Маркетинг

Как превратить транзакционного клиента в постоянного #1. Не увлекайтесь скидками. Не пытайтесь завоевать клиента за счет более низкой стоимости отдельного продукта. Это не способствует долгосрочным отношениям. Попробуйте поработать

Распространённые ошибки, мешающие добиться поставленной цели Главным стопором на пути к мечте является нежелание сталкиваться с отрицательными эмоциями. Неготовность к переменам, опасение неудач — лишает сил, не даёт

Людям нужен козел отпущения Призер Нобелевской премии, Элиас Канетти, в его книге «Толпы и власть», говорит, что один из самых надежных способов поддерживать существование определенной группы — это

Начните с целей SMART У вас будут проблемы с продвижением, если выбрали соцсети для продаж «потому, что все так делают». Термин SMART впервые появился в 1981 году в

Как работает виртуальная АТС Принцип работы АТС основывается на типе предоставляемой услуги. Всего существует четыре основных варианта: Предоставляется оборудование. Всё техническое оснащение находится на площадях оператора, в то время как

О чем говорит? Прежде всего, следует отметить, что под выручкой понимаются денежные средства, которые поступают на предприятие в результате реализации товаров и услуг. Именно данный показатель является основным

Ключевые навыки: какие востребованы Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином

XYZ-анализ: пример расчета в Excel Данный метод нередко применяют в дополнение к АВС-анализу. В литературе даже встречается объединенный термин АВС-XYZ-анализ. За аббревиатурой XYZ скрывается уровень прогнозируемости анализируемого объекта.

1.Введение Маркетинг – деятельность, направленная на исследование, создание и удовлетворение спроса на товары, услуги, идеи посредством их разработки, ценообразования, распространения и продвижения. Необходимо изучать и анализировать потребителей и

Зона кассы Калькулятор давно ушёл в прошлое, и сегодня к нему относятся примерно как в своё время к счетам. Современные технологии, предназначенные для автоматизации розничной торговли, позволили максимально

Способ первый – создаем образ агентства нового поколения Воспринимая риэлторов как обычных посредников, владельцам объектов недвижимости свойственно участие в статистике с мошенничеством. Выход из ситуации юридические и физические

Коэффициент автономии. Нормативное значение. Экономическая литература дает различные нормальные показатели КФН. В некоторых книгах нормативом является значение 0.3, а в других – 0.7. Подобный разброс связан, прежде всего,

По какой системе строить отдел продаж Независимо от того, какой конкретно деятельностью занимается компания, заинтересованная в организации маркетингового и сбытового подразделений, работа отдела продаж направлена на достижение трех

Нет — увеличению расходов и расширению на старте Если вы делаете первые шаги в малом бизнесе, то поначалу нужно расходовать финансы только на самое необходимое: выпуск продукции; зарплата

Сквозная аналитика в «Яндекс.Метрике» Относительно недавно появилась новая разработка, звено, которого не доставало в системе обработки информации – сквозная аналитика «Яндекс.Метрики». С помощью этого инструмента вы сможете не

Как не избежать возражения дорого Вы можете избежать возражения дорого, если изначально не будете рассказывать клиенту про цену, но при этом сделаете качественную презентацию товара. Качественная презентация, основана

9 причин, почему упали продажи в интернет-магазине Стоимость. Не исключено, что ваши продажи упали из-за завышенных цен. Как правило, клиенты чаще всего жалуются именно на них. Результаты исследования

Шаг 7: Используйте цифровые купоны Отличный способ превратить пользователя в вашего клиента — предоставить ему купон с индивидуальным предложением в соответствии с его потребностями. Если вы видите, что

Кто такой аналитик Аналитик — специалист, который занимается обработкой данных и составлением на их основе прогнозов, стратегий, планов и рекомендаций клиентам. ‍ Существует несколько профессий, в названии которых

Как писать напоминания правильно? 1. Не извиняйтесь. «Не хотел бы вас беспокоить». «Извините, что заваливаю вас письмами». «Простите, что снова вас отвлекаю». Знакомые фразы? Скорее всего, именно с

Что такое оргструктура компании Основная проблема бизнеса в том, что большинство предпринимателей приходят в него как специалисты. Постепенно бизнес растёт, у владельца появляются помощники, он становится руководителем, начинает

Зачем нужна айдентика Айдентика бренда выполняет сразу несколько функций. 1. Выделяет бренд среди других, уникализирует его присутствие на рынке. Помогает «впечатать» образ компании в сознание покупателя, чтобы из

JITSI MEET — WEB CONFERENCES Jitsi — Open Sourse проект, распространяемый бесплатно, имеет совместное использование рабочего стола и встроенную поддержку чата. Вы также можете передавать файлы и организовывать

Когда KPI не работают или основные ошибки при внедрении системы Основная ошибка – неправильный выбор ключевого показателя. В лучшем случае, он просто не будет отражать поставленные перед ним

Пошаговая инструкция по составлению скрипта Для того, чтобы составить сценарий, нужно пройти несколько этапов Сбор и анализ информации Чтобы завершить этот пункт, нужно: Четко определить, какая цель будет

Что такое петабайт? Приставка «пета» является единицей измерения для одного квадриллиона, или 10^15. Один петабайт эквивалентен 1024 терабайтам или одному квадриллиону байт. Можно подумать, что такой объем информации

С чего начать построение отдела продаж? Первое, что вам нужно иметь на руках – это цифры. Вам нужен план продаж еще до того, как вы начнете совершать какие-то

Инструменты настройки скоринга и грейдинга Ручная простановка вероятностей, сумм и класса. Метод неэффективный, требует дополнительного участия менеджеров, но для тестирования самой системы классификации лидов по приоритетам вполне может

Советы для холодных звонков Прежде чем совершить холодный звонок, вам понадобится тщательно продуманная последовательность ходов. В этом уравнении важны несколько переменных. Не только «кому» вы звоните и «зачем»,

Характеристика сотрудников Чтобы понять, подходит человеку профессия или нет, нужно изучить описание характеристик сотрудников. Не будет лишним и ознакомление с функциями специалистов, а также предъявляемыми требованиями. Личные качества