Сколько может зарабатывать менеджер по продажам и от чего это зависит?

Характеристика профессии менеджера по продажам

Без этой должности сегодня невозможно представить себе предприятие, ведущее торговую деятельность. Некоторые работодатели сразу конкретизируют, с чем придется работать. В таком случае на различных сайтах и в печатных СМИ появляются вакансии менеджера по продажам:

• автомобилей (автомобильных запчастей);
• техники и оборудования;
• окон;
• мебели;
• недвижимости;
• услуг.

Несмотря на то, чем конкретно занимается менеджер по продажам, суть работы такого специалиста одинакова. Она сводится к реализации товара, удерживании объемов продаж на стабильно высоком показателе и увеличении последнего.

После подписания договора о сотрудничестве такой специалист ведет контроль за поставками продукции. Кроме того, он следит за выполнением всеми участниками заключенного соглашения прописанных в нем обязательств.

Иными словами, менеджер делает все, чтобы клиент не был разочарован. Довольный покупатель часто становится постоянным. В этом и есть залог успеха.

Где пройти курсы на менеджера по продажам?

Получить базовые знания для работы в области продаж можно тремя способами:

1. В ссузе. Училища, колледжи и техникумы подготавливают специалистов в области менеджмента и торговли — продавцов, товароведов, экспертов по качеству товаров. Поступить можно после 9 класса.

2. В вузе на факультете менеджмента. Слушатели получают базовые знания для работы в различных отраслях бизнеса. Чтобы поступить, необходимо сдать экзамены. Подготовка длится 4–5 лет.

3. На курсах переподготовки. Профобучение доступно специалистам, имеющим диплом о высшем или среднем профобразовании по любому направлению. Переподготовка длится в среднем 2–3 месяца. По итогу слушатель получает легальный диплом, подтверждающий освоение профессии менеджера по продажам.

Таким образом, получить специальность можно после окончания школы. Для этого нужно предоставить аттестат в ссуз или поступить в вуз, сдав экзамены. Если уже есть диплом о профобразовании по любой специальности, можно пройти курс переподготовки. Подготовку проводят:

• «АСТ»;

• «РБК»;

В указанных учебных центрах занятия проходят в дистанционном формате. Слушатели осваивают профессию самостоятельно, используя видеолекции, презентации и профессиональную литературу.

Как классифицируют менеджеров

Существует много классификаций менеджеров — по уровню, функциям, объекту управления и другим параметрам.

По уровню выделяют три группы менеджеров:

• Менеджеры низшего звена — например, начальники отделов. Они руководят специалистами: ставят задачи и контролируют их выполнение.
• Менеджеры среднего звена — например, руководители филиалов. Они контролируют работу менеджеров низшего звена.
• Менеджеры высшего звена — топ-менеджмент: например, генеральные директора. Они управляют всей компанией или каким-то направлением и принимают важные решения.

По функциям выделяют две группы менеджеров:

• занимающиеся общим менеджментом — управляют компанией в целом;
• занимающиеся специальным, или функциональным, менеджментом — управляют отдельными сферами деятельности.

Ко второй группе относится, например, менеджер по инновациям. Он занимается только внедрением инноваций и не управляет производством, финансами и другими сферами.

По объекту управления выделяют четыре вида менеджмента и, соответственно, четыре группы менеджеров:

• организационный — менеджеры создают структуру компании, разрабатывают правила, регламенты и стандарты;
• стратегический — менеджеры управляют компанией или группой компаний: формируют цели и пути их достижения;
• тактический — менеджеры управляют отделом или филиалом, формируют цели для них и следят за достижением;
• оперативный — менеджеры управляют текущими задачами: распределяют ресурсы, устанавливают KPI, контролируют ход работы.

Получить образование менеджера по продажам

Вопрос, где учиться по профессии «менеджер активных продаж», решается просто из-за распространенности и востребованности данного направления. Обучают на менеджера по продажам в средне-специальных и высших учебных заведениях.

Средне-специальное образование

Желающие получить профессию после 9 класса общеобразовательной школы выбирают для себя средне-специальные учебные заведения. Колледжи, техникумы, училища готовят специалистов в сфере торговли и менеджмента: контролеров-кассиров, продавцов, специалистов в коммерческой сфере, товароведов и экспертов качества потребительских товаров. 

Высшее образование

Специалисты с
высшим образованием получают универсальные знания для работы в различных
отраслях бизнеса. Российскими образовательными стандартами предусмотрено
получение высшего профессионального образования по направлениям: менеджмент,
торговое дело.

Подавать документы нужно в университеты или
специализированные институты. Кафедры менеджмента есть в большинстве вузов
страны.

Поступающий может рассчитывать на обучение в рамках бюджета
на дневном отделении или оплачивать стоимость из своих средств. Что сдавать при
поступлении на направления менеджмент и торговое дело: русский язык, математика
(базовый уровень), обществознание и иностранный язык (по выбору вуза).

К числу лучших вузов, где можно получить образование в сфере менеджмента организации, относят: МГУ им. М.В. Ломоносова, Высшая школа экономики, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, РАНХиГС. Специальности предусмотрены для программ бакалавриата, магистратуры, аспирантуры.

Курсы повышения квалификации

Получить дополнительный профиль в сфере управления продажами
можно в большинстве учебных заведений высшего и среднеспециального уровней
образования, а также в специализированных учебных центрах. В зависимости от
продолжительности курса и объема усваиваемых дисциплин различают:

• программы профессиональной переподготовки (продолжительность от 250 ак.часов);
• программы дополнительного образования;
• программы повышения квалификации (от 16 ак.часов).

Обучиться профессии можно на специальных курсах менеджмента. Курсы проводятся в двух вариантах: для тех, кто абсолютно не знаком с профессией и для тех, кто уже имеет опыт работы менеджером и хочет повысить свою квалификацию.

Предлагаем топ 10 курсов, рассчитанных на менеджеров по продажам:

• Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова представляет курсы профессиональной переподготовки в сфере менеджмента и управления. Обучение ведется на факультете бизнеса и дополнительно образования, доступны дистанционные курсы.
• Сибирский университет потребительской кооперации предлагает пройти программу повышения квалификации по направлению Торговое дело. Программа предусмотрена для специалистов с высшим образованием.

Российский университет дружбы народов
предусмотрел программы дополнительного образования для российских и иностранных
слушателей.

Уральский государственный экономический
университет на базе института дополнительного образования проводит обучение по
программам «Управление проектами», «Финансовому менеджменту» и другим
направлениям, необходимым практикующим и начинающим менеджерам по продажам для
совершенствования умений и навыков.

Уральский федеральный университет имени Б.Н.
Ельцина предусмотрел комплексную программу получения дополнительного
образования на базе любого высшего образования. Профессиональная подготовка
позволит получить знания в области маркетинга, продаж, интернет-рекламы.

В числе ведущих организаций и учебных заведений, на базе
которых можно получить профессиональную переподготовку в сфере управления
продажами:

• МГУ им. М.В. Ломоносова;
• Высшая школа экономики;
• Институт «Синергия»;
• РАНХиГС;
• Институт профессионального образования.

Новую профессию учебные заведения предлагают освоить в дистанционном формате. Обучение проходит при поддержке кураторов, доступ к лекционным материалам открыт на протяжении всего периода переподготовки.

Как выловить золотую рыбку в море продавцов – практическое пособие по найму

Руководителю отдела продаж посвящается…

Вы подбираете себе менеджера по продажам. И, конечно, хотите все и сразу. Вот основные требования, которые можно опубликовать в вакансии, скажем, на самых популярных сайтах.

Ключевые навыки менеджера по продажам:

• активные продажи,
• владение CRM,
• понимание, что такое конверсия продаж (подробно об этом тут),
• опыт холодных звонков

Но многие забывают о коммуникативных навыках. Умение вести  переговоры на уровне первых лиц компаний. Эта короткая строка многое за собой прячет. И когда приходит менеджер на собеседование, можно по определенным признакам понять, действительно ли человек может вести переговоры на высшем уровне.

При размещении вакансии менеджера по продажам трудно указать конкретные ключевые навыки. Кроме активных продаж и опыта совершения холодных звонков, подумайте о высоком

Любовь к продажам. Любовь к людям. Умение слушать и слышать. Это отдельные глаголы – «слушать» рассказ  клиента, а «слышать» его потребности. То есть вычленять из массы информации рациональные зерна.

Как отсечь ненужных кандидатов с первого взгляда

Многие вещи можно узнать только при личной встрече с кандидатом. По внешнему виду можно с 99% гарантией узнать с первых секунд.

Человек идет с гордо поднятой головой, спина прямая, осанка прямая, плечи расслаблены. Пунктуален, пришел минуты за 3-5 к назначенному времени. Спокойно разглядывает обстановку кабинета, куда его пригласили.

Поздоровался, вежливо попросил сесть, если долго приглашения не последовало. Сел на стул прямо и глубоко. Не на краешек стула (это показывает неуверенность). Тихо пододвинул стул к столу. С собой ручка, блокнот.

Смотрит собеседнику прямо в глаза. Конечно, волнение заметно, и это понятно. Но волнение от робости можно отличить. Робкий, нерешительный человек никогда не станет успешным продавцом, особенно на холодных звонках. Или очень и очень не скоро.

При интервьюировании – в конце беседы, когда первое волнение прошло, задайте провокационный вопрос: «Как сильно бесят отказы от клиентов при совершении холодных звонков?». Пусть приведет примеры  из своего опыта,  какая личная статистика отказов в процентах или относительных числах.

Чтобы «прощупать» такую характеристику, как любовь к продажам, можно создать игровую ситуацию. Продать пассажирам, летящим на Боа позагорать и покупаться – лыжи. Или любую противоречивую ситуацию, как в этом примере. На Боа – пляжный, спокойный отдых, а лыжи это совсем из другой эпопеи.

Разбирая этот сценарий, кандидат не только покажет свою стрессоустойчивость, умение продавать, но и креативный подход.

Коммуникативные качества можно легко проверить предложением, рассказать о себе что-то интересное. Перед Вами откроется рассказчик и общительный человек, который не привык теряться при неожиданных вопросах.

Резюме

Вот и разобрали самым подробным образом, что должен знать менеджер по продажам. Что из этих рекомендаций  применить к себе – решать Вам, главное чтобы был результат —  больше продаж.

С верой в Ваш успех,

Светлана Васенович

бесплатнуюРестайлинг твоего бизнеса

P.S.S !!! Для любителей плагиата!!!  Прежде чем копировать материалы с сайта Ген Успеха убедительно прошу прочитать информацию и хорошенько подумать!!!

Зарплаты в западных странах

В Западных странах также популярной и актуальной является профессия менеджера по продажам. В принципе, она с Запада и пришла в Россию. В Соединенных Штатах Америки менеджеры по продажам имеют широкий разброс в оплате, которая зависит от стажа, опыта и профессионализма, а также от рабочей хватки и ориентированности на потенциального клиента.

В среднем доход представителей данной профессии составляет 4-5 тысяч долларов в месяц. Выпускники колледжей или те, кто учится последний год, месячная зарплата равна 2-3 тысячи долларов. Система оплаты труда схожа с отечественной — это фиксированный оклад и прибыль от процентов с продаж.

1. В Германии средняя заработная плата менеджера по продажам равняется 5-6 тысяч евро. Чем ближе город находится к столице – Берлину, тем выше заработок у работников. Это объясняется тем, что в таких городах большой наплыв туристов и совершается большое количество покупок, а именно товарооборот является основным показателем для повышенной заработной платы. Например, в Берлине менеджер по продажам с опытом работы два года может рассчитывать на месячную зарплату в 5 тысяч евро, а в Кельне или Дюссельдорфе их коллеги будут получать в среднем 3.5-4 тысячи евро.
2. Во Франции представители данной профессии зарабатывают 3-3.5 тысячи евро за проработанный месяц.
3. На территории СНГ (страны независимых государств) также востребованной является специализация менеджера по продажам. Как и в России, вакансии на данную профессию на сайтах по поиску работы занимаются большую часть. На Украине менеджер по продажам зарабатывает 9-10 тысяч гривен (19-22 тысяч рублей), хотя за последние месяцы их заработная плата повысилась до 12-13 тысяч гривен (26-28 тысяч рублей). Самой высокооплачиваемой по данной профессии является Одесская область. Там менеджер по продажам в среднем зарабатывает 15-16 тысяч гривен (32-34 тысячи рублей). Далее идут Черновицкая и Луганская области – 13 тысяч гривен (28 тысяч рублей).
4. В Беларуси менеджер по продажам получает в среднем 2600 белорусских рублей (чуть больше 76 тысяч рублей). Данная профессия является одной из самых востребованных и высокооплачиваемых на территории Беларуси. Самым высокооплачиваемым городом является Минск, где сотрудники данной специальности имеют доход около 3 тысяч белорусских рублей (около 88 тысяч рублей).

Данная профессия является одной из самых актуальных на всей планете, потому что сегодня весь мир живет в условиях сделок купли-продажи. Для того, чтобы больше заработать – нужно больше продавать.

В какой отрасли может работать менеджер по продажам

Менеджер по продажам может работать практически в любой отрасли, так как продавать можно практически все начиная от одежды и мебели, заканчивая информацией и безопасностью.

Оптовая торговля

1. Для работы в сфере оптовой торговли менеджер должен быть ознакомлен с сегментом;
2. Уметь работать с отчетной документацией;
3. Иметь понятие о ценовой политике в данной сфере;
4. Контролирует распределение бюджета, зарплаты, и погашение задолженности;
5. Оптовый менеджер умет искать поставщиков и клиентов;
6. Менеджер должен уметь составлять график работы и инкассации;
7. Отбирать персонал;
8. Организовывать встречи и переговоры с клиентами.

Розничная торговля

1. Менеджер в области розничной торговли должен вести переговоры, гарантирующие аренду;
2. Находить время и место для открытия новых офисов или торговых точек;
3. Разбираться в локальной документации, которая связана с конкретным видом торговли;
4. Подбирать персонал, принимать участие в его обучении;
5. Решать текущие проблемы;
6. Следить за выполнением обязанностей непосредственно на рабочем месте и во время выездных переговоров;
7. Уведомлять персонал об изменениях в распорядке, новых приказах и рекомендациях высшего руководства;
8. Организовывать тренинги для повышения эффективности;
9. Передавать месячные отчеты региональным менеджерам.

Продажа услуг

Услуги, продажей которых может руководить менеджер, довольно разнообразны. Здесь можно встретить все – от продажи абонементов в фитнес до курсов иностранных языков. Продажа такого вида услуг требует не меньшей сноровки, нежели продвижение фактического товара. Поэтому есть список качеств, которыми должен обладать человек, и лист обязанностей, которые исполняет человек, занимающий такую позицию:

1. Грамотность в сфере предоставляемых услуг;
2. Умение организовывать работу в сети;
3. Выявление сегмента потребителей;
4. Подбор персонала, который хорошо разбирается в предоставляемых услугах;
5. Знание рекламодателей и налаживание связи с ними;
6. Организация прямо акций;
7. Создание базы и обзвон потенциальных покупателей.

5 ключевых обязанностей менеджера активных продаж

Менталитет России и бывших союзных республик создал привычку называть менеджера активных продаж продавцом, продажником или менеджером. В коммуникации внутри организации, у которой имеется отдел продаж, чаще всего встречаются именно такие слова.

Как говорит само название профессии, основные требования к менеджеру активных продаж – это продажи, активная реализация товаров или услуг. Поскольку компания проявляет интерес к увеличению сферы сбыта, продавцы осваивают способы поддержки уже имеющихся клиентов и ищут новых.

Хотя должностные обязанности менеджера по продажам варьируются в зависимости от специфики компании, анализ вакансий выявляет несколько общих ключевых моментов. С учетом отличительных особенностей каждой компании различаются и должностные обязанности менеджера. А выявить общие важные моменты помогает изучение и разбор вакансий.

1. Общение с клиентами проходит через разговоры по телефону. Этим дело не ограничивается. Следом идут встречи, предложения, собеседования, подписание договоров. Далее – объемы поставок и обязательства их выполнить, проверка квитанции об оплате. Замыкает цепочку возврат непроданного товара. Сотрудник отдела продаж проделывает большую работу.
2. Отчетность и документация. Каждые перевод и пересылка должны обрабатываться. Следовательно, работа менеджера активных продаж включает оформление и отслеживание разных бумаг – контрактов, спецификаций, счетов-фактур и налоговых счетов. Маленькие организации могут себе позволить простые отчетность и учет, а крупным придется приспосабливаться к специальной системе оформления документов.
3. Слежение за рынком. Вдали от конкурентов быстро оказываются те, кто не видит, как происходит развитие в отрасли. Следить за меняющейся ситуацией хороший продавец просто обязан.
4. Нет исключительных случаев для представления товара. Необходимо всегда уметь показать его так, чтобы на него нашелся покупатель. Бывает и так, что менеджер по продажам оказывает влияние на разнообразие продукции и установку цен. Однако, вероятно, придется потрудиться, ограничиваясь жесткими правилами.
5. Работа в команде. Считается, что каждый менеджер – друг другу конкурент, и этот фактор хорошо влияет на активность в продажах. Если взглянуть иначе, кто не разбирается в целях компании и не участвует в командной работе, практически не пробивает себе дорогу.

Квалификация, на которую претендует менеджер, а также область работы, которую он выбирает, влияют на разнообразие круга обязанностей и специфику самого труда.

Есть рекрутеры. Вакансии требуют отбора кандидатов, а профессия первых учитывает опыт работы и профессиональную сферу, в которой трудился специалист по продажам. Например, специфика сбыта товаров народного потребления не похожа на продажу услуг IT-формата или финансового сектора.

Существует несколько квалификаций, на которые влияют конкретные обязанности. Например, обслуживание торговых точек и посредников лежит на плечах менеджера по опту. Специалист, обслуживающий клиентов – юридических лиц, отслеживает нужды целевой аудитории и подбирает индивидуальные решения для бизнеса. Региональный менеджер несет ответственность за продвижение товаров или услуг на порученной территории.

Функции каждой специализации могут сильно отличаться друг от друга. Однако если у одного продавца в распоряжении парочка клиентов с миллионной прибылью, а другой получает примитивную базу для холодных звонков, умения и навыки потребуются одни и те же.

Алгоритм начисления процентов

1. Составить финансовую модель, из которой можно просчитать маржинальную, а лучше, операционную прибыль.

В финансовой модели учитывается:

• какие продукты можно поставить в выручку;
• оборот, который должен принести менеджер;
• какая получится валовая прибыль;
• какая будет маржинальность.

Отталкиваясь от маржинальности, можно составить планы для отдела продаж.

2. Когда появилась финансовая модель, начислим проценты, которые компания будет платить менеджеру.

Хорошее правило: на фонд оплаты труда менеджеров по продажам закладывать не более 40% от валовой прибыли. Это обеспечит устойчивую финансовую модель: компания сможет вкладываться в развитие, сделать апгрейд техники, переехать в новый офис и так далее. Если правила «40% от валовой прибыли» не придерживаться, финансовая модель будет неустойчивая.

Пример

Компания продает продукт с выручкой 300 тысяч ₽. Себестоимость продукта — 50%. Валовая прибыль составит 150 тысяч ₽.

Устанавливаем зарплату менеджера отдела продаж:

• оклад — 30% от валовой прибыли;
• KPI (пока не разбиваем его на показатели) — 10 тысяч ₽;
• процент от валовой прибыли — 5%.

Совокупный доход получится 47,5 тысяч ₽ — то есть 31% от валовой прибыли. В правило «ФОТ должен составлять 40% от валовой прибыли» уложились.

3. Дальше можно «разрезать» KPI на составляющие и посчитать выручку от других продуктов.

Трейдер

Это специалист, задачей которого является анализ спроса и предложения на рынке, где дешевле купить и дороже продать. Представители данной профессии бывают профессиональными (со специальным образованием) и не профессиональными участниками рынка. Это рискованная профессия, ведь результат полностью зависит от ваших действий и решений. Плюс этой профессии в том, что при удачном стечении обстоятельств есть возможно заработать крупную сумму денег и независимость. Можно работать удаленно.

Данные специалисты нужны на фондовом рынке, валютном, товарном, рынке драгоценных металлов. Получить трейдерскую профессию можно в разных учебных заведениях, также дистанционно можно пройти курсы, семинары.

Где работать после получения образования

Где работать менеджером после получения образования

Менеджеры по продажам востребованы в производственных и торговых
организациях с видами деятельности. Чаще всего работодатели ищут специалистов с
конкретным профилем работы в продаже:

• автомобилей (автозапчастей)
• окон
• оборудования, техники
• FMCG – продукты питания и товары ежедневного спроса
• мебели
• услуг

Развитие современных технологий работы с информацией влияет
на работу менеджера по продажам. Получить сведения о продукте клиент способен
самостоятельно. Это значит, что менеджер должен более ответственно подходить к
предоставляемой информации о продукте. Ведь любые сведения теперь гораздо проще
проверить. Тем выше становится ценность работы с менеджером, который способен
сообщить максимально достоверную информацию клиенту.

Профессия менеджера по продажам, исходя из ее описания, плюсов
и минусов, зарплаты, подойдет амбициозным специалистам, которые в процессе
деятельности проявляют такие качества, как предприимчивость, настойчивость,
проактивность, умение выявлять потребности клиентов и оперативно их закрывать.

Когда выбираем оклад

Не так много компаний в моей практике платят менеджерам по продажам высокий оклад. Такой формат мотивации для сейлзов скорее исключение, чем правило. И подходит он в первую очередь компаниям, которые не заинтересованы в активном росте результативности и расширении своих границ. Чаще — это монополисты в какой-либо сфере, которые уже имеют хорошую долю рынка благодаря своей популярности. На их продукцию существует стабильный спрос, который не требуется подогревать. Например, если компания — эксклюзивный дистрибьютор известного производителя в регионе и купить товар на вверенной территории можно только у нее. Для таких фирм главное, чтобы сотрудники хорошо ориентировались в товаре, были стабильными и лояльным к компании. Таким сотрудникам чаще доверяют задачи не столько по активному поиску клиентов, сколько по документальному сопровождению сделки. Эти сейлзы никуда не торопятся, не пытаются очаровать клиента и не думают, как совершить повторную продажу — она произойдет сама по себе, ведь больше купить не у кого.

В этом случае компания может обеспечивать менеджерам по продажам стабильный высокий оклад, который не привязан к финансовым результатам. Задача компании — чтобы все шло, как идет, стабильно и гладко. Такому бизнесу подходят соответствующие сотрудники — спокойные исполнители, для которых приоритет — стабильность.

У такого формата есть риски. Эксклюзивное партнерство с производителем может завершиться или на рынке появятся новые, голодные до прибыли конкуренты, делающие ставку на активные продажи. В этом случае фирме, у которой годами работают стабильные, но неторопливые менеджеры, потребуются значительные усилия и перестройка процессов, чтобы сохранить свое положение на рынке.

Какие качества нужны менеджеру по продажам?

1. Работоспособность. Чтобы получить хорошую зарплату, сотрудник должен отработать как можно больше контактов и одновременно очень тщательно отнестись к вопросу подготовки и проведения переговоров с каждым клиентом;
2. Организованность. Менеджер по продажам должен не только планировать общую стратегию продвижения продукта и тактику взаимодействия с клиентом, но и строго следовать разработанному плану;
3. Ответственность. Конечно, специалист не может управлять качеством продукции или сроками доставки. Но при возникновении форс-мажоров он должен принять на себя ответственность перед покупателем;
4. Настойчивость. Шаблонные методики работают только на начальном уровне. Чтобы приобрести навыки эффективных продаж, нужно совершить сотни ошибок и получить сотни отказов. Некоторых клиентов приходится подводить к сделке годами;
5. Амбициозность. Хороший специалист всегда повышает себе планку и думает лишь о том, как стать крутым менеджером по продажам. Эта профессия — постоянная борьба за выживание, в которой побеждает только сильнейший;
6. Коммуникабельность. Чтобы совершить сделку, сотрудник должен услышать клиента, выявить его явные и скрытые потребности, преодолеть возражения. Но самое главное — нужно донести до покупателя мысль о полезности продукта;
7. Стрессоустойчивость. Работа менеджера предполагает постоянный стресс. Клиенты жалуются на товар, затягивают оплату или в последний момент отказываются от сделки, а начальство требует выполнения плана любой ценой;
8. Оригинальность. Любых покупателей, а в особенности самых крупных из них, каждый день атакуют десятки менеджеров из конкурирующих компаний. Чтобы выделиться из этой массы, нужно проявить нестандартный подход;
9. Эмпатия. Хороший специалист должен чувствовать настроение клиента, считывать невербальные сигналы и понимать скрытый смысл возражений. Нужно знать, в какой момент стоит надавить на покупателя, а в какой — отступить назад;
10. Аккуратность. Для бизнеса вредны как неопрятный внешний вид, так и слишком эпатажная одежда. Более того, умеренность, взвешенность и аккуратность должны прослеживаться не только в костюме, но и в поступках менеджера.

Какой опыт поможет мне попасть в B2B-продажи в IT?

Здесь мы расскажем, у кого больше шансов получить оффер. 

Опыт продаж в банках и телекомах

Этому есть две причины:

Обычно банки и телекомы имеют программы адаптации новых сотрудников отделов продаж и хорошо обучают новичков. Кейс банка Открытие.

Работавшие в этих сферах лучше понимают, что такое IT-решение. Даже те продавцы, которые занимаются оформлением банковских карт в B2C, на базовом уровне владеют информацией об IT-решениях банка — если окажется, что клиент является юридическим лицом, менеджер сможет проконсультировать. Также банк может растить B2B-продавцов из B2C. Такая же ситуация складывается и в телеком-компаниях.

Опыт работы в индустрии

Проще продавать продукт, в котором разбираешься. Если человек устраивается в отдел продаж компании, которая занимается мобильным девелопментом, то будет цениться понимание процесса разработки. Опыт работы в сфере мобильной разработки станет преимуществом.

Английский язык 

В странах восточной Европы много IT-компаний, которые работают с зарубежными клиентами на аутсорс (исследование по Украине). Для них преимущество имеют кандидаты со знанием языка и выпускники языковых вузов. 

Итак, время поговорить о деньгах.