Метапрограммы как ключ к пониманию клиента

Значение «Референция» в словарях

–
Философский словарь
— отношение между обозначаемым и обозначающим, между предметом и его именем. Отношение Р. изучается теорией референции — разделом логической семантики (см.: Имя, Денотат).

–
Философский словарь
— представление, согласно которому значением или компонентом значения языкового выражения является тот предмет (или положение дел), на который это выражение указывает. Это связано в первую очередь с работами Милля, различавшего » denotation » и » connotation «, и Фреге, различавшего » Sinn » и » Bedeutung «. Именно последний термин и был переведен на английский как » reference » Максом Блэком и Питером Гичем в 1952 в их знаменитом издании работ Фреге

–
Словарь логики

— отношение между обозначаемым и обозначающим, между предметом и его именем. Отношение Р. изучается теорией референции — разделом логической семантики (см.: Имя, Денотат).

–
Бизнес словарь
от лат. referre — сообщать А. Справка о служебных обязанностях лица с отзывом о его работе. Б. Рекомендация, характеристика, выдаваемая одним лицом или компанией другому лицу или компании, подтверждающая, что предъявитель Р. пользуется уважением и доверием в деловых кругах.

–
Экономический словарь
1) справка о службе и служебных обязанностях лица, содержащая одновременно отзыв о его работе; 2) рекомендация, характеристика, выдаваемая одним лицом или предприятием другому лицу или организации, удостоверяющая, что они могут пользоваться доверием в деловых кругах, обладают требуемыми качествами, кредитоспособностью. может быть предоставлена по запросу третьего лица, которое хочет установить отношения со вторым лицом, но желает при этом заручиться мнением первого лица, пользующегося высокой репутацией в деловом мире.

–
Экономический словарь
рекомендация, засвидетельствование платежеспособности хозяйствующего субъекта.

–
Экономический словарь
от лат. referre — сообщать А Справка о служебных обязанностях лица с отзывом о его работе. Б. Рекомендация, характеристика, выдаваемая одним лицом или компанией другому лицу или компании, подтверждающая, что предъявитель Р. пользуется уважением и доверием в деловых кругах.

–
Экономический словарь
(от лат. referre — сообщать) — 1) рекомендация, характеристика, выдаваемая одним лицом или организацией другому лицу или организации, удостоверяющая, что они могут пользоваться доверием в деловых кругах, обладают требуемыми качествами, кредитоспособностью; 2) справка о службе и служебных обязанностях лица, содержащая одновременно отзыв о его работе. Р. может быть предоставлена по запросу третьего лица, которое хочет установить отношения со вторым лицом, но желает при этом заручиться мнением первого лица, пользующегося высокой репутацией в деловом мире.

Понятие референция

Референция банка – понятие часто встречается в негативном подтексте, поскольку на законодательном уровне, референция никак не зарегистрирована, поэтому юридической силы не имеет.

Для того чтобы не попасть в руки мошенников, стоит дать точное определения «референции банка» и разобрать, что оно вообще обозначает, и для чего используется.

Референция банка или банковская референция, с точки зрения экономики означает – рекомендацию. Понятие референции часто используется, для того чтобы заменить – словосочетание «предоставление рекомендации по определенной экономической структуре».

Часто возникает между отношениями двух сторон, которые доверяют друг другу. Одна компания, может порекомендовать банк или сотрудника другой, тем самым подтверждая положительную характеристику на собственном примере взаимодействия.

Когда присутствует прилагательное «банковский», то логичнее было бы отметить, что одно юридическое лицо, рекомендует другое как положительного плательщика, который готов в срок выплачивать по обязательствам. Проще говоря, это своего рода письмо, которое имеет рекомендательный характер.

Когда не работает приоритет по 223-ФЗ

В п. 6 постановления №925 указано, что эти правила не применяют в таких ситуациях:

Закупка не состоялась из-за подачи только одной заявки.
Все заявки содержат предложение к поставке только российской продукции или только иностранной продукции.
Заявка участника конкурса или иной закупки, где победитель выбирается по критериям оценки заявок либо им признается лицо, предложившее наиболее низкую цену договора, содержит предложения поставить российскую и иностранную продукцию, и доля последней в стоимостном выражении равна или превышает 50%.
Заявка участника аукциона или иной закупки, где участники пошагово снижают цену, содержит предложения поставить российскую и иностранную продукцию, и доля последней в стоимостном выражении равна или не превышает 50%.

Пошаговая разработка мероприятий по стимулированию сбыта

Программа

Разработка комплекса мероприятий по стимулированию сбыта должна начинаться с составления программы.

Люди в компании, которые принимают непосредственное участие в определении целей, выборе средств и методик сбыта продукции, обязаны рассмотреть все главные параметры и включить в программу наиболее важные. К факторам, определяющим в дальнейшем результативность стимулирующих мероприятий, относят: интенсивность, продолжительность, бюджет компании, средства реализации, условия участия, выбор времени, методы определения результатов. Перечисленные параметры взаимодействуют между собой. Например, от определенных условий участия компании в каком-либо мероприятии зависит дальнейший ее бюджет.

Интенсивность

Существует такое понятие, как порог интенсивности стимулирующих мероприятий, не достигнув которого, не удастся получить положительного эффекта.

При этом нужно учитывать текущее положение по продажам: при активной реализации товара, высоком потребительском спросе ожидаемо в дальнейшем падение объемов сбыта, так как через время потребность в данном товаре будет снижаться. Изначально необходимо разбить потребителей на несколько групп, разработать политику взаимодействия с каждой из них. Например, клиентам, приобретающим тару, можно предложить одну скидку, посредникам – другую, тем, кто впервые посетил ваш магазин, – третью.

Продолжительность программы

Неверно определенная продолжительность программы может привести к снижению ожидаемого результата.

Если мероприятие заканчивается очень быстро, не все покупатели могут успеть поучаствовать в нем, так как либо не были осведомлены, либо в данный период попросту не нуждались в покупке данного товара. Слишком продолжительное мероприятие может со временем потерять свою заманчивость. В случае, когда человек уверен в достаточной длительности акции, он не торопится приобретать, позднее может и вовсе потерять интерес к мероприятию, воспринимая информацию обыденной.

Стоимость кампании

Существуют два метода по подсчету сметы. Первый заключается в определении бюджета, который необходим для осуществления выбранных стимулирующих мероприятий. Второй вариант – учесть объем средств, выделенные на проведение программы, и разбить сумму по пунктам.

Вторым способом пользуются чаще, но его минус состоит в том, что порой приходится идти на уступки и выбирать не самые выгодные, а наиболее бюджетные решения.

Заблаговременное тестирование поможет определить сумму затрат. В случае если один стимул окажется неэффективным, следует применить второй, чтобы в дальнейшем установить приемлемое соотношение затрат и прибыли.

Бюджет мероприятия рассчитывают с учетом того, что программа включает в себя два этапа: подготовка и реализация

Подготовка – это этап от подготовительных мероприятий до открытия, реализация – от начала до окончания программы.

Реализация программы

При составлении плана мероприятий по стимулированию сбыта соответствующий агент рынка должен учесть все его этапы.

Особое внимание уделяют условиям участия. Среди участников могут быть лица, при присутствии которых мероприятие потеряет свою эффективность

Например, в проводимых розыгрышах исключено участие работников компании, а также их родственников. Это объясняется правилами антикоррупционного закона. Все условия таких мероприятий обязаны соответствовать закону.

Второй фактор – правильный выбор населения, которому будет адресована информация, и товарных групп. Накопительные баллы и иные вознаграждения необходимо выдавать за покупку тех продуктов, сбыт которых в данный момент имеет затруднения.

Способы информирования потенциальных и реальных клиентов определяют с учетом того, по каким каналам они привыкли получать информацию. Исходя из этого, агенты компании должны определиться, какие именно рекламные мероприятия по стимулированию сбыта им необходимо провести. Наряду с рекламой в газетах, Интернете, транспорте, также информацию принято распространять в буклетах, листовках, можно оповещать потенциальных покупателей по электронной почте, размещать объявления в местах продаж. Выбранные способы информирования влияют на затраты, связанные с реализацией программы.

По завершении стимулирующих мероприятий дают оценку их эффективности, делают выводы.

референс операции (

1 Transaction Reference Number

Связь: Референс транзакции (операции) (в SWIFT), референс операции

Универсальный англо-русский словарь > Transaction Reference Number
2 Transaction Reference Number

сокр. TRN референс операции (SWIFT); справочный номер транзакции SWIFT референс (уникальный идентификатор), включающий до 16 буквенно-цифровых знаков, который отправитель присваивает сообщениям, направляемым по сети SWIFT. Указывается в поле 20: или 20а сообщений службы FIN см. FIN Service

Англо-русский словарь терминов по депозитарному хранению и клирингу > Transaction Reference Number
3 TRN

сокр. от Transaction Reference Number референс операции (SWIFT); справочный номер транзакции SWIFT референс (уникальный идентификатор), включающий до 16 буквенно-цифровых знаков, который отправитель присваивает сообщениям, направляемым по сети SWIFT. Указывается в поле 20: или 20а сообщений службы FIN см. FIN Service

Англо-русский словарь терминов по депозитарному хранению и клирингу > TRN
4 клиринговые операции

клиринговые операции Clearingverkehr

БНРС > клиринговые операции
5 дешифратор кода операции

eng.opcode decoder rus.дешифратор кода операции ukr.дешифратор коду операції Преобразователь кода операции машинной команды в сигналы управления устройствами.

English-Russian dictionary of information security > дешифратор кода операции
6 код операции

eng.opcode, operation code rus.код операции ukr.код операції Команда ЭВМ на уровне машинного кода.

English-Russian dictionary of information security > код операции
7 операции

операция операцие зягъэшIын подвергнуться операции операцие шIын оперировать кого-л.

Адыгэ-урыс гущыIалъ > операции
8 автоматизированные погрузочно-разгрузочные операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > автоматизированные погрузочно-разгрузочные операции
9 адрес операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > адрес операции
10 анализ операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > анализ операции
11 анонимные регулирующие операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > анонимные регулирующие операции
12 арбитражные операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > арбитражные операции
13 арифметические операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > арифметические операции
14 базис операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > базис операции
15 банковские операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > банковские операции
16 биржевые операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > биржевые операции
17 буквы кода операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > буквы кода операции
18 венчурные операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > венчурные операции
19 внебиржевые операции

сущ. off-board

Большой англо-русский и русско-английский словарь > внебиржевые операции
20 внепроизводственные операции

Большой англо-русский и русско-английский словарь > внепроизводственные операции

Как считать доход для льгот?

Для вновь созданной

Для вновь созданной компании достаточно получить хоть какую-нибудь прибыль. Некоторые предприниматели, у которых ещё нет своих продаж, обращаются к друзьям или знакомым. Мол, давайте мы вам выпишем какой-нибудь акт. Потому что с формальной точки зрения, если вы за весь год никому ничего не продали, и доход нулевой, то вы лишаетесь права применять льготу. Ведь определить 70% от 0 не получится.

Если с момента регистрации прошло больше года

Если у нас компания не вновь созданная, то здесь чуть сложнее. Чтобы в 2022 году применять льготы, нужно рассчитать 70% дохода за 9 месяцев прошлого года, начиная с января.

Как их получить?

Соответствовать 2 условиям:

1) Иметь аккредитацию в Минцифры (в прошлом Минкомсвязи);

2) Получать минимум 70% доходов от:

разработки и продажи программного обеспечения (ПО) и баз данных (БД);
адаптации, модификации, установки;
тестирования;
сопровождения ПО и БД;
услуг по доработке, внедрению и поддержке любого российского ПО;
продажи онлайн рекламы на своих платформах;
размещения объявлений на классифайдах;
предоставления платного доступа к контенту (фильмам и музыке), в том числе по подписке;
оказания образовательных услуг с использованием онлайн платформ;
разработки и продажи российских программно-аппаратных комплексов.

Условие по численности убрали.

Выполнив условия выше, компания получает право на применение льгот.

Что такое преференции

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Чтобы лучше понять это, что такое преференция, полезно использовать метод обобщения.

Дело в том, что в определенный момент времени существовало огромное количество уступок, поблажек, налоговых льгот, таможенных льгот и других взаимных уступок.

Даже опытные юристы терялись во множестве терминов. Затем для простоты Этот термин был придуман для того, чтобы лучше понять и осознать ситуацию. преференция .

Этот термин относится к конкретной выгоде (преимущество, особые условия, лояльность), полученной от вышестоящей или равнозначной организации. Непонятно? Затем переходите к деталям.

Внешняя референция и харизма

Харизматичного человека сложно представить без внутренней референции. Это, наверное, один из самых важных элементов неординарной и яркой личности. Ведь в таких людях чувствуется сила, уверенность, они не поддаются чужому влиянию, а наоборот, способны всех убедить в своей правоте.

Индивидуумам с внешней референцией сложно стать лидерами, поэтому важно развивать в себе иную сторону фокуса внимания и учится отстаивать собственную точку зрения. Нередко можно столкнуться с человеком, имеющим «смешанный» тип референции

Это проявляется, когда люди в одной ситуации с «пеной у рта» доказывают свою правоту, а иногда спокойно принимают позицию собеседника.

Столкнувшись с индивидуумом, имеющим внутреннюю референцию, приготовьте четкие аргументы, если хотите, чтобы к вашему мнению хоть немного прислушались. Собеседнику с внешним фокусом внимания достаточно сказать, что «так надо» или «так правильно», он безоговорочно примет вашу позицию, даже спорить не станет.

Чтобы правильно определить тип референции у собеседника, достаточно внимательно прислушаться к его речи. Если индивидуум часто употребляет фразы «это я решил», «я придумал», «я сделал», перед вами ярко выраженный внутренний референт. Услышав на свой вопрос ответ: «все побежали, и я побежал», можно сделать вывод, что перед вами человек с внешней референцией.

Направление мотивации.

Под мотивацией мы понимаем энергию, которая необходима для того, чтобы делать то, что делать иногда и не хочется. Если в жаркий день человек прогуливается по улице и проходит мимо ларька с холодной водой, при этом у него не болит горло, то, скорее всего он захочет купить бутылочку воды. И вряд ли его нужно не это мотивировать. Скорее сработает автоматическая мотивация. Мотивировать человека на то, что он и так любит делать не нужно. Скорее нужно позволить ему заниматься любимым делом.

Другой пример. Человек решил пойти на семинар, который пройдет в выходные на другом конце большого города, и заплатил за него хорошие деньги. Вот он проснулся рано утром, лежит в теплой постели, за окном идет сильный дождь, холодно, машина сломана, и до метро идти 20 минут, а потом еще и 1 час добираться. Вот здесь и нужна будет мотивациядля того, чтобы поехать на семинар. А вот какая мотивация сработает у данного человека, будет описано ниже.

Позитивная мотивация, или мотивация стремления.

Люди с этой мотивацией, как правило, стремятся достичь чего-то большего или лучшего. Даже если у них все в порядке, у них часто присутствует стремление к повышению своего уровня благополучия и достижению каких-то социальных высот. В нашем примере с человеком, который собрался на семинар, позитивная мотивация будет звучать так. Я поехал на семинар: «Для того чтобы получить новые знания и навыки», «Для того, чтобы увидеться со своими друзьями и обсудить успехи», «Чтобы стать еще более эффективным специалистом», «Чтобы узнать, как продавать еще больше и дороже».

Эту мотивацию можно сравнить с «морковкой» или «пряником». Это тот магнит, который притягивает человека к себе, и побуждает его достигать все больших высот. Позитивная мотивация срабатывает не так быстро, и нужно некоторое время, для того, чтобы она сработала. Зато, если человек с позитивной мотивации получил доступ к движущей энергии, осознал все выгоды, которые он получит в будущем, «увидел свет в конце тоннеля», то такая мотивация может работать очень долго.

Мотивировать таких людей нужно так: «Для того чтобы еще больше повысить уровень достатка тебе нужно…», «Если хочешь получить хорошую должность Тебе полезно …», «Для еще большего увеличения рентабельности мы предлагаем …» и т.д.

Негативная мотивация, или мотивация избегания.

Эти люди избегают неприятностей, которые уже накопились, или которые могут произойти в будущем. Негативная мотивация – это когда срабатывает мотивация кнутом. Эти люди получают доступ к движущей энергии, когда наступает некий предел, когда происходит что-то негативное, и они уже не могут терпеть. Эта мотивация очень быстрая и реактивная. Человека с негативной мотивацией можно быстро побудить к действию с помощь угрозы негативных последствий, например штраф, потеря должности, имиджа, здоровья и т.д. Но как только источник опасности будет далеко, то энергия иссякает. Многие люди идут к зубному врачу только тогда, когда уже невозможно терпеть боль и зуб надо удалять – это пример негативной мотивации. В нашем случае с семинаром, человек с мотивацией избегания поедет учиться для того, чтобы: «Не потерять деньги», «Чтобы плохо не подумал преподаватель», «Чтобы не отстать от своих коллег» и т.п.

Мотивировать таких людей нужно так: «Если не хотите потом жалеть о …, то нужно …», «Для того, чтобы не упала прибыль, мы предлагаем …», «Чтобы не стать аутсайдерами вам нужно …», «Не хотите быть оштрафованным, тогда …» и т.д.

По статистике в России около 70% людей мотивируются негативно, и около 30% мотивируются позитивно. При этом замечено, что эта статистика у руководителей противоположная. Т.е. среди топ-менеджеров около 70% мотивируются позитивно, и только около 30% имеют мотивацию избегания.

Примеры вопросов для определения направления мотивации:

Что для Вас важно в работе? Какой клиент для вас оптимален? Каким должен быть оптимальный коллектив? Опишите идеальное место работы для Вас. Опишите идеального руководителя

Опишите идеального подчиненного. Что для Вас идеальные отношения?

Нужно отметить, что эта метапрограмма наиболее зависит от контекста, поэтому при определении требуется задавать вопросы именно в том контексте, где хотим определить метапрограммный профиль.

Понятие референция

Когда устанавливают приоритет по 223-ФЗ в 2020 году

В п. 1 постановления правительства №925 от 16.09.2016 указано, обязательно ли применять с 2020 года по 223-ФЗ приоритет российского происхождения товаров, — да, обязательно в конкурентных процедурах. Исключение — закупки у единственного поставщика.

Как правило, преференции предоставляют в размере 15% от цены, которую предложил участник. Исключение — закупка товаров из Единого реестра российской радиоэлектронной продукции. В таких тендерах преимущество устанавливают в размере 30%, а в отдельных случаях предусмотрено дополнительное снижение цены для оценки заявок. Это указано в п. 2, 2.1, 3, 3.1, 4, 4.1 ПП №925.

Наряду с отечественными товарами (работами, услугами) преимущества предоставляют ТРУ из ЕАЭС. Такую позицию высказало ФАС в письме №ИА/102692/19 от 22.11.2019 и Минэкономразвития в письме №ОГ-Д28-4261 от 10.04.2017.

Страна происхождения определяется заказчиком на основании сведений о товаре, которые участник предоставил в заявке. Для этого включают в закупочную документацию требование об указании участником в заявке наименования страны происхождения товара.

Не требуйте документов, которые подтвердят страну. Достаточно того, что участник пропишет в заявке. Принадлежность участника к стране определяйте на основании документа о регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя) или на основании документа, который удостоверяет личность, если участник — физическое лицо. Это закреплено в п. 5 постановления №925.

Особенности банковской референции

Банковская референция на одного человека, составленная в разное время, может содержать различные данные. Если в январе заемщик выплачивал кредит полностью и в срок, на него составляется положительный референс. Уже через пару месяцев информация может поменяться в худшую сторону, поэтому справка будет иметь отрицательный характер.

Почему референция вне закона? Прочитав текст ФЗ «О банках и банковской деятельности» догадаться о незаконности понятия нетрудно. По статье «Банковская тайна» сотрудники кредитно-финансовых организаций не вправе передавать информацию о клиентах третьим лицам. Частично статья смягчается, если сам клиент подписал согласие на разглашение персональных данных.

По закону сотрудники банков вправе выдавать информацию о клиентах только по предоставлению заявки правоохранительных органов либо через судебные исполнительные листы. Если клиент докажет, что банк в личной переписке через мессенджеры пересылает его личные данные третьим лицам, банку сулят крупные санкции вплоть до санации.