Маркетинг

Основные правила делового этикета Делайте все вовремя. Опоздания, срывы дедлайнов недопустимы. Они расцениваются как неуважение к партнерам и непрофессионализм. Умение управлять своим временем – базовый навык делового человека.

Какой подход к оплате труда эффективнее: индивидуальный или коллективный По моим наблюдениям индивидуальный подход к оплате труда  в продажах встречается значительно чаще, чем  коллективный. Каждый имеет свои преимущества

Шаг 3. Познакомьтесь с руководителями других отделов Разберитесь в структуре компании, — важно понять основные бизнес-процессы, которые будут происходить под вашим руководством или при вашем участии. Эту информацию

Этапы стратегического планирования Стратегическое планирование в любой фирме состоит из пяти этапов: Определение миссии с ее целями. Анализ среды и потенциальных шансов компании в силу этой среды. Подбор

4-ое направление: Повышение эффективности персонала Если мы хотим освоить данное направление, то мы должны понимать, что нам придется работать непосредственно с коэффициентом полезного действия или, другими словами, производительностью

Почему не так просто добиться увеличения продаж Однако этот процесс не всегда протекает легко. Не все организации оказываются готовы к затруднениям, появляющимся в процессе расширения бизнеса. Проблемы возникают

Цели и содержание плана продаж Составлению плана продаж предшествуют всестороннее изучение рынка, создание потребительского портрета, разработка позиционирования, определение темпов роста, каналов сбыта и используемых инструментов. Любые изменения бизнес-процессов

7 воплощений корпоративных ценностей в стратегии Чтобы лучше разобраться в том, как управлять ценностями компании, напомню их место в методологии разработки стратегии Strategium Space Scrum и периодической системе

Определять и анализировать проблемы и боли клиента Чтобы хорошо презентовать и продавать продукт, нужно понимать, за чем именно пришел клиент. Людям нужны не сами продукт или услуга, а решение проблемы. Проблема клиента —

Типы вопросов для быстрой продажи Есть несколько типов вопросов, которые продажник может задать клиенту в ходе беседы для выявления его потребностей. Закрытые вопросы Это вопросы с ограниченными вариантами

Активная позиция как преимущество продажника Любой сотрудник отдела продаж должен понимать, что важно проходить все этапы в процессе работы с возражениями, — это нормальный процесс. Если переговоры с

ABC-анализ в Excel Метод ABC позволяет рассортировать список значений на три группы, которые оказывают разное влияние на конечный результат. Благодаря анализу ABC пользователь сможет: выделить позиции, имеющие наибольший

Управление жизненным циклом продукта Разные фазы жизненного цикла продукта предполагают разные подходы к маркетингу и продвижению. Главная цель компании на любой стадии — это ее рациональное продление. Управление

Упражнения активного слушания Прежде, чем начинать осваивать технику активного слушания, стоит постичь основные принципы активного восприятия: Отказаться от привычки перебивать собеседника; Поддерживать устойчивый зрительный контакт; Отвечать на вопрос,

Почувствуют ли улучшение граждане? В пока еще не утвержденном варианте плана предполагается: докапитализация банков (1 трлн), АПК (600 млрд), социальные обязательства (350 млрд), санация банков (250 млрд), отмечает

Вопросы по бизнес-процессам. Методы и подходы В чем заключается выявление процессов? Выявление процесса, это его обнаружение и определение границ. Проще говоря, чтобы сказать, что существует некий процесс, нужно

Что такое анти-кайдзен Анти-кайдзен — токсичное поведение, которое включает в себя все ограничивающие убеждения, которые препятствуют любым улучшениям и прогрессу. Выделяют 13 убеждений токсичного поведения, которые мешают прогрессу

Настрой У всех бывают хорошие и плохие дни. У всех бывают дни, когда ненавидишь клиентов, когда продавать не хочется, когда ничего не получается. И наоборот, бывают дни, когда всё

Зачем нужна программа лояльности? Эффективная программа лояльности помогает брендам добиться следующих целей. Стимулировать лояльность к бренду. Это основная цель внедрения программы лояльности. Таким способом можно существенно прибавить мотивации

Дифференциация продукции, понятие и содержание В условиях монополистической конкуренции участники рынка производят похожие товары, которые не являются абсолютно однородными по своим техническим, технологическим, потребительским характеристикам. Для продвижения продукции

Продажи B2B vs B2C В b2c основная цель — это просто продать человеку товар или услугу. Работа идет с каждым человеком. В b2b же работа идет не просто

Примеры решения задач Домашнее задание Для ООО «Севермет» предусмотрены следующие показатели за 2015 и 2016 годы: 2015 г. — 120 млн руб, 2016 г. — 110,4 млн руб

Если вы получили отказ после закрытия Самая важная задача после этого вопрос — молчать и слушать клиента. Не накидывать варианты ответа, не перебивать, а услышать реальный ответ. После

Что такое исследование предпочтений в соцсетях Исследование предпочтений аудитории в соцсетях – это часть маркетинговых исследований, сбор и анализ статистических данных из соцсетей с целью лучше понять целевой

Среднее время конверсии Сколько времени требуется потенциальному клиенту, чтобы завершить цикл от лида к закрытию сделки? Такую информацию предоставляет метрика – среднее время конверсии. Для ее расчета фиксируется

Виды Для безубыточности производства существует критическая точка ОП. Это минимальный показатель, который дает гарантию на избежание убытка. Все, что ниже показателя, будет уходить в минус. Пользуются несколькими видами

Нестандартные способы Есть множество рекомендаций о том, как увеличить продажи в производстве или в рознице. Обычно им следует большинство торговых предприятий, что несколько снижает эффект от применения данных

Что такое телефонные продажи Продажи на личных встречах теряют актуальность, сейчас их становится все меньше и меньше — люди заняты своими делами и не хотят тратить время на

Зачем нужна таргетированная реклама Ключевая цель таргетинга – помочь рекламодателям и таргетологам рационально расходовать рекламный бюджет. Специалистам достаточно сегментировать аудиторию в соответствии с особенностями продвигаемого товара или услуги,

Вложение недостаточного количества денег Успех большинства проектов зависит от финансирования. Все они имеют некоторый запланированный срок запуска в течении которого бизнес будет набирать обороты и готовится к взлету.