Как организовать мониторинг отдела продаж, используя систему учета рабочего времени, crm и колл-трекинг?
Для чего используют KPI Анализ и достижение показателей KPI необходимы для того, чтобы обеспечить гибкость функционирования системы госзакупок компании в постоянно меняющихся законодательных и экономических условиях. Организация контроля
Показатели эффективности бизнеса: какие считать чтобы не обанкротиться?
Зачем использовать инструменты бизнес-аналитики Дело в том, что любая организация использует огромный объем данных. Например, в ней занимаются расчетами доходов и расходов, высчитывают налоговый вычет, определяют чистую прибыль,
Что такое ценообразование: этапы и методы
Какие хитрости нужно учесть при разработке хитрого ценообразования на предприятии Разрабатывая документ «Ценообразование на предприятии» обратите внимание на следующие нюансы: в зависимости от удаленности региона для дистрибьютора будут
Как выйти на лпр и правильно выстроить разговор
Продажи B2B vs B2C В b2c основная цель — это просто продать человеку товар или услугу. Работа идет с каждым человеком. В b2b же работа идет не просто
Техники продаж: 6 лучших техник продаж в 2022 году + 5 советов, как эффективно выстроить воронку продаж
Для того чтобы Ваша демонстрация продукции была успешной: Говорите на языке своего покупателя; Говорите в том же темпе и с той же эмоциональностью, как и ваш покупатель; Повторите
Каким должен быть начальник?
Вовлекающее лидерство и коммуникация Во-первых, коммуникация важна для работы с командой. Набирающее популярность «вовлекающее лидерство» заключается в том, что работа с подчинёнными строится в консультационном, переговорном формате. Вы совместно находите решение проблем, работаете
Как работать с должниками, когда присутствует дебиторская задолженность
Способы управления дебиторской задолженностью При образовании безнадежной дебиторской задолженности компания лишается прибыли и оборотных средств. При росте числа долгов от контрагентов организация: лишается возможности пополнять запасы сырья и
Функции руководителя отдела продаж
Личные качества продажника Как выбрать менеджера по продажам? Успешному продажнику пригодятся не только профессиональные навыки, но и некоторые психологические качества: Гибкость мышления. Это качество помогает мгновенно понять, что
Ёмкость рынка
Расчет емкости рынка В большинстве случаев, учитывая особенности и разнородность производимой продукции наиболее целесообразным будет проведение оценки емкости рынка в стоимостном выражении. Расчет емкости рынка производится для того
Как правильно продавать этим 4 типам клиентов
С психологической точки зрения Каждый человек – личность с собственным набором качеств, эмоций, чувств и желаний. Все эти особенности во многом влияют на поведение клиентов в отношении товаров,
Erp системы: что это простыми словами?
Сущность и структура ERP систем Аббревиатура ERP происходит от английского выражения Enterprise Resource Planning, что дословно означает планирование ресурсов предприятия. Теоретически такая система представляет собой общую стратегию деятельности
Масштабирование бизнеса: как увеличить рост и масштабировать компанию
Как масштабировать бизнес: основные шаги, порядок действий Масштабирование предприятия возможно, если бизнес отлажен, как хороший часовой механизм. Именно в этом случае руководитель может найти время, чтобы продумать возможные
Методы и техники работы с возражениями
Как не избежать возражения дорого Вы можете избежать возражения дорого, если изначально не будете рассказывать клиенту про цену, но при этом сделаете качественную презентацию товара. Качественная презентация, основана
Инструментальные средства финансовых стратегий
Структура и принципы Тактика ведения инвестиционной программы строится по строгим принципам. Поставленные цели удовлетворяют запросы, интересы всех участников проекта. Методика работы полностью прозрачна, исключает просчеты, подлежит анализу и
Организация бюджетирования на предприятии
Автоматизация бюджетирования Вообще, подходов к автоматизации бюджетирования на предприятии есть два, а именно: Выбор программного обеспечения, затем постановка системы бюджетов. Постановка бюджетирования вручную с последующей автоматизацией. Как видно
Финансы для нефинансистов: как составить простой краткосрочный финансовый план
Содержание финансового планирования на предприятии В структуре управления финансами финансовое планирование представляет собой совокупность мероприятий и решений на основе анализа финансового состояния и в соответствии со стратегическими и
Финансовые ресурсы: как использовать максимально эффективно
Источники формирования финансовых ресурсов предприятия Финансовые ресурсы — это денежные средства, имеющиеся в распоряжении предприятия и предназначенные для обеспечения его эффективной деятельности, для выполнения финансовых обязательств и экономического
Сущность финансовых ресурсов, их значение для компании
Фондоемкость — формула инструмента экономического анализа При организации работы какого-либо предприятия в сфере производства его руководящее звено обязательно сталкивается с такими понятиями, как фондоемкость, формула фондоемкости и т.д.
Финансовый контроль в российской федерации
Внутренний финансовый контроль в бюджетном учреждении: образец 2019 года Внутренний финансовый контроль должен быть в каждом бюджетном учреждении. Образец 2019 года нужен, чтобы проверять операции, которые влияют на
Рассчитать прирост в процентах
Примеры решения задач Домашнее задание Для ООО «Севермет» предусмотрены следующие показатели за 2015 и 2016 годы: 2015 г. — 120 млн руб, 2016 г. — 110,4 млн руб
Управление запасами на предприятии
Как считать запасы Рассмотрим какую-нибудь вымышленную однопродуктовую компанию. И попробуем рассчитать оптимальный размер запасов для нее. В конце попробуем решить стандартную задачу по запасам, а также сделаем простой
Особенности фотографии рабочего времени
Карта фотографии рабочего времени Составление карты рабочего времени может являться весьма полезной процедурой, с помощью которой работодатель сможет сделать разумные выводы относительно деятельности конкретного сотрудника. В зависимости от
Фотография рабочего дня сотрудника
Что включает в себя фотография рабочего дня Во-первых, следует заметить, что фотография может быть индивидуальной или групповой, в зависимости от поставленных целей: изучение личности стажера во время испытательного
В погоне за продажами: методическое пособие для руководителей отделов продаж
Пара слов об удаленном контроле отдела продаж Как правило, руководителей пугает идея дистанцированного ОП. Они прекрасно знают преимущества такой работы, но не представляют, как осуществлять проверки «виртуальных» продавцов.
Брендбук и фирменный стиль
Правила составления гайда После того, как у вашей компании или бренда сформировалась система стиля, в которую входит: логотип, специальная графика, фирменный шрифт, паттерны, иконки и прочие «красивости» — у вас назревает необходимость все
Как фрилансеру искать клиентов
Шаг 1. Необходимо сохранить «старых» клиентов Привлечь новых клиентов стоит сейчас гораздо дороже, чем удержать существующих. Для того, чтобы увеличивать прибыль в кризис, нужно как минимум постараться сохранить
База для холодных звонков
Основная проблема Главный вопрос наших начинающих бизнес клиентов – где взять базу для холодных звонков? Бывает и так, что менеджеры готовы, продукт отличный, сезон настал, а звонить некому.
Что такое crm и какие задачи она поможет решить бизнесу
Что надо сделать в самом начале? Перед тем, как нарастить клиентскую базу при помощи перечисленных далее способов, рекомендуется провести подготовительные работы. Несмотря на то, что это потребует времени
Что такое средний чек: объясняем
9 причин, почему упали продажи в интернет-магазине Стоимость. Не исключено, что ваши продажи упали из-за завышенных цен. Как правило, клиенты чаще всего жалуются именно на них. Результаты исследования
Рентабельность
Годовой оборот в балансе строка В разделе Бухгалтерия, Аудит, Налоги на вопрос Где в бухбалансе можно прочитать обороты компании за год? объясните, баланс нужен на 31 марта я