10 качеств, которыми должен обладать выдающийся продажник

Основные функции менеджера по продажам

Каждая компания ведет свою кадровую политику. Вполне логично, что задачи специалиста крупной сетевой структуры будут отличаться от функционала работника из мелкой фирмы.

Качества менеджера по продажам, определенные внутренним регламентом организации, должны быть ориентированы на специфику ее работы и обязанности продавца.

Тут все зависит от стратегии и целей предприятия, масштаба его деятельности. Но все же существуют ключевые требования к работе специалистов этого звена:

  • целенаправленный рост продаж в своем рыночном сегменте;
  • постоянные усилия по привлечению выгодных клиентов, укрепление связей с действующими заказчиками;
  • квалифицированная помощь покупателю по выбранным продуктам (услугам); 
  • составление отчетов о работе с клиентурой, оперативная обработка принятых заявок, ответ на обращения;
  • регулярное участие в выставках, презентациях, популярных социальных проектах;
  • проведение тренингов по новинкам и кассовым программам с учетом внутренней политики организации.

Психологический портрет менеджера по продажам

На современном рынке труда профессия менеджера является одной из самых востребованных. Работа в торговле только на первый взгляд, простая и легкая.

Чтобы стать хорошим менеджером необходимо иметь определенный набор личностных качеств и, далеко не каждый желающий сможет работать в этой профессии.

Ученые разных направлений проводили исследования для того, чтобы составить обобщенный психологический портрет торгового представителя.

Менеджер по продажам должен быть не просто общительным человеком, он должен уметь вести коммуникацию в выгодном ему русле. Безусловно, он должен быть всегда нацелен на результат. Эта нацеленность является следствием общительности, т.к. в процессе общения менеджер ставит цель – осуществить продажу. Общение с клиентом подчиняется именно этой цели.

Менеджер должен обладать таким качеством как стрессоустойчивость, поскольку общение происходит с людьми самого разного характера, а помочь сохранить спокойствие помогут уравновешенность и самообладание.

Добросовестность в торговой сфере предполагает умение обращаться с деньгами. Конечно, на собеседовании невозможно выяснить, насколько честен и порядочен кандидат, но отрицательные его качества дадут о себе знать рано или поздно.

Такое качество как решительность необходимо при возникновении внештатной ситуации, когда вышестоящее руководство на данный момент отсутствует, а решение надо принимать немедленно. Если менеджер обладает решительностью и может взять на себя лидерские качества, то это большой плюс в его деятельности.

Хорошо выученный алгоритм действий не всегда срабатывает, при возникновении форс-мажорных ситуаций приходится действовать по-другому и хорошо, если у специалиста по продажам в арсенале есть творческий подход к решению разных задач.

Юмор не будет лишним в любой профессии

Напряженную обстановку со сложными клиентами можно разрядить шуткой, но и быть открытым к шуткам других людей тоже очень важно

Обаятельный и опрятный менеджер сразу вызывает уважение и доверие – оптимизм, улыбка – это те составляющие, благодаря которым появляется желание продолжить общение. Опрятность в сфере «человек-человек» является чем-то сродни второй коже.

Безусловно, менеджер должен стремиться к своему развитию, потому что технология продаж является прикладной областью знаний, где постоянно проводятся исследования.

Искусство продаж совершенствуется, и грамотные руководители стремятся обучить своих сотрудников всем новинкам и секретам.

Возраст идеального менеджера от 20 до 35 лет. Сотрудник, имея желание построить свою карьеру, с первого дня будет искать пути расширения клиентской базы и увеличения объема продаж.

Особенности телефонных переговоров

Телефон – незаменимое средство коммуникации, для бизнеса так и вовсе – крайне значимое средство продажи. Почему-то  вот только кто-то позволяет себе часами бесполезно беседовать по нему, тогда как другие в это время с помощью телефонной связи зарабатывают огромные деньги.

Необходимо! Максимальная эффективность в продажах возможна только в том случае, если вам удастся добиться  личной встречи с клиентом.

А чтобы добиться поставленных целей, нужно соблюдать простые правила диалога:

  • Предельная лаконичность
  • Четкость
  • Доходчивость
  • Структурированность
  • Грамотность

Прежде чем звонить клиенту, тщательно продумайте, как и о чем вы будете говорит, и сколько времени вам для этого потребуется. Вопросы должны быть сформулированы таким образом, чтобы они утверждали готовность собеседника говорить с вами:

— У Вас есть возможность выслушать меня?

— Вы можете уделить мне некоторое время?

Имейте в виду! Человеку всегда приятно слышать свое имя, это подсознательно способствует взаимопониманию. Поэтому, периодически называйте собеседника по имени.

Топ-10 книг по психологии продаж

Существует множество пособий, которые учат тонкостям маркетинга. Мы предлагаем вам подборку из 10 самых интересных книг.

1. Джил Конрат “Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен”

Книга рассказывает о том, как избавиться от хаоса и превратить его в систему, стимулирующую продажи. В бурном мире бизнеса необходимо умение мгновенно реагировать и отвечать на запрос покупателя. Расторопные продавцы достигают невероятных высот благодаря скорости.

2. Стефан Шиффман “Управление ключевыми клиентами“

Книга учит отличать обычных и ключевых клиентов, дает понимание того, как удерживать их надолго, обучает искусству продаж. Ведь каждая компания нацелена на долгосрочные отношения с клиентурой, а выстроить их можно, разговаривая на одном языке.

3. Константин Бакшт “Построение отдела продаж с нуля”

Книга рассказывает, как вырасти из обычного сейлера в одного из самых известных продажников. Пособие полезно владельцам бизнеса, руководителям крупных и не очень предприятий, менеджерам по продажам и тем, кто только начинает собственное дело, но имеет большие амбиции.

4. Дэн Кеннеди “Жесткие продажи”

Современному продажнику не обойтись без умения быть агрессивным, напористым, хитрым, жестким, и, конечно, очень умным. Только с такими качествами есть шанс добраться до вершины бизнеса. В книге рассказывается, как перейти из категории начинающих в категорию самых богатых, влиятельных и независимых бизнесменов.

5. Джим Кэмп “Сначала скажите — Нет!”

Каждый раз приходится бояться, что клиенты уйдут к конкурентам? Если да, то автор книги научит вести эффективные переговоры. После прочтения книги достаточно будет одного короткого слова чтобы отбросить сомнения и действовать так, как выгодно именно вам.

6. Нил Рэкхем “Спин продажи”

Одна из лучших книг о технологиях продажи. Она основана на фундаментальных исследованиях и показывает огромную разницу между крупными и мелкими сделками. Автор подробно объясняет, какие факторы оказывают влияние на процесс заключения выгодных контрактов.

7. Роберт Чалдини “Психология влияния”

В книге описаны механизмы, влияющие на мотивацию клиента. Автор рассказывает о правилах усвоения информации и принятия решения о покупке. Читать книгу легко и интересно.

8. Гэвин Кеннеди “Договориться можно обо всем”

Психологические ловушки и неправильная расстановка приоритетов, сокрушительные промахи — обо всем этом рассказывает автор и раскрывает секреты того, как избежать неприятностей. Книга помогает освободить голову от стереотипов, неправильного понимания процесса переговоров.

9. “Мэттью Диксон”, Брент Адамсон “Чемпионы продаж”

Как стать гуру продаж? Какие качества необходимы успешному продажнику? Книга дает ответы на эти и множество других вопросов. Вы узнаете, что лучший продавец всегда настойчив, умеет противостоять давлению клиентов, а также усвоите множество полезных правил.

10. Александр Деревицкий “Охота на покупателя Самоучитель менеджера по продажам”

Это пособие — не сухая теория. Автор излагает материал в стиле баек опытного бизнес-тренера. Все примеры взяты из личного опыта работы с клиентами.

Любой успешный бизнес строится на умении продавать — услуги, знания, товары. В каждом бизнес-направлении двигаться к намеченной цели в нужном темпе удается только, владея знаниями психологии продаж.

Основные черты успешных менеджеров по продажам

  1. Амбициозность

Самомотивированные, амбициозные продавцы могут работать под давлением, изящно принимать отказы, затем отскакивать назад и превосходить ожидания по сравнению с менее мотивированными коллегами.

  1. Обучаемость

Продажи развиваются. Продавцы должны принять перемены, быть готовыми учиться инновационным методам работы, чтобы преуспеть в бизнесе.

Читая одну бизнес-книгу в месяц, можно стать лучше 90 % коллег. Изучая одну тему в неделю, новичок становится сильнее, чем 99 % конкурентов. Эрудированный человек получает уважение партнеров и восхищение коллег.

  1. Адаптируемость

Адаптивность — механизм выживания не только в природе, но и в мире продаж. Инструменты изменились, как и демографические характеристики потребителей. Появились новые каналы взаимодействия, которые необходимо исследовать.

  1. Общительность

Прошли те времена, когда правили «одинокие волки». Рабочие места, сделки по продажам будут определяться командной работой и сотрудничеством. Умные менеджеры должны быть коммуникабельными на всех уровнях.

  1. Ответственность

Лучшие продавцы признают ошибки, несут ответственность за работу. Они не оправдываются, не ищут виновных, когда появляются проблемы.

  1. Ориентация на результат

Отличные специалисты по продажам мотивированы осознанием того, что:

  • амбициозных целей нужно достигать;
  • не бывает недостижимых целей;
  • достижение цели вызывает невероятные ощущения;
  • на финишной прямой ждет награда.

Продавцы с таким мышлением приложат все усилия, чтобы достичь или превзойти поставленные задачи. Эффективный менеджмент — движущая сила создания высокомотивированных продавцов.

  1. Сочувствие

Профессионалы ориентированы на решение задач покупателя. Такие гордятся собственной продукцией, их больше волнует помощь клиентам в решении проблем. У таких продавцов развита эмпатия, которая позволяет понять, откуда берутся покупатели, определить их болевые точки.

  1. Страсть к продажам

Страсть к продажам может быть более сильной чертой, чем настойчивость или амбиции. Занятие любимым делом заставит преуспеть в своей области. В эту профессию иногда попадаем случайно. Сначала привыкаем, потом влюбляемся. Об этом писал в статье «Квадрант продавца».

Читайте, изучайте, пробуйте и оттачивайте профессиональные навыки продаж. Удачи, коллеги!

Вакансия-наживка

На хорошего менеджера по продажам всегда большой спрос, поэтому долго такие специалисты без работы не сидят, а низкая конкуренция, всего 2-3 человека на место, позволяет выбирать лучшие из сотни предложений. Опытных и профессиональных продажников привлекают подробные, конкретные и грамотно составленные вакансии.

В объявлении четко опишите задачи сотрудника, чем интереснее, тем лучше. Обрисуйте возможные перспективы работы в компании: зарплата, система процентов и бонусов, награда за качественную работу в течение полгода, года или трех лет. Можно рассказать о дополнительных стимулах: комфортном рабочем месте, современном оборудовании, насыщенной корпоративной жизни, соцпакете.

Обязательно напишите о самой компании: сфера деятельности, как давно работает, какие планы по развитию, сайт и контакты.

Национальные особенности ведения переговоров

Знаете ли вы:

— Почему эстонцы, когда садятся в маршрутку, выбирают место спереди?

-Чтобы быстрее доехать.

-А почему евреи выбирают место сзади?

-Чтобы ехать дольше за те же деньги (немного юмора из книги Дианы  Балыко «Переговоры…обреченные на успех»).

Трудности на переговорах зачастую обуславливаются различиями национальных культур. Приято различать культуры, в которых произнесенные слова воспринимаются без учета возможного скрытого смысла. К ним относятся, к примеру, американская и немецкая культуры. У них все четко. Слово – приказ. Прыжок – приравнивается к побегу.  А вот в таких культурах как японская, французская, турецкая значение контекста очень велико. Порой скрытый в словах смысл способен менять сказанное на прямо противоположное.

На Ближнем и Среднем Востоке никогда не передавайте документы, визитные карточки или же сувениры левой рукой – в исламских странах она считается «нечистой» и пользуется дурной славой.

Американцы умеют и любят торговаться, не любят тратить время на формальности, стараются быстро перейти к сути дела. Их не пугает риск, их пугает некомпетентность партнера.

Испанцы встречают по одежке – обязательно оценят до блеска начищенную обувь и белую рубашку. Они открыты,  обладают чувством юмора, большие любители вести многословные дискуссии, поэтому зачастую регламент переговоров не соблюдается.

А вот самыми трудными переговорщиками во всей Западной Европе считаются – ирландцы. Они умеют делать так, чтобы второй раз к ним не обращались.  Неприязнь к «чужакам» — это сильно выделяющееся качество ирландцев.

Французским партнерам свойственно перебивать собеседника, склоны к торгу.

Немцы – ценят честность и прямоту, любят приводить факты и примеры. Прорабатывают свою позицию всегда особо тщательно.

Исходя из всего выше сказанного, сам собой напрашивается вывод: нужно всегда учитывать, где участник переговоров родился и работает в настоящее время. Никогда в переговорах с иностранцами не прибегайте к уловке: «кое-кто предложил нам более выгодные условия сделки», среди солидных людей это считается бестактностью.

Продавец – продаёт с начало себя!

Продавец сначала продает себя, потом компанию и затем продукт. Эта фраза взята из B2B продаж, но тем не менее она подходит и для продаж физическим лицам то же. Нужно понимать, что люди не любят когда им продают, но они любят покупать, и роль продавца здесь не навязывать и не продавать товар, а установить доверительный контакт и зарядить клиента положительными эмоциями. Продавец должен быть советником для покупателя, другом и партнёром по общему делу. Для многих покупателей посещение магазина или общение с продавцом это определенный стресс, клиент боится быть обманутым и потратить деньги и время в пустую. Продавец должен создать атмосферу непринужденности и доверия, только тогда клиент вам по настоящему раскроется и вы сможете продать что угодно.

Продавцу очень важно быть в хорошем расположении духа и быть сконцентрированным на покупателе. Есть ряд не сложных правил, которые нужно выполнять для хорошего настроения:

  • Высыпайтесь. Всегда уделяйте сну столько времени, сколько вам необходимо, чтобы чувствовать себя хорошо.
  • Разберитесь с личными проблемами. Очень часто встречаю продавцов, которые сконцентрированы на личных проблемах. Это сильно отвлекает от работы и покупатели это чувствуют.
  • Не работайте с похмелья.
  • Следите за своей гигиеной и будьте опрятны.

Как завоевать доверие

И напоследок еще пару простых и действенных психологических приемов:

Убеждайте клиента, что вы заботитесь о его благе – клиенту важно найти решение своих задач, и тогда он станет вашим постоянным покупателем.
 В разговоре больше должен говорить  клиент, нежели вы сами.
Вы обязательно должны иметь статус специалиста, профессионала в своем деле.
Уметь выгодно отличаться от конкурентов.
Уметь управлять ожиданиями клиента.
Улыбаться, быть всегда позитивно настроенными.
Стремиться к знаниям, постоянно учиться и совершенствоваться.
Прорабатывать сценарии для каждого потенциального клиента.

А также проводите семинары, пишите коммерческие письма, оказывайте даже некоторые услуги бесплатно, устраивайте презентации и разрабатывайте WEB-ресурсы.

Как вы уже догадались сами, успешность в продажах зависит от многих элементов и умений на различных этапах продаж. Именно совокупность обладания отточенными навыками на всех этапах продаж, приводит к тому самому успеху, который многие называют «особенным секретом» или философским камнем продаж.

Желаю удачи!

Есть контакт

Как стать лучшим продавцом? В чем секрет этой огненной торговли? В эмоциях, в обаянии, актерском мастерстве и конечно, навыках. Огорчаются ли восточные люди от отказа от покупки? Наверное, да, но с шутками переключаются на другого человека.

Можно поучиться – неунывающему нраву, легкому напору, юмору и готовностью идти на уступки.

Вам повезло, Вы имеете лучшую профессию в мире! И это не шутка, ведь только в этой деятельности можно развиваться всю жизнь, было бы желание. Пределов нет совершенству, впрочем, как и потолка заработка, если Вы кайфуете от саморазвития.

Эта профессия вызывает много противоположных мнений – кто-то терпеть не может продавать, кто-то продаст снег зимой. Уверена, что этому можно научиться. Просто, те, у кого талант в генах или с рождения, этим искусством овладевают быстрее и легче.

Одно «но» — если от продаж – тошнит, бросайте и ищите другую деятельность. Вполне возможно – это и не Ваше. Если же сам процесс приносит удовлетворение, то все, что написано – для Вас.

Поделюсь секретами тренера, как научиться продавать товар  и стать высокооплачиваемым профессионалом. Итак, что бы довести до совершенства навыки продаж  нужно соблюдать этапы продаж:

Подготовка (в случае продаж  холодными звонками или сложных продуктов)

А далее все, как Вас учили на тренингах по продажам:

  1. Начало контакта
  2. Выявление потребностей
  3. Предоставление выгод
  4. Работа с возражениями
  5. Завершение контракта

Про начало контакта скажу самое главное. У Вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Первые 20 секунд. Вы должны предстать перед покупателем уверенным в себе человеком, но не высокомерным. Прекрасно одетым, но не пафосно. С улыбкой, но не с натянутой и дежурной.

Перегибы считываются сразу, и клиент даже может не понять, но что-то уже будет напрягать. Упаси Вас от панибратства или заискивания.

Основа первого впечатления:

  • Разговаривая, смотрите прямо в глаза
  • Внятная, спокойная речь
  • Отсутствие суетливых, резких или нервных движений — ведите себя естественно

На этом этапе Вы чуть-чуть раскрепостили клиента – есть контакт!

10 личных качеств успешного менеджера по продажам

Аккуратность

Это свойство личности довольно значимо для продавца. Приятный внешний вид указывает на моральную чистоплотность человека, которая влияет на процесс продаж. А значит, специалист такого ранга должен быть опрятным, хорошо сложенным и прилично одетым, чтобы расположить к себе клиентов.

Грамотность и правильная речь

Как ни странно, но встречаются претенденты на вакансию «продажника», которые делают ошибки даже в собственном резюме. Поскольку им как представителям организации приходится общаться с руководством и владельцами компаний, пробелы в образовании могут оттолкнуть клиента. И наоборот, грамотная речь часто мотивирует людей к покупке.

Амбициозность

Говоря о том, какими качествами должен обладать менеджер по продажам, стоит упомянуть и честолюбие. Хорошим продавцам нужны амбиции, чтобы вести их к достижению целей, и здоровое стремление к успеху, которое заметно окружающим.

Добросовестность в работе

С первого взгляда кажется: амбициозность никак не уживается с исполнительностью. Однако это заблуждение, не стоить путать важную черту характера с услужливостью. Ведь продавец, – прежде всего, исполнитель. Он должен понимать, что его приняли в компанию не для воплощения честолюбивых планов, а для выполнения поставленных задач, регламентов, распоряжений руководства и корпоративных правил.

Упорство

Только настойчивость поможет преодолевать преграды и решать сложные вопросы. Такие качества менеджера отдела продаж, как стойкость и неутомимость, не позволяют признавать неудачи результатом. Упорство заставляет продавца искать эффективные пути для выполнения своих задач.

Креативность

Те, кто считает творческие способности достоинством лишь дизайнера, а не «продажника», сильно ошибаются. Хороший специалист должен проявлять изобретательность и принимать оригинальные решения

Потому что в торговле сейчас приходится творить, чтобы достойно выйти из проблемной ситуации и достичь успеха.

Коммуникабельность

Сегодня очень важно устанавливать хорошие взаимоотношения с людьми и получать от них контакты. Полезные связи помогают нам решать проблемы во многих сферах бытия

Аналогично и в торговле. Продавая свой товар, менеджер строит положительные отношения с клиентом. Для этого ему нужны общительность и вежливость. Цель каждого «продажника» – донести свои задумки до заказчика. Поэтому логично, что в основные качества менеджера по продажам должна входить высокая коммуникабельность. Именно ей отводится ключевая роль в привлечении новых клиентов и укреплении связей с целевой аудиторией.

Хорошее воображение

Продавец должен иметь богатое воображение, чтобы по рассказу потребителя обрисовать его проблему и предложить ее решение в виде продукта своей фирмы.

Умение сопереживать

Чтобы стать успешным менеджером, нужно научиться понимать позицию собеседника и ставить себя на его место. Только так настоящий профессионал определяет, что движет клиентом, и по его эмоциям выстраивает ход продажи.

Энтузиазм

Работа продавца похожа на качели – вверх-вниз, есть продажи – нет продаж. Поэтому ему необходимо твердо верить в свой успех, питать надежду на удачу, не терять бодрости духа. В общем, смотреть в будущее с оптимизмом.

Личностные качества хорошего менеджера

Работники торговли, желающие получить хорошие результаты, обязаны постоянно усовершенствовать определённые навыки, и иметь следующие личностные качества:

  • Обучаемость. Это позволяет специалисту развиваться и подстраиваться под изменения различного плана.
  • Нацеленность на результат. Каждый управленец, обязан приходить на работу для увеличения товарооборота компании. Если же специалист в этом не заинтересован, он попросту тратит своё личное и время руководителя компании.
  • Честность и порядочность. Если партнёр заподозрит ложь, менеджер рискует раз и навсегда потерять его доверие.
  • Уверенность в себе. В глазах клиента, чувство неуверенности сравнивается с непрофессионализмом и некомпетентностью. Скорее всего большинство клиентов воздержится от общения с ним.
  • Стрессоустойчивость. Далеко не все партнёры готовы идти на контакт и ведут себя доброжелательно. Управленец по продажам рискует столкнуться с хамством, унижением и оскорблениями.

Список главных навыков

Сегодня абсолютно каждый работодатель понимает, что от деятельности специалиста-продажника зависит развитие и благополучие организации. В любой компании трудовая деятельность менеджеров расписана и утверждена в должностных инструкциях. Например, профессиональные знания менеджера по продажам должны распространяться на:

  • работу с клиентами, наработку собственной клиентской базы;

  • ведение переговоров на разнообразном уровне;

  • коммуникация с контрагентами;

  • подготовка, заключение договоров;

  • ведение отчетных документов;

  • прием, а также обработка заказов на реализацию продукции;

  • презентация товаров;

  • контроль за своевременной оплатой за товары, которые были поставлены партнерам.

Важно понимать, что функции менеджера по продажам навыки определяются в обязательном порядке сегментом рынка, где функционирует юридическое лицо. Несмотря на это, существует ряд обязательных возможностей, умений и знаний, которыми должен владеть специалист

Настройтесь на… неудачу.

В спорных, рискованных ситуациях, когда действительно велик шанс того, что не получится, а Вы хотите побороться, можно себя подготовить к возможным неудачам и отказам клиента: «Я потеряю немного, если сделаю это.» Помогает.

Это связано с тем, что снимаются наши любимые мнимые страхи «а вдруг», «а если».

В продажах очень важное место занимают логика, математика отношений и выгоды, и мнимые страхи — это путь в неуспешность. Скажем, Вы пошли ва-банк, предложили клиенту уникальную возможность, он в ответ на Вас обиделся страшно, либо обсмеял, показав Вашу некомпетентность

Потеряли клиента

Скажем, Вы пошли ва-банк, предложили клиенту уникальную возможность, он в ответ на Вас обиделся страшно, либо обсмеял, показав Вашу некомпетентность. Потеряли клиента.

«Ну и ладно, со всеми бывает. Не ошибается лишь тот…».

Зато теперь Вы знаете, что может быть в такой ситуации. Жизнь показывает, что ничего не происходит с нами зря, все дает опыт, знания, навык.

Как стать самым высокооплачиваемым менеджером по продажам

Чтобы развить  ключевые компетенции Sales Manager (специалисту по продажам), надо овладевать такими навыками:

Отличная память

Развивать  память для того, чтобы помнить все встречающиеся возражения и варианты ответов. А также  «держать в  рукаве» козырь, свое уникальное предложение, вовремя преподнести его. Хорошо, если есть скрипт по продажам. Если его нет, то предполагаемых ходов может быть десятки.

Сориентироваться, ответить по теме, подстроиться под клиента, понять психологическую характеристику. Представляете, сколько информации обрабатывает в секунду опытный продавец. Кроме основной, той, что упало на подкорку, что надо продать.

Стрессоустойчивость

В стрессовой ситуации продажи, а любой холодный звонок после восьмого отказа – есть стрессовая ситуация, хорошо поможет готовый сценарий скрипта. Особенно к вечеру, когда мозг начинает лопаться и отрицательные эмоции от отказов зашкаливают.

Навык эффективной коммуникации

  • Сделай то, что обещал. Пообещал позвонить через 1,5 часа, звони через это время, не подводи клиента, не порти свою репутацию.
  • Не сочти за труд, поздравь клиента с днем рождения, просто так, без продажи.
  • Подскажи все, что знаешь. Раздобудь по запросу – все, что не знаешь, но можешь попробовать узнать.

Владение тайм-менеджментом

Умение планировать и прогнозировать свою работу. Например, пунктуальность и умение расставлять приоритеты часто встречаются в ключевых навыках в описаниях вакансий.

Прежде всего,  ценится личное управление временем (подробнее о тайм-менеджменте — тут). Такой человек может, вопреки коллегам не пить по 10 раз чай-кофе-потанцуем, а работать на свой собственный результат.  Возможно, Вам будет интересно почитать как стать лидером в коллективе

Желание развиваться в своей профессии

Замечательно, когда человек обучается на тренингах, покупает их сам, или подбирает бесплатные  онлайн-тренинги и вебинары по продажам. Но ключевой вопрос к такому человеку будет: «Что он применил на практике из услышанного?  Что попробовал, узнал, что подошло. Оставил себе в «копилку опыта»?  А что точно «не его», но все-же попробовал, чем … не шутит? Оказалось, и правда, инструмент не его душевного настроя.

Поэтому, чтобы стать высокооплачиваемым Sales Manager, нужно постоянно совершенствоваться.

Для этого много читать  (список литературы для продавцов) и практиковаться.   Можете составить личный план развития с характеристиками для развития. Помните, план без сроков – просто бумажка.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
АллегроСтандарт
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: