Роль руководителя в организации деятельности

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций директор предприятия обязан:

3.1. Руководить в соответствии с законодательством Российской Федерации производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

3.2. Организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направлять их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимой продукции, ее соответствие мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах отечественной продукции.

3.3. Обеспечивать выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов.

3.4. Организовывать производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества продукции (услуг), экономической эффективности ее производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов.

3.5. Принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

3.6. Обеспечивать правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

3.7. Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивать на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствовать развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих предприятия.

3.8. Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручать ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.

3.9. Обеспечивать соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.

3.10. Защищать имущественные интересы предприятия в суде, органах государственной власти и управления.

3.11. .

Обязанности директора предприятия

Директор предприятия обязан не только надлежащим образом выполнять свою работу, но и наблюдать за работой всего персонала и контролировать все процессы, происходящие в компании.

В круг полномочий руководителя предприятия входит:

• надлежащее исполнение обязанностей;
• контроль качества выполнения сотрудниками обязанностей, а также создание благоприятной эмоциональной атмосферы в коллективе;
• обеспечение нужд предприятия в плане материальной и хозяйственной деятельности, которое осуществляется за счет доходов либо же за счет дополнительных резервов предприятия или за средства учредителя (учредителей) организации;
• обеспечение выполнения плана работы, разработанного и утвержденного учредителем (или их советом) на текущий плановый период;
• повышение квалификации сотрудников предприятия, а также способствование своевременной смене кадров при необходимости;
• решение всех возникающих проблем на предприятии, а также принятие ответственных решений в критический момент, если того требует ситуация;
• делегирование необходимых объемов работы между сотрудниками и так далее.

Директор предприятия – главная «составляющая» управленческой вертикали, позволяющая компании нормально функционировать в целом и вовремя корректировать недостатки и решать проблемы, если таковые возникают.

Управленец, болеющий за производство, но пренебрежительно относящийся к персоналу

Классификаций типов менеджеров существует огромное количество. Если их обобщить, то можно выделить пять основных. Типы власти руководителя характеризуются индивидуальными способностями. Управленец первой группы обладает педантичным характером. Он знает, как достичь успеха, и направляет на это все свои силы и старания.

Подчинённые в такой организации не имеют права голоса, все решения принимаются лично менеджером. Он требует слепого послушания во благо производительности. Персонал постоянно подвергается проверке с целью найти ошибки и потом за это наказать. Рассматривая типы отношений «руководитель — подчинённый», в этом случае можно провести аналогию: «надзиратель — заключённый».

Менеджеры такого вида помогают организации в ситуации кризиса, когда нужно улучшать производство. Также этот метод управления довольно эффективен в краткосрочный период. Если репрессии продолжаются длительное время, возникает неблагоприятная ситуация в коллективе, растут злоба и нежелание работать.

Продвижение по службе таких управленцев проходит в среднем темпе. Однако в большинстве случаев они добиваются успеха и становятся на более высокие должности.

«Промежуточный» менеджер

Этого руководителя отличает внимательность ко всем деталям. Он не скандальный и не инертный. Склонен решать проблемы путём доведения до компромисса. Стремится не выделяться из общей картины, но пытается произвести хорошее впечатление. Стабилизация всех процессов в организации и уклонение от крайностей – это «промежуточный руководитель». Типы руководителей и выбранные стили значительно влияют на компанию. Позиция соблюдения существующих правил и сглаживания конфликтов приветствуется среди работников предприятия.

Людей выбирает на основе соответствия остальному персоналу. Во время работы не ищет ошибки, а даёт советы и помогает. Новичок легко освоится в такой компании, ведь менеджер всегда направит в нужное русло, объяснит непонятные моменты.

Типы личности руководителя имеют огромное значение для создания комфортной обстановки в коллективе. Менеджер этого вида склонен выслушивать мнение работников и принимать решение, основываясь на лучшем предложении. Он может поступиться своими принципами ради общего блага.

Общение с руководителем проходит тет-а-тет. Он не любит общаться с толпой, ему проще поговорить с каждым человеком и услышать все точки зрения отдельно. Беседа проходит обычно в неформальной обстановке, нет давления. Продвигается по службе такой руководитель неплохо ввиду своих взглядов.

Значение стиля руководства

Дело в том, что ни один управленец в мире не обладает всеми вышеперечисленными качествами. Но суть в другом: каждый менеджер совершает определённые ошибки, вот основные из них:

• неверно выбран стиль управления;
• неправильное позиционирование как руководителя;
• невнимательность к психологическим особенностям работников.

На самом деле из первой проблемы вытекают остальные две. Типы власти руководителя делятся на три всем известных вида: авторитарный, демократический и либеральный. Если менеджер сделал неправильный выбор в сторону одного из них, то неминуемы следующие последствия:

• Неверное распределение обязанностей.
• Управленец считает своих работников недостаточно опытными и выполняет большую часть работы самостоятельно, что не даёт ему возможности контролировать процесс со стороны.
• Менеджер перегружает заданиями персонал, в результате чего сотрудники делают работу некачественно, чтобы успеть в сроки.
• Субъективное отношение к сотрудникам. К сожалению, этот факт нельзя оспорить. Каждый руководитель относится к работнику, исходя из личной системы симпатии и антипатии, что в некоторых ситуациях может оказывать отрицательное влияние.

Стили управления обусловливаются личными качествами менеджера. Типы поведения руководителей будут рассмотрены ниже.

Управленец, который объединяет приоритеты

Это некий собирательный образ лучших качеств первого и второго вида. Типы поведения руководителей отличаются друг от друга отношением к выбору сотрудников. Такой менеджер в этом плане очень внимательный. Он производит отбор работников лично или доверяет дело проверенному человеку. Ему нужны в команду профессионалы со стратегическим мышлением.

Он помогает им раскрыться, поддерживает в начинаниях. Доходит до такой степени, что персонал искренне желает достичь намеченных целей и работает, не покладая рук. У сотрудников между собой развивается общение, а также, помогая друг другу, они повышают свой профессиональный уровень.

Управленец этого вида энергичен и знает, чего хочет. Медленно, но верно он идёт к своей цели – выполнение стратегических задач организации. Он стремится к согласию в коллективе и отсутствию конфликтов. Довольно креативен, постоянно ищет новые способы и пути решения проблем.

Какие типы руководителей самые лучшие? На этот вопрос невозможно ответить. Для каждой компании нужен свой менеджер с определённым характером и индивидуальными способностями. Где-то нужен упор на производительность труда, где-то не хватает простых человеческих отношений.

Ответственность директора

Должностная инструкция генерального директора чаще всего включает формулировки, подразумевающие, что руководитель несет ответственность за:

• корректное выполнение должностных обязанностей;
• эффективное управление предприятием и достигаемые финансовые результаты коммерческой деятельности;
• выполнение распоряжений и поручений вышестоящих органов управления фирмой;
• развитие материальной и финансовой базы компании, сохранность и рациональное использование ресурсов организации;
• соблюдение правил и норм, установленных в отношении организации внутреннего трудового распорядка в фирме, общественного питания, безопасности сотрудников, экологических аспектов производственных активностей;
• корректное ведение документации, которая предусмотрена деятельностью на должности директора фирмы;
• своевременное предоставление в государственные надзорные органы необходимой отчетности, которая предусмотрена законодательством;
• обеспечение высокого уровня трудовой дисциплины сотрудников фирмы и корректное выполнение с их стороны прописанных в контракте и иных источниках норм обязанностей;
• обеспечение готовности работы предприятия при возникновении ЧС;

Как правило, должностная инструкция в части формулировок, отражающих ответственность директора, содержит положения о том, что в случае нарушений директор может быть привлечен к ответственности.

В принципе, должностная инструкция генерального директора вполне может ограничиваться рассмотренными нами разделами. Конечно, в рамках каждого из них могут присутствовать дополнительные пункты. Разделы могут быть структурированы иначе, но суть формулировок от этого принципиально не изменится. В рассмотренной нами структуре может быть сформирована должностная инструкция директора ООО, АО или государственного предприятия. Безусловно, в некоторых ее разделах могут присутствовать положения, отражающие отраслевую специфику активностей организации. Понятно, что, например, должностная инструкция директора школы будет включать совсем немного формулировок, связанных с коммерческими активностями образовательного учреждения, если, конечно, речь не идет о частной организации.

Можно отметить, что рассматриваемый нами документ в большей степени призван регламентировать функции и обязанности руководителя фирмы в рамочном порядке. Дело в том, что фактическое содержание активностей, которые будет осуществлять директор завода, определить и прописать в виде конкретных инструкций сложно. Вместе с тем те формулировки, которые мы исследовали, вполне разумны с той точки зрения, что любое заметное отклонение от них, очевидно, не будет способствовать характеристике деятельности руководителя с положительной стороны

Не важно, какого типа документ рассматривается — должностная инструкция директора ООО или, например, государственного образовательного учреждения

Источник, регламентирующий активности руководителя фирмы, мы рассмотрели. Полезно будет также изучить специфику документов, определяющих должностные функции и обязанности сотрудников предприятия, занимающих должность рангом ниже, но тоже очень важных для обеспечения эффективности работы фирмы.

Речь идет прежде всего о заместителях генерального директора. Выше мы отметили, что руководитель фирмы (и это прописано в его должностной инструкции) может делегировать свои полномочия другим сотрудникам. Что касается ключевых — они могут быть закреплены именно за заместителями. Полномочия, делегируемые на уровень замов, могут быть самыми разными. Кроме того, должность сотрудника на соответствующей позиции может называться по-разному. Так, в некоторых фирмах зам, вовлеченный в управление капиталами, — это финансовый директор, подотчетный генеральному. В других фирмах человек на данной должности может, к примеру, входить в совет директоров и подчиняться президенту холдинга. Финансовый директор, конечно же, также будет подписывать свою должностную инструкцию с конкретными формулировками, что отражают специфику его активностей.

Но мы рассмотрим общий для потенциально огромного спектра позиций, отражающих деятельность заместителей руководителя фирмы, документ, регламентирующий должностные обязанности сотрудников. Изучим то, как может выглядеть должностная инструкция заместителя директора, которая подойдет практически для любой отрасли.

Специализация заместителей

Так, должностная инструкция директора по производству (как заместителя генерального) может содержать положения, отражающие полномочия сотрудника в части закупки и оптимизации основных фондов компании.

Есть, как мы отметили выше, замы руководителя по общим вопросам. Их полномочия, как правило, связаны с обеспечением контроля над выполнением договорных обязательств фирмы. Директор по общим вопросам, должностная инструкция которого также может быть по своей структуре очень схожа с той, что подписывается генеральным, может отвечать за хозяйственное развитие фирмы, поиск новых партнеров. Сотрудник на соответствующей должности также может отвечать за безопасность труда, привлечение кадров.

Должностная инструкция технического директора может отражать права, обязанности и ответственность человека в части решения задач, связанных с обеспечением производства необходимым оборудованием, технологиями, инновационными решениями. В целом — всеми теми техническими ресурсами, что могут стать фактором роста эффективности бизнеса.

Должностная инструкция директора по производству, по техническим или общим вопросам чаще всего имеет ту же структуру, что и соответствующий документ, что подписывается генеральным. То есть в ней есть раздел «Общие сведения», а также те, что отражают права, обязанности и ответственность человека на соответствующей позиции.

В свою очередь, есть должности, которые могут показаться близким к руководящим, но на деле не вполне им соответствующие. Какие, например? В числе таковых — помощник директора. Как правило, это не руководитель, а секретарь. Должностная инструкция помощника директора, таким образом, будет включать функции, не предполагающие активного участия сотрудника в обеспечении эффективности бизнеса. Но специалист на данной позиции выполняет важные задачи, направленные на то, чтобы облегчить работу самого руководителя в части базовых организационных вопросов. Поэтому должностная инструкция помощника директора — исключительно важный источник, регламентирующий функции сотрудника на одной из самых ответственных позиций. Специалисты данного профиля могут работать как в коммерческих, так и в государственных структурах.

Либеральный стиль руководства

Здесь на первый план выходит пассивность менеджера. То есть он не принимает активного участия в жизни компании, предпочитает оставаться в стороне. Как известно, главный человек в любой организации – руководитель. Типы руководителей и стиль управления являются важными аспектами в развитии предприятия. При этом стиле работники предоставлены сами себе, по большому счёту делают то, что хотят.

Система наказаний и поощрений полностью отсутствует. В такой ситуации руководителю рекомендуется делать упор на улучшение человеческих отношений со своими подчинёнными, а не на организационный фактор. Если между администрацией предприятия и персоналом сложатся хорошие отношения, производительность труда увеличится сама собой.

При таком стиле особое значение приобретает делегирование полномочий. Основные типы руководителей, независимо от качеств характера, склонны передавать свои обязанности исполнителям. В этом случае решения принимаются фактически самими работниками. Им следует только согласовать их с менеджером. Успешность предприятия с либеральным стилем управления зависит от личной заинтересованности и компетенции сотрудников.

Делая вывод, можно отметить, что роль управленца здесь схожа с ролью консультанта или оценщика. Такой стиль может быть эффективным, однако в организации должны работать высококвалифицированные сотрудники, которые будут получать внутреннее удовлетворение от выполненной работы. В этом случае система наказания и поощрения не играет роли.

Авторитарный стиль руководства

Он является исторически первым и наиболее распространённым до сих пор. Этот стиль многие считают универсальным. Его суть заключается в том, что руководитель выдаёт приказы и распоряжения сотрудникам безо всяких объяснений. В свою очередь, работники выполняют действия, не задавая лишних вопросов.

Отношения между таким менеджером и персоналом складываются официальные, соблюдается некая дистанция. Независимо от типа личности управленца он будет применять строгость и непоколебимость в своих решениях.

Типы руководителей и управления взаимосвязаны между собой. Авторитарный стиль может использовать в своей организации только сильная харизматическая личность. Подчинённые делают то, что говорит менеджер, тем самым увеличивают его личную власть. В некоторых ситуациях у работников просто нет выхода, они обязаны выполнять приказы руководства. Самый простой пример – военная служба.

Работник обычно чувствует отвращение к выполняемым обязанностям, он хочет, чтобы день быстрее закончился и можно было пойти домой. Он старается избегать работы из-за своего нежелания. Поэтому руководителю приходится принуждать его к действиям различными способами.

Ответственность замов

Заместитель директора может нести ответственность:

• за некорректное выполнение должностных обязанностей;
• за нарушение предписаний, содержащихся в распоряжениях руководства, локальных нормативных актах;
• за некорректное исполнение правил внутреннего распорядка.

Мы видим, что рассмотренный документ очень схож с тем, что подписывает руководитель фирмы. Безусловно, в нем могут присутствовать формулировки, которые конкретизируют активности зама в зависимости от того, какие именно полномочия генеральный делегирует ему. Какими могут быть примеры должностной специализации замов директора? Их достаточно много.

Довольно часто в российских компаниях присутствуют должности директора:

• по производству;
• по общим вопросам;
• по техническим вопросам.

Все они, как правило, соответствуют статусу зама. Следовательно, существует должностная инструкция технического директора, а также замов по общим и производственным вопросам. Какова специфика соответствующих документов?

Какие разделы должны быть в ДИ ген.директора?

Подготовка документа начинается с изучения деятельности предприятия. Вопросом занимается отдел кадров или сам руководитель. Обычно для составления ДИ ответственные лица используют стандартный образец. Такие примеры можно найти в интернете или воспользоваться образцом, представленным в данной статье. При этом стоит отметить, что содержание инструкции по должности ген.директора — вариативно.

Утверждается документ высшим органом управления компании – советом директоров, учредителей и акционеров. В обязательном порядке ДИ должен подписать сам ген.директор. Дальше будет рассмотрено примерное содержание разделов документа.

«Общие положения»

Раздел включает общие сведения о должности и о требованиях, которые предъявляются к будущему сотруднику. Здесь прописан обязательный образовательный уровень соискателя, иерархия на предприятии и документы, на которые должен опираться руководитель в своей работе. Отдельный пункт посвящен тому, как происходит замещение ген.директора на случае его отсутствия.

«Должностные обязанности»

Генеральный директор наделен всеми возможными функциями на предприятии. Он имеет возможность осуществлять прямое руководство, а может передать часть своих обязанностей назначаемому директору или заместителям. В любом случае, ответственность за деятельность компании и работу своих подчиненных будет нести именно ген.директор.

«Права»

В данном разделе перечисляются права руководителя, необходимые для выполнения обязанностей по должности. В этом разделе указываются пределы компетенции ген.директора: какие подписи и на каких документах он может ставить, условия приема и увольнения персонала организации и т.д. Подробно описываются условия, при которых выполняется заключение договоров и контрактов, открытие счетов в кредитных организациях, принятие различных решений.

«Ответственность»

Руководитель ответственен за возложенные на него обязательства и функции. В целом, речь идет об ответственности за ведение финансово-хозяйственной деятельности, а именно, насколько она законна, какие требования необходимо соблюдать, наличие лицензий, проведение аттестации персонала и прочие нюансы.

Ключевые функции директора предприятия

Функции директора предприятия заключаются в следующем:

• общее руководство учреждением;
• организация слаженной работы всего коллектива в частности и каждого работника в отдельности;
• обеспечение выполнения всех обязательств предприятия и выполнение всех запланированных объемов работ;
• создание и поддержание безопасных условий труда;
• защита интересов компании, в том числе и в судебном порядке и многое другое.

Исходя из функций директора предприятия составляется и его должностная инструкция, вычленяются его полномочия, а также очерчивается круг обязанностей.

Закономерен вопрос: может ли предприятие существовать без директора?

Да, предприятие может существовать и без директора, однако в этом случае, его функции принимает на себя иное лицо (чаще всего – один из учредителей) либо де-факто обязанности директора возлагаются на его заместителей, которые смогут выполнить работу руководителя в полном объеме и обеспечить контроль за работой других работников.

Заместитель директора обладает теми же полномочиями, что и руководитель, однако в плане принятия стратегически важных решений и крупных финансовых расходов он должен предварительно согласовывать свои действия с учредителями компании, если иное не предусмотрено его должностной инструкцией.

Советы и рекомендации по составлению должностной инструкции генерального директора

Любая должностная инструкция имеет универсальный вид и предоставляется сотруднику в стандартной форме. Документ регистрируется в учетном журнале и подписывается лицами, указанными в нем. Разработку документов стоит начать с изучения структуры предприятия, его подразделений и наличия объектов управления. Руководитель выступает в роли субъекта управления и координатора. Поскольку любая инструкция состоит из нескольких разделов, то стоит рассмотреть особенности составления каждого раздела более подробно.

Каждая ДИ должна содержать обязательные пункты и разделы. Без этого она не будет считаться официальным документом.