Структура отдела продаж: 4 модели + детали создания
Ответственность Торговый агент контролирует выполнение обязательств сторон – поставщика и покупателя. Это значит, что в его задачи входит и сбор оплаты. Например, товар поставлен, а клиент говорит, что
В чем суть проактивного и реактивного подхода к жизни?
В корпоративной жизни На большинстве современных рабочих мест сотрудникам недостаточно реагировать и адаптироваться к изменениям в своей среде; скорее, они должны планировать заранее и готовиться к потенциальным угрозам
Как построить эффективный отдел продаж с нуля
Формирование рекомендаций к продвижению Проведение кабинетного исследования подтвердило утверждения экспертов. Только лидер рынка BI-Group использует инструменты неявного захвата — пиксели и сервисы ретаргетинга. Ретаргетинг позволяет бережно управлять рекламными
Пирамида потребностей маслоу (коротко что нужно знать)
Что на практике? По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что пирамида Маслоу является чётко структурированной моделью, применить её на практике довольно сложно, а сама схема может
Как правильно рассчитать сгоз
Какие данные можно использовать для составления планов? В качестве входной информации для планирования можно использовать: Статистику товарооборота. Можно составить план продаж, опираясь на статистику продаж прошлых периодов. Любые
Удаленный отдел продаж
Что делать, чтобы sales-менеджеры не сдувались в онлайне Как я уже говорил, вам нужно делать подбор менеджеров по продажам из высокой лиги. Я определенное время назад думал, что
Презентация товара: особенности третьего этапа продаж
Графические элементы для вашей презентации Создаете ли вы продающую презентацию с нуля или на основе шаблона, используйте в ней разные графические элементы. Мы составили для вас список инструментов,
Стратегии продвижения: наиболее актуальные методы и принципы
Введение Понятие стартап можно характеризовать как временный или постоянный проект в широких отраслях экономики, который создается для поиска и внедрения развиваемой, актуальной на данный момент, рентабельной бизнес модели.
Раппорт и подстройка: как стать тем, кому доверяют
Заинтересовать клиента Вы должны заинтересовать человека, он должен захотеть получить у вас консультацию. Если этого не произошло после приветствия и представления, вы должны сделать переход от знакомства к
Обзор системы сквозной бизнес-аналитики roistat: для чего, кому и зачем
Характеристики сервиса Тип Сервис сквозной аналитики, увеличение и анализ продаж Пробный период Есть Бесплатная версия Нет Расположение сервиса (Дислокация) Облако Партнерская программа Есть Стоимость Стартовый тариф от 243
Холодные продажи
Первые трудности Любому, кто решит использовать техники холодных звонков, придётся столкнуться с огромным количеством трудностей. Большинство из них проявляются в самом начале разговора. Первая из проблем заключается в
Что такое скрипт продаж. объясняем простыми словами
Ошибка 6. Плохо «двигать» сделку вперёд Важно, чтобы продавец понимал, какие существуют этапы продажи и на каком этапе находится клиент, какие ещё усилия нужно приложить, чтобы привести сделку к успеху.
Выявление потребностей клиента: что это такое, вопросы, этапы, методы, примеры
Типы вопросов для быстрой продажи Есть несколько типов вопросов, которые продажник может задать клиенту в ходе беседы для выявления его потребностей. Закрытые вопросы Это вопросы с ограниченными вариантами
Структура отдела продаж
Задачи коммерческого отдела на предприятии Коммерческое подразделение называют сердцем компании, которое отвечает за распределение и правильную организацию бизнес-процессов, направленных на получение прибыли. Эффективность работы службы зависит от множества
Постановка целей по smart (что это)
Specific: Конкретный. Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который Вы хотите достичь. Сформулировать
Механизмы функционирования рынка
Виды спроса, существующие на рынке Экономической науке известны разные виды спроса на товар. Они различаются по нескольким признакам: Реальным спросом называется уровень фактически проданной продукции и услуг, выраженный
Мотивация отдела продаж: четыре части зарплаты
Правила эффективных продаж услуг Несколько простых правил для увеличения эффективности продаж.  Подробное информирование Дайте клиенту всю необходимую информацию об услуге. Условия ее оказания: техническое задание, принцип работы, проект
Виды и типы конкуренции (типы конкуренции)
Неценовая конкуренция и сверхприбыль Многие экономисты задаются вопросом относительно литературы о неценовой конкуренции, могут ли положительные прибыли, получаемые членами олигополистической группы фирм, которые могут быть сведены к нулю
Как увеличить базу клиентов: топ эффективных способов
Почему бизнесу важно знать частоту покупок своих клиентов Бывает три вида покупок: частая, цикличная и редкая. Это зависит от продукта и покупательского поведения. Покупки различаются по тому, как часто их делают Молоко заканчивается
Что такое конверсия и как ее посчитать
Примеры конверсии в офлайн-бизнесе (розница, опт – холодные звонки, услуги) Особенность реального бизнеса (в точках продаж) состоит в расчете конверсии.  Для начала надо снабдить свою точку системой подсчета
Почему мы переходим из мира vuca в bani, и как он влияет на бизнес
Корпоративная культура в VUCA мире Создание организационной культуры, поощряющей главные принципы поведения в среде VUCA, и сохранения у сотрудников гибкого подхода к решению производственных задач играет также не
Конкуренция в экономике и маркетинге: виды, преимущества и недостатки
Как извлечь максимальную выгоду и снизить негативное влияние? Чтобы воспользоваться всеми преимуществами от наличия большого числа конкурентов стоит внимательно подойти к стратегии. Именно от нее будет зависеть смогут
Платформы для автоматизации таргетированной рекламы: обзор 11 сервисов + бонус от hiconversion
JagaJam Сервис для анализа сообществ в соцсетях. Поддерживает ВКонтакте и другие площадки, в том числе Instagram и YouTube. С его помощью сможете не только отследить статистику постов, но
Каналы продаж: определение и виды
Что такое B2B? B2B (Business to business). В переводе на русский язык – бизнес для бизнеса. Модель деловых взаимоотношений, в рамках которой сделки совершаются между компаниями, юридическими лицами,
Цели smart: 10 примеров + инструкция от топ-менеджера
Рекомендация №4: выявите любые сомнения, а затем обработайте их Одним из главных возражений с которым будет сталкиваться любой менеджер по продажам или оператор колл-центра при назначении встречи, так
Идеи для бизнеса в интернете: особенности и нюансы
Бизнес в Интернете — свой сайт (лучший способ) Первое, что приходит на ум – сделать свой сайт и зарабатывать на нем. Сегодня в интернете хватает информации, и, озадачившись,
Что делать если не хватает денег на жизнь
«Мне уже предлагали списание долгов — ничего не вышло, зря потратил деньги» У клиента есть негативный опыт и он не доверяет никому. Расскажите клиенту, почему он может доверять
Правило расчета маржинальной прибыли: примеры
Виды прибыли Существует несколько различных видов прибыли: Чистая. Рассчитывается на основании учёта проводимых операций (их результата) в течение определённого периода. Для вычисления чистой прибыли требуется отнять от валовой
Цикл деминга (pdca)
ЦИКЛ ДЕМИНГА (PDCA): ПРИМЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ ПРИМЕР № 1: ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ На этапе Планирования при формировании планов продаж вы изучили рынок, сделали прогноз по каждому сегменту клиентской базы, использовали
Как найти идеального директора по маркетингу? 5 качеств, которые необходимы cmo
Умение управлять людьми и наличие «тех самых soft skills» Артемий Лебедев как-то сказал: «инструмент дизайнера — это фотошоп, а инструмент арт-директора — это дизайнер» И это мысль про