Как найти менеджера по продажам

Как найти менеджеров по продажам и зачем они нужны — вкратце о профессии

Профессия менеджера по продажам сейчас считается одной из наиболее распространенных и даже входит в список самых востребованных профессий в России. Ведь именно продажи сейчас обеспечивают эффективность ведения экономической деятельности — необходимо не только создать предложение товара или услуги, но и правильно преподнести их клиенту в условиях современной конкуренции. Именно поэтому все больше работодателей задаются вопросом, как найти менеджеров по продажам, деятельность которых бы приносила реальный результат.

Зачастую эта профессия считается непрестижной и предполагает возможность трудоустройства специалистов без опыта работы или образования — но вопреки распространенному мнению, такой подход связан не с тем, что эта должность простая и непритязательная. Напротив — в этой сфере решающее значение имеют личные качества соискателя, а не формальный трудовой стаж или наличие образования. Но многие кадровые сотрудники этого не понимают, и в итоге работодатель просто получает безынициативных менеджеров, которые не обеспечивают должного уровня продаж.

При этом профессиональные и высококвалифицированные менеджеры по продажам получают зарплаты на порядок выше средних по стране, и привлечь их на работу не так уж и просто. Поэтому каждому работодателю будет полезно ознакомиться с тем, как найти менеджера по продажам, и какие методы отбора кандидатов можно использовать.

Что можно продать, чтобы заработать

стройка

Весьма популярный вопрос сегодня: что можно продать, чтобы заработать денег? И самый простой ответ на него: обратите внимание на строительную сферу. Продавайте строительные материалы, и вы сможете зарабатывать хорошие деньги с высокой долей вероятности

В больших городах вроде Москвы, Питера, Ростова-на-Дону, Краснодара, Воронежа идет активная многоэтажная застройка. В городах поменьше развито частное домостроение, коттеджи растут как на дрожжах. И всем им требуются тонны цемента, тысячи кирпичей, километры кабелей и еще сотни наименований различных товаров. И на всем этом можно отлично зарабатывать каждый день. Что сегодня с успехом делают «ушлые продажники».

«Продажник» – это еще одно название менеджера по продажам. Многие «продажники» поступают очень просто – зарабатывают на перепродаже строительных материалов, даже не видя в глаза этих товаров. Все сделки происходят с помощью компьютера и мобильного телефона. «Как заработать на перепродаже?» — спросите вы.

Менеджер ищет клиента, находит его. Узнает, какой объем продукции необходим, и на какую максимальную цену можно рассчитывать. После этого ищет по своим наработанным каналам подходящий товар за минимально возможную стоимость. Кстати, самое главное здесь – не промахнуться со сроками поставки. Даже самый дешевый товар завтра может быть не нужен – хороша ложка к обеду, поэтому надо находить такой товар, который будет у клиента в заранее оговоренное время. После чего клиент переводит деньги, и менеджер зарабатывает свой процент.

Личностные качества менеджера по управлению онлайн-продажами

Собственно, почему на рынке труда сейчас так много незакрытых вакансий для онлайн-менеджеров? Всё просто: профессиональные навыки – это дело наживное, а вот предпринимательская жилка и умение продавать есть не у каждого.

Что нужно хорошему менеджеру по управлению онлайн-продажами:

Коммуникабельность;
Умение объяснять простыми словами;
Способность убеждать;
Системное мышление;
Клиентоориентированность (умение понять, что нужно человеку и как строить с ним разговор);
Стрессоустойчивость;
Умение грамотно разрешать конфликтные ситуации;
Хорошая дикция и правильная речь;
Безупречное знание продукта и стремление его полностью изучить;
Базовые навыки работы с различными программами;
Организованность и многозадачность.

Как найти менеджера по продажам в короткие сроки

Чаще всего, заработная плата менеджеров по продажам напрямую привязывается к результативности их труда и выражается в фиксированной низкой или даже соответствующей МРОТ базовой ставке оклада, и в процентах от продаж. В итоге, специалисты, которые действительно эффективно продают, могут зарабатывать в несколько раз больше, чем неэффективные сотрудники. Однако в связи с подобным подходом, а также самой сутью должности менеджера по продажам, подразумевающей активность сотрудника, текучесть кадров в данной сфере является высокой.

Иногда это может привести к ситуациям, когда менеджера по продажам необходимо найти в максимально сжатые сроки. В таком случае проведение длительного отбора среди кандидатов может быть недопустимым. Наилучшим способом в этой ситуации будет анализ уже имеющихся на сайтах вакансий резюме или поиск специалистов среди близких и знакомых людей. Конечно, для доступа к базам резюме необходимо чаще всего приобрести платную подписку. Однако в итоге это позволит отобрать наиболее подходящих кандидатов, прямо заинтересованных именно в этой работе, а не тех, кто откликается на вакансию в надежде трудоустроиться хоть куда-нибудь.

Как выловить золотую рыбку в море продавцов – практическое пособие по найму

Руководителю отдела продаж посвящается…

Вы подбираете себе менеджера по продажам. И, конечно, хотите все и сразу. Вот основные требования, которые можно опубликовать в вакансии, скажем, на самых популярных сайтах.

Ключевые навыки менеджера по продажам:

активные продажи,
владение CRM,
понимание, что такое конверсия продаж (подробно об этом тут),
опыт холодных звонков

Но многие забывают о коммуникативных навыках. Умение вести переговоры на уровне первых лиц компаний. Эта короткая строка многое за собой прячет. И когда приходит менеджер на собеседование, можно по определенным признакам понять, действительно ли человек может вести переговоры на высшем уровне.

При размещении вакансии менеджера по продажам трудно указать конкретные ключевые навыки. Кроме активных продаж и опыта совершения холодных звонков, подумайте о высоком

Любовь к продажам. Любовь к людям. Умение слушать и слышать. Это отдельные глаголы – «слушать» рассказ клиента, а «слышать» его потребности. То есть вычленять из массы информации рациональные зерна.

Как отсечь ненужных кандидатов с первого взгляда

Многие вещи можно узнать только при личной встрече с кандидатом. По внешнему виду можно с 99% гарантией узнать с первых секунд.

Человек идет с гордо поднятой головой, спина прямая, осанка прямая, плечи расслаблены. Пунктуален, пришел минуты за 3-5 к назначенному времени. Спокойно разглядывает обстановку кабинета, куда его пригласили.

Поздоровался, вежливо попросил сесть, если долго приглашения не последовало. Сел на стул прямо и глубоко. Не на краешек стула (это показывает неуверенность). Тихо пододвинул стул к столу. С собой ручка, блокнот.

Смотрит собеседнику прямо в глаза. Конечно, волнение заметно, и это понятно. Но волнение от робости можно отличить. Робкий, нерешительный человек никогда не станет успешным продавцом, особенно на холодных звонках. Или очень и очень не скоро.

При интервьюировании – в конце беседы, когда первое волнение прошло, задайте провокационный вопрос: «Как сильно бесят отказы от клиентов при совершении холодных звонков?». Пусть приведет примеры из своего опыта, какая личная статистика отказов в процентах или относительных числах.

Чтобы «прощупать» такую характеристику, как любовь к продажам, можно создать игровую ситуацию. Продать пассажирам, летящим на Боа позагорать и покупаться – лыжи. Или любую противоречивую ситуацию, как в этом примере. На Боа – пляжный, спокойный отдых, а лыжи это совсем из другой эпопеи.

Разбирая этот сценарий, кандидат не только покажет свою стрессоустойчивость, умение продавать, но и креативный подход.

Коммуникативные качества можно легко проверить предложением, рассказать о себе что-то интересное. Перед Вами откроется рассказчик и общительный человек, который не привык теряться при неожиданных вопросах.

Резюме

Вот и разобрали самым подробным образом, что должен знать менеджер по продажам. Что из этих рекомендаций применить к себе – решать Вам, главное чтобы был результат — больше продаж.

С верой в Ваш успех,

Светлана Васенович

бесплатнуюРестайлинг твоего бизнеса

P.S.S !!! Для любителей плагиата!!! Прежде чем копировать материалы с сайта Ген Успеха убедительно прошу прочитать информацию и хорошенько подумать!!!

По рекомендации

Люди которых рекомендуют, чаще всего перехваливают. В силу разных причин. Одни хотят помочь человеку в трудной ситуации. Другие — выступить в роли свадебного генерала, помочь и одним, и вторым.

Пару раз я клюнул на удочку рекомендаций. Соискатель убедил, что он гуру продаж. Утверждал, что опыта у него больше, чем нужно, и бла бла бла. Оклад запросил, чтобы на него жить, пока клиентскую базу наберет — мама не горюй!

Собирательный образ подобного продажника

Согласовали с ним тот самый период для набора клиентской базы. Дали в руки стабильный поток клиентов. Месяц прошел, второй, третий, четвертый начался. А вместе с ним и конфликты. Амбиции есть, а результатов нет. Ни одного потенциального теплого клиента нет, договоров подписанных нет. Ну и началось: траффик плохой, клиенты нищие, клиенты не наши, траффика мало, дай еще денег там посмотрим, скоро будут продажи.

Сотрудник начал отлынивать от планерок, отказывался слушать советы о том, где быстро можно найти хоть каких-то внятных клиентов. В целом скуксился и поник. Пришлось прощаться.

Совет

Что делать, если вам советуют специалиста, который «и горящую избу остановит, и в коня на скаку войдет»? Идеальный вариант — не брать такого человека.

В 90% случаев ничего хорошего из этого не выйдет. Если совсем припекает, и срочно нужно закрыть вакансию, то дайте ему теплого лида в качестве тестового задания. Посмотрите, как справится. Лучше пожертвовать одним лидом, чем потом полгода ждать результатов и кормить сотрудника задарма.

Как заработать первый миллион

Чтобы ответить на этот беспокоящий многих людей вопрос, нужно осознать такую простую вещь – деньги легкими не бывают. Да, именно так. Если вы хотите заработать первый миллион, вам придется смириться с мыслью, что для этого надо очень много «пахать». Не всегда в прямом смысле этого слова, но вкалывать как минимум. И если вы думаете, что, кому-то его миллион достался легко, выкиньте это из головы. Деньги приходят только к тем, кто умеет работать. И правильно распоряжаться заработанным

Для того чтобы правильно накапливать – важно знать, что такое семейный бюджет – об этом можно почитать более подробно в

Сегодня в России заработать первый миллион можно во многих местах. Даже в интернете

В данной статье мы акцентируем внимание на продажах. Поэтому выберем, прежде всего, те направления продаж, где можно заработать

Вот самые простые способы того, что продать, чтобы заработать первый миллион в течение нескольких дней.

Фейерверк

Продажа елок под Новый год – это один из таких способов. Вспомните, как активно люди покупают перед самым праздником елки. Если «затариться» елками перед самым праздником и разместить торговые точки по наиболее оживленным улицам города, дневная выручка будет очень большой.

Другой вариант – поставка под Новый год фейерверков оптом. Один менеджер за декабрь заработал почти 2 миллиона, продавая фейерверки оптом. Он обзванивал районные администрации в нескольких областях и заключал обычные договора на поставки от своей фирмы.

Основные этапы работы

Телемаркетинг. Другими словами, сужение круга потенциальных клиентов. Сюда входит работа с радиовещанием, телевидением, и обзвонами клиентской базы. Только после выполнения этого этапа можно приступать к следующим.
Встреча. Итак, после того как вы убедили нескольких людей выслушать подробности о вашем продукте, вы назначаете ему встречу. Это уже половина успеха. Берите с собой отличное настроение, и как можно больше информации и – в бой!
Договор. Встреча прошла успешна и вы заинтересовали потенциального партнера? Чудесно, заверьте это документально, чтобы и он, и вы были спокойны. Объясните все клиенту, не торопите, дайте прочесть все условия.
Работа над реализацией договора. Теперь как можно скорее приступайте к тому, чтобы ваши товары или услуги начали работать на благо партнера. Оперативность и исполнительность – это не только признаки профессионализма, но и черты, которые помогут вас довести договор до конца, не дав партнеру расторгнуть сделку.
Контроль за выполнением всех договорных обязательств. Подписание контракта не является конечным этапом. Если вы печетесь о репутации компании, внимательно следите за тем, чтобы покупатель получил все, что было ему обещано.
Заключительный этап. После выполнения всех условий, приведите документацию в порядок, отдайте необходимые копии второй стороне.
Поддержка связи. Интересуйтесь делами своего клиента даже после выполнения всех обязательств, рассказывайте ему о новых предложениях. Это обязательно принесет плоды в будущем.

В какой отрасли может работать менеджер по продажам

Менеджер по продажам может работать практически в любой отрасли, так как продавать можно практически все начиная от одежды и мебели, заканчивая информацией и безопасностью.

Оптовая торговля

Для работы в сфере оптовой торговли менеджер должен быть ознакомлен с сегментом;
Уметь работать с отчетной документацией;
Иметь понятие о ценовой политике в данной сфере;
Контролирует распределение бюджета, зарплаты, и погашение задолженности;
Оптовый менеджер умет искать поставщиков и клиентов;
Менеджер должен уметь составлять график работы и инкассации;
Отбирать персонал;
Организовывать встречи и переговоры с клиентами.

Розничная торговля

Менеджер в области розничной торговли должен вести переговоры, гарантирующие аренду;
Находить время и место для открытия новых офисов или торговых точек;
Разбираться в локальной документации, которая связана с конкретным видом торговли;
Подбирать персонал, принимать участие в его обучении;
Решать текущие проблемы;
Следить за выполнением обязанностей непосредственно на рабочем месте и во время выездных переговоров;
Уведомлять персонал об изменениях в распорядке, новых приказах и рекомендациях высшего руководства;
Организовывать тренинги для повышения эффективности;
Передавать месячные отчеты региональным менеджерам.

Продажа услуг

Услуги, продажей которых может руководить менеджер, довольно разнообразны. Здесь можно встретить все – от продажи абонементов в фитнес до курсов иностранных языков. Продажа такого вида услуг требует не меньшей сноровки, нежели продвижение фактического товара. Поэтому есть список качеств, которыми должен обладать человек, и лист обязанностей, которые исполняет человек, занимающий такую позицию:

Грамотность в сфере предоставляемых услуг;
Умение организовывать работу в сети;
Выявление сегмента потребителей;
Подбор персонала, который хорошо разбирается в предоставляемых услугах;
Знание рекламодателей и налаживание связи с ними;
Организация прямо акций;
Создание базы и обзвон потенциальных покупателей.

Работа менеджер на удаленке: биржи фриланса

Поиск удаленной работы лучше всего осуществлять на ведущих биржах фриланса, а также на сайтах по трудоустройству. Хотя второй вариант больше подходит для поиска офисной работы.

В первую очередь я рекомендую обратить внимание на следующие ресурсы:

FL.ru – большая биржа, предлагающая массу различных вариантов удаленного заработка, в том числе работу менеджера на удаленке. Идеальна для начинающих.
Профи.ру – ресурс, предлагающий работу фрилансерам и самозанятым. Подача заявки условно платная.
Work-zilla.com – огромная база для поиска удаленной работы как временной, так и постоянной.
ru – биржа, где можно гарантированно найти работу на постоянной основе. Подходит как новичкам, так и опытным менеджерам.

Также я рекомендую заглянуть на HH.ru, где представлен огромный выбор вакансий, в том числе удаленных. Можно разместить объявление на Авито. Если вы затрудняетесь в составлении резюме фрилансера, то прочитайте мою статью о том, как это сделать правильно.

Быть интересным работодателем с хорошим, качественным продуктом, который можно продавать

Нужно быть интересным работодателем с хорошим продуктом, который можно продавать. Опережая ваш вопрос по поводу интересного работодателя: если вы хотите иметь в штате идеального продажника, то ему необходимо соответствовать. То есть либо ваши сотрудники должны видеть в вас, как в собственнике или топ-менеджере, такое огромное количество энергии, за которой они пойдут, либо у компании должен быть настолько интересный бренд, продукт, чтобы соискатель пошел за ним.

Такая ситуация складывается потому, что предложений на рынке труда очень много, продажники требуются везде, так как продавать можно все что угодно: от предметов ухода за садовой мебелью, банковских услуг до тяжелого промышленного оборудования и женской косметики. Если у вас не будет четкого понятного продукта, конкретной целевой аудитории, то найти продажника становится крайне трудно. Потому что когда вы вводите нового менеджера по продажам, то ему, помимо менеджерских навыков, навыков продаж, потребуется проявлять навыки руководителя, которых у него может не оказаться. Например, если у вас отсутствует прайс-лист, и каждую цену вам приходится согласовывать с руководителем; если у вас не до конца допилен продукт и вы находитесь на этапе стратапа, то это приводит к тому, что нужно много и постоянно общаться с собственником или руководителем, в таком случае очень сложно найти идеального продажника. Поэтому лучше, чтобы вся эта история у вас была.

Как стать менеджером интернет магазина, и где искать такую работу

Профильного обучения по данной специальности нет, за исключением специализированных курсов, которые легко можно найти в интернете. Как правило, для такой работы подходят люди, имеющие знания в области рекламного маркетинга, программисты, менеджеры любого профиля, маркетологи. В данном случае вполне можно обойтись без высшего образования. Достаточно иметь минимальный опыт. Естественно, от ваших навыков будет зависеть и уровень заработной платы. Главным вашим козырем должно быть умение пользоваться компьютером и управлять интернет-ресурсами.

Если говорить о поиске работы, то это всё те же биржи фриланса. На поиск постоянной работы у фрилансера в среднем уходит от 3 до 6 месяцев. На начальном этапе вам придется активно мониторить рынок труда, оставлять заявки и регистрироваться в качестве кандидата на должность. При хорошем стечении обстоятельств ваша заработная плата в данной сфере будет начинаться от 40 тыс. рублей.

Требования к менеджеру по продажам

Особых требований к образованию в этой сфере, как правило, нет. Главное – желание зарабатывать и умение продавать. Но кандидаты с высшим образованием и умением правильно повести разговор добиваются больших успехов в этой должности.

В таких людях ценят настойчивость, коммуникабельность, а также опыт продаж. Некоторые компании берут только кандидатов с опытом (от 1-2-5 лет, все зависит от специфики товара). Всегда приветствуется опыт активных продаж аналогичной продукции.

Хорошими менеджерами по продажам могут стать и люди без высшего образования. Главное – совершенствовать свои навыки и учится продавать. Это почти искусство, и хороший продажник без работы точно не останется. А техники и навыки продаж в любой сфере почти одинаковы — остается только изучение товара и рынка сбыта..

Хороший менеджер может за несколько лет вырасти в должности до руководителя отдела продаж, который организует работу всего отдела и ведет работу с ВИП-клиентами.

Сфера продаж довольна специфична. И многое зависит от состояния рынка и самого товара. Легко продавать товар, на который имеется высокий спрос. Гораздо труднее работать на конкурентном рынке. У одних легче получается продавать вещи, у других — услуги, у одних — продавать клиентам, у других — бизнесу. Учитывайте это при поиске работы.

Чтобы стать хорошим менеджером по продажам, вам потребуется пройти пару-тройку семинаров и обучающих курсов, которые можно найти бесплатно в интернете. Далее изучить сферу, в которой планируете работать. Также вам потребуется близко познакомиться с продаваемым товаром или услугой, чтобы понимать его сильные и слабые стороны, грамотно провести разговор. А все остальное даст опыт. Главное в этой работе – не бояться неудач, а уметь их анализировать и постоянно совершенствоваться.

Расскажите о том, какие у вас были промахи или неудачи.

Вопрос-ловушка. Неудачи и промахи бывают в жизни у всех. Если кандидат ответит, что такого не было – он лжец или самовлюбленный нахал. Но это не единственный подвох. Сотрудник не просто должен рассказать о своей неудаче или каком-то фиаско. Он должен наглядно продемонстрировать, как он вышел из этой ситуации и исправил положение. Потому что ценен не тот, кто не ошибается (таких не бывает), ценен тот, кто умеет находить выходы из сложных положений. Вот вам и нужно оценить, какой выход нашел ваш кандидат и как он все это провернул. Причем не надо в вопросе давать подсказку. Не говорите о том, что вас интересует именно выход из положения. Он должен сам об этом рассказать.

Если же кандидат начинает жаловаться на жизнь, невезение, козни окружающих и, не дай Бог, вину компании или продукта – отправляйте его сразу на выход. Это не боец, а вечная жертва обстоятельств. Нам с ним не по пути.

Особенности профессии

Главная специфика работы менеджера по продажам – это взаимодействие непосредственно с клиентами, т.е. такой сотрудник является последним звеном в цепочке операций, приводящих к совершению покупки. Естественно, ориентироваться на целевую аудиторию должны и производители, и поставщики, и рекламщики, и многие другие участники этой цепочки. Но за достижение конечной цели их работы отвечает менеджер по продажам. Эта работа очень сильно завязана на коммуникативных навыках, умении найти «боль» клиента и предложить ее решение, способности тонко чувствовать его настроение и быстро реагировать на любые его перемены. Ключевые обязанности такого специалиста следующие:

Бесплатные курсы по любому предмету ЕГЭ и ОГЭ
Переходи на сайт и оставляй заявку, чтобы получить бесплатные курсы и начать подготовку прямо сейчас!
Онлайн-университет рентабельного образования Skypro. Освойте новую профессию и улучшите качество жизни!
Только практические навыки Сопровождение до диплома государственного образца Трудоустройство и помощь Центра Карьеры

Планирование и реализация мероприятий, направленных на расширение сети сбыта товаров или услуг.
Построение и поддержание отношений с торговыми предприятиями, дилерами брендов.
Планирование и создание каналов продвижения товаров, ориентированных на конечных потребителей.
Составление договоров (купли-продажи, поставок, дистрибьюторского распространения продукции и т.п.).
Заключение договоров с поставщиками и покупателями.
Создание и ведение базы данных покупателей, увеличение количества клиентов.
Работа над формированием и расширением ассортимента исходя из потребностей целевой аудитории.
Управление персоналом.

Специфика того, кто такой менеджер по продажам, делает эту профессию не очень подходящей для отъявленных интровертов или людей, которые любят спокойный монотонный труд, выполняемый по стандартным алгоритмам. Такой специалист постоянно пробует что-то новое, постоянно находится в контакте с большим количеством людей. Нередко зарплата менеджера по продажам зависит от объема выручки, которая была получена благодаря его усилиям.

Каким видом спорта вы занимаетесь или занимались? Каких результатов вам удавалось достичь в занятиях спортом?

На первый взгляд этот аспект кажется несущественным. Все мы имеем то или иное отношение к спорту. Каждый чем-то там занимался, махал рапирой, скакал на брусьях, гонял шайбу, футбольный мяч или кричал «Судью на мыло!» лежа с пивом на диване перед телевизором. Какое отношение это имеет к собеседованию и будущей работе кандидата? На мой взгляд, имеет. Спорт (если, конечно, человек им занимался серьезно, а не просто играл в бадминтон на пляже) учит людей очень многому: выносливости, упорству, стремлению добиваться результатов, воле к победе и так далее. Разумеется, и не будучи спортсменом человек может обладать этими качествами. Но как это проверить во время первой беседы? А если перед вами спортсмен, разрядник, победитель соревнований, то это значит, что, скорее всего, он этими качествами обладает. И это несомненный плюс в работе продавца.