Маркетинг

Налаживание коммуникаций Способность взаимодействовать с участниками производственного процесса посредством общения – бесценное качество для хорошего руководства. Начальнику надо уметь балансировать между доверительными отношениями и возможностью отдавать приказы, в

Но в чем финансовая выгода для владельца фитнес-бизнеса или инвестора? Статистика показывает, что, при наличии соответствующего оборудования и обученного тренера, возобновляемость абонементов составляет 82%. В Германии, например, люди

Как обычно видят сложности при подборе руководителей отдела продаж Возможность выбрать только одного руководителя Подбирать руководителя достаточно непросто уже потому, что бизнес зачастую не может позволить себе нанять

Как сделать свою компанию привлекательной? В первую очередь принципы клиентоориентированности предусматривают внимание к потребностям каждого клиента, а также желание полностью избавиться от любых проблем, которые он может встретить

Почему так сложно, но важно отслеживать эффективность стратегий Интернет-маркетинг требует комплексного анализа. Нельзя проверить, сколько продаж принес один конкретный пост или розыгрыш в соцсети. В рекламной кампании обычно

1. Принимать участие в выставках Плюсы На специализированных выставках всегда принимают участие квалифицированные отраслевые дилеры. Благодаря выставкам можно выйти на профессиональных торговых посредников с большим опытом работы и

Виды воронок Этапы воронки остаются относительно постоянными и в конечном итоге приносят доход вашему бизнесу, но форматы, которые они принимают, могут быть самыми разными. Вот некоторые из самых

Маржинальность продаж и прочие ее виды Как было описано в предыдущей части статьи, расчет маржинальности производится с цель. определения ассортимента товаров и услуг, которые выгодно производить и реализовывать

Правила построения ментальных карт Скрыть рекламу в статье Правила построения ментальных карт Ментальная карта – это поле для вашего творчества, где вы вправе дать волю мысли, предоставить себе

Когда CRM-система нужна компании Разберем, в каких ситуациях CRM-система поможет, а когда стоит подумать, будет ли она полезна вашему бизнесу. CRM точно поможет Стоит подумать Много входящих заявок. CRM поможет

Бизнес-эффект Использование технического решения «Управление заявками» позволяет достичь следующих результатов: Для работников структурных подразделений – инициаторов заявок: сокращение временных затрат и упрощение процесса подготовки заявок; автоматизация процесса определения

Пример SWOT-анализа Так выглядит SWOT-анализ, проведенный бизнес-аналитиками у оператора связи. Сильные стороны Мы производим качественную продукцию и обеспечиваем оперативное обслуживание Рейтинг удовлетворенности клиентов: 8 из 10 Один из

Схема функционального управления Функциональная структура имеет следующую схему: Во главе компании стоит руководитель, который отдает приказы главам подразделений и контролирует деятельность всей компании. Директора отделов делегируют задачи между

Структуры отдела продаж Чтобы отдел продаж выполнял свои основные задачи и деятельность его была продуктивной, важно правильно организовать всю структуру. Рассмотрим основные типы и приведем недостатки и преимущества

В расчете каких параметров используется значение FTE Индикаторных показателей, при вычислении которых используется значение FTE, огромное количество. Базовыми и наиболее востребованными из них являются: Производительность труда сотрудников сферы

Алгоритм применения закона Приведу приблизительный алгоритм, как использовать множество Парето, чтобы затрачивать меньше усилий и получать хороший результат. Нужно быть честным с самим собой, тогда и мотивация для

Что такое NPS, как и зачем его считают? NPS (Net Promoter Score) — индекс потребительской лояльности. А если проще — это зеркало, которое показывает отношение клиентов к вашему

7, 9 или 12 этапов продаж – кто прав? Перечислю основные подходы тренеров по продажам, а Вам решать, какой взять на вооружение. Для удобства свела данные в таблицу,

Цели управления продажами услуг На сегодняшний день не все компании справляются с эффективной организацией управления продажами. Для того, чтобы все элементы в совокупности работали эффективно и качественно необходимо

Правила продаж товаров Из большого количества практических навыков, которые были приобретены многими экспертами в течение длительного времени при затрате огромных усилий и совершении массы ошибок, сформировались 5 правил

Снижение рентабельности: о чем это говорит Логично предположить, что снижение рентабельности говорит о снижении эффективности работы производства и вопросе о дальнейшем его существовании. Ведь, если снижается показатель рентабельности

Основные правила делового этикета Делайте все вовремя. Опоздания, срывы дедлайнов недопустимы. Они расцениваются как неуважение к партнерам и непрофессионализм. Умение управлять своим временем – базовый навык делового человека.

Какой подход к оплате труда эффективнее: индивидуальный или коллективный По моим наблюдениям индивидуальный подход к оплате труда  в продажах встречается значительно чаще, чем  коллективный. Каждый имеет свои преимущества

Шаг 3. Познакомьтесь с руководителями других отделов Разберитесь в структуре компании, — важно понять основные бизнес-процессы, которые будут происходить под вашим руководством или при вашем участии. Эту информацию

Этапы стратегического планирования Стратегическое планирование в любой фирме состоит из пяти этапов: Определение миссии с ее целями. Анализ среды и потенциальных шансов компании в силу этой среды. Подбор

4-ое направление: Повышение эффективности персонала Если мы хотим освоить данное направление, то мы должны понимать, что нам придется работать непосредственно с коэффициентом полезного действия или, другими словами, производительностью

Почему не так просто добиться увеличения продаж Однако этот процесс не всегда протекает легко. Не все организации оказываются готовы к затруднениям, появляющимся в процессе расширения бизнеса. Проблемы возникают

Цели и содержание плана продаж Составлению плана продаж предшествуют всестороннее изучение рынка, создание потребительского портрета, разработка позиционирования, определение темпов роста, каналов сбыта и используемых инструментов. Любые изменения бизнес-процессов

7 воплощений корпоративных ценностей в стратегии Чтобы лучше разобраться в том, как управлять ценностями компании, напомню их место в методологии разработки стратегии Strategium Space Scrum и периодической системе

Определять и анализировать проблемы и боли клиента Чтобы хорошо презентовать и продавать продукт, нужно понимать, за чем именно пришел клиент. Людям нужны не сами продукт или услуга, а решение проблемы. Проблема клиента —