Как правильно вести социальные сети. персональный бренд

Самые распространенные ошибки в ведении магазина в Инстаграм

Чаще всего повторяются одни и те же ошибки, поэтому их нужно запомнить и не допускать в своем бизнесе. Например, люди слишком фанатичны в привлечении подписчиков. Это аукается тем, что очень маленький процент готов что-то приобрести.

Решается это просто – нужно следить за качеством аудитории и всячески ее мотивировать на покупки. Для этого можно повышать вовлеченность – чем подписчик активнее реагирует на посты, тем выше вероятность, что он что-то купит. Иногда аудитория вообще привлекается не та, поэтому те, кому это действительно может быть интересно, попросту проходят мимо. Решите все вопросы с аудиторией и продажи вырастут.

Говорите на языке аудитории

Можно выделить две распространенные проблемы новичков в SMM:

1. Попытки выглядеть серьезнее, чем есть на самом деле. Если вы считаете, что чем «умнее» и сложнее выглядит фраза, тем лучше, вынуждены вас разочаровать. Это же касается штампов и клише – от них советуем избавиться в первую очередь.

Приведем пример «громких», но на самом деле бессмысленных фраз:

• На основе данных. А кто-то принимает решения на основании карт Таро?
• Лучший в классе. Если все лучшие в своем классе, то никто не лучший.
• Клиент первый / клиентоориентированность. Есть компании, которые честно говорят, что клиент для них не на первом месте?
• Индивидуальный подход. Так пишут все, а на самом деле работают по созданным пять лет назад шаблонам и чек-листам.

Эти и другие подобные фразы – своеобразные маркеры, которые буквально кричат: «У нас нет ничего особенного, но что-то умное надо было написать». Пишите не «умно», пишите искренне.

2. Желание максимально сблизиться и подружиться с аудиторией. Для этого в ход идут модные англицизмы и сокращения, например, изи, хейтер, го, чилить, зашквар, панч, коллаба, майнить, нейронка, биток. Вы представляете себе подобные выражения в профиле серьезной компании? Если ваша аудитория – дети до 16 лет, возможно, вы на правильном пути. Ориентированы на людей постарше? Тогда общайтесь на русском и грамотно.

Голос вашего бренда должен звучать для посетителей как голос обычного человека, а не чиновника или подростка. Иногда модные словечки могут быть уместными, но однозначно в малом количестве.

Советы по настройке рекламы во «ВКонтакте»

Мы уже говорили, что во «ВКонтакте» два рекламных кабинета. В каждом из них — свой подход.

В обычном рекламном кабинете с таргетом можно запускать рекламу с разными целями — охват, узнаваемость, клики, установки приложений. Чтобы объявления были эффективными:

Конечно, анализируйте эффективность разных объявлений и оптимизируйте кампании. Смотрите, какие креативы получили высокий CTR (кликабельность), и отключайте неэффективные объявления.

Интернет-маркетолог и партнер «Битрикс 24» Елена Полисадова дала дополнительные рекомендации:

Учредитель коммуникационного агентства MyGribs Светлана Соколова рассказала подробнее о том, какие цели и креативы лучше использовать. Вот что она порекомендовала читателям ПланФакта:

На маркет-платформе размещают публикации от имени сообщества. Поэтому они должны быть такими, чтобы пользователь захотел перейти в ваше сообщество. Например, в посте можно рассказать об уникальном продукте, предложить скидку или заинтересовать другим способом.

Вот еще несколько рекомендаций для запуска эффективной кампании на маркет-платформе:

• обязательно смотрите статистику сообществ перед размещением — выбирайте те, в которых «живая» активная аудитория;
• анализируйте, есть ли в выбранных сообществах ваша целевая аудитория: если ее слишком мало, размещение будет малоэффективным;
• оставляйте призывы к действию — перейти, подписаться, дочитать до конца.

Анализируйте статистику после размещений: смотрите, из каких сообществ были переходы, из каких — нет. В сообщества, показавшие высокую активность, можно обратиться повторно.

Дмитрий Исламов, эксперт по PR IT-проектов, подвел своеобразный итог. Вот что он сказал о продвижении во «ВКонтакте»:

Чтобы продвижение было эффективным, нужно грамотно оформить сообщество, публиковать интересный контент и правильно настраивать рекламу. Главное — системный подход к развитию «ВКонтакте»: тестируя разные подходы, вы обязательно найдете самый эффективный.

Как правильно оформить сообщество во «ВКонтакте»

Сообщество — представительство вашего бизнеса в соцсети. «ВКонтакте для бизнеса» рекомендует делать его привлекательным и понятным. Мы собрали основные советы и дополнили их рекомендациями от SMM-специалистов:

Название должно быть узнаваемым. Желательно также включить в него ключевое слово — запрос, по которому пользователи могут искать ваши товары или услуги. Это позволит попасть в выдачу поисковых систем и получать дополнительный трафик оттуда.

Описание должно быть простым и понятным. Таким, чтобы потенциальные клиенты сразу понимали, что вы им предлагаете и чем продукт будет им полезен. В описание также можно добавить ключевые слова.

Кнопка должна быть с призывом к действию. Можно выбрать из нескольких вариантов: «Позвонить» — если важны консультации, «Купить» — если продаете товары на сайте или прямо в сообществе.

Обложка видна в сообществе — это первое, на что пользователи обращают внимание. Поэтому лучше создавать понятную и яркую обложку с изображением продукции или названия компании

Также на нее можно поместить текущую акцию либо УТП, чтобы вызвать интерес у пользователей.

Важно! Всю информацию размещайте по центру — обложка может обрезаться в мобильном приложении. Если есть возможность, загрузите живую обложку — это меняющиеся изображения или видео, которые видны только на смартфонах

Меню помогает пользователям быстро найти нужную информацию. Если у вас много данных о товарах, условиях оплаты и доставки, поместите их в меню. Это встроенный во «ВКонтакте» инструмент: в меню можно добавить до пяти внутренних ссылок, задать каждой название и миниатюру. Например, сослаться на пост, в котором описываете варианты доставки.

Товары добавляйте, если планируете продавать что-то в соцсети. В них можно размещать и услуги

Важно заполнять карточки максимально подробно, прикладывать качественные фотографии и давать понятные названия товарам или услугам — так пользователям будет проще найти их и принять решение о покупке

Дополнительные рекомендации по оформлению дала учредитель коммуникационного агентства MyGribs Светлана Соколова. Вот что она советует:

Маркетолог Мирослава Фадеева показала на примерах, как можно оформить сообщество:

«Завел и бросил»

Человек слышал о пользе профессионального ведения соцсетей, но у него нет на это ни времени, ни понимания, как это делать. Поэтому на вопрос, использует ли он соцсети для развития карьеры/бизнеса, владелец такого аккаунта отвечает «завел и бросил».

Такие профили не заполнены или заполнены не полностью. Информация неактуальна. Фото – какое под руку попалось. Контактов единицы – «сколько успел добавить». Активности нет. Да и пароль от аккаунта, скорее всего, забыт.

Как это выглядит со стороны

Посетитель страницы может подумать, что вы не умеете доводить дела до конца, не умеете осваивать новую информацию и следовать современным тенденциям. Информация в таких профилях скорее всего устаревшая, а значит сложившийся образ будет неполным.

Рекомендации

Обновляйте на странице хотя бы ключевую информацию о вас – актуальное место работы и должность. При таком подходе вы теряете возможность продвигать свои компетенции и расширять круг деловых контактов, но так вы хотя бы не введете в заблуждение тех, кто заинтересуется вашим профилем.

Примеры грамотного оформления магазина

1. Как вариант, можно распределить весь товар на категории, и вывести их на видное место (например, в актуальных историях). А вот остальные товары пусть периодически мелькают в основной ленте в качестве рекламы.

2. Еще один вариант оформления магазина в Инстаграме выглядит следующим образом: новинки, поступающие в продажу, появляются в ленте, завлекая клиентов. При этом каждый пост с товаром должен содержать по несколько фотографий, чтобы у людей проснулся к нему интерес. А вот в актуальных историях можно добавить отзывы клиентов, уже совершивших покупку у вас. Такая себе самореклама. Например:
3. Ну, и последний вариант – постоянно менять оформление странички под текущее время года или ближайший праздник. Конечно, это затратно по времени. Но интерес у публики такое необычное оформления аккаунта точно вызовет.

Можно ли чем-либо еще разнообразить ассортимент, чтобы завлечь аудиторию? Очень интересно узнать ваше мнение. После первой продажи, обязательно отпишусь, как все прошло.

Отслеживайте эффективность

Подумайте об оценке эффективности кампаний еще до того, как начать продвигать бренд одежды. Подумайте, какие KPI (ключевые показатели эффективности) вы будете отслеживать:

Подписчики

Рост подписчиков аккаунта, на первый взгляд, означает, что вы получаете лояльную аудиторию. Но не придавайте числу подписчиков большое значение: из-за алгоритмов ранжирования новостных лент не все они увидят ваши публикации, поэтому важнее следить за охватом.

Охват

Чем больше людей увидит ваши публикации, тем больше у вас будет продаж и выше узнаваемость. Конечно, если посты интересны целевой аудитории.

Вовлеченность

Измеряйте показатели контента, который вы публикуете: комментарии, лайки и репосты говорят про лояльность подписчиков и интерес к вашей продукции.

Продажи

Оценивать успешность SMM по продажам не всегда правильно: часто социальные сети работают на повышение узнаваемости и репутацию. А отследить продажу из социальных сетей бывает сложно, если у вас нет сайта с настроенной аналитикой.

Примеры успешных Инстаграм-магазинов одежды

А теперь пара слов об успешных вариантах. Помните, вы должны учиться. Желательно, не на своих, а на чужих ошибках. А ещё лучше – на успехах. В конце концов, на полезные фишки нет патентов, их можно безнаказанно подрезать.

@hearts_of_4. Никнейм – название компании. На аватарке логотип. Я бы, правда, не размещала его так крупно, но это всё равно лучше, чем у многих других. Заметьте, что цвет логотипа повторяется в актуальных историях, а сами истории содержат важную информацию. В веб-сайте нет никакой мультиссылки. Оно и понятно – это всё же аккаунт реального шоурума, а не мелкого предпринимателя. В «О себе» и названии мы видим ответ на три важных вопроса, о которых я писала выше.
@lnfashion. Ещё один магазин одежды. Здесь аватарка и хайлайтс оформлены куда интереснее и стильнее. Никнейм и название – компания. Они работают над узнаваемостью своего бренда. В «О себе» мы видим только номер телефона и местоположение магазинов. В общем, всё как всегда, но ставка идёт именно на создание имени бренда, поэтому никакой реальной информации о том, что здесь можно найти, нет. Также хотелось бы отметить единый стиль фотографий.
@bellapotemkinaofficial. Я не могу сказать что-то новое об этом оформлении

Разве что, обратите внимание, что имя Bella отображается в актуальных историях. Также в «О себе» всячески продвигается конкурс, стимулирующий продажи.

Как открыть интернет магазин одежды в Инстаграме? Некоторые думают, что достаточно зарегистрироваться. На самом деле, это не так. Важна каждая деталь страницы, ведь каждая мелочь влияет на решение пользователя о покупке. Поэтому придётся потратить время, силы и деньги на оформление аккаунта и его раскрутку.

Зарабатывайте на блоге

Ведение блога не обязательно должно быть просто маркетинговым инструментом, также он может принести вам дополнительный доход. Однако это не произойдет в одночасье. Есть много вариантов, которые стоит рассмотреть, самые популярные из которых — спонсируемые посты и партнерский маркетинг. Бренды всегда заинтересованы в углублении отношений с влиятельными людьми, которые являются поклонниками их продуктов. Необязательно быть крупным игроком, чтобы подписать подобную сделку. Микромаркетинг сейчас в моде, и небольшое преданное сообщество, построенное вокруг вашей работы, может принести больше пользы, чем тысячи подписчиков.

Фирменный стиль

Фирменный стиль компании включает пять параметров:

• название;
• запоминающийся лого;
• палитра фирменных расцветок;
• главные композиционные принципы;
• нестандартная графика.

Если они все соблюдаются, то у пользователя появятся ассоциативные связи. Он всегда будет помнить, как выглядит ваш бренд.

Как создать успешное мобильное приложение?

В спецпроекте «Мобильная разработка» собраны последние кейсы крупных компаний: от приложения «РОЛЬФ» c онлайн-продажами машин до экологического проекта «СИБУР».

Читать Реклама

Для постов важно создать единый визуальный стиль. Если вы будете отличаться от своих конкурентов, то это пойдёт на пользу

Советы по платформам

Приведенные выше рекомендации подходят для любой платформы. А сейчас давайте конкретизируем, что делать с 4 популярными площадками, нередко используемыми в В2В.

• В описании вашего профиля укажите, какую пользу получит потенциальный клиент, читая ваши статьи, к примеру: «Пишем о маркетинговых фишках, которые принесут вашему бизнесу +20% к выручке. Фишки, проверенные годами практики».
• Профиль на Hashtap качественно индексируется поисковыми системами, поэтому при написании текста для них используйте это преимущество.
• Добавляйте местоположение в настройках, чтобы целевая аудитория понимала локацию вашей деятельности.
• Используйте обложку, чтобы рассказывать потенциальным клиентам, чем вы можете быть полезными для их бизнеса.

• Используйте страницы-витрины (Showcase Pages). Это расширения вашей страницы в LinkedIn, предназначенные для освещения отдельных брендов, бизнес-единиц и инициатив.
• Сделайте название вашей страницы описательным. Например, вместо «Облачное решение SaaS» — «Помогаем предприятиям хранить конфиденциальные данные».

• Расширьте свой профиль закрепленным твитом — чем-то, что предоставляет дополнительную информацию или убедительный призыв к действию.
• Будьте избирательны в отношении аккаунтов, на которые подписан ваш бренд — они будут видны на странице вашего профиля.

• Не бойтесь смайликов и хештегов в своем профиле.
• Используйте ссылку в своем профиле с умом — укажите конкретную целевую страницу, а не домашнюю страницу вашей компании.
• Используйте хайлайты, чтобы закрепить истории в своем профиле.

Где брать фотографии для постов (08:40)

Теперь, когда у вас есть список потенциальных тем для постов, подумайте о визуально контенте для них.

Организуйте фотосессию (09:15)

Выберите один день для создания фото и сделайте серию фотографий. Но прежде чем договариваться с фотографом, подумайте, как будет выглядеть ваш визуал в целом? Что вы хотите показать снимками? Выберите несколько тем для создания фотографий и подумайте, какие предметы могут быть с вами в кадре.

К примеру, я на фотографиях часто показываю своё рабочее место, домашний офис, компьютер, рабочие блокноты, книги — то есть вещи, которые поддерживают мой образ творческого предпринимателя, работающего из дома.

В поиске локаций и реквизита помните о списке тем, которые вы выбрали для блога или социальных сетей. Подумайте, как можно проиллюстрировать эти тексты, и выпишите список идей для фото и список реквизита, который понадобиться на съёмке.

А чтобы фотографии получились интересными и качественными, я рекомендую поискать референсы прежде чем делать фотосессию. Тогда вы не будете тратить время на то, чтобы придумать кадр, а просто покажете образец фотографу и быстро его повторите.

Например, я поискала референсы домашних фото в Pinterest, в поисковике и в Инстаграме и собрала вот такие примеры.

Конечно, не все из них пригодились на съёмке, но зато я была полностью готова и не впадала в ступор от мысли: «Что же мне нужно снять».

Пользуйтесь камерой на смартфоне (14:15)

Совсем необязательно нанимать фотографа, чтобы создать фотоконтент для социальных сетей. Вы можете справиться сами и отснять серию снимков с помощью камеры на мобильном телефоне и режима таймера. И собранные примеры фотографий не только помогут это сделать, но и сократят время на подготовку фотоконтента.

Просто выберите фон или локацию, поставьте таймер, позируйте и повторяйте это снова и снова, пока не получите целую серию снимков. И да, возможно, в процессе вы будете чувствовать себя глупо или странно, но у вас будет контент.

Когда и где заказывать одежду для продажи

Многие ошибочно полагают, что интернет магазин одежды начинается с заказа этой самой одежды. Но опытные предприниматели не советуют торопиться с заказом. Когда вы определились с концепцией магазина, запускайте сайт и заполняйте его товарами, как если бы они уже лежали на вашем складе. Затем запустите небольшую рекламную кампанию, чтобы оценить количество посетителей и число заказов. Уже первая тысяча просмотров даст представлении о конверсии и позволит оценить спрос. 

В противном случае есть риск слить львиную часть бюджета на покупку вещей, которые не нужны покупателям и будут месяцами лежать без движения на складе. Это отличный способ изменить ассортимент и сэкономить деньги, ведь вещи, которые пришлись вам по душе, не обязательно оценят и ваши клиенты. 

Свяжитесь с коллегами-дизайнерами

Все влиятельные лица в дизайне с чего-то начинали и постепенно продвигались вверх, чтобы стать теми, кем они являются сегодня. Если они оценят вашу работу и усилия, то будут рады помочь вам, рассказав о вашем таланте своим последователям. В итоге вы получите вдохновение + обратную связь + маркетинг + отношения, которые при правильном развитии могут перерасти в сотрудничество когда-нибудь в будущем.

«Лестница перемен»: как использовать инновационный метод для изменения бизнеса

Цинизм и недоверие к работодателю: как вернуть рабочий энтузиазм

Так и тянет в слезы: симптомы внутреннего роста иногда болезненны

Как начать продавать одежду в интернете. Стили одежды и концепция бизнеса

Когда вы определились с портретом целевой аудитории, остается выбрать концепцию магазина и вид одежды, которую планируете продавать. 

Это может быть:

• кэжуал (повседневная удобная одежда),
• деловая одежда (пиджаки, блузки, классические брюки и юбки для офисных сотрудников),
• классическая одежда,
• подростковая и молодежная одежда — майки, джинсы, кеды,
• спортивная одежда. 

Вариантов очень много. Можно продавать также форменную одежду от школьной формы до спецовок, торговать исключительно платьями, выбрать для работы один определенный стиль — молодежный, гламурный, деловой, классический, бохо, этнический.

От выбора концепции и стиля зависит и дизайн сайта (классическая и молодежная одежда продаются в разных декорациях), и возраст моделей на фото, и многое другое.

Обязательно делайте поправку на возраст и уровень платежеспособности своих клиентов. 

Как вести страницу, чтобы вас заметили

• Подпишитесь на самые известные
  страницы, связанные с вашей профессией.
  Так вы покажете работодателям, что
  идете в ногу со временем и оперативно узнаете о
  новшествах в своей сфере.
• Обновляйте сведения о себе
  — указывайте, какие прошли курсы или
  тренинги, в каких семинарах и мастер-классах
  участвовали, какие проекты реализовали.
• Комментируйте посты отраслевых
  экспертов (по делу), делитесь ими на своей странице.
• Расширяйте сеть контактов внутри
  площадки. Обязательно синхронизируйте
  профиль в In с Email,
  чтобы найти контакты коллег, знакомых и
  друзей.
• Скачайте приложение In на смартфон,
  чтобы оперативно реагировать на
  сообщения.
• Придерживайтесь делового
  стиля общения.

«Одноклассники» для бизнеса

По данным Mediascope, аудитория «Одноклассников» достигает свыше 40 млн. жителей России. Основная возрастная группа — 35-44, преимущественно женщины. По данным самой соцсети, рост регистраций в марте 2022 года составил 66%. 

Скорее всего, благодаря активному приросту аудитории «Одноклассники» начнут публиковать доработки для развития бизнеса в своей соцсети. 

• В «Одноклассниках» тоже можно запускать таргет, причём подписчик здесь выходит в разы дешевле, чем в других отечественных соцсетях. 
• Б‎‎ó‎льшая часть рекламодателей в «ОК» — представители ниши e-commerce.

Аудитория активно распределяется по популярным соцсетям и мессенджерам из заблокированных на сегодняшний день каналов.

Чтобы поддерживать поток нового трафика и быть актуальным для бизнеса, сами платформы будут активнее всего развивать рекламные инструменты. Появятся дополнительные возможности монетизации, рекламы и продаж.

Бизнесу необходимо держать руку на пульсе и наблюдать за обновлениями.

* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ

Иллюстрации предоставлены автором

YouTube

Для кого

Прежде всего для артистов, которые готовы выкладывать видеоконтент на постоянной основе, вкладываться в инструменты продвижения внутри YouTube, сознательно увеличивать свое присутствие на площадке — не только на своем канале. Стоит понимать, что нишевая музыка сама по себе не получит широкого распространения и не попадет в тренды YouTube, вам неизбежно придется вкладываться в продвижение вашего контента на крупнейшем видеохостинге. Возможно, эффективнее будет заливать «узконаправленные» ролики на другие площадки и таргетировать их путем видеорекламы уже там.

Рекомендации по продвижению

В YouTube хорошо работают коллаборации с блогерами и упоминания вас на других каналах, однако тут следует быть осторожным: прямая реклама может вызвать негативную реакцию пользователей, а нативная (воспринимается как часть просматриваемого сайта; как правило, не идентифицируется как реклама и не вызывает у аудитории отторжения. — Прим. ИМИ) не даст прямых переходов или конверсий, кроме общей узнаваемости. Такое промо нужно использовать параллельно с общей рекламной кампанией.

Кроме того, надо понять, готов ли артист действительно развивать канал, потому что на YouTube очень ценится стабильная публикация контента, а если выходит один клип в год и больше ничего не происходит, о системе рекомендаций в целом можно забыть, потому что канал считается мертвым.

Продвижение бренда одежды в социальных сетях

Блогеры

В Instagram модный бренд все дороги ведут к блогерам. Это не обязательно инфлюенсеры в мире моды, посещающие показы, с миллионами подписчиков. Ищите обычных людей, которых читают и комментируют нужные вам люди. Молодые мамы или девушки-студентки станут лидерами мнений для вас за бартер (если, конечно, у них нет армии подписчиков).

Чтобы отслеживать эффективность блогеров, дайте каждому именной промокод на скидку.

Ищите блогеров в отмеченных аккаунтах у брендов, в подписках у других лидеров мнений и у вашей целевой аудитории, в топе хештегов.

Таргетинг

Используйте все возможности таргетированной рекламы: продвигайте посты во ВКонтакте, в Facebook и Instagram, придумывайте креативные истории и запускайте с ними продвижение.

Посмотрите, как это делают бренды:

1. Используют карусель, чтобы показать сразу много товаров.
2. На фотографиях хорошо видно одежду, их интересно рассматривать.
3. Текст объявлений необычный, нативный, без прямой продажи.

Продажа одежды: определяем целевую аудиторию и нишу

Видов одежды — огромное множество. Она делится по стилям, сезонам, целевой аудитории. В первую очередь, одежда бывает детской, мужской и женской. Но даже если выбрать только одно направление (например, торговать только женской одеждой) — все все равно не сможете охватить все. Есть домашняя и уличная, повседневная, офисная и вечерняя, бюджетная и дорогая, одежда для бизнес-леди, спортсменок и домохозяек.

Даже если вы открываете магазин с универсальным набором одежды “на все случаи жизни” определенной ценовой категории, все равно вариантов слишком много, и вам придется выбрать некоторые из них. Можно занять узкую нишу и продавать, например, только домашнюю или только офисную одежду

Но в таком случае важно удостовериться, что на нее есть спрос. 

Визуальная форма и стилистика содержания

Успешность бренда, в первую очередь, зависит от его содержания, то есть от того, что он из себя представляет. Но содержание не может существовать без формы. У продуктовых брендов, в большинстве случаев, есть упаковка, которая представляет продукт на полке магазина. Компании, предоставляющие услуги, так же разрабатывают элементы идентификации своего продукта, чтобы он мог быть узнаваем потребителями. Это же относится и к персональному бренду.

Внешняя узнаваемость бренда крайне важна, хотя бы потому, что информация с любого изображения, будь то дорожный знак или иллюстрация, считывается человеком значительно быстрее, чем, когда он получает эту информацию, читая слова. К тому же, за текстовым рядом, каждый человек видит то, что нарисовало (или не нарисовало) его воображение. А он должен видеть то, что хотите до него донести вы. Какая айдентика может быть у персонального бренда? Какими выразительными средствами она может быть создана? Это зависит от тех средств коммуникации, которые вы планируете использовать для контактов с целевой аудиторией.

В любом случае, изображение идентифицирующее бренд, должно быть адекватно его содержанию. Если бренд позиционирует себя, как мягкий, гибкий и заботливый, то идентификатором не может быть линия в форме молнии. Рок-звезда будет странно выглядеть в одежде нежных расцветок, а если на фото профиля будет изображен цветочек, то это вызовет недоумение у целевой группы. При понимании того, как должен выглядеть ваш бренд, необходимо смотреть на «свое» изображение со стороны, глазами целевой группы. Например, вы работаете с металлом – делаете металлическую мебель, и решили использовать в качестве бренд персонажа изображение робота. В принципе, логичный выбор. Но роботы бывают разными – милыми, как работ Intel, интеллектуальными, как Вижен из «Мстителей», или агрессивно-воинственными. Какое изображение робота, должно представлять ваш бренд? Наверно, ни одно из перечисленных. Скорее всего, это должен быть робот-мастеровой. Но он может быть забавным, как роботы с планеты Железяка из мультфильма «Тайна третий планеты», или серьезным, или… Вариантов масса, все зависит от того, как вы позиционируете свой бренд

Поэтому при рассмотрении вопроса о том, каким должен быть ваш бренд-персонаж, если он вам необходим, обращайте внимание на нюансы

Следующее выразительное средство создающее образ бренда – то, как он рассказывает о себе потенциальным потребителям: что говорит и каким языком. Ваши тексты, которые вы публикуете или публично произносите, так же должны соответствовать эмоциональному тону бренда, его позиционированию. Вы легко поймете, о чем речь, если представите себе выступление Владимира Маяковского. В одном из своих стихотворений Маяковский написал о себе: «Светить всегда, светить везде, до дней последних донца, светить – и никаких гвоздей! Вот лозунг мой – и солнца!» Каждое публичное выступление поэта вызывала бурю эмоций у публики: от восторга до ненависти. Он был резким в суждениях, рубил с плеча, отвечал на вопросы, порой, зло вышучивая оппонентов. Выступления были яркими, динамичными и категоричными. Подобные выступления полностью отражали суть бренда футуристов, которые отвергали старое искусство и призывали творить новое.
Если все составляющие вашего бренда, создающие единый образ, будут по смыслу идентичны друг другу, то есть бренд будет выглядеть, говорить и поступать, в соответствии с выбранной концепцией, шансы стать замеченным и востребованным целевой аудиторией, у вас будут достаточно высоки.

Обратите внимание на то, что бренд может успешно продвигаться только в среде потенциальных потребителей, поэтому необходимо серьезно подойти к выбору коммуникаций

Наполнение интернет-магазина товарами и важный нюанс по оплате

Перемещаемся в раздел «Товары» и видим, что у нас пока ничего нет:

Для нашего магазина «UVALEN» логичнее всего будет начать с создания каталогов:

Каталоги отображаются для гостей и участников группы в следующем виде:

Про добавление товаров. Тут все дело в корректном заполнении карточки. Посмотрим глазами участника группы, который решил в нашем магазине что-то для себя найти и перешел в поиск товаров:

Поэтому названия товаров должны соответствовать тому, что ищут пользователи.

Опубликуем наш первый товар. Пусть это будут обычные черные носки. Нажимаем на кнопку «Разместить товар» и посмотрим, как устроена карточка:

В карточке указывается время показа товара в пункте «Срок публикации». Указать место получения товара необходимо при типе доставки «Самовывоз».

Как все выглядит со стороны рядового участника группы?

Теперь суровая реальность. Если в нашем магазине 30–40 позиций, то еще можно справиться ручным заполнением. А если товаров, скажем, 1000? От разных поставщиков, и условия постоянно меняются?

На помощь придут парсеры. В рунете их множество, рекламу делать не имеет смысла. Логика в том, что они позволяют импортировать в группу магазина товары с других сайтов, из ВКонтакте или из .csv (по факту 1С).

Еще одна особенность. Проводить платежи прямо в соцсети можно только в магазинах от самих Одноклассников. Они находятся в разделе «Товары» на личной странице.

Для обычных магазинов (в нашем случае), карточка товара выглядит так:

ТОП популярных магазинов одежды в Инстаграм

Для начала нужно посмотреть лучшие магазины одежды в Инстаграме – так вы сможете увидеть, что их объединяет и попробовать повторить их успех.

Среди популярных магазинов одежды можно выделить:

• 12storeez – дизайнерские мини-коллекции каждый месяц;
• Candyshop_Moscow – одежда в кукольном стиле;
• t.skirt – стильная женская одежда;
• SKITZYOU – яркие и необычные наряды;
• Roseville_ru – красивые и легкие платья.

Обратите внимание, как оформлены посты, какие к ним подписи, кто является основной аудиторией, как сделаны фотографии, как выглядят модели и так далее. Даже если аудитория разная, можно увидеть общие тенденции, которые можно реализовать в своем магазине, чтобы увеличить количество клиентов

Но это не значит, что нужно копировать чей-то стиль – придумайте свою фишку, которую захотят украсть у вас. Тогда вы действительно полюбитесь своим подписчиком, и они чаще будут что-либо у вас покупать. И с каждым новым постом они будут все ближе к покупке.