Цели по smart: примеры и антипримеры, чек-лист для постановки

Структура бизнес-плана

Важно создать бизнес-план, максимально раскрывающий суть вашей идеи и отвечающий на все вопросы по поводу необходимых вложений и мероприятий, ожидаемых финансовых результатов, существующих рисков и преимуществ и т.д. Поэтому документ должен иметь четкую структуру.. Необходимо отметить, что стандартной структуры бизнес-плана не существует

Она может меняться в зависимости от особенностей направления деятельности, рынка, масштабности проекта и других факторов. Однако в целом структура бизнес-плана, как правило, должна содержать следующие основные разделы:

Необходимо отметить, что стандартной структуры бизнес-плана не существует. Она может меняться в зависимости от особенностей направления деятельности, рынка, масштабности проекта и других факторов. Однако в целом структура бизнес-плана, как правило, должна содержать следующие основные разделы:

• Титульный лист бизнес-плана.
• Резюме проекта.
• Раскрытие сути и целей проекта.
• Анализ отрасли, в которой предполагается работать.
• Подробная характеристика продукта.
• Маркетинговый план.
• Производственный план.
• Организационный план.
• Финансовый план.
• Анализ существующих рисков.
• Приложения.

Функция в бизнесе

Функция — это роль и предназначение субъекта внутри отдельной системы, в бизнесе это свойство части организации (сотрудника, отдела и так далее), характеризующее ее через все выполняемые ею задачи.

Например, отдел продаж имеет такие классические функции, как ведение базы данных клиентов, привлечение новых, работа с существующими, сохранение постоянных клиентов и установление доверительных отношений с ними.

Функция в отличие от отдельно взятой задачи имеет регулярность. То есть отдел продаж из примера выполняет все вышеперечисленные функции не разово, а относительно долгое время.

СМАРТ помогает даже в тех задачах, которые не знаешь, как делать

«Для меня СМАРТ — это не методика, а просто здравый смысл. Я могу написать какую угодно амбициозную цель, но это не значит, что я или моя команда сможем ее реализовать. Поэтому цель должна быть конкретная и реальная, соответствовать нашим ресурсам, у нее должен быть срок. Понятно, что, если есть потребность через два дня сделать вебинар, мы не успеем подготовить все материалы и за такую задачу не возьмемся. Как я уже и сказала, это здравый смысл — ориентироваться на ресурсы и реальные сроки.

В редакции мы принимаем задачи по определенной форме, в критериях — четкое описание самой цели, результата, срока, ресурсов и прочее. Если стандартная задача приходит вне этих критериев, мы не берем ее в работу. Заказчику приходится лучше проработать цель.

Бывает, что приходят задачи, которые мы еще никогда не делали. Например, хотим открыть блог для бизнеса. Это большая, амбициозная задача, никто не знает, как ее делать, с чего начать. И тогда СМАРТ помогает нам разбить большую цель на кусочки, мы задаем себе вопросы:

Что именно мы хотим в первой итерации? Явно, мы не можем сделать сразу медиа, начинаем с минимальной функциональности.

Какие у нас ресурсы по разработке? Есть свой разработчик или надо нанимать?

Какую платформу будем использовать? Готовая или разрабатываем с нуля?

Сколько статей в неделю мы хотим? А какие у нас ресурсы по загрузке редакторов?

Как будем продвигать? Какие у нас бюджеты на продвижение?

Когда хотим запуститься? Оптимистичный и реалистичный сроки?

Вот так мы задаем себе вопросы, обсчитываем идею, проверяем ресурсы. И потом решаем, запускаем или нет, в каком объеме, что нам еще нужно.

Так что СМАРТ — это просто хороший инструмент для работы с целями. Но главное, конечно, это здравый смысл и реализация».

Пример бизнес-плана парикмахерской

Резюме. Данный проект создан для привлечения частного инвестора к открытию парикмахерской «Стиль» в спальном районе города. Целевая аудитория – жители города со средним достатком.

Общая стоимость проекта – 380 000 руб. Срок окупаемости – 1 год.

Анализ рынка. В городе функционируют 4 салона красоты, но их ценовая политика и комплекс элитных услуг направлены на привлечение состоятельных клиентов, конкуренцию нашему проекту составлять не будут, т.к. работают в другом сегменте. В смежных спальных районах есть 7 небольших парикмахерских, но из-за пассивной рекламы могут составлять проекту лишь косвенную конкуренцию.

Описание услуг:

• — стрижка;
• — окраска волос;
• — укладка;
• — химическая завивка.

В перспективе планируется организация рабочего места для мастера маникюра, педикюра.

Организационный план:

• — ремонт помещения;
• — покупка оборудования;
• — заключение договоров на поставку расходных материалов;
• — подбор персонала;
• — проведение рекламной кампании.

Проект предполагает стабильный процент рентабельности при быстром возврате вложенных средств.

Как построить бизнес-модель

Существуют разные методики для построения бизнес-моделей, они созданы в разное время разными теоретиками менеджмента. Методики непохожи друг на друга. Мы расскажем о нескольких распространённых.

Первая — шаблон бизнес-модели, или Business Model Canvas. Она создана теоретиками Александром Остервальдером и Ивом Пинье. Модель Остервальдера популярна среди стартапов, IT-компаний и инноваторов.

Её суть в том, чтобы описать все бизнес-процессы компании на одном листе. Так выглядит шаблон, в который нужно вписать свои данные (чтобы увеличить изображение, откройте картинку в новой вкладке или перейдите по ссылке). В шаблоне есть вопросы, которые помогут его заполнить.

Чтобы открыть рисунок в полном размере, перейдите по ссылке. Формат подходит для печатиИнфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media

Модель Остервальдера включает девять блоков, которые нужно описать:

• ценностное предложение;
• сегменты клиентов;
• взаимоотношения с клиентами;
• потоки доходов;
• каналы;
• структура издержек;
• ключевые ресурсы;
• ключевые действия;
• ключевые партнёры.

В результате получается наглядная концепция бизнеса, представленная в одной таблице. С ней можно экспериментировать: изменить один или несколько блоков и понять, как будет работать компания.

Чтобы проанализировать бизнес с помощью Business Model Canvas, воспользуйтесь гайдом по методике от Skillbox Media. В нём мы на примере Uber и Netflix разбираем, как заполнить шаблон. А также рассказываем, как с помощью канвы создавать инновационные модели для бизнесов, которых ещё нет на рынке.

Теоретики и предприниматели адаптировали Business Model Canvas для разных отраслей и задач. Самая известная адаптация — это версия канвы для новых компаний, запускающихся по технологии бережливых стартапов (Lean Startup). Здесь мы рассказываем, как использовать этот адаптированный Lean Canvas, а в этом материале знакомим с самой технологией Lean.

Альтернативный способ построить бизнес-модель — это навигатор, описанный в упомянутой книге «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов». Авторы разработали навигатор для создания инновационных моделей.

Чтобы разработать модель, предлагается ответить на четыре вопроса:

• Клиент — кто наши целевые клиенты?
• Ценностное предложение — что мы предлагаем клиентам? Как удовлетворяем потребности покупателей?
• Цепочка создания стоимости — как мы создаём свои продукты? Нужно описать процессы и действия, которые нужны для реализации ценностного предложения.
• Механизм извлечения прибыли — почему компания зарабатывает? Нужно объяснить, что делает финансовую модель жизнеспособной. Сколько компания тратит и сколько стоит её продукт?

Авторы утверждают, что все новые модели — это интерпретация одного из 55 описанных ими шаблонов. Чтобы создать инновационную модель, нужно дать новые ответы как минимум на два из четырёх вопросов. Это краткое содержание инструмента — он сложнее и включает алгоритм действий, стратегии генерации бизнес-идей и многое другое.

Кадр: сериал «Кремниевая долина»

Бизнес-планирование в России[править | править код]

В СССР с 1988 года действовали «Методические рекомендации по комплексной эффективности мероприятий», обобщающие лишь инвестиционные показатели. В 1994 году уже в современной России произошла унификация методов оценки инвестиционных проектов в «Методических рекомендациях по оценке эффективности инвестиционных проектов». В 1999 году вышла вторая редакция «Методических рекомендаций». Однако, многие кредитные организации, фонды и прочие инвесторы имели собственные требования и структуру бизнес-плана, отличные от данных методик.

В настоящий момент среди крупных российских инвесторов выделяются Фонд развития промышленности и другие.

Пример бизнес-плана гостиницы

Описание проекта. Гостиница «Турист», категория – 4, расположена в тихом районе города, в 20 минутах от аэропорта, в 15 минутах от исторического центра и главных достопримечательностей. Настоящий проект рассчитан на 7 лет и предполагает:

• — капитальную реконструкцию здания;
• — устройство 95 номеров трех классов – эконом, полулюкс, люкс;
• — устройство ресторанного комплекса на 45 мест.

Финансовый анализ. Стоимость проекта 1 200 000 руб., из них 450 000 руб. привлекаются за счет банковского долгосрочного кредита. Срок погашения кредита – 3 года, срок окупаемости процентов – 24 месяца.

Риски. Угроза активизация внутриотраслевых конкурентов – демпингование с целью вытеснения из сектора, массированная антиреклама на просторах интернет ресурсов.

Ценообразование. Планируется установление рыночных цен на оказываемые услуги, дополнительно постоянным клиентам будут предоставляться скидки на платные сервисы: стоянка, трансфер, переводчик.

Задачи 1-го года функционирования проекта:

• — плотное закрепление в нише гостиничных услуг;
• — совершенствование сервисов;
• — наработка постоянных клиентов;
• — разработка он-лайн сервиса для дистанционного бронирования мест.

Общие требования к документу бизнес плана

Составлять план нужно грамотным языком, четко и ясно. Предложения делайте лаконичными, не слишком длинными. Чем четче формулировки и меньше вложений, сложноподчиненных конструкций – тем лучше. Оптимальный объем – от 20 до 25 листов

Важно осветить все данные по проекту. До подачи документа несколько раз перечитайте его, тщательно проверьте информацию

В основе хорошего бизнес-плана лежат факты, рациональные цифры, должным образом обоснованные предположения. Наличие стратегического фундамента обязательно. Следите за комплексным, системным подходом. Инвестору нужно показать возможности проекта, четкую взаимосвязь между причинами и следствиями. Условия для контроля за реализацией поставленных задач – еще одна из значимых частей планирования. Сделать все своими силами, с нуля, без экспертов сложно, но реально.

Какие виды бизнес-проектов существуют

Бизнес-проекты можно классифицировать по различным признакам. Они, например, могут быть простыми монопроектами или сложными, состоящими из нескольких простых.

Проекты можно разделять по масштабам в зависимости от величины требуемого финансирования, количества участников и других параметров. Тип проекта — это его основная направленность. Она может быть промышленной, организационной, социальной или какой-либо другой.

Можно классифицировать проекты по степени сложности реализации — они могут быть, например, относительно простыми, сложными или очень сложными. Могут различаться предметные области деятельности: научно-исследовательская, учебно-образовательная, организационная, производственная или смешанная.

Примеры бизнес-целей

Нормально, если у проекта (как действующего, так и зарождающегося) будет несколько бизнес-целей. Совокупность целей становится основой планирования всей дальнейшей деятельности. Обычно цели затрагивают эти сферы работы фирмы:

• рентабельность – выручка с продажи товаров и услуг должна покрывать затраты на производство, доставку, рекламу, работу персонала. Для реализации такой бизнес-цели необходимо сосредоточиться на каждом этапе – от заказа оборудования до финальной доставки в руки покупателя;
• производительность. Чтобы поддерживать высокий уровень производительности или подняться на ступень выше, придется следить за состоянием оборудования и навыками технического персонала;
• обслуживание клиентов. Качественное обслуживание способно удержать покупателей и повысить доход;
• удержание сотрудников. Высокая текучка кадров влечет дополнительные расходы на обучение персонала, на поиск новых сотрудников. Чтобы реализовать цели, связанные с созданием крепкой команды, необходимо поддерживать позитивную среду в коллективе;
• конкурентный анализ. Позволяет определить, какое место на рынке занимает проект. На основе полученных данных выстраивается стратегия продвижения. 

Есть другой подход к формулированию бизнес-цели. Согласно ему, можно делить цели не просто по сферам работы, но и по времени достижения. Считается, что такой подход является более эффективным, так как более соответствует SMART-технике. Руководителю проекта вместе с ведущими менеджерами предлагается четко определить:

• содержания цели;
• размер;
• сроки реализации – краткосрочная, среднесрочная или долгосрочная цель;

ранг в иерархии всех целей. 

Кроме того, рекомендуется привязать каждую цель к определенному отделу или сотруднику, который будет отвечать за реализацию. Тогда цели ставятся таким образом:

• краткосрочная цель по прибыли заключается в сокращении издержек на производство, среднесрочная – в увеличении товарооборота, а долгосрочная – в определенном, выраженном в конкретных цифрах, размере прибыли;
• если цель касается заказчиков, то в ближайшей перспективе необходимо их удержать, в среднесрочной перспективе – найти новых заказчиков, а в течение более длительного срока расширить число клиентов на N%;
• цели по товарам выглядят так. Краткосрочная может быть сформулирована в виде повышения конкурентоспособности, среднесрочная заключается в расширении ассортимента. В долгосрочной перспективе компания должна занять новую нишу;
• цели, связанные с сотрудниками, выглядят так. В ближайшее время компании требуется начать поощрение инициативных работников. В течение более длительного периода начать переход на новую систему стимулирования. Долгосрочная цель таких инноваций – полный переход на новую систему оплаты труда, которая напрямую зависит от количества продаж;
• если задачи связаны с поставщиками и используемым сырьем, то в течение ближайшего времени руководитель ставит цель найти новое, более бюджетное сырье, затем полностью заменить дорогое дешевым. Долгосрочная цель – сформировать новую систему поставок с новыми поставщиками. 

Аналогичным образом можно сформулировать цели для торговых точек, если у предприятия их несколько.

15 советов новичкам для грамотного составления бизнес плана

Работа над бизнес планом

Чтобы их избежать и сделать бизнес план стоящим, придерживайтесь следующих рекомендаций:

Прежде чем приступать к написанию, лучше посмотреть не один образец составления бизнес плана.
В интернете легко найти наглядные примеры, и, возможно, они даже будут касаться вашего направления деятельности.

Не нужно «лить воду», думая, что документу полагается быть объемным.
Бизнес план должен вмещать только важную, реалистичную информацию, которая интересна инвесторам и полезна вам в ведении дела (как в образцах, приведенных ниже).

Категорически не допускается наличие ошибок, исправлений, опечаток.
Бизнес план должен отражать возможность выхода вашим предприятием на более высокий уровень и сильные стороны управленческой команды.
Разрабатывая бизнес план, нельзя преуменьшать конкуренцию, возможные трудности.
Если информация, которую вы хотите отобразить, подлежит конфиденциальности, ее нужно пропустить.

Не оформляйте документ на скорую руку.
Такой план не окажет желаемого впечатления на кредиторов

Если же вы составляете его для себя, все равно, он не должен иметь вид чернового варианта.

Используйте больше таблиц, графиков (как в образцах ниже).
Предоставление статистических данных подобным образом делает материал более наглядным.

Анализ рынка часто бывает неточным.
Поэтому ответственно подойдите к маркетинговому разделу, соберите все необходимые данные.
Обязательно в бизнес плане приведите конкурентно-отличительные характеристики.

Выбросьте из бизнес плана слишком заумные выражения, а также те, которые понимаются неоднозначно и демонстрируют вашу несостоятельность.
Например, «товар, не имеющий аналогов», «на этапе рассмотрения», «легкость реализации» и т.п.

Учитывайте абсолютно все расходы по бизнесу.
Кредиторы считают эту графу особо важной
Поэтому у них может возникнуть к вам масса вопросов по таким статьям, как з/п персоналу, налоги, закупка сырья и др.

Не игнорируйте рассмотрение рисков.
Как уже упоминалось, это послужит защитой от проблем, встречающихся на пути к достижению целей, а также позволит инвесторам увидеть в вас серьезного, ответственного предпринимателя.

Акцентируйте внимание в бизнес плане не на первом получении прибыли, большом заработке, а на стабильном денежном потоке.

Не забывайте об указании временных пределов.
Любая задача имеет срок своего выполнения (квартал, год, несколько лет).

Если вы не уверены, что самостоятельно осилите бизнес-план даже с использованием приведенных ниже образцов, не пожалейте денег на специалиста.
Он больше вашего разбирается в этом вопросе, поэтому составит документ точно, без технических, методических и концептуальных оплошностей, которые вы без должного опыта можете допустить.. Подробную схему качественного бизнес плана с пояснениями

Подробную схему качественного бизнес плана с пояснениями

вы найдете в этом видеоролике:

Пирамида целей и ее базовые принципы

Техники и методы целеполагания разнообразны. Среди них есть и так называемая пирамида целей. Она подразумевает разделение используемых ориентиров по уровням значимости. Чтобы понять, как составить подобную пирамиду, нужно ознакомиться с теми ступенями, которые обычно в ней представлены.

1. Видение компании. Тот исход, который отвечает представлению руководства о вершине развития бизнеса. На данном уровне формируется идеальный образ компании, которого нужно достигнуть.
2. Миссия. Объединяет ценности бизнеса и реальные намерения по его развитию. На основе установок данного уровня обычно разрабатываются внутрикорпоративные положения и стандарты, исполнение которых считается в команде обязательным.
3. Стратегические цели. Задают вектор для развития в области финансового управления, распределения внутренних ресурсов, расширения каналов сбыта. Понятие стратегических установок определяет приоритетные направления для дальнейшего роста и расширения бизнеса.
4. Задачи проектов. Затрагивают работу конкретных отделов и сотрудников, выполняют функцию ориентира. На их основе осуществляется оперативный промежуточный контроль над тем, как происходит воплощение намеченных планов.

Пирамида целей не поможет разом увеличить производительность труда. Она больше нужна для согласованной реализации разных элементов бизнес-стратегии, которая рассчитана на долгий путь развития. Внедрив пирамиду целей в повседневную деятельность и текущий управленческий процесс, можно обеспечить максимальную концентрацию усилий в конкретном направлении. С ее помощью вам будет проще ставить задачи в соответствии с утвержденным вектором развития и избегать конфликта интересов между проектами.

Финансовый план

Эта часть бизнес-плана является одной из важнейших, привлекающих основное внимание потенциальных инвесторов или кредиторов. Именно здесь определяется, насколько им может быть интересен проект с точки зрения возврата вложенных средств и получения дохода

В этом разделе характеризуется ожидаемая прибыльность и финансовая устойчивость компании, что также имеет огромное значение при оценке перспективности инвестирования или кредитования.

При разработке финансового плана учитывается весь комплекс расходов на запуск бизнеса и осуществление текущей деятельности. В их состав входят, в том числе, расходы на внесение платежей франчайзеру, банковские проценты и т.д. В разделе обязательно указываются источники финансирования, включая собственные средства, привлеченные средства инвесторов, банковские кредиты и т.д. При необходимости должна быть учтена динамика валютных курсов.

Учитывая высокое значение раздела, неудивительно, что финансовый план содержит наибольшее количество расчетов. Здесь определяются основные показатели, на основе которых можно делать выводы о состоятельности и привлекательности проекта. К числу основных данных, которые должны быть отражены в расчетной части, относятся:

• отчет о финансовом состоянии компании на текущий момент;
• прогноз движения денежных потоков;
• чистый дисконтированный доход;
• период окупаемости вложений;
• точка безубыточности;
• индекс доходности;
• внутренняя норма доходности и другие показатели.

Для расчета показателей должны применяться общепринятые методики. Например, точка безубыточности рассчитывается по следующей формуле:

Какой должна быть цель в бизнесе

Цель — это представление, которое должно быть реализовано. При этом правильность формулировки цели нужно проверять по следующим критериям:

1. Четкая формулировка цели. То есть мы говорим не «я хочу завоевать большую долю рынка для своего товара», а «я хочу увеличить долю рынка, занимаемого нашим товаром на 20 процентов в течение определенного времени».
2. Определенность цели во времени. Определенный результат должен быть достигнут к определенной дате.
3. Измеримость цели. Это должны быть конкретные цифры.
4. Достижимость цели. Ее соответствие реальным возможностям бизнеса в текущий момент.

То есть цель в бизнесе — это четко сформулированное представление, измеримое и конкретное, которое должно быть осуществлено в реальности в течение определенного срока.

Какие бизнес-модели могут быть заложены

Еще до создания плана предпринимателю необходимо ответить на вопрос как именно деятельность будет приносить прибыль, разработать концепцию ведения бизнеса – определить бизнес-модель. Бизнес-модель — это описание стратегии работы компании на рынке, она лежит в основе бизнес-плана. Создание качественного продукта не всегда играет главную роль в достижении компанией успеха. Основная доля успеха приходится на умение применить необходимую для деятельности бизнес-модель для того чтобы выделиться среди конкурирующих компаний.

Для того чтобы создать эффективно работающую бизнес-модель не обязательно составлять новую, достаточно посмотреть какие уже есть на рынке. Существует более 50 базовых шаблонных моделей, каждая из которых может быть использована самостоятельно или претерпит творческие изменения. Рассмотрим некоторые примеры эффективных бизнес-моделей.

1. Кастомизация. Использование известных существующих товаров или услуг дополненных уникальными элементами. Именно эти дополнения выделяют продукт среди остальных, делая его специфичным для приобретения определенной группой покупателей.
2. Франшиза. Разработка и продажа стратегии успешного бизнеса. Это не только продажа бизнес-плана, но и поддержка нового владельца в различных сферах работы.
3. Freemium. Бесплатное предоставление части товара или услуги, позволяющее неограниченно использовать набор базовых функций, для получения дополнительных возможностей клиенту придется заплатить.
4. Low-touch. Суть данной модели заключается в получении низкой итоговой цены товара, путем предоставления не полного или даже бюджетного пакета услуг.
5. «Бритва и лезвие». Модель получила название от продукта, к которому была впервые использована. Суть заключается в продаже долговечного продукта низкой стоимости и увеличения прибыли за счет большого объема продаж одноразовых комплектующих для этого изделия.

Это только малая доля примеров удачных бизнес-моделей. Прежде чем разрабатывать инновационную модель необходимо изучить то, что успешно используется рынком, внести свои коррективы и получить нечто новое и интересное.

Образец составления бизнес плана: структура

Независимо от того, с какой целью вы составляете план, работа с ним проходит в 5 этапов:

Как создатель бизнеса, вы без проблем составите два первых пункта. Но какой должна быть грамотная структура бизнес-плана?

Разберем основные разделы, какую информацию они содержат и как их грамотно составить.

№1. Титульный лист.

Он выступает такой себе визитной карточкой. На нем указываются: наименование вашей фирмы, контактная информация, адресные данные, номера телефонов учредителей.

Помимо этого, в титуле должно находиться содержание всего документа (глава — № страницы). Составляя титул, будьте краткими, информацию излагайте сжато.

*Бизнес план (образец титульного листа)

№2. Вводная часть образца плана развития бизнеса.

Она занимает приблизительно 2 листа формата А4. Введение описывает основные аспекты вашего бизнеса, его суть, какие он имеет преимущества.

Необходимо написать, чем привлекателен для покупателей товар/услуга, каков размер ожидаемой прибыли. Если предполагается привлечение денежных средств на бизнес, в вводной части указывается величина капитала, в которой вы нуждаетесь.

Обычно введение посвящают таким пунктам плана:

Образец данной и остальных частей плана вы сможете изучить в конце этого материала – там собраны примеры этого документа для основных направлений бизнеса.

№3. Основная часть плана бизнеса.

Основной раздел касается рода деятельности и всех ее ключевых моментов, стоимости проекта.

Он состоит из подразделов:

• производственного;
• финансового;
• маркетингового;
• организационного;
• расчета эффективности бизнеса;
• рисков.

Мы рассмотрим их отдельно.

В конце следует заключительная часть. В ней вам нужно подвести итоги проделанной работы, дать четкое определение задачам.

3 готовых примера бизнес-планов с конкретными расчётами

Приведённые ниже примеры подскажут вам, как составить бизнес-план для внутреннего использования. Для каждой статьи мы сделали пошаговую инструкцию, актуальную в 2021 году, посмотреть которые вы сможете, переходя по ссылкам.

❶. Как составить бизнес-план кофейни
Здесь вы найдёте описание процесса открытия кофейни в формате «кофе навынос». Приведённый бизнес-план может применять даже начинающий предприниматель. Основное преимущество идеи – экономия на аренде помещения и персонале. Вложения в бизнес составляют 376 тыс. руб., чистая прибыль – 113 тыс. руб.

❷. Как составить бизнес-план кафе самому: пошаговая инструкция
Собственное кафе – сложный в управлении, но перспективный бизнес. Он требует вложений в размере от 3 млн руб. и окупается примерно через 1-1,5 года

Большое внимание при составлении бизнес-плана следует уделить производственному плану

❸. Собственный салон красоты – пример бизнес-плана
Формат описанного в примере бизнеса – салон красоты с широким перечнем услуг, ориентированный на представительниц среднего класса. При вложениях 1,7 млн руб. чистая прибыль проекта составляет 190 тыс. руб

Особое внимание стоит уделить подбору квалифицированных мастеров, так как от них зависит 80% успеха в бьюти-индустрии

Ну, и напоследок, видео по теме:

Примеры целеполагания — для офиса

Разбираем максимально подробно, надеюсь информация пригодится начинающим руководителям. В силу неопытности могут совершить некоторые ошибки в управлении, которым посвящена отдельная статья.

Ну а теперь, пример из бизнеса: я была свидетелем постановки «размытой» цели.

Цель: В секторе улучшить дисциплину. Никакой конкретики.

В данном случае напрашивается вопрос: «Что не так с сотрудниками, и все ли виноваты?». Разбираемся. Всего 4 человека.

Из них – одна девушка, Оля, постоянно опаздывает.

Другой сотрудник, Коля, часто ходит на перекуры, отчего качество работы значительно ниже, чем у остальных. Два оставшихся сотрудника работают без замечаний. В таком случае, будет 2 задачи для двух сотрудников поставлены по технологии. И общая задача «улучшить дисциплину» будет выполнена.

 Пример 4

Оле научиться не опаздывать, и приходить за 5 минут до начала рабочего дня, до 20 числа.

А уже эту задачу, Оля может разбить на составляющие:

• Ложиться на 15 минут раньше с сегодняшнего вечера;
• Ставить будильник на 15 минут раньше, чем обычно, начиная с сегодня.
• Подготовить и проверить школьный портфель у сына с вечера, а не с утра, как обычно, начиная с текущего вечера.

И прочие моменты. Главное, оцифровать: Не просто пораньше лечь, а на 15 минут. Цифры дисциплинируют человека.

Пример 5

Коле сократить перекуры до 2 раз; не больше 10 минут, начиная с завтрашнего рабочего дня (1 – до обеда и 1 после). Но это еще лояльный начальник попался. Кто-то может и вообще запретить))

Таким образом, уже здесь всё ясно – цель поставлена по СМАРТ: адресно, по времени, конкретно, и выполнимо.

Но если вдруг, все достало, и не знаете, как найти цель, то может Вам пригодится эта статья…

Пример бизнес-плана ресторана

Концепция проекта. Ресторан европейской кухни для среднего класса на 50 посадочных мест.

Карта услуг:

• — обслуживание клиентов согласно меню на 85 позиций;
• — кейтеринг офисных и домашних мероприятий;
• — банкетное обслуживание по специальному меню.

Маркетинговая стратегия. Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины от 25 до 45 лет, с достатком выше среднего, готовые платить за отменное качество, высокий уровень обслуживания и приятную атмосферу. Бизнес-география – Центральногородской район, близость к основным культурно-развлекательным объектам (театр, кинозал, торговый центр).

Конкуренция – в районе сейчас действуют 3 ресторана подобного уровня, однако они не справляются с существующим спросом (столики заказаны на несколько недель вперед, много отказов в проведении банкетов). Наше конкурентное преимущество – открытая терраса, отдельный банкетный зал, живое музыкальное сопровождение.

Производственная часть. Под проект выбрано готовое помещение со всем необходимым технологическим и производственным оборудованием. Для начала работы потребуется:

• — провести косметический ремонт помещения;
• — приобрести мебель и посуду;
• — набрать штат сотрудников;
• — получить разрешительную документацию, в т.ч на розничную торговлю спиртными напитками.

Что такое задачи проекта

Грамотная постановка целей проекта ― первый шаг на пути к достижению конкретного результата. Об этой прописной истине менеджеры часто забывают, что и приводит к нерациональной трате производственных ресурсов компании. Если же сформулировать основные цели и задачи проекта еще на начальном этапе, то это повысит продуктивность работ, а также поможет их провести в соответствии с общей стратегией развития предприятия.

Понимая, как должен выглядеть итоговый результат, управленец сможет наиболее точно определить направление для дальнейших шагов и сумеет донести свое представление о необходимых итогах до остальных членов команды. Подобный подход даст свои преимущества.

1. Возможность объективного контроля за ходом проекта, качеством организации текущих процессов.
2. Повышение мотивации внутри команды.
3. Возможность для подробного анализа результатов работы и поиска путей оптимизации.

Постановка целей и определение задач проекта ― это, безусловно, значимые этапы планирования производственной деятельности внутри компании. Но не всегда ясно, что же именно скрывается за этими понятиями. В некоторых случаях цели и задачи проекта могут считаться синонимами, если речь идет о формулировке общего результата, которого необходимо достигнуть в завершении работ. Но чаще всего объектом данной терминологии являются разные уровни планирования, об отличиях которых и будем говорить дальше.