Маркетинг

Внешние угрозы По статистике «Лаборатории Касперского» 95% российских компаний подвергались внешней атаке в 2013 году. Причем наибольшую угрозу представляют собой вредоносные программы. Рисунок 4: Динамика развития внешних угроз

Как красиво оформить презентацию Дизайн и оформление презентаций, как мы уже убедились, является сложной тематикой, где многое может восприниматься субъективно. Чтобы избежать подобного подхода, руководствуйтесь тем, что дизайн

Способ №4 — Репосты в сторис В Instagram функционалом не предусмотрено возможности делиться понравившимся чужим постом в своем аккаунте. Но такое понятие, как репост, существует. Об этом я

Этапы работы Отработка возражений осуществляется в три этапа: Сначала рекомендуется внимательно выслушать клиента. Далее используется техника «психологического присоединения» — продавец соглашается со всеми озвученными им доводами, отмечает, что полностью поддерживает его мнение,

Магазин без кассира В 2018 году Amazon запустила первый супермаркет без касс и продавцов и тем самым открыла новые горизонты в развитии форматов продуктового ритейла. Сейчас такие магазины

Таргетинг Таргетированная реклама включает показ рекламных объявлений по настроенным алгоритмам: например, конкретный пост видят люди установленного возраста на конкретной геолокации. Можно настроить показы по интересам. Логично предположить, что

7 секретов успешных звонков Правила разговора по телефону с клиентами предполагают, что результативные переговоры укладываются в 3-4 минуты. Поза и интонация так же важны, как и информация, переданная

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ (ACTION PLAN): РАЗВИТИЕ КЛИЕНТА План действий по развитию клиентов мы используем в своих проектах по развитию отделов продаж. План формирует мероприятия по следующим направлениям: Определение вероятности

Математический подход Перед началом отбора сотрудников на должность менеджера по продажам вы должны составить качественный профиль этой должности. В профиле указывается, какие требования у вас имеются к соискателю,

Что такое воронка рекрутмента и зачем её строить Воронка рекрутмента — это инструмент для оценки эффективности подбора сотрудников. Это HR-аналог привычных маркетинговых инструментов: конверсии и воронки продаж. Воронка рекрутмента показывает,

Общие показатели Показатели товарооборота служат для установления основных качественных и количественных характеристик работы фирмы за определенный период. От правильности и полноты выполненного анализа зависит дальнейший расчет других экономических

Как отслеживать выполнение KPI Чтобы работать с показателями, пригодится CRM‑система — например, 1С:CRM. В ней есть типовой отчет: по совершенным звонкам можно увидеть плановый и фактический показатели — как

Дополнительные этапы цикла продаж Стандартный цикл продаж состоит из 6 вышеперечисленных шагов. Однако настоящие профессионалы успешно реализуют 8 этапов. Если вы планируете увеличить доходы вашей компании, то стоит

Почему бизнесу важно знать частоту покупок своих клиентов Бывает три вида покупок: частая, цикличная и редкая. Это зависит от продукта и покупательского поведения. Покупки различаются по тому, как часто их делают Молоко заканчивается

Примеры конверсии в офлайн-бизнесе (розница, опт – холодные звонки, услуги) Особенность реального бизнеса (в точках продаж) состоит в расчете конверсии.  Для начала надо снабдить свою точку системой подсчета

Стратегии диверсифицированного роста Диверсификация — расширение ассортимента выпускаемой продукции и переориентация рынков сбыта, освоение новых видов производств с целью повышения эффективности производства, получения экономической выгоды, смягчения воздействия сезонности

Этап 5. Удержание Нанять грамотного сотрудника — это половина успеха. Его нужно удержать. По данным компании Deloitte, привлечение нового сотрудника обходится компании в сумму 3-4-х месячной зарплаты старого,

Карьера, график работы, зарплата ‍Карьера. Горизонтальная карьера в крупной компании предполагает переход из одного отдела в другой. Крупные корпорации активно внедряют этот вид карьеры среди своих сотрудников. Один

Почему одни легко зарабатывают миллионы, а другие вкалывают за гроши Корень всех проблем лежит в том, что вы неправильно понимаете, как получить больше денег и что такое богатство.

Автоматический финансовый анализ Для детального ознакомления с основными показателями финансового анализа необходимо перейти на вкладку «Финансы», где будет представлены графики «Автоматический финансовый анализ». На первом графике представлены данные

Этапы проведения оценки персонала предприятия Оценка персонала проводится в пять последовательных этапов. 1. Подготовка программы. Определение целей, сроков, объема и возможных результатов. Занимает около 1 недели. 2. Анализ

Структура бизнес-плана Важно создать бизнес-план, максимально раскрывающий суть вашей идеи и отвечающий на все вопросы по поводу необходимых вложений и мероприятий, ожидаемых финансовых результатов, существующих рисков и преимуществ

Деловые качества менеджера по продажам Сотрудник, взаимодействующий с клиентами организации и представляющий ее интересы на рынке, является ее лицом и поэтому должен обладать набором определенных деловых качеств, необходимых

Нюансы составления KPI для разных типов менеджеров по продажам Как правило, в отделе продаж функционал менеджеров отличается. Поэтому и KPI для них должны быть разными и отвечающими выполняемым

Инструменты для поддержки продаж Инструмент для поддержки продаж — это система или платформа, которая предоставляет аналитику жизненного цикла маркетинговых ресурсов, а также становится связующим элементом между клиентами и отделами

Кто сможет работать директологом популярного сайта? Директолог удалённо может найти клиентов и работать спокойно у себя дома, но он должен обладать некоторыми качествами: Специалист, который привык к монотонной,

Расчет емкости рынка В большинстве случаев, учитывая особенности и разнородность производимой продукции наиболее целесообразным будет проведение оценки емкости рынка в стоимостном выражении. Расчет емкости рынка производится для того

Правила составления гайда После того, как у вашей компании или бренда сформировалась система стиля, в которую входит: логотип, специальная графика, фирменный шрифт, паттерны, иконки и прочие «красивости» — у вас назревает необходимость все

Как сделать Инстаграм визитку: тонкости Инструкция, как создать Nametag: Авторизоваться в социальной сети. Перейти в боковое правое меню – Инстаграм Визитка. Проверить корректность введенного никнейма. Выбрать фон, переключая

Тренды в управлении персоналом 2022 года От настроя сотрудников на работу зависит успех предприятия. Поэтому подбирают различные модели руководства персоналом. В 2022 году актуальны следующие направления: Индивидуальная карьерная