Автор: Алексей Смирнов

1. Принимать участие в выставках Плюсы На специализированных выставках всегда принимают участие квалифицированные отраслевые дилеры. Благодаря выставкам можно выйти на профессиональных торговых посредников с большим опытом работы и

Качественная оценка эффективности руководителя В KPI можно включить не только количественные показатели. Ведь далеко не всегда результативность оценивается конкретными финансовыми суммами. Ведь по этой логике руководители некоммерческих и

Как внедрить KPI в отдел продаж Основные показатели внедряются в несколько этапов. 1. Разработка KPI в привязке к целям и общей стратегии компании В первую очередь определяются глобальные

Введение системы ключевых показателей персонала Для того чтобы данная система заработала в магазине розничной торговли, необходимо начать с принятия решения об использовании КРІ. Далее следует собрать статистические данные

Три уровня показателей эффективности Какие показатели эффективности существуют? На что можно опираться при разработке KPI? Начнем с объективных показателей, которые есть у каждой компании или филиала. К ним

Основные отличия дистрибьютора от дилера Перед тем как говорить о различиях между дилерством и дистрибуцией, следует ознакомиться со всеми звеньями цепи начиная от производителей и заканчивая конечными потребителями.

Подготовка коммерческого предложения Допустим, новые клиенты, которые в перспективе могут стать ключевыми, попросили подготовить коммерческое предложение. Какие нюансы необходимо учитывать? При подготовке коммерческого предложения для ключевого клиента важно

Какие навыки нужны B2B sales-менеджеру в IT Посмотрим, какими навыками и личными качествами должен обладать менеджер по продажам в IT. Hard skills Hard skills B2B менеджера по продажам

Обучение на SMM-менеджера Что нужно, чтобы стать эсэмэмщиком?  Руководитель отдела соцмедиа и спецпроектов в AGM Group Курсы SMM-специалист Skillbox Срок обучения ? Рассрочка от 5 477 ₽/мес Цена 182 490 ₽ Смотреть

Где таргетологу искать работу В программу некоторых курсов по таргетингу входит составление портфолио на основе практических заданий. А что делать, если таких уроков на обучении не было или

Что такое демократический стиль руководства? Слово демократия состоит из 2-х греческих слов, demos и kratos, и в буквальном переводе обозначает «народная власть». Демократическая модель взаимодействия с подчиненными базируется

Челлендж-продажи по телефону Эта методика совершила своего рода революцию в сфере телефонных продаж. Она состоит из трех этапов: Дать клиенту информацию. Так менеджер показывает свою осведомленность, создает благоприятное

Курс Кто я и чего я хочу? Вы разберетесь в себе, своих желаниях и ценностях вместе с профессиональными психологами. Научитесь размышлять, защищать личные границы, замечать эмоции и принимать

Составьте аватар своего идеального клиента На каких клиентов вы работаете в настоящее время? Клининговая компания может оказывать услуги как частным лицам, так и корпоративным. На какой сегмент ориентирована

Активные менеджеры Управленцы инициативного типа постоянно бросают себе вызов, стремятся расширить сферу своей деятельности, усовершенствовать процесс производства. Выделяют следующие типы руководителей и подчинённых: Борцы с джунглями. Это люди,

Вклад в банке Банковский вклад на определённый срок (депозит) — безопасный инвестиционный инструмент — вложить деньги для получения стабильного пассивного дохода может даже начинающий и непродвинутый в финансовой грамоте инвестор. Не нужно

Виды воронок Этапы воронки остаются относительно постоянными и в конечном итоге приносят доход вашему бизнесу, но форматы, которые они принимают, могут быть самыми разными. Вот некоторые из самых

Прирост продаж Если бизнес не растет, он умирает. Прирост продаж – показатель эффективности, который измеряет увеличение (или уменьшение) вашего дохода от продаж в течение месяца. Это одна из

Метод Джеффа Люди предвзято относятся к компаниям. Во время UX-исследований они оценивают бренд в зависимости от собственных предпочтений. Если они любят эту марку, то им нравится практически все:

Как увеличить показатель NPS Задавайте дополнительные вопросы клиентам: почему вы поставили такую оценку, как мы можем улучшить сервис и так далее. Прорабатывайте комментарии критиков: прислушивайтесь к негативному мнению,

Из чего складывается эффективность программы лояльности как её оценивать? Можно учитывать несколько десятков коэффициентов участия, активности, вознаграждения, расхода и погашения. Однако всё сводится к одному — совершал ли

Примеры портрета клиента Портрет потребителя. Пример, которой приведен ниже, рассказывает о девушке по имени Джорджия. Она много работает и в связи с этим тратит большое количество денег на

Коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate) Repeat purchasing rate — это процент клиентов, которые купили ваши продукты более одного раза. Коэффициент повторных покупок показывает, сколько клиентов возвращаются после

Найдите свою аудиторию в «Яндекс.Дзене» и «Пульсе» Это — рекомендательные системы от «Яндекса» и Mail.ru. У них схожий принцип: каждый человек видит в своей ленте то, что ему

Пути максимизации прибыли предприятия Большинство коммерческих организаций стремится максимизировать размер получаемой прибыли. Поскольку прибыль равна разнице между совокупной выручкой и совокупными издержками, в основном выделяют два главных способа

Маркетинг – это канал связи, используемый для информирования клиентов. Маркетинг информирует ваших клиентов о продуктах или услугах, которые вы им предлагаете. Через маркетинг клиенты узнают о ценности продуктов,

Регламент по взаимодействию бухгалтерии с другими отделами Обязанность по оформлению и ведению кадровой документации должна быть предусмотрена должностной инструкцией работника, положением о структурном подразделении, инструкцией по кадровому делопроизводству.

Что такое маркетинг-кит и зачем он нужен Маркетинг-кит – это набор рекламных материалов, который продаёт товар или услугу. Рассказывает потенциальным клиентам и партнёрам историю компании (как она появилась

Способы увеличения потока клиентов в Интернете Установить как можно больше контактов с покупателем необходимо и в том случае, если вы продаете товары online. В первую очередь вам необходим

Особенности рекламных промоакций и скидок Главная черта успешной промоакции – это неформальный подход к существующим или потенциальным клиентам. Как правило, для этого используются промоутеры в оригинальных костюмах, яркая