Маркетинг

Составьте аватар своего идеального клиента На каких клиентов вы работаете в настоящее время? Клининговая компания может оказывать услуги как частным лицам, так и корпоративным. На какой сегмент ориентирована

Особенности рекламных промоакций и скидок Главная черта успешной промоакции – это неформальный подход к существующим или потенциальным клиентам. Как правило, для этого используются промоутеры в оригинальных костюмах, яркая

В чём разница в определении маржи и маржинальности. Формула расчёта С английского языка «маржа», margin переводится, как «прибыль». То есть это разница отпускной (продажной) цены и себестоимости, розничной

Достоинства и недостатки метода IRR Преимущества использования метода: Позволяет рассчитать срок окупаемости инвестиций. Показывает максимальный размер издержек при вложениях. IRR можно использовать для сравнительного анализа различных проектов, даже

Ключевое назначение Детальный и подробный анализ финансовой отчетности может раскрыть практически всю картину жизнедеятельности экономического субъекта. Однако времени для проведения скрупулезного анализа не всегда достаточно. Для получения достоверных,

Анализ динамики продаж Под влиянием различных факторов выручка в чередующиеся друг за другом периоды может стабильно уменьшаться, увеличиваться, быть неизменной или «плутать» то вверх, то вниз. Любая динамика

Достижения продавца-консультанта в резюме Обязательно стоит упомянуть в резюме и победы в профильных конкурсах Неоднократно занимал первое место среди лучших продавцов-консультантов предприятия. Постоянно выполняла план продаж, в отдельные

Что такое отчет о прибылях и убытках (P&L)? Отчет о прибылях и убытках также известен как Справка о доходах. Он отслеживает доходы (или продажи) и расходы вашей компании

Как я научился работать с возражениями Всем здравствуйте! Меня зовут Максим, мне тридцать три года. Вот уже несколько лет я работаю в сфере фармацевтического бизнеса в должности медицинского

Технология планирования. Описывая само понятие «планирование», определение этого слова включает рациональное распределение сил и ресурсов. Без внедрения необходимых технологий, добиться этого невозможно. Подготовка плана включает такие этапы: Анализ

Убедиться, что проведению интервью ничего не помешает Речь идет о смешных организационных мелочах, которые на практике, к сожалению, могут по-крупному все испортить. Если вы два месяца гонялись за

Коротко о главном Когда разговор идет о новой статье в блог, мы довольно долго выбираем что именно написать. В случае с конверсией продаж мы долго не думали. Считать

Содержание В ключевое отличие между проактивными и реактивными стратегиями заключается в том, что проактивная стратегия — это избегание ситуации путем предвидения, тогда как реактивная стратегия реагирует после того,

Методы разработки модели Традиционный способ разработки модели психографической сегментации заключался в исследовании рынка, в котором использовалась статистически репрезентативная выборка целевая аудитория. Эта целевая аудитория может быть репрезентативной для

Учитесь на опыте лучших мировых компаний: история Toyota и Porsche Toyota возрождалась несколько раз. В годы Второй мировой войны компания производила только военные грузовики для японской армии. Коммерческие

Определение ротации товаров Пожалуй, самый простой способ объяснить само слово «ротация» — это привести в качестве примера изменение расположения товаров в торговом зале. К примеру, полка занята продуктом.

Составляющие управления продажами О необходимости создания эффективной системы управления продажами говорит тот факт, что более 60 % компаний терпят крах в течение первых трех лет своего существования из-за

Принцип иерархии Стоит затронуть вниманием ещё такое понятие, как дерево целей по СМАРТ. Пример также будет приведён По сути, это структурированный перечень всех установок, которых нужно достичь. Но

Область применения В каких случаях используют стратегический анализ клиентской базы Стратегический анализ клиентской базы необходимо проводить, как минимум один раз в год, при разработке и пересмотре стратегии (или

Как не слиться в первые 20 секунд холодного звонка 98% залога успешного холодного звонка – это подготовка. Непросто приходится новичкам.  Нужно выучить, чтобы от зубов отскакивало 3 обязательные

3 ключевых момента про точки контакта с клиентом (с примерами) Момент 1. Любой бизнес-объект обладает более чем одной точкой контакта. Если вы видите лишь одну, проанализируйте ситуацию более

Новые техники Холодных звонков (специальное дополнение к тренингу) Пранк Холодного звонка Новый инструмент в «Холодном обзвоне». Представляем Вашему вниманию новый, уникальный инструмент, рожденный и апробированный в нашей лаборатории

Способы увеличения показателей, влияющих на прибыль Очевидно, что первое, что нужно сделать – это внедрить замеры коэффициентов на ежедневной основе. Тогда формула ваша будет постоянно уточняться. Если же

4 подхода в управлении бизнес-процессами Существуют разные технологии управления основными бизнес-процессами, но все они подчинены одной цели — повысить качество продукта и как следствие, удовлетворить потребности своих клиентов

Товары для автомобилистов На сегодняшний день количество людей, желающих приобрести несколько аксессуаров для своих автомобилей, неуклонно растет. Это связано с тем, что в большинстве случаев очень дорого покупать

Какие проблемы поможет решить воронка продаж? Воронки продаж позволяют компаниям визуализировать каждый шаг потенциальных клиентов на пути к конверсии. Каждый шаг — это микроконверсия, которую в конечном итоге

Ошибки при выявлении потребностей Если хотите добиться успеха в бизнесе, важно избегать предположений о потребностях клиентов. То, что вы думаете, что знаете, что им нужно, не означает, что

Характеристика этапов жизненного цикла Этап выведения позиции характеризуется: высоким риском; неопределенным результатом, поскольку никто не может сказать, будет ли новый товар успешным; маркетинговая политика компании направлена на информирование

Что такое антикризисный маркетинг? Под антикризисным маркетингом подразумевается поиск скрытых возможностей рынка, которые в обычных условиях игнорируют, оставляя на «черный день». Знание подобного нюанса позволяет не только остановить

Содержание статьи 1. 2. 3. 4. 5. 6. Казалось бы, бизнес успешен. Но — нет. Сергей живет не на свои деньги. Он пользуется чужими деньгами, то есть живет