньше места.

Есть еще один очевидный положительный момент, который не все замечают. Подключить электронную отчетность намного дешевле, чем сдавать отчеты другим способом. К примеру, в год компания представляет в ПФР как минимум 12 отчетов. К этому количеству можно прибавить еще около 5 отчетов, так как на предприятии периодически производятся кадровые перестановки. То есть 17 отчетов. Цена отправки одного заказного письма с уведомлением примерно 130 рублей, а если направлять отчет ценным письмом с описью вложения и уведомлением (как положено), то это будет стоить не менее 250 рублей.

Следовательно, только на сдачу отчетности в ПФР организация заплатит от 2 000 до 4 000 рублей. И это если не брать в расчет отчетность в другие ведомства. А стоимость программы электронной отчетности – от 5 000 рублей в год.

Да, можно отвозить отчеты в ПФР самостоятельно, но на это уйдет много времени, да и стоимость проезда тоже надо оплачивать.

Полузаконное мошенничество

Вторая категория мошенников действует почти также, как первая. Но вместо молодых людей выступают уже зрелые и внешне серьезные люди в дорогих костюмах и с кожаными портфелями. Посыл все тот же: обещание перерасчета.

В своих речах мошенники ссылаются на то, что пенсионеров не просто обманули с пенсией, но и продолжают это делать, поскольку при переводе советских пенсий в российские конвертация производилась не по курсу «советских рублей». В ход идут отсылки к проектам (!) законов, в частности от 1956 года и от 1990 года.

Подписываемый с такими псевдоюристами договор зачастую не имеет юридической силы, поскольку редкий пенсионер не то, что внимательно читает текст договора, но и сверяет реквизиты. Такие мошенники, получив «скромный гонорар» в сумме 5-50 тыс. руб. исчезают навсегда.

В теории

Граждане вправе отказаться от получения накопительной пенсии из ПФР и передать свои накопления в НПФ (ст. 32 Федерального закона от 15 декабря 2001 г. № 167-ФЗ «»). При этом впоследствии застрахованное лицо имеет полное право сменить один фонд на другой. Правда, не чаще, чем раз в год (п. 1 ст. 36.11 Федерального закона от 7 мая 1998 г. № 75-ФЗ «»; далее – закон об НПФ). Для этого должна быть соблюдена следующая процедура:

• гражданин заключает договор об обязательном пенсионном страховании с новым фондом;
• застрахованное лицо направляет заявление о смене фонда в ПФР;
• новый фонд уведомляет ПФР о заключенном договоре об обязательном пенсионном страховании;
• ПФР вносит соответствующие изменения в единый реестр застрахованных лиц;
• ПФР уведомляет застрахованное лицо, а также новый и прежний фонды о внесении изменений в единый реестр застрахованных лиц ().

Заявления о переходе в новый фонд могут быть либо «срочными», либо «досрочными». Разница состоит в том, что по «срочному» заявлению переход осуществляется в том году, который следует за годом, в котором истекает пятилетний срок с года подачи такого заявления. Вся сумма пенсионных накоплений и доходы от операций по инвестированию средств пенсионных накоплений гражданина в этом случае сохраняются (, , ). В то же время по «досрочному» заявлению переход в новый фонд осуществляется в году, следующем за годом подачи соответствующего заявления. Право на инвестиционный доход при этом не сохраняется (). То есть переходить из одного пенсионного фонда в другой, сохраняя права на инвестиционный доход, застрахованное лицо может не чаще одного раза в пять лет (). Это касается как перехода из ПФР в НПФ и обратно, так и смены одного НПФ на другой. Более того, как уточнил на своем сайте ПФР, если от инвестирования средств был получен убыток, то и сумма накоплений уменьшится без права на гарантийное восполнение. Таким образом, досрочный переход имеет два существенных риска – невыплата инвестиционного дохода и отсутствие гарантии на сохранение «номинала» уплаченных взносов. Именно этот риск становится одним из ключевых при досрочном, в том числе незаконном переводе пенсионных накоплений в другой фонд.

Но одно дело, когда застрахованное лицо самостоятельно принимает решение досрочно сменить фонд, и совсем другое, когда перевод пенсионных накоплений происходит незаконно, без ведома гражданина. Так, в ходе организованного в мае прошлого года агентством RAEX круглого стола «Будущее пенсионного рынка» представители профессионального сообщества признали, что злоупотребления при переводе пенсионных накоплений граждан из фонда в фонд действительно есть, и они не единичны. Первый вице-президент СРО НАПФ Сергей Эрлик отметил, что в настоящее время на рынке сформировались две группы фондов, имеющие противоположные цели – одна занимается тем, что пытается удержать существующую клиентскую базу, а вторая активно переводит клиентов к себе в фонды любой ценой. Наиболее распространенная схема – составление подложных договоров о переводе пенсионных накоплений от имени граждан. «Не чистые на руку» агенты и/или фонды при этом используют незаконно полученные персональные данные застрахованных лиц и не гнушаются подделывать их подписи. Пострадавшими нередко становятся добросовестные сознательные граждане. Причем не защищены от этого не только те, кто перевел свои накопления в НПФ, но и те, кто остался в ПФР. Система работает одинаково «слаженно» в обоих случаях. 

Как правильно написать жалобу в ПФР

Каких-либо специальных требований, предъявляемых к такому документу, как жалоба, не существует. Компетентные органы обязаны принять обращение вне зависимости от характера его содержания.

Однако чтобы жалоба возымела действие, специалисты рекомендуют ее составлять в соответствии с правилами официального документооборота.

Так, обращаться следует в письменном виде. В нем не должно быть грубых грамматических ошибок, нежелательны опечатки и исправления.

Справка! Текст документа может быть написан собственноручно или набран на компьютере. Принципиального значения для возможности скорейшего рассмотрения обращения это не имеет.

Сама жалоба, являясь юридически значимым документом, должна иметь определенную структуру, благодаря чему изложенная в ней позиция будет более лаконичной и четкой.

Разберем подробнее:

1. «Шапка» документа. В правом верхнем углу указываются данные о лице, направляющем обращение (ФИО, адрес места жительства, контакты), и учреждения, которому оно адресовано (наименование, адрес, ФИО и должность ответственного лица).
2. Заглавие документа. Далее в центре страницы пишется слово «Жалоба» и вкратце то действие, которое и послужило причиной направления обращения. К примеру, «Жалоба на бездействие должностных лиц Пенсионного фонда России».
3. Основная часть. Здесь гражданину следует вкратце описать возникшую ситуацию и объяснить, в чем именно заключается нарушение его прав. Тут нужно заметить, что стиль изложения должен быть наиболее беспристрастным, то есть не допускается проявлений эмоциональности и, тем более, оскорблений должностных лиц государственного органа.
4. Просительная часть. Здесь следует указать, что именно требуется заявителю от контролирующего органа. К примеру, «Прошу обязать указанных должностных лиц отделения Пенсионного фонда произвести перерасчет пенсии в установленный законом срок».

Образец жалобы в Пенсионный фонд:

Жалоба в обязательном порядке заверяется подписью ее составителя, а также проставляется дата ее написания.

Важно! В тексте жалобы нет необходимости ссылаться на отдельные нормы права и положения законодательства. Однако наличие таких отсылок значительно увеличивает возможность положительного рассмотрения обращения.. Ниже рассмотрим ряд инстанций, которые осуществляют надзор за деятельностью сотрудников фонда

Ниже рассмотрим ряд инстанций, которые осуществляют надзор за деятельностью сотрудников фонда.

В отделение ПФР

Контроль работы сотрудников возлагается на их непосредственного руководителя. Поэтому жалоба в адрес руководителя отделения будет эффективна в случае хамства и некомпетентности работающих с гражданами должностных лиц. Кроме этого, ему же следует жаловаться и на неправильную организацию приема граждан.

Руководителю территориального отдела

Территориальные отделы координируют деятельность отделений ПФР в конкретном регионе. Руководителю территориального отдела подают жалобу, если обращение к руководству отделения не принесло результата. Кроме этого, на имя руководства отдела подаются обращения, связанные с неправильным начислением пенсионных выплат, нарушением срока оказания услуг и так далее.

Если же обращение не возымело эффекта, то следует направить жалобу в вышестоящую инстанцию – Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР.

Обращение в суд

Обращение в суд является наиболее эффективным способом защиты нарушенных прав. Однако в адрес судебного органа подается не жалоба, а заявление.

Оно рассматривается в порядке искового производства, в связи с чем требования к его составлению и порядку подачи устанавливаются процессуальным законодательством. Поскольку ошибки при составлении искового заявления недопустимы, то рекомендуется поручить эту задачу квалифицированному юристу.

Бонусы для работающих

У работы на пенсии есть не только минусы в виде отсутствия индексации и права на ряд надбавок, но и плюсы. Ведь рабочий стаж продолжает копиться — если, конечно, вы получаете официальный доход, с которого уплачиваются все положенные налоги и взносы.

Пенсионные коэффициенты работающих пенсионеров пересчитывают ежегодно 1 августа. В год таким образом можно заработать не более 3 пенсионных баллов.

«За каждый год более позднего обращения за пенсией после возникновения права на неё, в том числе если право на пенсию появилось досрочно, выплата увеличивается на премиальные коэффициенты. Например, при обращении за страховой пенсией по старости через 5 лет после возникновения права на неё размер выплаты может быть примерно на 40% больше», — объяснили в ПФР.

Виды мошенничества с пенсионными накоплениями

Главной целью мошенников является получения доступа к накоплениям пенсионного фонда. Распоряжаться этими деньгами могут только частные лица. Поэтому пенсионные мошенники должны получить их согласие на перевод средств в тот или иной негосударственный фонд. Затем полученные активы будут инвестированы по усмотрению управляющей компании. Поскольку ставки весьма высоки, то пенсионные мошенники очень настойчивы и изобретательны. Можно выделить несколько основных приемов, которые используют такие аферисты:

• Зачастую мошенники представляются сотрудниками пенсионного фонда. Это повышает уровень доверия к ним со стороны граждан. Одним из способов совершения противоправных действий являются поквартирные обходы. Мошенники под видом сотрудников пенсионного фонда предлагают частным лицам подписать некие документы. В результате люди подписывают соглашения о переводе их средств в негосударственные компании;
• Часто используются собрания собственников жилья. Инициирование таких собраний происходит с целью заполнения анкет и других документов. Все происходит якобы от лица пенсионного фонда, что придает мероприятию элемент официальности;
• Нередко мошенники действуют от имени известных и крупных негосударственных организаций. Но это только прикрытие. На самом деле, им необходимы паспортные данные людей и образцы их подписей. Данная информация может быть получена под видом разъяснения законодательства, условий договора и так далее;
• Мошенники могут вводить людей в заблуждение относительно новых требований закона. Под влиянием искаженной информации граждане подписывают соглашения на перевод своих средств в негосударственные компании, от лица которых и действуют аферисты;
• Существуют случаи, когда договор на перевод накоплений содержался в пакете документов на кредит. Его просто подкладывают к общему числу кредитных бумаг и клиент подписывает такой договор, не обращая на него внимания;
• Накопления могут быть переведены и в результате весьма грубых схем. Для их реализации мошенники используют официальные данные из базы пенсионного фонда. Получив их, они пользуются паспортными данными лиц и переводят накопления на нужные им счета.

Таким образом, интерес к накоплениям со стороны аферистов весьма высок. Поэтому граждане должны быть осторожными и не доверять никому без проверки их документов.

Перевели деньги с пенсионного счета – что делать?

Зачастую информация о переводе накоплений со счета приходит спустя продолжительное время после самого факта перевода. Поэтому рекомендуется регулярно проверять состояние своего счета и сопоставлять суммы на нем с теми показателями, которые должны быть. При выявлении несанкционированных перечислений, следует обратиться в пенсионный фонд с заявлением. Кроме того, нужно установить, куда именно были переведены денежные средства. После установления их местонахождения, необходимо потребовать их зачисления на свой счет. Кроме того, нужно обращаться еще и в полицию. Они смогут провести проверку и установить местонахождение денег и способ их перевода, воспользовавшись своими полномочиями. Сделать это самостоятельно будет гораздо сложнее. А собранный полицией материал будет содержать необходимые документы и его можно будет использовать в случае судебных и любых других разбирательств.

Как вернуть украденные деньги?

Если обман обнаружился, жертва должна принять меры к возврату своих накоплений. Сделать это можно несколькими способами:

• Написать заявление в компанию, у которой находятся деньги, и потребовать их возврата. Во избежание разбирательств и огласки, такие заявления часто удовлетворяются;
• Если жертва не заключала договор, а перевод осуществлен на основании поддельных документов, можно подать иск в суд. При этом участником процесса может стать и представитель ПФР. Такой представитель необходим, когда перевод средств был осуществлен по вине ПФР или из-за утери им персональных данных о счетах;
• При массовом мошенничестве можно обращаться в прокуратуру. Прокуратура проведет проверки и потребует возврата средств. При наличии оснований, возможно возбуждение уголовного дела по ст. 159 УК РФ.

Главное, что принимать меры нужно как можно быстрее.

Мошенники из негосударственных пенсионных фондов

Такие лица могут представляться работниками ПФР. Их главной задачей является убедить человека в необходимости перевода своих денег на счет их компании. Представители могут ссылаться на изменения закона, обещать высокую пенсию и так далее. Они могут проводить обходы в многоквартирных домах, частном секторе, общаться с персоналом предприятий. В каждом случае необходимо критически относиться к полученной от них информации.

Пробел в законодательстве

Несмотря на довольно сложную процедуру смены пенсионного фонда, в законе есть один существенный пробел: помимо договора и заявления, которые, как показывает практика, может сфальсифицировать любой представитель недобросовестного фонда, никакого иного волеизъявления от гражданина не требуется. Более того, ПФР, которому предоставлено право отказывать в удовлетворении заявления о переходе из одного фонда в другой, детальной проверкой подписи застрахованного лица в договоре и заявлении не занимается (, ). Правда, в минувшем году ПФР обязали проверять подлинность подписи застрахованного лица и устанавливать его личность при рассмотрении заявления о досрочной смене фонда. Но касается это исключительно электронных документов, подаваемых через Единый портал госуслуг. Тем самым классические «бумажные подделки», как правило, проходят контроль ведомства.

В результате застрахованное лицо узнает о том, что его пенсионные накопления «перешли» в другой фонд только из уведомления ПФР о внесении изменений в единый реестр застрахованных лиц, а также из соответствующего письма НПФ. Однако на данном этапе как-то повлиять на этот процесс гражданин уже не может. И вот в этом кроется ключевой пробел действующего пенсионного законодательства. Кроме того, нет в законе и четкого алгоритма действий, которые следует предпринять застрахованному лицу в подобной ситуации. Защищать свои интересы таким гражданам приходится самостоятельно. А ведь далеко не каждый может похвастаться юридическим образованием или наличием лишних денежных средств на оплату услуг юриста. Так как же действовать гражданину, если пенсионные накопления были без его ведома переведены в другой фонд?

Чем это грозит?

Пенсионные накопления нельзя украсть: чехарда с НПФ не отразится на вашем индивидуальном лицевом счете. Они не могут сгореть – накопления гарантированы. Однако можно остаться без инвестиционного дохода за последние несколько лет. По закону, без потерь человек имеет право менять страховщика один раз в пять лет. Если расторгнуть договор на обслуживание досрочно, доход от инвестирования пенсионных средств вашим предыдущим страховщиком для вас будет потерян.

Подробнее – читайте статью «Как избежать потерь при смене страховщика?».

Старый НПФ перестает начислять вам доход с 1 января. При этом договор с НПФ всегда вступает в силу с момента зачисления средств на счёт нового страховщика, то есть с 1 января до 1 апреля. Пока деньги «в пути» от старого НПФ к новому, они не будут приносить инвестиционного дохода.

Что
делать?

Предположим, вы узнали, что поневоле стали клиентом неизвестного
фонда. Что можно предпринять?

Шаг 1. Пойти в этот фонд

Обратитесь в НПФ, где оказались ваши деньги. Фонд обязан
объяснить, на основании каких документов пенсионные накопления перешли в его
распоряжение, и показать договор с вашей подписью.

Шаг 2. Пожаловаться в ПФР

Если вы не помните, когда и при каких обстоятельствах заключили этот договор, или же подпись на документе не ваша, следующий шаг – жалоба на НПФ в Пенсионный фонд России (ПФР). Жалоба подается в свободной форме. Ее можно направить почтой (по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации); в онлайн-приемную ПФР на сайте или сообщить о случившемся по телефону горячей линии (8 800 510-55-55)

Важно, что с 1 января 2019 года в правила переходов между фондами внесены изменения: теперь заявление на перевод накоплений можно подать не позднее 1 декабря текущего года (раньше прием велся до 31 декабря). Таким образом, появится возможность отозвать поданное заявление в течение месяца

На портале госуслуг вы сможете увидеть поданные от вашего имени заявления и в случае необходимости в течение декабря их отменить. Подробно этот порядок описан тут. Если месячный срок истек, придется обращаться в суд.

Шаг 3. Подсчитать убытки

Узнайте в прежнем НПФ, сколько денег было на вашем счете и не потерян ли инвестиционный доход. Таким образом, можно рассчитать убытки от мошеннического перевода средств в другой фонд.

Шаг 4. Собрать документы

Почтой запросите в новом НПФ договор, по которому были переведены пенсионные накопления: таким образом, у вас появятся доказательства (например, документ с поддельной подписью).

Запросите в Банке России и ПФР информацию о том, как заверялись
ваши персональные данные. По закону, владелец пенсионных накоплений должен
подтвердить намерение перевести деньги – то есть лично прийти в ПФР или МФЦ,
заверить заявление нотариально или с помощью электронной подписи (часто мошенники
подделывают подписи нотариусов).

Шаг 5. Отправиться в суд

Собрав документы, можно идти в суд. Если договор на переход признают недействительным, деньги вместе с накопленным доходом вернут в старый фонд в течение месяца. На сайте Национальной ассоциации негосударственных пенсионных фондов можно скачать образец искового заявления о признании договора неправомерно заключенного договора недействительным.

Иногда НПФ откупаются – то есть предлагают компенсацию в обмен
на прекращение судебного разбирательства. Если фонд проиграет суд, ему грозит
штраф до 500 тыс. рублей за перевод пенсионных накоплений по подложным
документам.

Как
государство борется с пенсионными мошенниками?

Нечистые на руку агенты – это головная боль и для добросовестных страховщиков, теряющих клиентов, и для государства, которое гарантирует сохранность пенсионных накоплений граждан. Для борьбы с нарушениями с лета 2017 года ввели новое правило: заявления о смене фонда, направляемые в ПФР по почте, должен был обязательно заверить нотариус.

Однако даже такая мера не смогла обеспечить стопроцентную защиту: мошенники стали подделывать подписи нотариусов. В результате с 1 января 2019 года ПФР больше не принимает заявления о смене организации по почте: теперь их можно подать лично или посредством представителя в отделениях ПФР и МФЦ, а также онлайн – через «Госуслуги» или личный кабинет на сайте ПФР.

И
все-таки

Забывчивость пенсионеров

Пенсионная система России, как и российские законы, — это такая «вещь в себе». Разобраться в ней среднестатистическому человеку бывает довольно сложно. Люди попросту не знают о своих пенсионных правах или не интересуются этим вопросом, полагая, что государство всё рассчитает за них.

Иногда россияне узнают о том, что им положены какие-то льготы, только придя за пенсией или даже через какое-то время после выхода на неё. А иногда о их правах не знают даже сотрудники в отделениях ПФР. Так что приходится изрядно побегать, чтобы выбить положенные выплаты.

Например, до сих пор не все знают, что пенсию можно передавать по наследству. Да, она не «сгорает» автоматически вместе со смертью человека.

Родственники могут претендовать как минимум на неполученную пенсию за последний месяц жизни пенсионера, правда, для этого им нужно успеть заявить о своих правах в течение шести месяцев после утраты. Потребуются свидетельство о смерти, документ, подтверждающий родство или свидетельство о праве на наследство.

Кроме того, если у пенсионера есть накопительная пенсия и он умер прежде, чем её начали выплачивать, всю эту сумму могут выплатить или перевести на пенсионные счета его наследников. Получить её могут проживавшие с ним члены его семьи или иждивенцы в течение четырёх месяцев со дня смерти.

Обобщенные мероприятия по решению проблем Пенсионного Фонда

В таблице 1 представлены основные мероприятия по совершенствованию функционирования Пенсионного фонда РФ и пенсионной системы РФ в настоящее время.

Таблица 1 – Основные направления совершенствования функционирования Пенсионного фонда РФ в настоящее время

Проблема	Мероприятие	Социально – экономический эффект
Дефицит бюджета Пенсионного фонда РФ	Комплексная и координационная работа различных ведомств по снижению уровня неофициальной заработной платы работников, а также мотивация населения к необходимости осуществления страховых отчислений. Изменение системы формирования затрат ПФ РФ	Повышение уровня отчислений во внебюджетные фонды. Снижение дефицита бюджета ПФ РФ
Проблема информатизации и правильного расчета величины пенсий	Развитие уровня информатизации и совершенствование информационных систем и технологий в области пенсионного обеспечения, в т.ч. во взаимодействии Пенсионного фонда, Фонда социального страхования и Федерального фонда ОМС	Совершенствование  функционирования пенсионной системы именно с качественной точки зрения. Правильный и полный расчет пенсий.
Сокращение численности людей трудоспособного возраста и увеличение численности граждан в возрасте старше трудоспособного	В настоящее время, Правительство совместно с Президентом РФ уже приняли меры для решения этой проблемы, увеличив пенсионный возраст.	Снижение нагрузки на бюджет ПФ РФ, а также повышение уровня пенсий пенсионерам. В целом о положительном или отрицательном итоге проводимых реформ можно будет судить спустя определенное время.
Высокий уровень коррупции	Повышение уровня контроля и проведение профилактических мероприятий, направленных на выявление и устранение коррупции в территориальных органах Пенсионного фонда РФ	Снижение уровня  хищений из бюджета ПФ РФ.
Несовершенство накопительной системы	Повышение эффективности использования пенсионных накоплений граждан путем вложения этих средств в развитие инфраструктуры в регионах всей страны	Повышение эффективности использования пенсионных накоплений, социально – экономическое развитие регионов. Рост количества рабочих мест, а как следствие, отчислений во внебюджетные фонды.

Подводя итог, можно сделать вывод о том, что текущее состояние
российской пенсионной системы свидетельствует, что социальные целевые ориентиры
пенсионной реформы неразрывно связаны и взаимообусловлены макроэкономической
ситуацией в стране в долгосрочной перспективе. Соответственно, в целях
обеспечения эффективности пенсионной реформы каждая законодательная реформа и
весь комплекс реформаторских мер должны быть адаптированы и согласованы с рядом
факторов.

— пенсионный фонд является государственной внебюджетной организацией, основная цель которой заключается в управлении средствами, составляющими бюджет пенсионной системы, его основной целью является обеспечение уровнем заработанным человеком жизненных благ с помощью накопления и перераспределения денежных средств, поэтому данный фонд оказывает несомненное влияние на экономику страны;

— на сегодняшний день в структуре Пенсионного фонда РФ — 84 Отделения Пенсионного фонда в субъектах РФ, включая ОПФР в г. Байконур (Казахстан), а также 2460 клиентских служб в территориальных органах ПФР.

— бюджет Пенсионного фонда РФ на протяжении анализируемого периода являлся дефицитным, при этом можно отметить ежегодное снижение дефицита, связанное, как с общим увеличением его доходной части, так и со снижением отдельных видов расходов;

— система формирования и выплат пенсионных накоплений на протяжении последних нескольких десятилетий подверглась глубокому реформирования, продолжающемуся и по настоящее время.

Просмотров 9 970

Заключение

Заставить ПФР пересчитать пенсионное пособие вполне возможно:

• надо обратиться в ведомство с заявлением, указав в документе причину перерасчета (они подробно прописаны выше);
• если пенсионер самостоятельно или с помощью юристов обнаружил ошибку в расчетах ПФ, то в заявлении необходимо указать именно эту причину, сославшись на произведенную проверку;
• перед обращением нужно подготовить пакет документов, чтобы у ведомства изначально не было причин для отказа;
• при отказе ПФ в пересчете пенсии можно обратиться с жалобой в вышестоящую организацию или прокуратуру, либо подать исковое заявление в судебный орган.

Важно понимать, что перерасчет будет затрагивать не всю пенсию, а только указанные в законодательстве части пенсионного обеспечения вроде страховой или трудовой пенсии, соцвыплат, пособия по инвалидности или в связи с потерей кормильца. За перерасчетом можно обратиться в любое время после обнаружения оснований для коррекции суммы пенсии