Устранение технических ошибок и логических проблем
Эффект от рекламы сайта компании может быть нивелирован, если не всё в порядке с самим сайтом.
Что нужно сделать
Проверить юзабилити — пользоваться сайтом должно быть просто и удобно. Если клиент не может понять, как найти услугу, сделать заказ или организовать доставку, он уйдёт к конкурентам.
Чтобы избежать этого, надо проанализировать возможные сценарии действий пользователя, найти трудные места и улучшить их. Проверить юзабилити можно попросить сотрудников, знакомых или пользователей в интернете. Подключение Яндекс.Метрики и Вебвизор поможет мониторить посещаемость, искать причины отказа и проблемные места.
Проверить сайт на технические ошибки — погрешности в коде, пустые страницы, битые ссылки, отсутствие метатегов сведут на нет работу с SEO, контентом и рекламой. Поисковые системы будут понижать сайт в выдаче — снизится органический трафик.
Проверить сайт можно через сервисы Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, они предоставляют краткий отчёт по основным параметрам и ошибкам.
Сервисы экспресс-аудита — например, Pr-cy.ru, Screaming Frog SEO Spider или Serpstat — покажут более подробную информацию по техническому состоянию сайта, SEO и подскажут, как улучшить сайт.
Все инструменты, о которых идёт речь в этой статье, влияют на продвижение сайта в поиске.
SEO — это поисковая оптимизация или комплексное развитие сайта для повышения его в поисковой выдаче. Подробнее об этом можно почитать здесь.
Юлия Польманн
Сооснователь агентства практического маркетинга Market Entry Atelier
Работая с ограниченным бюджетом на проектах наших клиентов, мы в первую очередь детально изучаем, тестируем и анализируем имеющийся арсенал инструментов.
Сайт проходит контроль на скорость загрузки, наличие ошибок в коде, выявление проблем вёрстки, отображение десктопной и мобильной версий. Вместе с устранением ошибок прописываются заголовки и метатеги страниц, чтобы сайт хорошо выдавался в поисковых системах.
Мы анализируем бренд через лестницу Ханта, чтобы правильно определить и выстроить точки взаимодействия с клиентами.
Расскажу об интересном опыте продвижения одного из наших клиентов — компании EasyFrancePass, которая помогает бизнесу и частным лицам в вопросах иммиграции, бизнеса, налогов, недвижимости во Франции. Целевая аудитория клиента — русскоязычная аудитория, проживающая во Франции, поэтому поиск был сильно ограничен географией и выдачей ключевых слов.
Мы проследили путь клиента по аналитике и увидели, что клиенту нужно 5‒6 точек контакта с компанией. Он проводит в среднем 3‒4 минуты на сайте, просматривает 2,9 страницы, далее читает комментарии эксперта компании в СМИ, изучая статьи на соответствующую тему. Наш идеальный клиент анализирует полученную информацию и только после этого возвращается на сайт и заполняет форму заявки на консультацию.
Поэтому мы много работаем с контентом:
- пишем статьи в блог на сайте;
- ведём страницу проекта на vc.ru;
- готовим посты в соцсети на базе регулярных опросов подписчиков о том, какую информацию они хотят получить, с какими проблемами сталкиваются;
- настраиваем таргетинг в соцсетях для привлечения новых клиентов;
- активно работаем с сервисом журналистских запросов Pressfeed.
По результатам еженедельного анализа показателей видим, что выход публикаций в среднем увеличивает трафик на сайт на 15‒20%.
Каждая публикация в СМИ подхватывается другими инструментами коммуникации: о новой статье со ссылкой на источник рассказываем в аккаунтах компании в соцсетях, на сайте, в рассылке клиентам и партнёрам.
Тем самым мы без дополнительных затрат напоминаем о широком спектре компетенций специалистов и высоком уровне их экспертности. Это помогает допродавать услуги и убеждать сомневающихся в принятии решения о сотрудничестве.
Размещение полезного контента в корпоративном блоге
Публикация уникального контента в блоге компании помогает проиндексировать сайт, охватить широкую целевую аудиторию, познакомить клиента с продуктом.
Что нужно сделать
Определить интересные для ЦА темы, которые связаны со сферой деятельности компании. Нужно выделить несколько крупных тем и подобрать к ним ключевые слова с помощью сервисов — например, Яндекс.Вордстата или Keyword Tool.
Наполнять сайт актуальным и качественным контентом. При создании статей по возможности — но не в ущерб качеству — можно использовать подходящие ключевые фразы.
Например, можно рассказать об опыте и истории компании, разобрать кейсы клиентов. Лучше привлечь к созданию материалов экспертов: коллег, партнёров и внешних специалистов, — и дополнить материал видео, иллюстрациями, статистикой, комментариями экспертов.
Ты скажи, ты скажи, чё те надо
Вы уже продаёте услуги, но что-то идёт не так, и вы задумываетесь, с чего начать продвижение. Двигайтесь в сторону своей целевой аудитории. Спросите себя, кто эти люди и что им нужно. Если вы пользуетесь CRM, поработайте с накопленной статистикой.
Когда с сегментацией будет покончено, можно провести небольшое исследование. Или большое. Всё зависит от вашего желания и вашего бизнеса. Предложите клиентам опросник, в котором они смогут рассказать о своей удовлетворённости вашими услугами.
Опросник должен быть емким и не отнимать много времени. Например, анкета с доброжелательным приветствием, блоками услуги-персонал-рекомендации и благодарностью.
Ну а дальше начинается ваша работа над ошибками. Проанализируйте результаты и улучшайте те сферы, которые больше всего раскритиковали опрашиваемые. Допустим, вы держите хипстерскую кофейню и ваши клиенты недовольны тем, что у вас не предлагают пледы или никогда нет арбузного сиропа. Значит, надо всё это закупать и предлагать прямо сегодня.
А прежде чем двигаться дальше, проверьте следующие моменты:
- Ваш имидж. То есть — вашей компании. Он должен быть безупречен, в крайнем случае — почти идеален.
- Бизнес-процессы. Продуманы до мелочей и работают, как часы? Пусть так и будет.
- Сервисные программы. Разработаны и функционируют.
Сравнительная таблица
| Продвижение | ||
|---|---|---|
| Время | Долгосрочный | Кратковременно |
| Определение | Односторонняя передача убедительного сообщения от установленного спонсора, целью которого является не персональное продвижение товаров / услуг потенциальным клиентам. | Акция обычно предполагает немедленный стимул для покупателя (промежуточного дистрибьютора или конечного потребителя). Это может также включать распространение информации о продукте, линейке продуктов, бренде или компании. |
| Цена | Дорого в большинстве случаев | Не очень дорого в большинстве случаев. |
| Подходит для | Средние и крупные компании | Малые и крупные компании |
| Продажи | Предположение, что это приведет к продажам | Непосредственно связаны с продажами. |
| пример | Предоставление в газете или на телевидении о главных продуктах компании | Предоставление бесплатных продуктов, купонов и т. Д. |
| Цель | Создание бренда, Непрерывность, Переключение бренда, Переключение назад | Привлекайте новые попытки или меняйте бренд, поощряйте постоянных клиентов, повышайте уровень продаж и выкупа. |
| Результат | Медленно | очень скоро |
| Подход | Уникальный для продукта / услуги | Не обязательно уникален для продукта / услуги |
| Характер обращения к потребителю | Реклама носит эмоциональный характер, и цель состоит в том, чтобы создать устойчивый имидж бренда. Парфюмерия, косметика и украшения нуждаются в творческой рекламе, чтобы создать привлекательность, необходимую для продажи этих продуктов. | С другой стороны, рекламные акции неэмоциональны в своем подходе. Льготный купон на зерновые обращается к разуму потребителя и стимулирует продажи. Потребитель взвешивает цену одной марки зерновых по сравнению с другими. |
| Задача | Создание имиджа бренда и повышение продаж. | Краткосрочный толчок продаж. |
| Смысл | Реклама — это метод привлечения общественного внимания к товару или услуге через платную сеть. | Набор мероприятий, которые распространяют информацию о продукте, бренде или услуге, известен как продвижение. |
| связь | Односторонний процесс | Двусторонний процесс |
| стратегия | Рекламная стратегия | Маркетинговая стратегия |
В Интернете
Замечательным инструментом продвижения способен стать веб-сайт. Но это произойдет лишь в том случае, если он профессионально разработан. Он позволит размещать информацию, касающуюся продуктов или услуг относительно дешево. Сейчас все стараются продвигать свою компанию через Интернет, и даже самому малому бизнесу нужна не просто строка на чужом информационном портале, а свой собственный сайт.
Цинизм и недоверие к работодателю: как вернуть рабочий энтузиазм
Сова или жаворонок? Какой режим сна полезнее для умственного развития
Сравнивание себя с другими ведет к депрессии, но может и принести пользу
А если удастся заполучить хоть сколько-нибудь известных людей для рекламирования вашего товара в этих записях, то совсем хорошо. Такой способ продвижения носит название «влиятельный маркетинг».
Почему это сложно?
Потому что не существует единого подхода, инструкции, которая бы разложила всё по полочкам, и прочих универсальных советов. «Кабы схемку аль чертёж — мы б затеяли вертёж», — помните? Так вот, здесь этого не может быть, потому что не может быть никогда.
Услуги в сфере мобильной связи никак не коррелируют с услугами в сфере салонов красоты. А те, в свою очередь, не связаны с гостиничным бизнесом, частной медициной, общепитом и прачечными.
Конечно, существуют близкие отрасли. Вы можете применить фишки соседнего магазина одежды к своему магазину приколов, а салона красоты — к SPA-салону. Но вот советы по продвижению нового тарифного плана к тату-студии точно не подойдут.
Cначала ― грамотное позиционирование и определение целевой аудитории
Неправильно сформированное УТП и неверно определённая аудитория мешают продажам даже отличного товара. Сотрудникам следует наизусть знать УТП и ЦА продуктов компании — на них строится стратегия продвижения, система лояльности и продажи.
Что нужно сделать
Сформулировать УТП — определить преимущества и проблемы продукта. Для этого можно воспользоваться SWAT или другим проверенным анализом.
Определить сегменты ЦА — сделать точную характеристику аудитории, проанализировать её боли и то, как продукт компании поможет их решить. Также нужно выделить темы, которые интересуют ЦА, и точки соприкосновения.
Улучшить систему лояльности — найти рабочие инструменты для стимулирования первой и повторных покупок. Для этого можно использовать скидки на первую или последующие покупки, накопительные бонусы, бесплатный тест-драйв, пробники, тестовый период, дополнительные или сопутствующие услуги или товары в подарок.
Проверить или разработать воронку продаж — пройти путь потенциального клиента, найти сложные места и исправить их.
Зачем продвигать товар?
Главная цель продвижения продукции заключается в поддержании статуса бренда, имиджа фирмы, стимулировании спроса на товары среди потребителей. Выполнение этой цели возможно только при организации маркетинговой деятельности по следующим направлениям:
• Информирование покупателей – фирма доносит до потребителей информацию о товаре, его особенностях, преимуществах. Для создания более яркого впечатления о продукте компания сравнивает его с аналогичными предложениями конкурентов;
• Создание образа – задача маркетинговых мероприятий по продвижению продукта заключается в создании нужного образа. Он нужен для того, чтобы усилить интерес потребителя к конкретному продукту, товарной группе или бренду, выделить их на фоне других рыночных предложений;
• Поддержание уровня популярности – после того, как компания проинформировала покупателей о своем товаре, по истечении времени нужно напомнить о существовании такого продукта и необходимости приобрести его;
• Изменения восприятия товара – к подобному мероприятию фирма прибегает, если потребители воспринимают продукт не так, как этого хотелось бы производителю или продавцам;
• Стимулирование участников сбытовой политики – прежде чем товар дойдет до конечного потребителя, он проходит через длинную цепочку посредников – сбытовых компаний, которые занимаются распределением продукции. От их работы зависит, насколько активно будет продвигаться на рынок тот или иной продукт;
• Работа над имиджем компании – пример «скрытой рекламы»
Предприятию важно создать в глазах потребителей хороший образ. Фирма воспринимается положительно, если заявляет о себе, как об участнике социально значимых проектов, выступает спонсором мероприятий
Работа над образом не имеет своей целью продвижение продукции, но косвенно влияет на это. Ведь, если создан благоприятный имидж компании, покупатели знают о ней, воспринимают положительно и даже готовы приобрести товар.
Общение с аудиторией
Стоит находить новые точки контакта с аудиторией и поддерживать связь с потенциальными клиентами через разные ресурсы. Чем больше присутствие компании в сети, тем выше узнаваемость бренда.
Что нужно сделать
Завести аккаунты в соцсетях для компании и сотрудников — например, владельца — и публиковать полезные статьи, кейсы, новости компании, обзоры, видеолекции, рассказывать о рабочем процессе.
Можно проводить розыгрыши, конкурсы, запускать челленджи, чтобы вовлечь аудиторию и повысить активность подписчиков.
Стоит найти крупные отраслевые сообщества, стать активным пользователем и предлагать материалы для публикации.
Размещать контент и общаться с клиентами — на корпоративных площадках, в обсуждениях на Яндекс.Кью, тематических форумах и отраслевых ресурсах. Лучше выбирать крупные порталы, на которых присутствует целевая аудитория и размещаются новости и материалы по теме компании.
Екатерина Кубрина
Частный мастер
Я мастер-универсал ногтевого сервиса и преподаватель по курсу «Маникюр» в учебном центре. Продвигаю услуги в соцсетях, где стараюсь показать себя как эксперта. Показываю свои работы, даю практические советы и рекомендации — это помогает завоёвывать доверие аудитории.
Использую платные — таргет, марафоны — и бесплатные — комментарии в медиа, конкурсы — инструменты. Это позволяет познакомиться со мной, оценить профессионализм. Также провожу эфиры в Instagram, планирую запустить вебинары на YouTube и начать сотрудничество с блогерами и тематическими пабликами. Я уже работала по бартеру с небольшими блогерами, однако нужно обязательно проверять, насколько живые подписчики у инфлюенсера и вовлечённая аудитория.
Личный бренд — это репутация, которую создаёт специалист. Чтобы успешно развивать личный бренд, лучше заранее определиться с контент-планом. Например, я делюсь советами и рекомендациями, разбираю случаи из практики, публикую работы «до» и «после», провожу обучение.
Репутация — всё
Потому что именно она действует на клиента, как сметанка на котика. Он пойдёт к вам, если вашу компанию порекомендовал друг, если она находится в десятке лучших среди себе подобных, если недалеко от дома и если на Флампе у неё сплошь пятерки.
Значение имеют все источники информации. И работать, соответственно, надо со всеми: учитывать, просчитывать и брать в оборот. Помните: чем больше и лучше о вас говорят, тем меньше средств нужно на прямую рекламу.
Хорошим вариантом будет привлечь внимание к компании через СМИ. У вас есть добрые товарищи в этой сфере или возможность их заполучить? Желательно такие, которые обладают экспертной позицией
Чтобы к ним обращались за комментариями, а они представляли вас в выгодном свете. Мечты, мечты!
Публикации в медиа
Упоминание компании в медиа, на отраслевых и новостных ресурсах решает сразу несколько маркетинговых задач:
- повышает узнаваемость и авторитет компании;
- привлекает органический трафик для сайта, прогревает потенциальных клиентов и партнёров;
- увеличивает индекс цитируемости компании и повышает сайт в поисковой выдаче.
Что нужно сделать
Проанализировать отраслевые СМИ, ресурсы, порталы и сообщества — выделить проблемы, которые интересуют ЦА, и выбрать темы, в которых сотрудники компании могут выступить как эксперты.
Найти крупные и средние медиа с подходящей аудиторией и предложить статью для гостевой публикации или список тем, на которые компания может сделать качественный материал.
На некоторых порталах — например, на vc.ru — пользователи могут самостоятельно публиковать статьи. На таких ресурсах стоит завести колонку или блог.
Зарегистрироваться на сервисе журналистских запросов Pressfeed и отвечать на вопросы журналистов в качестве эксперта. Авторы и редакторы из разных медиа ищут продукты для обзоров, авторов-колумнистов и фактуру для статей: комментарии, кейсы, статистику — сервис объединяет все эти запросы.
Эксперты отправляют ответы прямо в карточку запроса и, если комментарий подойдёт, получают упоминание в СМИ.
Компания может бесплатно получить публикацию в разных медиа, в том числе в таких крупных изданиях, как РБК, РИА, Forbes, Коммерсантъ, Известия, Деловой мир, The Village.
Виды продвижения и рекламы
Продвижение обычно делится на две части:
- Выше линии продвижения : продвижение в СМИ.
- Под линией продвижения : все остальные акции. Многое из этого должно быть достаточно тонким, чтобы потребитель не знал, что продвижение происходит. Например, спонсорство, размещение продуктов, одобрения, стимулирование сбыта, мерчендайзинг, прямая почтовая рассылка, личные продажи, связи с общественностью, выставки.
может быть следующих типов:
- Средства массовой информации : Коммерческие рекламные носители могут включать настенные росписи, рекламные щиты, компоненты уличной мебели, печатные листовки и рекламные открытки, рекламу на радио, кино и телевидении, веб-баннеры, экраны мобильных телефонов, тележки для покупок, веб-всплывающие окна, скайрайтинг, скамейки на автобусных остановках и т. Д.
- Скрытая реклама . Скрытая реклама — это когда продукт или бренд внедряется в развлечения и средства массовой информации. Например: Джон Траволта в фильме носит только одежду «Дизель».
- Телевизионные рекламные ролики . Виртуальные каналы можно вставлять в обычные телевизионные программы с помощью компьютерной графики. Обычно он вставляется в пустые фоны.
- Интернет-реклама : это новейшая форма рекламы, где используется веб-пространство и реклама по электронной почте. В Интернете часто встречается реклама и продвижение на таких сайтах, как Indiegogo и Kickstarter, где частные лица и малые предприятия пытаются привлечь средства для финансирования своих идей, часто в обмен на рекламные материалы или товары, рекламирующие продукт / компанию.
Методы продвижения товаров
Продвижение продукции следует рассматривать как составную часть более широкой информационной кампании. Необходимо знать мнение потребителей и вести с ними диалог, при этом опросы, анкетирование могут нести не только информационную, но и рекламную нагрузку. Любая эффективная кампания по продвижению продукции, независимо от выбранных методов, должна быть нацелена на конкретную аудиторию и преследовать конкретные цели. Решения о методах продвижения товаров должны соответствовать этим целям и аудитории.
Методы продвижения товаров:
- маркетинговые коммуникации
- PR-технологии
- специализированные выставки
Наиболее комплексным методом выступают маркетинговые коммуникации, они составляют основу продвижения товаров на рынке. С помощью информирования, убеждения и напоминания оказывается воздействие на целевую аудиторию в целях формирования спроса и стимулирования сбыта, что является непосредственными целями маркетинговых коммуникаций.
Применение маркетинговых коммуникаций для продвижения
К средствам маркетинговых коммуникаций относятся:
- рекламные коммуникации;
- стимулирование сбыта;
- коммерческая пропаганда;
- прямой маркетинг.
Подробнее о маркетинговых коммуникациях
Продвижение с помощью PR-технологий основано на влиянии на мнения и поступки групп людей, чтобы создать положительный имидж продвигаемого товара.
Схема PR-технологий
Реклама является уже более целевым методом продвижения товаров, поскольку ее содержание обычно ориентировано на конкретную задачу в отношении конкретного товара или группы товаров.
Участие в специализированных выставках с целью продвижения продукции – это наиболее специализированный метод, поскольку посетители выставки изначально приходят для знакомства с продукцией и являются целевой аудиторией.
Цели и задачи продвижения товаров на рынке
Продвижение товаров на рынке ориентировано на стимулирование спроса на продукцию, при этом используется комплексный подход, который показан на схеме:
Комплекс продвижения товаров
Продвижение произведенной продукции – завершающая стадия хозяйственной деятельности товаропроизводителя. Планирование продвижения предшествует производственной стадии и состоит в изучении рыночной конъюнктуры, целесообразности и возможностей предприятия производить пользующуюся спросом продукцию, а также в подготовке планов продаж.
По этой причине маркетинговые мероприятия по продвижению продукции будут различаться на разных этапах жизненного цикла товаров.
|
Товары |
Стадия ЖЦ |
Характеристика ситуации |
Цель продвижения |
Задачи мероприятий по продвижению товара |
|---|---|---|---|---|
|
Товар 1 |
Внедрение |
Большинство покупателей ничего не знают о товаре |
Пробная покупка |
Информирование рынка о товаре, усиленное стимулирование сбыта |
|
Товар 2 |
Рост |
Большинство потенциальных покупателей знают о товаре и совершили пробную покупку |
Побуждение к повторным покупкам |
Создание осведомленности на массовом рынке, положительного отношения к продукту, усиленное стимулирование сбыта |
|
Товар 3 |
Зрелость |
Есть достаточное количество постоянных покупателей товара |
Напоминание о товаре, побуждение покупать чаще |
Акцент на особенностях марок и преимуществах марки с целью формирования лояльности |
|
Товар 4 |
Спад |
Малое количество приверженцев |
Удержание малочисленных приверженцев |
Уменьшение интенсивности рекламы и средств стимулирования сбыта до минимального уровня |
Устно
Чем в большей степени руководствуются люди, выбирая какие-либо продукты или услуги? Исследования отвечают, что для 90 % важным фактором будет, рекомендовали ли это им друзья, члены семьи или близкие люди.
Всегда выигрывают компании, которые прилагают усилия к тому, чтобы превосходным образом обслуженный клиент захотел к ним вернуться еще и еще.
Полезным является привлечение рефералов (то есть участников партнерской программы, что зарегистрировались на основе рекомендации человека, ставшего участником этого проекта ранее).
Качественно обслуженные клиенты и рефералы становятся своего рода «сарафанным радио», в продвижении эта техника называется «из уст в уста».
Деловые люди знают ценность тех двух-трех предложений, что они должны в первую очередь сказать в беседе о своем бизнесе. Это основное маркетинговое сообщение, и вокруг него вращается все позиционирование. Поэтому в этих фразах должно быть четко указано:
Спрос, окупаемость: стоит ли начинать торговать медом и какие особенности дела
Не беспокойтесь о карьере и смене работы: правила финансового менеджмента
Сделайте 5-6 вдохов в минуту: как преодолеть «Синдром спешащих женщин»
- кем вы работаете;
- какие проблемы решаете;
- какие преимущества предлагаете;
- какие результаты вы даете;
- какие гарантии вы даете;
- что уникального в конкретно вашей услуге.
Продвижение по трафику: плюсы, минусы, особенности
Александр Чибисов, руководитель отдела продвижения сайтов, Russian Promo:
Плюсы продвижения по трафику:
- увеличение трафика на сайт;
- оплата только за переходы из поисковых систем;
- максимально широкий набор поисковых фраз, способствующий всестороннему продвижению ресурса.
Минусы:
- вероятность получения нецелевого трафика на сайт;
- простота накрутки метрик — привлечение нецелевого трафика;
- в основной массе — отсутствие позиции по ВЧ запросам (для продвижения используются НЧ и СЧ запросы для постоянного прироста трафика, они имеют наименьший бюджет для продвижения и небольшую конкуренцию).
При продвижении за трафик необходимо дополнительно обговаривать множество условий, таких как наличие абонентского платежа, верхний уровень бюджета и т.д. В обязательном порядке необходимо отслеживать и сегментировать привлеченный трафик.
Анна Старчихина, руководитель SEO отдела агентства интернет-маркетинга, Matik:
Заказывая продвижение по трафику, компания платит за каждого посетителя, при этом невозможно точно определить, какой процент посетителей — результат продвижения, а какой — естественный прирост. Такая неопределенность смущает некоторых клиентов, поэтому они выбирают традиционное SEO по позициям.
Продвижение по трафику — более трудоемкая работа, потому что оптимизируются все без исключения страницы сайта. Продвигая по позициям, специалисты оптимизируют только конкретные ключевые страницы сайта, которые нужно вывести в ТОП. Понятно, что корпоративным и специализированным сайтам не нужно привлекать одинаково большое количество трафика как в раздел «Услуги», так и в разделы «О нас», «Статьи» и тому подобное.
У продвижения по трафику есть одно неоспоримое преимущество — быстрый результат. Рост трафика наблюдается сразу после индексации внесенных изменений.
Александр Гайдуков, ведущий специалист по поисковой оптимизации сайтов, iSEO:
Плюсы продвижения по трафику:
- Широкое семантическое ядро запросов (500-10 000 запросов);
- Оптимизируется весь сайт и контент, вплоть до уникализации карточек товаров;
- Ниже сроки вывода (3-4 месяца, а некоторые низкочастотные запросы выходят в ТОП сразу после оптимизации);
- При правильном подборе запросов конверсия НЧ-запросов оказываются гораздо выше ВЧ.
Минусы:
- Более высокая цена оптимизации и клика.
- Сложная форма отчетности и расчетов (у клиентов часто возникают вопросы, как рассчитывается базовая планка, коэффициент сезонности, не приплюсовал ли себе оптимизатор трафик, которые не является результатом его работы).
- Поисковые системы в последнее время скрывают поисковые запросы (not provided), что накладывает дополнительные ограничения при расчете приведенного поискового трафика.
- Ограничение сфер, подходящих под продвижение.
- Нет имиджевого эффекта.
- Не подходит для популярных и конкурентных запросов.
Роман Клевцов, генеральный директор Optimism.ru:
Плюсы:
- оптимизируются все страницы сайта;
- специалисты материально заинтересованы в обеспечении максимального трафика на сайт;
- возможность отчетности по конкретным KPI (посещение целевых страниц, определенный уровень отказов);
- более сжатые сроки от начала работ до появления первых результатов;
- более устойчивый результат.
Минусы:
- зависимость цены от количества, а не от качества трафика;
- оплата любого поискового трафика, даже по случайным запросам;
- в некоторых случаях, более высокая стоимость клика;
- постоянное наращивание страниц сайта, что может быть неприемлемо для некоторых ресурсов;
- возможность накрутки трафика.
Особенности:
При продвижении по трафику наша компания особое внимание уделяет конверсии трафика в лиды и рекомендует, в случае необходимости, подключить к работе специалистов по веб-аналитике и юзабилити. Анатолий Скальский, старший менеджер отдела поискового продвижения, i-Media:
Анатолий Скальский, старший менеджер отдела поискового продвижения, i-Media:
Продвижение по трафику сегодня в большом почете у рекламодателей. Преимущества схемы очевидны: у подрядчика не связаны руки списком конкретных запросов, которые в процессе работы могут показать свою неэффективность (не приносят трафика, клиентов). Работая по схеме «Трафик» рекламодатель получает более глубокую аналитическую работу специалистов и постоянный рост аудитории сайта. При этом, как правило, компании на рынке не берут с клиента деньги за трафик, который не относится к SEO: брендовый трафик, трафик переходов и т.д.
Основные риски при работе по этой схеме — накрутка трафика и «мусорный трафик». Однако все решается проверкой репутации подрядчика, а также обладанием минимальных знаний по работе с системами аналитики.
