В чем суть проактивного и реактивного подхода к жизни?

В корпоративной жизни

На большинстве современных рабочих мест сотрудникам недостаточно реагировать и адаптироваться к изменениям в своей среде; скорее, они должны планировать заранее и готовиться к потенциальным угрозам и опасностям в будущем, беря на себя инициативу сегодня. Исследования показали, что в целом активное участие в профилактике приводит к положительным результатам. Но иногда проактивность сотрудников может также приводить к негативным (побочным) эффектам, таким как повышенный стресс. Поэтому работникам необходимо учитывать компромиссы между вознаграждениями и потенциальными затратами на активное поведение на работе.

Стоит привести наглядный пример проактивности. Представьте себе следующую ситуацию: ваша секретарша знает, что у вас есть важная встреча, и без каких-либо подсказок готовит файл для вас со всей необходимой документацией, ожидая, что вы, возможно, что-то забыли. Или подумайте о сотруднике по обслуживанию клиентов в вашей фирме, который берет на себя инициативу, предлагая изменить стандартную административную процедуру, чтобы ее можно было сделать более эффективно и она будет стоить меньше. Или подумайте о том, что сотрудники попросили своего руководителя получить отзывы об их эффективности, поскольку они хотят улучшить качество своей работы. Эти сценарии разделяют общую тему: сотрудники пытаются предвидеть будущие изменения, возможности или проблемы и хотят подготовиться к этим ситуациям уже сегодня. Они не просто реагируют на сигналы из окружающей среды, но проактивно пытаются изменить ситуацию. В организационной психологической литературе такие предвосхищающие («действующие заранее»), самостоятельные и ориентированные на изменение («изменяющие») типы поведения являются показателем проактивности. Навык проактивности нужно развивать, так как он крайне полезен в современном мире.

Какие преимущества дает человеку использование проактивной модели поведения?

Н.Ф.:
Во-первых, он понимает, что чтобы не происходило в его жизни, он может с этим не просто справляться, а получать определенные выгоды и положительные эмоции. Человек, который использует проактивную модель поведения, испытывает меньший стресс.

Конечно, я сейчас не говорю о критических ситуациях, таких как природные катаклизмы или катастрофы, где нужно реагировать не просто проактивно, а следовать четкому алгоритму действий. Но яговорю о множестве других ситуаций, которые происходят в нашей жизни каждый день, и очень влияют на нас.

Если я не успел на трамвай — как я могу это использовать с выгодой для себя, если отложили мой рейс — я не могу это изменить, но чем полезным я могу занять освободившееся время? Из таких ситуаций состоит вся наша жизнь, и огромное количество мелочей или более глобальных вещей могут просто выбивать нас из нормального ощущения жизни. И как раз способность к проактивному поведению — это очень хорошее качество, которое помогает нам быть более эффективными в своей жизни.

Быть проактивным, значит начать действовать прямо сейчас. Уделите 5 минут себе и сделайте живот идеальным:

Здравствуйте, уважаемые читатели и гости моего блога. Сегодня я расскажу вам о таком психологическом свойстве, как проактивность. Если Вы не хотите быть марионеткой внешних обстоятельств, а хотите стать автором событий своей жизни, то эта статья для Вас. Ведь проактивность — это независимая свобода выбора, и при желании, каждый может развить в себе это качество.

Понятие “проактивность” было введено австрийским психиатром Виктором Франклом, автором книги “Сказать жизни “ДА”. Эту прекрасную книгу он написал после пребывания в нацистском концентрационном лагере. Именно навык проактивности помог ему пережить это тяжелое время, и при этом не потерять внутренней свободы и смысла жизни. Так что же такое проактивность?

Проактивность — это способность человека осознанно выбирать свои реакции на внешние раздражители. Другими словами это определение значит — независимая свобода выбора и принятие ответственности за свою судьбу. Потому что свобода без ответственности порождает хаос.

Что такое проактивность?

Проактивность – это означает действовать сейчас с осознанием будущих проблем, потребностей или изменений.

Проактивность означает выполнение хорошо спланированных действий для
достижения целей, которые дают хороший толчок для вашей жизни и бизнесу.
Это значит сосредоточиться на том, что важно, а не только на том, что срочно.

Звучит как разумная мысль, не так ли? Проблема в том, что наш мир становится скорее реактивным, а не проактивным.
Реактивный человек – это тот, кто «Легко реагирует на раздражение».

Реактивный человек руководствуется срочностью и внешним влиянием.
Поскольку чувство срочности часто превосходит чувство важности, многие из нас проводят свои дни, застряв в бесконечном круговороте событий:

Новое сообщение в Телеграмм? Лучше ответить сразу же.
Просьба о встрече? На это я не могу сказать «нет».
Новый пост в Фейсбук? Лучше глянуть, пока оно не потерялось в бесконечном потоке.

Затем, мы задаёмся вопросом, куда же ушло наше время.

Какие преимущества дает человеку использование проактивной модели поведения?

Быть проактивным, значит начать действовать прямо сейчас. Уделите 5 минут себе и сделайте живот идеальным:

Прочитано:

7 348

Проактивный и реактивный? Вроде бы какая разница, если в обоих словах спрятался «активный» термин. А ведь большая! Реактивный и проактивный подход к жизни – настолько различаются, что нужно не только понимать разницу между ними, но и стремится к преобладанию одной поведенческой схемы. Но вот какой?

Развитие проактивности

Существует способ изменения мышления, но придется приложить усилия, поскольку ощутимые результаты появятся только спустя определенное время. Точных сроков не существует, поскольку все зависит от усилий, прилагаемых человеком. Этапы:

Обращайте внимание на проявления реактивности
.
Если попали в малоприятную ситуацию, не стоить злиться и бурно реагировать. Постарайтесь понять причину произошедшего события, вероятно, вашей или чужой вины в этом нет

Пример: пришлось потерять время в очереди. Ваше раздражение не изменит ситуацию, поэтому не стоит критиковать сложившиеся обстоятельства.

Измените образ мышления.

Напрямую зависит от используемых слов и мыслей. Придется отказаться от фраз «Не могу», «Если только», заменив их «Я смогу», «Сделаю». Как только появилась негативная мысль, сразу замените ее позитивной. Со временем положительный настрой войдет в привычку.

Проанализируйте допущенные ранее ошибки
.
Прошлое невозможно изменить, но часто неприятные события из него надолго остаются в памяти, заставляя заново переживать произошедшее. Рациональный подход заключается в том, чтобы понять причину ошибки, сделать правильные выводы. Это позволит избежать в будущем повторения подобных событий.

Не избегайте ответственности
.
Принятие на себя обязательств заставляет мозг интенсивно работать, чтобы достичь цели, невзирая на возникающие преграды. Это сложно, но в результате все окупается в виде материальных благ и уважения окружающих.

Что такое проактивность

Простыми словами проактивность – это качество, которое помогает брать ответственность за себя и свою жизнь. Впервые о нем рассказал Виктор Франкл в книге «Человек в поисках смысла». По его словам, проактивные люди никогда не винят в происходящем события и обстоятельства. В психологии это качество делят на две составляющие:

Активность. Уверенное движение в сторону целей.
Ответственность. Осознание последствий, к которым могут привести действия. Сложно спорить с утверждением, что все происходящее вокруг нас — это результат наших решений и поведения. И пока мы не примем этот факт, ничего не изменится.

Есть качество, противоположное проактивности – реактивность. По определению, это зависимость действий человека от его реакции на внешние факторы. К последним относится погода, домашняя или рабочая атмосфера, настроение супруга или супруги и многое другое. Реактивных людей легко вывести из равновесия.

В качестве примера представьте ситуацию на работе. Допустим, вы спокойно выполняли возложенные на вас обязанности, общались с клиентами. Вдруг один из них незаслуженно накричал на вас. Испортится ли после этого ваше настроение? Скорее всего, да. Так проявляется реактивность.

Итак, проактивный человек тот, кто может самостоятельно выбирать, какой будет реакция на происходящее вокруг. Он уверенно идет к достижению поставленных целей, руководствуясь при этом исключительно своими принципами.

Лучше понять, что такое проактивность и реактивность, поможет сравнительная таблица. В ней описаны характеристики, присущие этим качествам:

Проактивность	Реактивность
Активность, инициативность, целеустремленность	Пассивность, бездействие
Ответственность за совершенные действия	Зависимость от настроения и факторов, которые никак нельзя изменить
Понимание свободы выбора	Передача ответственности другим
Ориентированность на свои принципы и ценности	Зависимость от эмоций
Изменение обстоятельств под свои потребности	Зависимость от обстоятельств

Реактивные люди в большинстве своем опускают руки при первых проблемах. Те же, у кого проактивное мышление, ищут, что можно изменить. Кстати, эту таблицу можно считать своеобразным тестом на проактивность. Честно проанализируйте, каких качеств у вас больше. На основании анализа сделайте вывод, к какой категории людей вы относитесь.

Плюсы проактивности

Иметь проактивное поведение полезно. У этого качества есть масса положительных сторон:

Помогает ставить и достигать цели.
Учит находить возможности для движений там, где их не было.
Позволяет полностью контролировать свою жизнь.
Дает понимание того, что выбор есть всегда.
Помогает развивать воображение и творческое мышление, помогающие находить выход из любой ситуации.

Плюс ко всему, вы становитесь независимым человеком, который всегда имеет свое мнение.

Решение -> Действие

Что происходит после того, как решение принято? Как часто случается, что для реализации сильного решения у нас не достаточно ресурсов?

Хочу обратить внимание на то, что ресурсы могут быть внутренними и внешними. Внутренние ресурсы неотделимы от действующего лица:

здоровье
социальный капитал
репутация / личный брэнд
знания и опыт

Внешние ресурсы — это то, чем действующее лицо может распоряжаться, или влиять на то, каким образом они будут использованы:

денежные сбережения
материальные объекты
сотрудники
последователи

И тут хочется сделать акцент именно на внутренних ресурсах. Тех, что находятся в нашей власти. Что мы делаем для того, чтобы накапливать свою ресурсность в плане здоровья, знаний, социального капитала, репутации?

Реактивность и скорость принятия решений: существует ли взаимосвязь?

По результатам многочисленных исследований и тестирований психологи выяснили, что от реактивности зависит скорость принятия решений и реакций на различные жизненные ситуации.

Люди с высокой реактивностью часто принимают решения под влиянием эмоций и момента, многие их выводы и реакции являются неверными. Но в критической ситуации они способны спасти жизнь не только одному человеку, но и многим другим. Чего нельзя сказать о личностях с низкой реактивностью. Они долго обдумывают каждое решение и не способны принимать его в конкретный момент под воздействием раздражителей из внешнего мира.

Как используется проактивность в решении задач управления персоналом

В условиях жесткой конкуренции и необходимости повышать объемы производства, а также для обеспечения эффективного развития и функционирования компании используют новые подходы к управлению персоналом. Проактивный менеджмент — это применение концепций проактивного управления и залог выживания в меняющихся условиях.

Отсутствие проактивности в управлении влечет за собой подчинение внешним условиям. Руководители реактивного типа предпочитают «плыть по течению», доверяться сложившимся обстоятельствам, не пытаясь изменить их. В основе проактивности управления лежит способность изучать окружающую среду, обеспечивать упреждающее развитие, предотвращать возникновение проблем.

Проактивность в реализации задач компетенция позволяет проводить обучение всех сотрудников, повышать квалификацию своих специалистов, не искать на стороне сотрудников, способных выполнить поставленные задачи, добиться стратегических целей
.

Для реализации проактивного управления используют такие методики, как:

реинжиниринг бизнес-процессов — BPR (business process reengineering);

ключевые показатели эффективности — KPI (key performance indexes);

сбалансированные системы показателей функционирования — BSC (balanced score card);

бюджетирование и моделирование на основе установленных стандартов IDEF0, IDEF3, SADT, UML.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Нельзя сказать, что жизненная позиция является неким врожденным фактором. Многие ее аспекты определяют условия, в которых человек провел детство, которые он встречал. Жизненная позиция приобретает конкретные формы точно так же, как и личность, которую человек осознает не сразу. Тем не менее, хотя характер влияет и на личность, и на жизненную позицию, сознательно можно изменить и то, и другое.

Активность в жизненной позиции определяет то, насколько человек успешен. Он смел и инициативен, не боится действовать и готов к активным свершениям

Неважно, лидер ли человек с такой позицией, или ведомый, он всегда имеет свою точку зрения, и не согласится нарушить свои принципы

Противоположной по свойствам являете пассивная жизненная позиция. Она характерна для равнодушных и инертных людей. Такой человек, скорее, склонен избегать трудностей, недели разрешать их. Пассивность может проявляться не только в апатичном и подавленном состоянии, хотя чаще всего для таких людей и характерно отсутствие инициативы в решении проблем. Бывает, что человек просто следует чужим указаниям, не ставя их под сомнение. Некоторые пассивные люди создают видимость активности, они суетятся и шумят, но отсутствие вектора поведения выдает их инертность.

Некоторые люди становятся пассивными вследствие жизненных неурядиц. В этом случае часто пассивность связана с агрессией к более активным окружающим, человек проявляет желание урезонить и «воспитать правильным образом» тех, кто не смирился, подобно ему, с неудачами.

Проактивный или реактивный: тест

Проактивная/реактивная позиция легко оценивается при помощи несложного теста. В нем нужно выбрать фразы, которые человек использует в разных ситуациях.

Нужно примерить оба варианта и выбрать предпочтительный. И оценить результаты.

Не стоит стремиться выбирать те сочетания, которые никогда не мелькают в голове и не звучат вслух. Это не верно. Да и не поможет дать истинное определение типа поведения.

Проактивный	Реактивный
Я буду стремиться это изменить	Вряд ли с этим вообще можно что-то сделать
Я изменю их мнение	Их вряд ли возможно переубедит
Мне не очень нравятся люди, с которыми я работаю, но не так сильно, чтобы я принимал это близко к сердцу	Меня раздражают мои коллеги
Я иду на работу	Я вынужден идти на работу
Я решил (а), что поступлю именно так	Мне придется поступить так из-за того, что…
Я найду время, которое посвящу этим делам	Я бы помог, но у меня нет времени
Я придумаю, где найти средства для старта проекта	У меня ограничены финансовые возможности, я не смогу начать этот проект
Странно, что это мало кого интересует, что сделать для того, чтобы это приносило пользу?	Никому это не нужно, ну и я не буду ничего делать
Мне нужны связи. Я придумаю, где их найти	Здесь необходимы определенные связи. У меня их нет
Я докажу, что лучше меня никто не сделает эту работу	Мне не доверят эту работу

Что делать, если в списке есть «реактивные» фразы?

Работать с этим.

Есть простой алгоритм повышения проактивности, и если ему следовать то можно много добиться.

Что это и откуда взялось?

Впервые термин “проактивность” был упомянут в книге “Человек в поисках смысла”, написанной Виктором Франклом – психологом и психиатром, который прошел концлагерь. Долгое время термин использовался только в среде психологии и психиатрии. В 1989 году выходит книга Стивена Кови “7 навыков высокоэффективных людей”, где автор выносит проактивность на первое место среди свойств, присущих успешному человеку. С этого момента, термин обретает массовую популярность.

Франкл назвал проактивной ту личность, которая принимает ответственность за себя и свои решения, не выискивая причины событий в окружающей среде. Находясь в ужасающе тяжелых условиях концентрационного лагеря, Виктор Франкл открыл один из фундаментальных принципов человеческой природы – между стимулом и реакцией на него, у человека всегда остается свобода выбора

В этом смысле, проактивность является навыком смещать внимание внутрь себя, и искать причины происходящего в себе, а не вовне

Стивен Кови, в свою очередь, описывает проактивность, как осознанное желание контролировать события в своей жизни, и влиять на них. Всю деятельность человека можно назвать “активностью”, которая, в свою очередь, разделяется на реактивность и проактивность. Самые простые синонимы, которые мы можем подобрать: пассивность и активность. Реактивный человек будет жаловаться на обстоятельства и ждать улучшений извне, в то время как проактивный возьмет все в свои руки. Осознанное принятие ответственности за себя и свою жизнь – главный принцип проактивности. В то время, как попытки сетовать на судьбу и желание бежать от ответственности в надежде, что все как-нибудь само решится – черты реактивного человека.

Проактивный человек всегда будет искать причину в себе, и искать способы изменения ситуации в нужную ему сторону. Даже в самых банальных ситуациях – например, друг опоздал на встречу – проактивный человек будет искать пути решения или хотя бы недопущение ситуации в будущем. Например, в следующий раз заранее позвонит другу и разбудит, чтобы тот не проспал и приехал вовремя.

История

Использование слова proactive (или pro-active) было ограничено областью экспериментальной психологии в 1930-х годах и использовалось с другим смыслом. Оксфордский английский словарь определяет термин «что такое проактивность» авторами Полом Уайтли и Джеральдом Бланкфортом, ссылаясь на их статью 1933 года, в которой обсуждается упреждающее торможение как «ухудшение или замедление обучения или запоминание того, что изучается по эффектам, которые остаются активными от условий до обучения».

В другом связанном значении книга 1946 года «Поиски смысла человека» принесла слово в более широкую общественную сферу. Автор, австрийский экзистенциальный нейропсихиатр д-р Виктор Франкль, использовал это слово, чтобы описать человека, который взял на себя ответственность за свою жизнь, вместо того, чтобы искать причины во внешних обстоятельствах или винить других людей

Франкль подчеркнул важность мужества, настойчивости, индивидуальной ответственности и осознания существования выбора, независимо от ситуации или контекста

Проактивность: структура и нюансы

Если вы еще с нами, значит, вы выяснили, что непроактивны. Это не страшно. Наша статья нацелена на то, чтобы помочь вам преодолеть себя, внутренние барьеры и запреты и сделать шаг к лучшей жизни. Именно поэтому далее мы не станем говорить про реактивность и обо всем, что с ней связано. Нам это не нужно

Сконцентрируемся на действительно важном. Давайте более детально разберемся, что такое проактивность и из чего она состоит.

Ранее мы уже приводили объяснение проактивности, но повторимся. Это

свобода выбора вашей реакции на внешние условия

. Люди, обладающие проактивностью, стараются довести до минимума влияние чего-либо или кого-либо на достижение их целей. Те, кто ставит перед собой задачи, выполняет их, при этом, не отступая от своих принципов, обязательно добиваются высот. Увольнение для такого человека – это шанс достичь большего, а не трагедия и причина депрессии.

Понятие «проактивность» состоит из двух основных частей:

ответственность.

Она подразумевает, что вы полностью осознаете, соглашаетесь и считаете правильными те решения, которые принимаете. Большинство событий, которые происходят в вашей жизни – это плоды только ваших действий.
активность.

Под активностью подразумеваются все действия, направленные на скорейшее достижение целей.

Как воспитать проактивность

Воспитать проактивность в себе крайне не просто, а в подчиненных и того сложнее. Кроме того если вы сам не проактивный человек, то и добиться этого от подчиненных никогда не сможете.

Если хотите чтобы вас окружали проактивные люди, начните с себя. Никогда не впадайте в уныние, учите своих людей во всем искать выгоду, и возможности извлечь из всего пользу. Для того чтобы воспитать проактивность начните обдумывать и взвешивать все свои решения. Вы должны хорошо понимать чего вы хотите достигнуть и принимать решения исходя из этого, нужно избегать принятия импульсных решений которые свойственны многим людям и которые, как правило преследуют текущий интерес и не направлены на перспективу.

Как выглядят автоматизмы

У нас есть 2 варианта по самым разным направлениям — или осознанность, или автоматизм.

Или мы живем СВОЕЙ жизнью. Или весь наш ресурс ежедневно растрачивается на ожидания и на реагирование на поступки других людей.

Или мы сами формируем, планируем свой день, используя силу правильного окружения, гнем свою линию. Или отвлекаемся на десятки вампиров и хроно-вампиров — всех, кто нас выматывает, отвлекает, вызывает негативные эмоции

Внимание распылилось туда, сюда, и тебе уже не до осознанных изменений. К концу дня как выжатый лимон

И так снова, и снова.

Или мы живем на тех установках и убеждениях, которые получили от родителей, учителей, соседей, авторитетных товарищей, из телевизора и соцсетей. Или меняем их на те, что приведут нас туда, куда нам нужно.

Или мы ложимся ближе к полуночи «по привычке», потом встаем утром, не выспавшись, потом так же, по сложившейся привычке подстегиваем себя весь день кофе, по привычке не имеем сил на зарядку и спорт, добираемся домой, пытаемся слегка взбодриться или наградить себя алкоголем. И так по кругу, ничего не осознавая, просто проживая день «как сложилось».

Нам говорят что-то грубое, неприятное — мы или обижаемся и ругаемся, сливаем весь своей день, и ходим в плохом настроении, с повышенным давлением, гоняя внутренние диалоги. Или учитываем этот момент (если там есть, что учитывать), потом спокойно отстраняемся и занимаемся дальше своими делами. Две большие разницы — автоматизм или осознанность.

Или мы осознаем наши реакции, управляем ими, меняем себя и свои внутренние настройки. Или живем на детских психотравмах, непроработанных ситуациях — всем, что у нас сформировалось в детстве и юности. Чуть что, выдаем реакцию в виде обид, осуждения, категоричности, злости, раздражения, возмущения на вполне нейтральные поступки или события. Ведь большинство из нас так и остались инфантилами, эгоцентриками, в тумане и хаосе. Обиженными маленькими детьми, которым чего-то недодали. А во взрослом возрасте еще и яркости мира и радостей лишили (кто-то лишил). И в среднем только после 30-40 годам (если повезет) мы начинаем прозревать, что происходит, что может быть совсем по-другому. И хорошо, если начинаем осознанно меняться, работать над отношениями с людьми и своей жизнью.

Нашу жизнь буквально съедают чужие программы, вредное окружение, инструкции, как достичь «успешного успеха», наша пассивность, зависимость от других людей (родителей, супруга, начальника, друзей), нелюбимая работа, спасательство и жертвы, слежка за чужими жизнями, сплетни, обиды, осуждения, неумение говорить нет и отсутствие понимания своих приоритетов, ценностей.

Чем это все грозит?

Тем, что ком недовольств будет расти год от года. Жизнь будет все более серой и несчастной.

Грозит это и психосоматическими болезнями.

Наша автоматизация выражается в том, что мы «спим».

Часто бывает — вроде и хочется вырваться, проснуться, но префронтальная кора забита большим объемом ответственности, дел, хвостов, проблем так, что на осознанность и новые действия нет внутреннего ресурса.

Жизнь проходит, как «День сурка» — это когда годами одно и то же, и ты, сжатый от ожидания удара, только и надеешься, что тебе ничего нового плохого от жизни не прилетит.

Проживаете ли вы СВОЮ жизнь? Знаете ли, какой вы хотите ее видеть? Делаете ли что-то для этого? Прокладываете ли мост из точки А в точку Б? Прокачиваете себя и самые проблемные сферы жизни? Внедряете новые нужные навыки и привычки?

Феномены -> Модель ситуации

Человеку свойственно во всём искать смысл, обнаруживать взаимосвязи между феноменами, строить объяснительные модели. Именно благодаря моделям мы можем предсказывать будущее.

И если для физического мира модели работают довольно точно, поскольку в их работу не вмешивается фактор воли, то для социальных систем дело обстоит не столь однозначно. Однако понимание тех или иных социальных законов, если и не позволяет предсказать исход конкретного события, то позволяет увидеть тенденцию.

Так например, закон убывающей предельной полезности говорит, что долго на одной инновации не протянешь, нужно создавать поток инноваций.

В акселераторах новоиспечённых стартаперов учат думать о своём бизнесе через призму business model canvas Алекса Остервальдера. В бизнес-школах изучают SWOT анализ, матрицу Бостонской консалтинговой группы, 7s McKinsey, AIDA и другие.

Чем обширнее ваш арсенал моделей, тем больше у вас есть способов думать. Изобретение новой модели — это всегда прорыв именно потому, что открывает возможность по-новому осмыслить реальность.

Вот пример: известный консультант Ицхак Адизес изобрёл модель стилей менеджмента PAEI и благодаря ей объяснил, почему идеальных менеджеров не существует, зато идеальная команда менеджеров возможна.

Откуда появляются новые модели? Всё просто. Нужно проблематизировать, а затем переосмысливать существующие модели. Для этого потребуется обнаруживать феномены, которые не укладываются в существующие модели.

Например, древние греки поняли, что земля круглая, заглядывая в колодцы и обнаружив, что в некоторых городах солнце в зените освещает дно, а в других — нет. Этот удивительный факт проблематизировал модель плоской земли, поскольку Солнце в зените на плоской земле должно освещать дно всех колодцев.

Гелиоцентрическая система была придумана в результате проблематизации сложной системы небесных сфер, созданной Птолемеем.

Энштейн придумал теорию относительности когда Ньютоновская теория была проблематизирована тем, что наблюдаемые параметры движения Меркурия по орбите не соответствуют расчётным, а Эддингтон подтвердил наличие гравитационной линзы, создаваемой Солнцем экспериментально.

Гибкий подход к разработке ПО возник в результате проблематизции модели “водопад”.

Скажу жёстко, без построения или использования моделей нет никакого проактивного мышления.

Проактивная жизненная позиция

Еще одним подтипом жизненной позиции является проактивность. Действительно, бывает, что обстоятельства складываются против человека, и он ничего не может в данный момент сделать. Даже активная натура порой сдается под напором проблем. Но проактивный человек никогда не сдается.

С проактивностью связано такое понятие, как сфера влияния. Есть вещи, на которые вы сейчас повлиять не в силах, но есть и другие, которые напрямую зависят от вас. Как бы ни была мала ваша сфера влияния, вы должны направлять усилия именно на нее и на ее расширение. Думать и тратить силы на то, что не зависит от вас, бессмысленно. Это выглядит очевидным, но большинство людей поступают иначе. Например, вспомните, как часто окружающие вас люди сетуют на правительство или ругают погоду. Если вы прямо сейчас не можете это изменить, не тратьте энергию на это. Совершенно точно, что есть вещи, которые вам по силам: делать как можно лучше то, что от вас зависит, то, чем вы сейчас занимаетесь.

Действуя в соответствии с этим правилом, проактивные люди выбираются из кризисов быстрее и с меньшими потерями.

Самое главное, что стоит понять: ваша жизненная позиция целиком зависит от вас. Даже если вы порой проявляли пассивность, вы все равно можете начать вести себя активно или проактивно прямо сейчас, и это решение никогда не будет слишком поздним.

Почему это важно?

Во-первых, это конкурентное преимущество — улучшение качества работы.

Во-вторых, так формируется лояльность клиента. А лояльный клиент:

станет постоянным;
расскажет о вас другим.

Каждый новый клиент — это лишние трудозатраты на онбординг, поэтому важно сохранить долгосрочные контракты и наращивать оборот с уже существующими клиентами. Harvard Business Review говорит, что рост и удержание постоянных клиентов всего на 5% увеличивает прибыль на 25–95%

Очевидно, чем больше постоянных клиентов, тем меньше затраты на привлечение новых.

А доход от каждого сегмента клиентов и количества совершенных сделок связан:

Рассмотрим на примере. Допустим, вы занимаетесь продвижением сайтов. Оплата работы специалиста за час — $20. В команде работают три специалиста, каждый отрабатывает по 160 часов в месяц. Как изменится доход команды при реактивном и проактивном менеджменте:

То есть разница между реактивным и проактивным менеджментом — это 2 000 долларов в месяц с одной команды из трех человек. Неплохо, да?

Что такое проактивная и реактивная модели поведения личности, в чем их особенности?

Н.Ф.:
Каждый день в мире происходит множество разных событий и изменений, на многие из них мы не можем влиять, но они влияют на нас. Например, погодные условия или колебания курса доллара: мы не можем это изменить, но такие события оказывают влияние на нашу жизнь. И первая реакция людей на такие изменения — это, зачастую, реактивное поведение, то есть эмоции: я расстраиваюсь, мне очень жаль, я начинаю злиться, ищу, кто виноват, обвиняю людей и так далее. В реактивном поведении есть много эмоций, но нет никаких действий, которые изменяют что-либо. Проактивное поведение — это когда человек задает себе вопрос, что я могу с этим сделать, и как я могу повлиять на ситуацию, которая уже сложилась. И ключевое слово здесь — это «сделать».

Особенности поведения и речи

Тип мышления накладывает отпечаток на отношение людей к жизни и поведение. Разницу можно увидеть в таблице:

Реактивное мышление	Проактивное мышление
Нет определенных целей	Выбор жизненного пути и следование по нему
Зависимость	Сильная мотивация
Сомнения в своих возможностях	Саморазвитие полезных навыков
Безответственность	Дисциплинированность и организованность
Агрессивность и эгоизм	Позитивная энергия
Боязнь ошибиться	Независимость
Нежелание взрослеть	Адекватность

Типичные фразы реактивного мышления:

мне придется это сделать;
я был вынужден;
надо бы как-нибудь это сделать;
если бы я сумел;
я не могу;
у меня нет времени (сил, настроения).

Высказывания проактивных людей:

как мне сделать;
где я могу узнать;
как (что) можно изменить самому;
как найти свободное время;
как получить информацию.

У людей с разным стилем мышления отличается подход к жизни, отношение к возникающим трудностям и проблемам.

	Отношение к событиям	Высказывания
Проактивное мышление	Поиск возможных путей для выхода из сложной ситуации	Вопросительные предложения, что можно предпринять
Реактивное мышление	Поиск причины в окружающем мире, чтобы оправдать допущенные промахи	Отрицательные предложения, проблема воспринимается как непоправимая данность

Можно ли развить в себе проактивность и зачем это нужно?

Проактивность может существенно улучшить качество вашей жизни. Этот навык позволяет вам относиться к жизненным трудностям не как к бесконечной череде проблем, а, скорее, как к интересным вызовам. Нельзя сказать, что обстоятельства совсем не играют роли в нашей жизни. Но, в то время, когда проактивный человек увидит шанс и воспользуется ним, реактивный может продолжать ждать, когда на него свалится успех и хорошие результаты.Хорошие новости – развить проактивность можно.

В первую очередь, сместите фокус внимания с внешних событий на себя. Задавайте себе правильные вопросы. Вместо: “Почему это со мной происходит?”, спросите: “Что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию и/или не допустить подобного в будущем?”
Чтобы не впадать в уныние, ищите позитивные примеры. Что бы вы не делали, кто-то точно делал это до вас. Окружите себя примерами тех, у кого это получилось, вместо того, чтобы бесконечно думать, как сложна ваша задача.

Анализируйте все, что с вами происходит. В первое время, это может потребовать от вас больших моральных затрат, но, со временем, навык анализа станет практически автоматическим. Старайтесь оценивать ситуацию со всех сторон, прогнозировать развитие событий, и смотреть, что вы можете сделать в текущий момент и с текущими ресурсами.

Подходите к решениям осознанно. Современный человек, еще не доехав до офиса утром, уже принимает множество мелких решений, вроде выбора одежды, транспорта и так далее. Эти, кажущиеся смешными, задачи, приучают нас делать многие вещи автоматически

Поэтому так важно вовремя включиться и прореагировать на ситуацию осознанно, во избежание импульсивных решений.

Действуйте. Несмотря на важность осознанного подхода, не менее важно начинать действовать, как только вы приняли решение или утвердили план

Именно действия отличают проактивного человека от реактивного.

Не бойтесь ошибаться. Общеизвестная истина, что не ошибается только тот, кто ничего не делает, все так же актуальна. Ошибки неизбежны, и часто это очень полезный опыт. Важно не паниковать, а анализировать и стараться избегать подобных ошибок в будущем.

Заключение

Хотите узнать, почему вы до сих пор не смогли добиться успеха и не знаете,
? Хорошо. Мы знаем ответ: вы не проактивны. Разделение людей на проактивных и реактивных было введено в психологию Виктором Франклом. Он первым описал разные взгляды на вопрос о принятии решений. По мнению автора, каждый человек, который самостоятельно выбирает, как ему реагировать на те или иные раздражители владеет проактивностью. Соответственно тот, кто зависит от окружения обречен быть реактивным.

Если быть проще, то эта разница хорошо прослеживается на примере разговора о погоде. Проактивные личности вообще не считают нужным о ней говорить. Посмотрели прогноз – сделали вывод, как одеться и спланировать свой день. Для реактивных людей погода – это причина всех бед и сорванных дел. Пошел дождь? Значит у них плохое настроение, сонливость и апатия. Дождь закончился, хочется выйти погулять, но везде мешают лужи. И все в таком же роде.

Конечно, приведенная выше ситуация лишь для примера. Различия между проактивными и реактивными людьми гораздо глобальнее. Успеха могут добиться лишь первые, они умеют брать на себя ответственность и смело идти к цели, вторые же могут лишь красочно объяснить, почему у них ничего не получилось.

Желаете прояснить для себя, к какому типу относитесь?
Это достаточно просто. Всего лишь проследите за своей речью. Таким же образом можно определить тип любого человека. Различие в том, как подается мысль, очень заметна. Итак, посмотрите таблицу и посчитайте, со сколькими изречениями вы согласились в первой и во второй колонке.