Abc анализ - операционный менеджмент quality business

Как проводится ABC-анализ?

Порядок проведения ABC-анализа включает в себя шесть основных этапов:

Определяется цель ABC-анализа. Здесь задаётся вопрос: «Для чего вообще проводится ABC-анализ?».
Определяются действия по результатам ABC-анализа. Здесь задаётся вопрос: «Какие действия будут совершаться с полученными в ходе ABC-анализа результатами?».
Определяется объект ABC-анализа и его параметр. Здесь задаются вопросы: «К чему будет применён ABC-анализ?» и «По какому признаку будет производиться ABC-анализ?». Как уже было упомянуто, в большинстве случаев объектами ABC-анализа служат товарные позиции, группы или категории, а также поставщики. К каждому объекту следует применять свой параметр описания и измерения, например, к объёму продаж будет применим количественный параметр, доход будет измеряться в денежном эквиваленте и т.д.
Составляется список объектов по рейтингу. Объекты должны указываться в списке по убыванию значения выбранного ранее параметра, т.е. сначала указываются лучшие позиции, а затем худшие.
Производится расчёт доли параметра от совокупной суммы всех параметров, учитывая накопительный итог. Долю с учётом накопительного итога можно высчитать, если прибавить текущий параметр к общей сумме параметров, применяемых ранее.
Выделяются A, B и C группы. Затем всем выбранным объектам присваиваются значения выделенных групп.

Всего способов выделения групп существует около десятка, однако наиболее применимым среди всего этого количества являются метод касательных, метод суммы и эмпирический метод. Коротко скажем об их отличиях:

Эмпирический метод предполагает разделение групп в соотношении «80/15/5».
Метод суммы подразумевает сложение доли анализируемых объектов с их совокупной долей в результате, благодаря чему значение суммы будет находиться в процентном диапазоне «0-200%». Сами же группы выделяются так: группе «А» присваивается значение «100%», группе «B» присваивается значение «45%», а группа «C» берёт на себя всё остальное. Основным достоинством метода суммы считается его гибкость.
Метод касательных считается наиболее гибким из всех. Этот метод подразумевает проведение к кривой ABC касательной, которая сначала отделяет группу «А», а после – группу «С».

Также нужно иметь в виду, что возникновение спроса на материальные ресурсы A, B и C подчиняется определённым закономерностям. К примеру, специалисты установили, что в подавляющем числе торговых фирм и промышленных предприятий 80% общей стоимости объёма продаж приходится всего лишь на 10% продукции, которая составляет группу «A»; 15% общей стоимости объёма продаж приходится на 25% продукции, которая составляет группу «B»; и 5% общей стоимости объёма продаж приходится на 65% продукции, которая составляет последнюю группу – группу «C».

В настоящее время метод ABC-анализа активно применяется в процессе планирования и формирования ассортимента на самых разных стадиях в наиболее гибких системах логистики и, конечно, в системах производства, сбыта и снабжения.

Но помимо ABC-анализа существуют и другие виды анализа, которые широко используются в сфере бизнеса. Сюда можно отнести анализ товарного ассортимента по мере востребования (FMR-анализ), анализ ресурсов по характеру их потребления (XYZ-анализ), анализ сбыта продукции по лояльности клиентов (RFM-анализ), анализ необходимости ассортимента (VEN-анализ), метод стратегического планирования (SWOT-анализ) и другие.

На основе всего, что было сказано выше, можно смело сделать вывод о том, что ABC-анализ помогает не только выявить проблемы, которые связаны с анализируемыми объектами, но также и создать информационную базу, основываясь на которой можно будет произвести улучшения в соответствующей области.

Однако не следует стремиться к тому, чтобы произвести комплексное улучшение по нескольким направлениям сразу. Лучшим вариантом будет постепенное налаживание эффективности организации, в процессе которого будут выделяться наиболее приоритетные перспективы в направлении развития и создаваться новые маркетинговые стратегии, а также методы их реализации.

Закон 80/20 – подводные камни

Последовать принципу Парето – значит расчистить свою жизнь от мусора и хлама, научиться правильно распределять время и
направлять усилия на цели, осуществление которых принесет максимум пользы.
Но, слепое следование принципу 80/20 может привести к тому, что окружив себя тем, что нам приятно и в данный момент приносит
ожидаемый результат, останемся у разбитого корыта, если ситуация «на рынке жизни» измениться не в нашу пользу.
Поэтому выстраивать свое здание успеха все же лучше, разложив яйца в несколько корзин, и имея в качестве альтернативы одно или
несколько приемлемых решений.

Несмотря бесспорную практическую ценность, закон Парето – не более чем эмпирическое наблюдение, которое нельзя рассматривать
как универсальный и незыблемый Закон природы, постулат, имеющий под собой строгую математическую основу и доказательную базу.
Ясно, что во множестве случаев прикладывание 80% малозначимых, на первый взгляд, усилий остается необходимым условием
достижения конечного результата.

Люди, испытывающие финансовые проблемы, часто связывают для себя понятие счастья с пассивным доходом, тем безоблачным временем,
когда все существующие проблемы раз и навсегда решатся, а жизнь превратиться в сплошную молочно-белую полосу из доступных и
легко реализуемых удовольствий.
Они мечтают о том, чтобы жить по принципу Парето, совершая «минимум телодвижений» получать от жизни максимум благ.

Чтобы не превратиться в овощ, щедро поливаемый благами цивилизации, нам стоит помнить и другой, не менее важный принцип:
истинно ценным для человека является только то, за что заплачена адекватная цена.
Развитие без осмысленных усилий, творческого совершенствования и движения вперед оказывается невозможным.
Важно, сохраняя это понимание, найдя свой смысл и определив цель научиться балансировать – не тратить 80% времени и усилий на
прохождение одних и тех же или пустых уроков.
В противном случае, поиск путей и способов «минимизации телодвижений» при достижении максимального эффекта в виде
вознаграждения превратится в самоцель, приведет к блокировке всякого развития и деградации.

С чего лучше начинать перестройку своей жизни?

С ответа на главный вопрос: к чему вы бы хотели прийти в итоге – с постановки цели.

Сформулируйте для себя несколько правил, следуя которым вы сможете действовать наиболее эффективно:

Успешный человек всегда прилагает усилия в тех сферах жизни, где его способности позволяют получить лучший результат
затрачивая минимум средств.
Определить те ресурсы, которые позволяют продвигаться к цели наиболее эффективно. Усиливать и развивать их.
Если прочие ресурсы малоэффективны и не могут быть улучшены – избавиться от них.
Из десятков путей, ведущих к поставленной цели выбрать самый короткий.
Не бояться экспериментов – выбрав новое направление, начинать с небольших усилий. Эффективно? – Продолжать. Нет? –
Искать другие способы достижения результата меньшими усилиями.
Действительность неизбежно меняется и то, что сегодня работает и приносит результат, завтра может оказаться
бесполезным и малоэффективным. Разрабатывайте собственную формулу успеха.
Постоянно анализируйте результат приложения усилий.

Жить, правильно понимая и используя принцип 80/20, – значит определить конечную цель, спланировать путь и действовать
осознанно продвигаясь к намеченному.

Ричард Кох – «Принцип 80/20»
Ричард Кох – «Жить по принципу 80/20»
Блог компании Zavod IT-стартапов – «Принцип 80/20. Руководство для начинающих»

Поделитесь

https://goal-life.com/page/principle/pareto-law-80-20, 3693937793

Ещё почитать:

Что такое ABC-анализ

АВС-анализ является удобным и эффективным инструментом классификации продукции, контрагентов и т. п. С его помощью ресурсы ранжируются по тому, как они воздействуют на ключевые показатели деятельности фирмы. Этот метод находит применение в бизнесе, и его популярность в настоящее время становится все больше.

Фундаментом АВС-анализа является правило Парето, которое звучит (если формулировать, что это такое, простыми словами) следующим образом: 80 % результата дает 20 % усилий.

Данное наблюдение было сделано экономистом и социологом Вильфредо Парето еще в конце XIX столетия, но дальнейшее развитие идея получила во второй половине ХХ века. В менеджменте принцип Парето означает, что 20 % товаров компании обеспечивают ей 4/5 дохода, и подобная закономерность действует в отношении других факторов – инвестиций, клиентов и т. д.

АВС-анализ предполагает ранжирование групп в зависимости от того, какой вклад они вносят в формирование прибыли. После исходной количественной оценки ресурсы разбиваются на три категории:

Группу А образуют самые ценные активы. Как правило, это основные товары, которые образуют 20 % от общего ассортимента, но при этом обеспечивают 80 % дохода.
Группу В представляют промежуточные позиции. В среднем, эта группа занимает около трети товарной номенклатуры и дает 15 % прибыли.
Группу С формируют аутсайдеры. Хотя такая продукция составляет примерно половину ассортимента, ее вклад в продажи не более 5 %.

Соответственно, необходимо направить все усилия на реализацию высокодоходной группы А, а товары группы С, чья роль в формировании прибыли минимальна, можно смело выводить из оборота.

ABC-анализ позволяет оценивать:

рентабельность отдельных категорий товаров или всего ассортимента;
складские запасы, чтобы понять, какие из них более активно участвуют в обороте;
поставщиков для сопоставления выгоды от сотрудничества с ними;
клиентскую базу с целью выделения самых прибыльных категорий покупателей;
эффективность работы подразделений путем сравнения отдачи от их деятельности;
затраты и инвестиции – какие из них обеспечивают рост доходов.

Как звучит правило Парето?

Изучавшие экономические науки и статистику, определенно знакомы с распределением Парето. Остальные, вероятно, слышали об этой фамилии или просто знают о существовании такого закона. Откуда же он происходит?

Итальянец Вильфредо Парето являлся социологом и экономистом. В 1897 году он опубликовал свой труд, в котором разместил весьма ценное наблюдение. Он изучал доходы населения Италии и внезапно оказалось, что 80% богатств сосредоточены в руках 20% членов общества. Обратная пропорция также сработала — остальные 80% имели в активе лишь 20% национального богатства.

Распределение графически описывалось кривой Лоренца и фактически показывало, что причины и их следствия в природе распределяются неравномерно. Финансовая «несправедливость» оказалась присуща не только итальянцам, подобное соотношение 80 на 20 подтверждалось и в других странах. Сам Парето подчеркивал, что нелинейность характерна не только ресурсам, но и всем социально-экономическим явлениям в целом, начиная частными и заканчивая глобальными проявлениями.

Важно понимать, что сам Парето никакого закона не излагал. Принцип был сформулирован Джозефом Джураном, который произвел революцию в концепциях по бизнес-менеджменту

Он сослался на наблюдения Парето, разместив универсальный принцип в своем справочнике от 1951 года.

Итак, закон Парето — эмпирическое наблюдение, названное Джозефом Джураном в честь Вильфредо Парето. В общем виде оно сформулировано следующим образом: «20% приложенных усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий тщетны и дают оставшиеся 20% результата».

Что дает человеку закон Парето — это простыми словами установка, которая позволяет оценить эффективность деятельности, провести её анализ, и на его основе оптимизировать свои действия. Если правильно выбрать некий минимум действий, то можно быстро достигнуть желаемого результата. При этом кривая Парето подсказывает нам, что дальнейшие улучшения будут неэффективными и неоправданными.

ABC-анализ — примеры использования

Такой анализ показывает эффективность работы той или иной системы, показывает ее сильные и слабые звенья. На основании полученной информации можно составить стратегический план устранения недостатков, выделить важные аспекты, над которыми следует поработать. Далее будут приведены примеры применения ABC-анализа в различных областях.

В закупках

В данной области анализируется определённое количество товаров, после чего посредством ABC-методики определяется требуемый объем закупок каждого вида продукции.

В продажах

Здесь ABC-анализ позволяет выделить наиболее продаваемые товары, а также понять, какая продукция не пользуется спросом. Ее можно будет исключить из общего ассортимента товаров в дальнейшем.

В цифровом маркетинге

Происходит ранжирование, распределение типов трафика по их вкладам в продажу. При этом при проведении ABC-анализа большая часть маркетингового бюджета переходит к группе А.

Установка надстройки ABC Analysis Tool

Скачать надстройку можно с сайта ]]> https://fincontrollex.com ]]> , выбрав ее в меню Продукты

или соответствующую иконку на главной странице сайта.

На сайте также можно найти вводную статью о надстройке ( ]]> https://fincontrollex.com/?page=products&id=4&lang=ru ]]> ) и подробную справку ( ]]> https://help.fincontrollex.com/ABC_Analysis_Tool/1/ru/ ]]> ).

выберите пунктСправка .

Запустите файл надстройки. После установки в MS EXCEL появится новая вкладка fincontrollex.com (если ранее у Вас были установлены другие надстройки от fincontrollex.com, то меню надстройки также будет добавлено на эту вкладку).

Нажмите кнопку Активировать

, затем в появившемся окне выберите «Получить бесплатно лицензионный ключ для активации пробной версии».

Будет открыта страница бесплатной активации сайта fincontrollex.com. После ввода Вашего адреса электронной почты, Вам через несколько минут будет прислан ключ активации.

Ключ активации нужно скопировать в буфер обмена (CTRL+C) и, нажав поле «Активация продукта»,

вставить ключ в соответствующее поле (CTRL+V):

Нажмите кнопку Активировать. Установка надстройки завершена.

Инструмент для работы, а не волшебная палочка

Следует заметить, что приведенные рекомендации не являются панацеей. Каждый магазин должен сам проанализировать каждую группу и принять соответствующее решение, исходя из реалии его торговли.

Успешное использование АВС-анализа позволяет сократить и высвободить огромное количество временных и трудовых ресурсов. Это достигается путем концентрации работы над наиболее важными элементами и, наоборот, экономия ресурсов на менее приоритетных составляющих. Однако АВС-анализ, как и любой другой статистический метод, является инструментом в руках аналитика. Аналитическими методами, как и любым инструментом, нужно уметь пользоваться.

Приведем ряд примечаний, которые должен иметь ввиду аналитик.

Результатом многомерного АВС анализа является сортировка товара по группировкам. Для трехмерного анализа таких групп будет 27, для двумерного 9. Аналитик должен хорошо ориентироваться в этом разнообразии групп, выделять важные группы, знать что необходимо применить к каждой из них. Следует отметить, что среди товаров могут встречаться не только те, которые плохо продаются, но и те, которые не продаются вообще или которые продаются в убыток. То есть товары, которые наносят урон похуже группы С. Для этого часто добавляют еще одну группу – D. Получается ABCD-анализ. Также в группу А может попасть более 50% ассортимента – в этом случае бывает полезно из группы А выделить подгруппу А+(Провести АВС анализ для группы А). Также следует помнить, что анализ производят за определенный период, и на основании данных этого периода строят прогноз на будущее. Здесь следует учитывать сезонные товары, которые хорошо продавались, например, зимой, и не учитывать их при заказе на летние сезоны. Также бывает, что некоторые позиции выпадают из продаж. Это происходит по разным причинам: нет у поставщика, ошибка в закупках и прочее. Тогда получается, что в течение некоторого времени товар не продавался и общий объём продаж будет ниже потенциально возможного. Если это позиция из группы А, то по результатам расчёта она легко может попасть в группу В или даже С.

Таким образом, АВС-анализ является простым, универсальным средством анализа. Но следует помнить, что как любой статистический инструмент, он не умеет распознавать качество и природу данных, это должен делать аналитик перед проведением расчётов.

Версия для печати

Этап 1. Анализ запасов по методу АВС

В основе подхода лежит принцип «20/80», который вывел социолог и экономист В. Парето. Он формулируется так: 20% усилий дают 80% результата. Подход подтверждается многолетней практикой, поэтому ему стоит верить.

Если переложить на экономику предприятия, то получим следующее:

20% товаров, продукции, работ или услуг обеспечивают 80% дохода/валовой прибыли предприятия;
20% материалов формируют 80% всех материальных затрат;
20% поставщиков закрывают 80% потребностей организации в снабжении и т.д.

Смысл принципа в том, чтобы не распаляться на многое. Выделите главное и контролируйте его с особой тщательностью. Этим уже обеспечите стабильный уровень эффективности своей деятельности.

Есть два момента про принцип Парето и метод АВС, которые важно знать.

Первый. Разработчики подхода расширили количество групп, которые выделяются из совокупности анализируемых объектов, до трех. Это А, В и С. Разбивка следующая:

А – 20/80;
В – 30/15;
С – 50/5.

Применительно к товарам расшифровку привели на схеме.

Рисунок 1. АВС-анализ: что показывает

Такой вариант является традиционным, хотя не единственным. Например, есть модификация метода, в которой выделяются еще две группы:

D – абсолютно неликвидные товары, не продающиеся годами;
N – товары-новинки, по которым пока не сформировалась статистика продаж и принадлежность к конкретной группе неочевидна.

Второй. Методика обычно не работает с абсолютной точностью. Например, возможно, что около 78% дохода обеспечивается за счет 17% от общего количества товарных позиций. Это нормально и не считается изъяном подхода.

Давайте рассмотрим условный пример.

Предположим: организация продает 10 видов товаров. Результаты по доходам за 2020 г. были такими.

Таблица 1. Исходные данные

Ассортиментная позиция	Выручка, млн руб.
Товар 1	1,5
Товар 2	1,8
Товар 3	10,2
Товар 4	84,1
Товар 5	18,8
Товар 6	55,6
Товар 7	2,5
Товар 8	3,1
Товар 9	11,5
Товар 10	42,4

Наша задача: выделить из массива три группы. Первая должна формировать 80% дохода или чуть меньше. Вторая – около 15%. Третья – оставшиеся примерно 5%.

Чтобы ее решить:

перестроим отчет по убыванию выручки. В этом поможет функция Excel Сортировка и фильтр → Настраиваемая сортировка;
рассчитаем процентную долю выручки по каждому товару в общей величине;
сложим ее нарастающим итогом;
найдем в нарастающих итогах, между какими товарами пролегают две условные границы в примерно 80 и 95%. Все позиции, которые окажутся выше 80%, попадают в группу А. Те, что находятся между 80 и 95%, – в группу В. Оставшиеся – это категория С.

_________________________

Примечание: 95% получили как сумму 80% накопленного дохода для группы А и еще 15% для В.

_________________________

Результаты вычислений смотрите во второй таблице.

Таблица 2. АВС-анализ товаров

Ассортиментная позиция	Выручка, млн руб.	Доля в общей выручке, %	Доля в общей выручке нарастающим итогом, %	Группа
Товар 4	84,1	36,3	36,3	А
Товар 6	55,6	24,0	60,3	А
Товар 10	42,4	18,3	78,7	А
Товар 5	18,8	8,1	86,8	В
Товар 9	11,5	5,0	91,7	В
Товар 3	10,2	4,4	96,2	С
Товар	3,1	1,3	97,5	С
Товар 7	2,5	1,1	98,6	С
Товар 2	1,8	0,8	99,4	С
Товар 1	1,5	0,6	100,0	С
Итого	231,5	100,0	×	×

Есть рекомендация от экспертов: вместо выручки использовать в анализе валовую прибыль, и именно по ней формировать группы. Такой вариант в чем-то даже лучше. Ведь доход, полученный по товару, еще не означает получение прибыли от его реализации. Если продажная цена ниже закупочной, значит, организация торгует в убыток. Применение выручки в АВС-анализе не покажет подобную проблему, а подход на основе валовой прибыли сразу выявит. Правда, тогда может возникнуть сложность с долями значений, если по какому-то товару получен валовый убыток. Его удельный вес окажется с минусом, а это нелепица.

Какие выводы позволяет сделать

Полученная группировка говорит о следующем:

Может показаться, что метод АВС самодостаточен: расчеты сделаны, выводы получены. Однако у него есть существенный недостаток. А что если группа C – это не неликвиды, а недорогие товары повседневного спроса, например, хлеб и соль? Они продаются постоянно, но цена невелика, поэтому они не могут конкурировать с, допустим, элитным коньяком и шоколадом. Последние реализуются намного реже, но зато сразу «делают кассу».

Чтобы исключить подобного рода ошибки в интерпретации данных, прибегают к XYZ-подходу.

Пример ABC-анализа в QlikView с применением сортируемой AGGR-функции

В качестве входных данных берем Excel-файл (прикреплен выше).
Для расчета ABC-анализа будем применять сортируемую AGGR-функцию, которая работает начиная с QlikView 12 версии November 2017. Итак, загружаем данные по месяцам и делаем Straight Table:

Формула для расчета ABC-анализа с использованием сортируемой Aggr-функции:

=if(
(aggr(rangesum(above( sum(Данные), 0, rowno() )),(Материал, (=sum(Данные), DESCENDING )))/sum(TOTAL Данные)<0.8),’A’,
if(aggr(rangesum(above( sum(Данные), 0, rowno() )),(Материал, (=sum(Данные), DESCENDING )))/sum(TOTAL Данные)<0.95,’B’,’C’)
)

1
2
3
4

=if(

(aggr(rangesum(above(sum(Данные),,rowno())),(Материал,(=sum(Данные),DESCENDING)))sum(TOTALДанные)<0.8),’A’,

if(aggr(rangesum(above(sum(Данные),,rowno())),(Материал,(=sum(Данные),DESCENDING)))sum(TOTALДанные)<0.95,’B’,’C’)

)

Отдельно показываю ключевую формулу для вычисления накопленного итога с сортируемой AGGR:

aggr(rangesum(above( sum(Данные), 0, rowno() )),(Материал, (=sum(Данные), DESCENDING )))

1	aggr(rangesum(above(sum(Данные),,rowno())),(Материал,(=sum(Данные),DESCENDING)))

Формула для ABC-Анализа QlikView

=if(
(aggr(rangesum(above( sum(), 0, rowno() )),(, (=sum(), DESCENDING )))/sum(TOTAL )<$(vABC_Level_A)),’A’,
if(aggr(rangesum(above( sum(), 0, rowno() )),(, (=sum(), DESCENDING )))/sum(TOTAL )<$(vABC_Level_B),’B’,
if(sum()<>0,’C’,null()))
)

1
2
3
4
5

=if(

(aggr(rangesum(above(sum(Продажикол-во),,rowno())),(ТоварКод,(=sum(Продажикол-во),DESCENDING)))sum(TOTALПродажикол-во)<$(vABC_Level_A)),’A’,

if(aggr(rangesum(above(sum(Продажикол-во),,rowno())),(ТоварКод,(=sum(Продажикол-во),DESCENDING)))sum(TOTALПродажикол-во)<$(vABC_Level_B),’B’,

if(sum(Продажикол-во)<>,’C’,null()))

)

Формула для XYZ-Анализа QlikView

Sqrt(
(
Sum(
aggr(
pow(rangesum(0,sum({<>} ))-(sum(TOTAL <> )/GetPossibleCount(МесяцГод)),2),
,)
)
/
(GetPossibleCount(МесяцГод)-1)
)
/
GetPossibleCount(МесяцГод)
)
/(Sum()/GetPossibleCount(МесяцГод))

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

Sqrt(

(

Sum(

aggr(

pow(rangesum(,sum({<МесяцГод>}Продажикол-во))-(sum(TOTAL<ТоварКод>Продажикол-во)GetPossibleCount(МесяцГод)),2),

ТоварКод,МесяцГод)

)

(GetPossibleCount(МесяцГод)-1)

)

GetPossibleCount(МесяцГод)

)

(Sum(Продажикол-во)GetPossibleCount(МесяцГод))

ABC-анализ применяется в бизнесе для следующих целей

ABC-анализ товаров отдельного бренда или всего товарного ассортимента фирмы (по прибыли, по марже, по доходу);
АВС-анализ клиентской базы, групп потребителей (по объему заказов в штуках, рублях, марже, прибыли);
АВС-анализ базы поставщиков по объему поставок;
АВС-анализ компаний с дебиторской задолженностью (по сумме задолженности);
АВС-анализ запасов товаров торговой компании в штуках, тоннах и т.п.;
АВС-анализ сырья и любых закупаемых материалов;
АВС-анализ эффективности работы подразделений и анализ трудовых ресурсов;
В логистике ABC-анализ применяют с целью отслеживания объёмов отгрузки определённых артикулов и частоты обращений к той или иной позиции ассортимента;
АВС-анализ бюджета, финансового плана, инвестиций или любых других затрат.