Почему бизнес в россии не развивается

Должностные обязанности

Производить всестороннее наблюдение, постоянно исследовать и анализировать новые технологии, которые можно ввести в стратегию развития компании.
Создавать конкретные программы и методики для улучшения и развития предприятия, основанные на произведенных ранее исследованиях и аналитической работе. Также директор по развитию имеет возможность сравнивать общие показатели и успехи конкретных отделов. Это направлено на самостоятельное определение и формирование необходимого бюджета на воплощение важных идей. Все это определяет инструкция директора, директора по развитию.
Выделять наиболее важные сферы, которые требуют срочной модернизации, чтобы финансировать конкретные проекты быстрее, чем другие. Выделять на них большие суммы, если это может позволить себе предприятие, в зависимости от экономического состояния, что предусматривет должностная инструкция директора по развитию.
Сопоставлять проекты развития предприятия. Производить расчеты эффективности многих сфер производства или работы сотрудников, что должен делать директор по развитию бизнеса.
Формировать и озвучивать требования и собственные идеи перед руководителями компании, которые касаются модернизации существующих проектов, выхода на новые рынки, а также расширения предприятия для того, чтобы начать новые проекты в иной отрасли бизнеса.

Виды бизнес-планов

Мы уже начали рассматривать основные виды бизнес-планов целевого назначения — внутренние и внешние. Они в свою очередь делятся еще на несколько подвидов. Давайте рассмотрим каждый подробнее.

Для внутреннего рассмотрения

Управленческий бизнес-план. В документе отражаются основные этапы достижения целей. Здесь также указаны конкретные задачи и роли сотрудников, а также взаимодействие между отделами.

Такой бизнес-план позволяет оценить вклад каждого участника и понять, как избежать ошибок и достичь поставленных целей. Это может быть как план на этапе создания компании, так и внедрение идеи в существующую организацию.

Бизнес-план проекта. Документ, который позволяет рассчитать объем капиталовложений в реализацию идеи.

Это может быть крупный стартовый проект по реализации производства или долгосрочная идея в рамках какого-либо периода, которую компания хочет внедрить в основной рабочий процесс. Например, открытие нового направления на заводе по производству машин — разработка модельного ряда автомобилей на автопилоте с использованием искусственного интеллекта.

Целевой бизнес-план. Это разовый проект, который дополняет основной бизнес-план.

Например, выбор точек, где компания разместит свой продукт — массажные кресла, на которых люди смогут расслабиться после шопинга. В плане можно отразить результаты исследования с выкладками по местам наибольшего скопления людей, а по каждой точке расписать расходы на аренду места в помещениях — торговых центрах, вокзалах, аэропортах, бизнес-центрах и гостиницах.

Для внешнего рассмотрения

Бизнес-план для инвесторов. Документ, в котором отражены результаты исследований рынка, варианты стратегий развития и объемы финансовых вливаний. Собранная информация должна убедить инвесторов вложиться в реализацию проекта.

Бизнес-план для получения кредита. Документ разрабатывается для того, чтобы получить заем или кредит в банке. Как и в предыдущем бизнес-плане, вы показываете примеры своих исследований и отражаете эффективность вашей идеи — окупаемость и рентабельность проекта

Здесь важно подчеркнуть, что вся информация должна быть сконцентрирована на этих двух показателях — чтобы банк понимал сроки возврата средств и какой процент он вам выставит

Бизнес-план для продажи действующего проекта. Документ для будущих владельцев, где вы можете отразить отчеты по вашей деятельности и показать эффективность проекта. Также вы рассчитываете условия продажи.

Должность руководителя может быть вакантной?

Часто у сотрудников возникает вопрос о возможности существования фирмы без директора.

Да, в некотором смысле подобные примеры есть. Однако в таком случае его функции берет на себя другой человек: невозможно представить себе организацию, в которой нет главного управленца. Основные ситуации, в которых директорское кресло может пустовать:

Руководство передано управляющему. Единоличным исполнительным органом компании в таком случае становится юридическое лицо или сторонний человек.
Период поиска кандидата. При уходе из компании директора обычно рекомендуют на свое место заместителей, поэтому кадровый вопрос закрывается быстро. Однако иногда случаются ситуации временного назначения – исполняющего обязанности. Право управления в таком случае обычно возлагается на одного из заместителей бывшего директора. Обычно и. о. получает практически полный объем полномочий руководителя, однако в процессе принятия стратегически важных или материально ответственных решений он обязан согласовывать действия с учредителями. Не исключено, что именно этот человек в будущем займет вакантную должность.

Обучение сотрудников

Очень важный процесс. Нужно понимать, что это не единоразово, обучение должно проводиться систематически. К сожалению, текучка среди менеджеров отдела продаж сильная, нужно просто смириться с тем, что обучать сотрудников придется постоянно.

Основная цель обучения — это повысить продуктивность работы сотрудников, тем самым увеличить прибыль всей компании.

Перед тем, как проводить обучение, руководителю необходимо:

Предварительно протестировать сотрудников, выявить их сильные и слабые стороны;
Изучить целевую аудиторию клиентов, с которой придется работать персоналу;
Разобрать с менеджерами основные навыки и умения, которые пригодятся им в работе;
Постоянно контролировать использование менеджером в работе необходимых навыков;
Корректировать работу менеджеров в целом, направляя их в нужное русло.

Организовать обучение менеджеров возможно следующими способами:

Пригласить тренера на постоянную работы. Преимущества в том, что такой тренер будет всегда под рукой, можно проводить обучение часто и в любое удобное время. Но один человек зачастую быстро изживает себя, да и затраты на постоянного тренера в штате не всегда оправданы.
Пользоваться услугами разных тренеров и разными тренингами. Можно приглашать хороших тренеров в компанию и периодически проводить обучение для всего отдела или отдельных сотрудников не только в своем городе, но выезжать за его пределы. Плюсы состоят в возможности выбирать очень сильных тренеров и продуктивные тренинги. Знания, полученные таким образом зачастую очень результативны.
Есть вариант проведения тренингов самому руководителю. Плюс в том, что руководитель сможет еще больше сблизиться с коллективом, показать им свой профессионализм, передать свой опыт, свои «фишки». Недостаток в том, что руководитель потратит свое рабочее время, сам при этом ничего нового для себя не откроет.

В наше время все быстро меняется. Если компания хочет быть жизнеспособной, нужно чтобы ее сотрудники двигались в ногу со временем, оставались на гребне, были конкурентоспособными. Поэтому задумываться об обучении сотрудников и знать важные нюансы в этом деле просто необходимо.

Настройка бизнес-процессов как форма экономии

То, как можно сэкономить деньги кредитной организации за счет настройки бизнес-процессов, лучше всего показать на примере.

Руководство кредитной организации формулирует задачу по сокращению издержек за счет оптимизации бизнес-процессов и ставит главную цель определить направление основных затрат банка. Для решения этой задачи необходимо смоделировать схему, которая бы полностью отвечала условиям и особенностям кредитной организации.

Для того чтобы сократить издержки, нужно прежде всего понять, какие процессы обходятся банку дороже всего и есть ли возможности их сократить.

Чаще всего для решения таких задач в мировой практике применяется функционально-стоимостный анализ (ABC-анализ). По определенной технологии просчитывается время на все операции каждого исполнителя. Однако есть и другие пути решения. Например, на основе цепочки создания ценностей (ЦСЦ) создается карта всех бизнес-процессов банка, далее работа осуществляется непосредственно с исполнителями. Операции просчитываются не по времени (как в ABC-анализе), а ранжируются по трудозатратности с применением коэффициентов заработной платы каждого сотрудника, затем группируются по каждому бизнес-процессу, и выделяется самый затратный процесс.

При таком подходе можно получить результаты, которые не видны на входе. По мнению некоторых экспертов, нет необходимости искать самый трудозатратный процесс – и так очевидно, что это, допустим, основное направление деятельности банка, ведь там занято больше всего сотрудников, или совещания директоров, потому что стоимость таких специалистов самая высокая. Но далее могут быть выделены как наиболее затратные даже такие процессы, затратность которых совсем не очевидна.

Разрабатываются мероприятия по устранению каждой причины. Затем просчитывается стоимость реализации этих мероприятий. Таким образом, появляются данные для сравнения, насколько рентабельно устранение потерь, то есть в ходе сравнения выясняется, не будет ли стоимость устранения потерь больше самих потерь и есть ли смысл что-то менять.

После этого следует наблюдение за тем, как работает процесс, как устраняются потери. Таким образом, по результатам оптимизации только одного бизнес-процесса при месячном сроке окупаемости можно сэкономить банку значительные ресурсы.

С точки зрения грамотного проектирования организации при описании процессов деятельности менеджмент исходит из того, что все операции одинаково важны (но не равнозначимы) для реализации процесса банка: неисполнение или некачественное исполнение хотя бы одной из задач влечет за собой сбой или остановку реализации процесса. Учитывая, что операции имеют разную значимость (например, с точки зрения рисков их некачественной реализации), на исполнение каждой из них расставляются сотрудники, имеющие соответствующую квалификацию, а значит, и оплату труда, должность и полномочия. Тем самым достигается разность в стоимостных показателях между операциями.

Если же, как это зачастую бывает, лицо, занимающее некую должность (например, главного специалиста или ведущего специалиста), назначается исполнителем нескольких операций, существенно отличающихся по свой значимости, то и в расчете это проявится через стоимость операции (простая операция будет иметь слишком высокую стоимость по сравнению с аналогичными). Это автоматически выявит узкое место при распределении заданий сотрудникам и потребует их перераспределения для оптимального использования знаний и умений каждого.

Планово-технологическая стоимость процесса (ПТС) показывает, сколько средств (в разрезе статей смет расходов) затрачивает банк на обеспечение работоспособности того или иного процесса (группы процессов) в учетном временном периоде согласно описанной технологии. За учетный период принимается, как правило, месяц (квартал, календарный год). Таким образом, ПТС показывает, сколько средств планирует затратить банк на то, чтобы производить (быть готовым производить) в учетном периоде продукт (услугу) в соответствии с утвержденной технологией производства (формализованной (описанной) определенным образом, например с помощью механизма технологических карт и т.п.).

Подводя итог, можно сделать однозначный вывод о пользе и необходимости совершенствования бизнес-процессов в кредитной организации как с точки зрения оптимизации затрат, так и с управленческой точки зрения.

Важные личные качества

Стрессовые ситуации, нервные люди, огромная материальная ответственность — это то, с чем директор по развитию сталкивается ежедневно. Для работы в этой сфере важны следующие качества:

Хотите устроиться на работу сразу после получения профессии? Skillbox гарантирует это! При покупке курса с трудоустройством, Skillbox поможет с поиском работы по новой специальности. Если у вас не получится найти работу, Skillbox вернёт деньги за курс. Акция действует до конца 2022 года! Сейчас самое время, пока идет новогодняя распродажа со скидками до 60%!

уверенность в своих силах;
стрессоустойчивость;
повышенная энергичность;
объективность;
инициативность;
лидерство;
рассудительность;
гибкое мышление;
аналитические способности.

Функции директора по развитию бизнеса

Специалист после трудоустройства должен сам детально изучить инструкцию по его должности, так как именно в ней определяются основные цели и задачи его профессиональной деятельности. Рекомендуется указывать такие функции по данной специальности:

Специалист организовывает необходимые действия для повышения уровня актуальности компании на рынке. В процессе таких действий могут использоваться варианты целевых аспектов, производится процесс постановки новых целей по внешнему развитию, создается образ уникальности и индивидуальности самой компании, а также товаров или же услуг;
Сотрудник, занимающийся развитием бизнеса, обязан самостоятельно производить своеобразный анализ положения компании на текущий момент времени с целью выбора способов ее продвижения. В процессе изучения таких данных работник имеет право запрашивать необходимую документацию по отделам и подразделениям. В тоже время руководство должно отобразить такие полномочия в инструкции;
В своей профессиональной деятельности специалист развития должен анализировать структуру рекламной компании, старясь подобрать те варианты сотрудничества, которые способны стать основой качественной и рентабельной рекламы для компании;
Также специалист по развитию бизнеса обязан производить исследовательские работы изучая нюансы деятельности конкурентов. Так формируется реальная возможность грамотно подобрать способы и стратегию развития компании в целом. Не следует забывать, что параллельно с оценкой особенностей деятельности конкурентов, специалист анализирует и изучает аудиторию целевого характера;
Специалист берет на себя также важнейшую функцию проработки стратегии развития компании в целом. Данная стратегия базируется на исследовательской работе, а также на основной политике предприятия;
Также директор данного формата в определенных компаниях осуществляет составление различного рода документов. Кроме того формируется обязанность определяющая необходимость систематического предоставления отчетной документации непосредственно руководству.

Исходя из всего сказанного выше, вытекает что список функций является значительным, но в тоже время он определяется исключительно индивидуально в зависимости от того, какие именно устанавливаются требования к должности на четко определенном предприятии. По сути, вам нужно просто воспользоваться рекомендуемым списком, чтобы составить основное описание функций и уже на основании этой информации вы сможете создать более расширенный список обязательств. Это, по сути, создает четкие условия для работы специалиста в вашей компании и определяет его обязательства как руководителя.

Оптимизация бизнес-процессов

После создания и внедрения бизнес-процесса предстоит его оптимизация. В ходе нее нужно усовершенствовать алгоритм так, чтобы разные процессы в компании увязались друг с другом и выполнялись четко, слаженно, без обрывов и перерасхода любых ресурсов.

Можно выделить 2 большие группы методов оптимизации:

Методы «здравого смысла».
Методы «бережливого производства».

Рассмотрим, что входит в каждую группу.

Методы «здравого смысла»:

удаление дублирующихся операций;
исключение лишнего контроля и операций;
автоматизация операций, которые часто повторяются;
равномерное распределение ресурсов;
корректировка составляющих (технологий, материалов, производственного цикла и т. д.);
упрощение процесса;
комплексная стандартизация;
ускорение (запараллеливание процессов);
сокращение количества операций, затрат, продолжительности цикла.

Методы «бережливого производства» предполагают:

минимизацию ожидания на всех уровнях: от простоя транспорта до времени согласования заказов;
исключение перепроизводства;
минимум лишних действий сотрудников, обусловленных нерациональными условиями работы и плохим планированием;
сокращение потерь времени на перемещение участников процессов;
страховку от дефектов продукта, которые позднее может потребоваться устранять;
поддержание достаточного объема запасов.

Должностные обязанности заместителя директора по развитию бизнеса

Планирование и презентация проектов развития деятельности компании для ее успеха и процветания.
Принятие решений, которые имеют значение в плане усовершенствования или изменения предприятия вплоть до полной его реконструкции.

Должностные обязанности

Производить всестороннее наблюдение, постоянно исследовать и анализировать новые технологии, которые можно ввести в стратегию развития компании.
Создавать конкретные программы и методики для улучшения и развития предприятия, основанные на произведенных ранее исследованиях и аналитической работе. Также директор по развитию имеет возможность сравнивать общие показатели и успехи конкретных отделов.

Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности. 3.10. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

3.11. Основы администрирования. 3.12. Информационные технологии. 3.13. Основы социологии, психологии. 3.14. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации. 3.15. . 4. Назначение на должность директора по развитию и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия. 5. Директор по развитию подчиняется руководителю предприятия.

II. Должностные обязанности Директор по развитию: 1. Определяет общую концепцию политики развития предприятия.

Обосновывает цели развития предприятия. 3. Разрабатывает эффективную стратегию развития и основные разделы плана развития предприятия. 4. Проводит «диагностику» всех производственных, коммерческих процессов на предприятии.

Продвижение бизнеса связывается с универсальной должностью специалиста, который активизирует различные резервы компании на основании исследований и анализа, а также применения новых методик актуализации. По сути, это управленец, который относится к высшему звену. Соответственно должность предполагает формирование весьма существенного списка обязанностей. Главной задачей данного специалиста является выведение компании или же организации на более высокие позиции, формирует своеобразный имидж, создает перспективы получения более существенных оборотов. Нередко должность сочетается с необходимостью проведения действий, направленных на увеличение прибыли. А это значит, что направление деятельности будет связано с расширением клиентской базы. В иных же случаях основным параметром роста будет расширение географического охвата.

В определенных компаниях, данная должность сочетается с необходимостью проведения ряда работ, направленных на автоматизацию деятельности предприятия, бесперебойность выполнения заказов, внедрение инновационных методик с целью выведения предприятия на новый уровень возможностей роста. Вполне очевидно, что директор по развитию фактически берет на себя частичное управление предприятием. Соответственно выбор специалиста такого уровня, должен быть невероятно тщательным и детальным. Не каждый специалист даже с высшим образованием сможет выполнить перед ним поставленные задачи. Выбор на ответственную должность проводится на основании тех требований, которые изначально формируются посредством инструкции. Именно в данном документе руководитель указывает все требования и пожелания к соискателю.

Инструкция должностного формата составляется на каждую должность в отдельности и если в определенных случаях, можно просто воспользоваться шаблонными образцами данного документа, то в случае с приемом на работу директора по развитию бизнеса, следует уделить значительное количество времени, чтобы конкретно указать на то, какие требования квалификационного плана должны быть соблюдены, а также какими качествами и умениями должен быть наделен специалист.

Используя шаблонные варианты документа можно получить точные данные о структуре, а также о том, какие именно данные являются важными. Документ разбивается на определенные разделы, каждый раздел описывает определенную сферу деятельности специалиста. Специалист документ получает под роспись и после этого фактически получает точные данные о том, какие обязанности на него возлагаются именно на данном предприятии.

Естественно при описании обязанностей специалиста, руководитель опирается на необходимости именно своей конкретной компании. В одних компаниях, специалист данного формата берет на себя часть руководства. На других предприятиях формируется только обязанность создавать имидж компании и осуществлять своеобразное продвижение. Основываясь на этом можно сказать, что список требований, а также обязательств и функций может быть крайне различным.

Основной список обязанностей специалиста

Для полноценного осмысления нюансов составления документа, рекомендуем ознакомиться со стандартным списком обязанностей директора по развитию бизнеса:

Формируется ряд обязательств, которые связаны напрямую с внешним развитием компании или предприятием. Специалист берет на себя обязательства проводить соответствующую работу в сфере расширения областей влияния путем открытия новых филиалов или отделений;
Устанавливается необходимость оценки состояния компании с целью проведения модернизации. Такие действия, в первую очередь, направлены на снижение уровня затрат по всем производственным процессам и повышение уровня рентабельности компании или же предприятия в целом;
Работник проводит изучение различных инновационных внедрений, которые в дальнейшем можно использовать на предприятии с целью эффективного развития. Осуществляются различные варианты работ по изучению стратегии работы и рекламы конкурирующих компаний и организаций;
Осуществляется процесс создания структуры популяризации товара, материалов и самой компании в целом. Для проведения таких работ, специалист по развитию базирует свои выводы на исследовательских данных, которые определяют текущее положение фирмы и перспективы ее развития;
Специалист, на основании изучения методик повышения уровня популярности предприятий, выбирает те, которые будут оптимальными для конкретного случая, применение которых способствует повышению уровня актуальности компании и привлекает аудиторию целевого значения;
Проводится анализ деятельности рекламного характера, что позволяет оценить эффективность тех или иных методов, которые делают товары или же услуги популярными и востребованными;
Специалисты, которые ведут деятельность по развитию бизнеса, нередко наделяются обязанностью проверять и анализировать методы производства. Целью таких действий, выступает необходимость оценки эффективности производственной деятельности компании, и возможность осуществлять действия, способные изменить, модернизировать и улучшить производственные процессы с целью существенного снижения формируемых затрат;
Специалист занимается деятельностью, которая направлена на поиски клиентов для расширения уровня продаж, товаров, материалов или сырья;
Формируется обязательство предварительного изучения, а также формирование всех нюансов совершения закупок того сырья, которое необходимо для производственных целей. Более того, специалист наделяется правом поиска снабженцев, а также подписанием договоров;
Проводятся действия, направленные на создание отчетной документации. В документы вносятся отчетные данные, которые были получены в результате исследовательской работы по возможности проведения популяризации и продвижения компании. Данные отчеты формируются и передаются руководству, на основании чего в дальнейшем принимаются решения по внедрению планов и проектов в жизнь с учетом четко определенной стратегии развития.

Как стать директором по развитию

Чтобы стать директором по развитию нужно «просто» уметь строить бизнес (как с нуля, так и с определенной базы). Такие навыки несомненно получаются на практике — чаще всего, в сфере продаж, рекламы и маркетинга, т.к. именно там идет активное изучение рынка и работа с клиентами.

Профессия директора по развитию предполагает управленческую деятельность, поэтому кандидат должен уметь руководить людьми, управлять временем (своим и своих сотрудников), считать и экономить деньги, работать с договорами и уметь договариваться. Поэтому для успешного старта вполне подойдет любая менеджерская должность.

Высшее образование для директора все-таки вторично, однако хорошие базовые знания можно получить, выбрав специальности экономики или юриспруденции. Более практические навыки даст образование MBA или любая программа mini-MBA.

Планирование в обязанностях финансового директора

На основании полученных отчетов и указаний руководства, финансовый директор планирует бюджет: распределяет, сколько денег может потратить отдел или конкретный проект в следующем месяце. Если он видит, что блог не окупается и не приносит трафика и лидов, может урезать суммы в 2-3 раза. А если статьи в нем участвуют в воронке продаж и приводят клиентов больше, чем контекстная реклама, наоборот — повысить допустимые расходы.

Директор может составлять бюджет детально, прописывая суммы по каждой статье расходов для каждого отдела, или в общем, распределяя суммы по отделам. В этом случае руководители подразделений сами решают, на что потратить деньги: выплатить побольше премий штатным специалистам в качестве мотивации сотрудников либо дополнительно привлечь фрилансеров и тем самым увеличить объем работы. Финансовый директор просто контролирует освоение бюджета и может вмешаться, если видит, что кто-то выходит за допустимые рамки.

В долгосрочной перспективе специалист занимается построением финансового плана развития компании. Это означает, что он:

изучает предыдущую отчетность, смотрит, какие показатели были за разные отчетные периоды: месяц, квартал, год;
ставит достижимые цели, исходя из текущей ситуации: например, повысить чистую прибыль компании на 5% в течение полугода;
подбирает инструменты достижения целей, фактически — объясняет, как их достичь, и составляет план действий;
контролирует выполнение финансовой стратегии, помогает руководителям отделов исполнять ее, если у них возникают проблемы.

Финансовая стратегия — очень подвижный инструмент, и специалист постоянно обновляет ее: ставит новые цели после достижения предыдущих. Также он может разрабатывать стратегию не для всей компании в общем, а для отдельного ее проекта или направления деятельности — заняться только приложением на смартфоны и понять, какие результаты оно должно принести через год, либо составить план действий по развитию продаж услуг по ремонту.

Еще одна обязанность финансового директора — сделать все, чтобы компания успешно работала. Он поддерживает финансовую стабильность организации и делает так, чтобы всегда были деньги на текущие расходы: зарплату сотрудникам, ремонт оборудования, закупку новой партии товара. Специалист на основе данных, полученных в ходе планирования бюджета, может заранее видеть кассовые разрывы и другие подобные проблемы.

Если они есть, финансовый директор ищет пути решения:

использует факторинг, чтобы быстрее получить дебиторские задолженности и покрыть этими деньгами предстоящие крупные расходы;
привлекает заемные средства: берет кредит на развитие бизнеса, использует лизинг или другие модели кредитования;
ищет инвесторов, составляет предложение для них, договаривается о привлечении капитала.

Естественно, специалист не принимает все решения сам. Он просто предупреждает руководство о том, что в будущем возможны проблемы, и предлагает пути их решения. И только если получает одобрение, начинает действовать: подает заявки в банк на целевой кредит или обращается к факторинговой компании. О порядке принятия решений рассказал Никита Сашко, руководитель отдела консалтинга в «ПланФакте»:

Кто такой руководитель?

Для начала нужно разобраться, чем в глобальном смысле занимается управленец высшего уровня

В этом вопросе важно стереть из головы традиционный образ страшного и своенравного начальника, который постоянно требует от подчиненных невозможного. Также большое заблуждение заключается в том, что работают только «низы», а «правящая верхушка» только пожинает плоды их работы

Управление – это тяжелый труд, полный ответственности и подводных течений, часто лишенный выходных и времени, когда не нужно срочно решать задачи по работе.

Главный менеджер организации управляет всеми аспектами ее деятельности, начиная от постановки целей, заканчивая реализацией плана их достижения.

Руководит организацией обычно директор предприятия. Он несет ответственность за материальные, кадровые, корпоративные вопросы. Главный управленец обеспечивает максимальную эффективность работы коллектива для достижения поставленных перед компанией целей.

Должность одновременно и привлекательная, и сложная, поэтому кандидаты на это место проходят особо тщательный отбор. Способы определения «профпригодности» для руководящей должности – это повод для отдельной статьи, поэтому сегодня мы обсуждаем только специфику работы уже принятого на работу руководителя.

Зачем нужен коммерческий отдел, функции и задачи

Главная цель создания любого бизнеса – получение прибыли, поэтому коммерческая служба формируется в любой компании одной из первых. Его функции и границы ответственности порой размыты: все знают, что на предприятии существует коммерческий отдел, но чем точно он занимается – сказать трудно. Подобный подход плохо отражается на общей бизнес-деятельности: неэффективные продажи = низкая прибыль.

Организуя работу коммерческого отдела, нужно, прежде всего, определить его основные функции и задачи. Вне зависимости от направления деятельности, общие цели этой службы:

изучение спроса потребителей, его колебаний и изменений;
работа по увеличению количества потенциальных клиентов;
анализ рынка сбыта продукции или услуг;
поиск надежных поставщиков и установление с ними хозяйственных связей;
учет и контроль процесса выполнения поставщиками договорных обязательств;
деятельность по продвижению товаров или услуг на рынок.

Организация работы службы зависит от масштабов деятельности компании: в небольшой коммерческий отдел объединяет функции нескольких служб – например, маркетинга, продаж, сбыта. В более крупных включает несколько более мелких подразделений, которые подчиняются непосредственно коммерческому директору. Но все они, независимо от структуры и масштабов, преследуют одну цель – найти своего клиента, познакомить его с товаром или услугами и убедить приобрести их. Чтобы полностью посвятить себя этой задачи, освободите себя от бумажной работы, доверив бухгалтерский учет компании Главбух Ассистент.

Требования к специалисту

Теперь что касается требований, без соблюдения которых нанять на должность директора по развитию не сможет ни одна фирма:

наличие управленческих навыков и соответствующий опыт в иных компаниях
высшее образование, что также будет свидетельствовать о знании непосредственно той сферы, в которой предстоит работа
опыт продаж и знание иностранных языков
умение работать в основных офисных программах, а также самостоятельно вести проекты

Как пройти собеседование на должность, смотрите на видео:

Нужно учитывать и то, что зачастую требуется быть лучше тех требований, что указаны работодателем. Это позволит быстрее влиться в рабочий процесс и успешнее начать работу.