Маркетинг

Что такое скрипт продаж по телефону Прежде, чем описать понятие скрипта по телефону, необходимо правильно разобраться в терминах: скрипт — совокупность предварительно созданных реплик; сценарий — неполная, но

Виды воронок Нет универсальных воронок продаж, которые подойдут всем компаниям. Даже внутри одного бизнеса воронка меняется со временем. Но есть два базовых принципа визуализации воронки. Верхнеуровневая воронка. Учитывает только базовые

Образец должностной инструкции супервайзера 1. Общий раздел Супервайзера нанимает и увольняет глава фирмы по представлению зам. директора по продажам. Супервайзер подчиняется зам. директора по продажам. Кандидат на эту

Что такое SMART-цели Правильно обозначенная цель – половина успеха. Согласитесь, в гонке под названием «жизнь» важна не столько скорость, сколько направление движения. SMART – одна из самых популярных

Ретаргетинг Ретаргетинг запоминает людей, которые зашли на ваш сайт и накапливает их в отдельном списке. После чего у вас появляется возможность показать отдельно рекламу только этому списку. То

Кейс: Банкротство из-за изменения в экономике: Lehman Brothers Инвестиционный банк Lehman Brothers начал работать в 1850 году. Банк был четвертым по величине на рынке США. В штате работали

Способ «Снежинка». Рассказываем историю, о которой хочется написать, 15 словами. Избегает имен, но указываем трудности и проблемы, которые должен преодолеть герой. Первое предложение превращаем в первую станицу текста

Миграционный консалтинг По понятным причинам в 2022 году невероятно подскочило число запросов, касающихся переездов из России в другие страны. Главное отличие от предыдущих лет в том, что теперь

Техники активного слушания в диалоге Техники активного слушания особенно важны в диалоге. В психологическом консультировании диалог является главным способом взаимодействия с клиентом. Консультантов обучают использовать следующие техники. Постановка

Корпоративная культура в VUCA мире Создание организационной культуры, поощряющей главные принципы поведения в среде VUCA, и сохранения у сотрудников гибкого подхода к решению производственных задач играет также не

Как извлечь максимальную выгоду и снизить негативное влияние? Чтобы воспользоваться всеми преимуществами от наличия большого числа конкурентов стоит внимательно подойти к стратегии. Именно от нее будет зависеть смогут

Шаг №3: стимулируйте пользователей Есть три инструмента, которые помогут это сделать. Ими пользуются все — и ближайший суши-бар у дома, и крупные бренды. Рассылки Схема этого инструмента такая:

Общий чек-лист 1. Опишем проблему клиента, которую мы собираемся решить. “У нашего клиента есть следующая боль…”. 2. Опишем решение. “Мы сможем решить эту боль так-то и так-то…” 3. Поймем у

Чем занимается аутсорсинговая компания – примеры Рассмотрим самые типичные ситуации, когда фирма принимают решение обратиться к аутсорсеру. Ситуация 1. Объём услуг, который вам нужен, настолько мал, что нет

Стимулирование потребителя Как склонить покупателя к покупке? Ответ прост. Должна присутствовать мотивация его купить, для этого маркетологи проводят промо-акции в конечных местах продаж. Мы уже говорили о том,

Вопрос 3. Какие потребности ваших ценных клиентов? Какой показатель «долгосрочной ценности клиента» и какие факторы или какие сценарии потенциально влияют на данный показатель? — проработайте данный вопрос, для

Субъекты ФМ Согласно законодательству, субъектами первичного ФМ являются следующие учреждения и лица: банк, кредитная организация, страховая и лизинговая компания, ломбард, кредитный союз и прочие финансовые учреждения; платёжная организация,

Запишите цель Вы определили цель, её необходимо записать. Хоть и главный аргумент исследование Гарварда 1979 в пользу записей целей – липовый, запись целей – это половинка достижения цели.

Личные качества помощника руководителя для резюме Хорошие коммуникативные навыки. Ответственность. Исполнительность. Инициативность. Тактичность. Предусмотрительность. Умение грамотно расставлять приоритеты. Усидчивость. Упорство. Умение работать в многозадачном режиме и с большими

Сущность и структура ERP систем Аббревиатура ERP происходит от английского выражения Enterprise Resource Planning, что дословно означает планирование ресурсов предприятия. Теоретически такая система представляет собой общую стратегию деятельности

Основная проблема Главный вопрос наших начинающих бизнес клиентов – где взять базу для холодных звонков? Бывает и так, что менеджеры готовы, продукт отличный, сезон настал, а звонить некому.

Производственная сфера На производстве задействованы различные ранги работников — инженеры, бухгалтеры, менеджеры, рабочие, мастера и прочие категории. У каждого своя специфика работы, но есть несколько единых моментов —

Доля рынка Доля рынка характеризует положение компании на рынке относительно конкурентов. Количественный показатель доли рынка определяется процентным соотношением показателей объема продаж, к общему объему продажи товаров той же

5 способов укрепить ваш союз Работа над отношениями с самого их истока позволяет уберечь от серьёзных проблем в дальнейшем. Как вы будете относиться ко второй половинке, так скорее

Авторы: Анна ШишкинаПартнёр, руководитель Центра управления продажами консалтингового агентства GMK. Соавтор книг «Аудит сектора продаж. Практическая инструкция» и «Девелопер и Риелтор. Соперничество или сотрудничество?», руководила отделом продаж компании

Какие слайды нужны в продающей презентации Продающие презентации используются уже довольно давно. Они помогли заключить сделки миллионам людей и компаний. Многие специалисты задумывались о том, какой должна быть

Польза планирования Эффективность: формулировка целей smart повышает результативность тайм-менеджмента. Метод позволяет экономить время и фокусироваться на главных задачах по увеличению прибыли, расширению географии продаж и улучшению обслуживания клиентов

Содержание закона «О защите прав потребителей» Права потребителей при продаже товаров дистанционным способом прописываются в этом законе. К важнейшим правилам процесса относится: составляется договор только после того, как

Круг обязанностей Начальник отдела продаж — профессионал с широким кругом ответственности, с наличием сотрудников в прямом подчинении. От того, насколько качественно выполняет свои обязанности руководитель отдела продаж, на

Какие вопросы нужно задать на собеседовании Задавая вопросы, вы не должны переходить с одной темы на другую. Переход с одной темы на другую должен быть плавным, чтобы собеседование