Маркетинг

Некоторые особенности работы в B2B продажах. Эмоциональная составляющая. Этот элемент, весьма значимый при продаже товара конечному потребителю, играет особую роль при работе с организациями. С одной стороны можно

Какие бывают KPI KPI можно разделить на высокоуровневые и низкоуровневые. Высокоуровневый KPI. Это главная цель бизнеса. Чаще всего это план, сколько бизнес должен заработать чистой прибыли в год, или ежемесячная выручка,

Принципы продаж Основными принципами продаж являются: Прибыль – в результате продажи прибыль должен получить и продавец, и покупатель. Польза. Приобретая товар, покупатель надеется, на решение своих проблем при

Мотивация Далеко не все представители по продажам имеют достаточный уровень мотивации для выполнения своих служебных обязанностей. Это грозит некачественным выполнением служебных обязанностей и упадок стремления постигать новые высоты.

Пути разрешения Решение конфликтной ситуации является многоступенчатым процессом. В значительной мере способ разрешения зависит от того, какие позиции занимают стороны. Основная задача при разрешении конфликта – снизить уровень

Как создать одностраничник Имеется четыре пути создания landing page: Воспользоваться бесплатным шаблоном и генератором. Вариант для компаний с небольшим бюджетом, где работают сотрудники, которым знаком дизайн и маркетинг.

Поиск подходящего помещения Под торговлю мебелью подойдут помещения, расположенные: в торговом или бизнес центре на цокольном этаже жилого дома, торговой точки на первом этаже многоквартирного здания, находящегося на

Задачи, которые решает контент-маркетинг Повысить узнаваемость бренда. Человек видит контент бренда, название откладывается в его памяти. После этого, услышав или увидев название, он вспоминает – о, а я

Что такое клиентоориентированность простыми словами Ориентация на клиента – это работа организации, позволяющий увеличить прибыль и привлечь новых клиентов. Ключевое действие компании в этом вопросе – разработка регламента

Правила заполнения компетенций в резюме Определить список необходимых для резюме навыков недостаточно. Их еще потребуется разместить в своем документе таким образом, чтобы рекрутер сразу понял: вы — идеальный

Влияние внутрикорпоративной среды на эффективность организации Глубинные и поверхностные ценности корпоративной культуры охватывают всю жизнедеятельность организации, определяют ее рост и развитие Поэтому важно осознать: корпоративная культура компании повлияет

Вклад в банке Банковский вклад на определённый срок (депозит) — безопасный инвестиционный инструмент — вложить деньги для получения стабильного пассивного дохода может даже начинающий и непродвинутый в финансовой грамоте инвестор. Не нужно

Маржа (margin) — разница Существуют различные варианты определений, между какими показателями рассчитывается эта разница. В торговле и посредничестве: между ценой закупки и ценой продажи клиенту партии товара; между ценой закупки единицы

Правила построения ментальных карт Скрыть рекламу в статье Правила построения ментальных карт Ментальная карта – это поле для вашего творчества, где вы вправе дать волю мысли, предоставить себе

Когда CRM-система нужна компании Разберем, в каких ситуациях CRM-система поможет, а когда стоит подумать, будет ли она полезна вашему бизнесу. CRM точно поможет Стоит подумать Много входящих заявок. CRM поможет

Бизнес-эффект Использование технического решения «Управление заявками» позволяет достичь следующих результатов: Для работников структурных подразделений – инициаторов заявок: сокращение временных затрат и упрощение процесса подготовки заявок; автоматизация процесса определения

Пример SWOT-анализа Так выглядит SWOT-анализ, проведенный бизнес-аналитиками у оператора связи. Сильные стороны Мы производим качественную продукцию и обеспечиваем оперативное обслуживание Рейтинг удовлетворенности клиентов: 8 из 10 Один из

Схема функционального управления Функциональная структура имеет следующую схему: Во главе компании стоит руководитель, который отдает приказы главам подразделений и контролирует деятельность всей компании. Директора отделов делегируют задачи между

Структуры отдела продаж Чтобы отдел продаж выполнял свои основные задачи и деятельность его была продуктивной, важно правильно организовать всю структуру. Рассмотрим основные типы и приведем недостатки и преимущества

В расчете каких параметров используется значение FTE Индикаторных показателей, при вычислении которых используется значение FTE, огромное количество. Базовыми и наиболее востребованными из них являются: Производительность труда сотрудников сферы

Алгоритм применения закона Приведу приблизительный алгоритм, как использовать множество Парето, чтобы затрачивать меньше усилий и получать хороший результат. Нужно быть честным с самим собой, тогда и мотивация для

Что такое NPS, как и зачем его считают? NPS (Net Promoter Score) — индекс потребительской лояльности. А если проще — это зеркало, которое показывает отношение клиентов к вашему

7, 9 или 12 этапов продаж – кто прав? Перечислю основные подходы тренеров по продажам, а Вам решать, какой взять на вооружение. Для удобства свела данные в таблицу,

Цели управления продажами услуг На сегодняшний день не все компании справляются с эффективной организацией управления продажами. Для того, чтобы все элементы в совокупности работали эффективно и качественно необходимо

Правила продаж товаров Из большого количества практических навыков, которые были приобретены многими экспертами в течение длительного времени при затрате огромных усилий и совершении массы ошибок, сформировались 5 правил

Снижение рентабельности: о чем это говорит Логично предположить, что снижение рентабельности говорит о снижении эффективности работы производства и вопросе о дальнейшем его существовании. Ведь, если снижается показатель рентабельности

Основные правила делового этикета Делайте все вовремя. Опоздания, срывы дедлайнов недопустимы. Они расцениваются как неуважение к партнерам и непрофессионализм. Умение управлять своим временем – базовый навык делового человека.

Какой подход к оплате труда эффективнее: индивидуальный или коллективный По моим наблюдениям индивидуальный подход к оплате труда  в продажах встречается значительно чаще, чем  коллективный. Каждый имеет свои преимущества

Шаг 3. Познакомьтесь с руководителями других отделов Разберитесь в структуре компании, — важно понять основные бизнес-процессы, которые будут происходить под вашим руководством или при вашем участии. Эту информацию

Этапы стратегического планирования Стратегическое планирование в любой фирме состоит из пяти этапов: Определение миссии с ее целями. Анализ среды и потенциальных шансов компании в силу этой среды. Подбор