Маркетинг

Коротко о главном Когда разговор идет о новой статье в блог, мы довольно долго выбираем что именно написать. В случае с конверсией продаж мы долго не думали. Считать

Содержание В ключевое отличие между проактивными и реактивными стратегиями заключается в том, что проактивная стратегия — это избегание ситуации путем предвидения, тогда как реактивная стратегия реагирует после того,

Методы разработки модели Традиционный способ разработки модели психографической сегментации заключался в исследовании рынка, в котором использовалась статистически репрезентативная выборка целевая аудитория. Эта целевая аудитория может быть репрезентативной для

Учитесь на опыте лучших мировых компаний: история Toyota и Porsche Toyota возрождалась несколько раз. В годы Второй мировой войны компания производила только военные грузовики для японской армии. Коммерческие

Определение ротации товаров Пожалуй, самый простой способ объяснить само слово «ротация» — это привести в качестве примера изменение расположения товаров в торговом зале. К примеру, полка занята продуктом.

Составляющие управления продажами О необходимости создания эффективной системы управления продажами говорит тот факт, что более 60 % компаний терпят крах в течение первых трех лет своего существования из-за

Принцип иерархии Стоит затронуть вниманием ещё такое понятие, как дерево целей по СМАРТ. Пример также будет приведён По сути, это структурированный перечень всех установок, которых нужно достичь. Но

Область применения В каких случаях используют стратегический анализ клиентской базы Стратегический анализ клиентской базы необходимо проводить, как минимум один раз в год, при разработке и пересмотре стратегии (или

Как не слиться в первые 20 секунд холодного звонка 98% залога успешного холодного звонка – это подготовка. Непросто приходится новичкам.  Нужно выучить, чтобы от зубов отскакивало 3 обязательные

3 ключевых момента про точки контакта с клиентом (с примерами) Момент 1. Любой бизнес-объект обладает более чем одной точкой контакта. Если вы видите лишь одну, проанализируйте ситуацию более

Новые техники Холодных звонков (специальное дополнение к тренингу) Пранк Холодного звонка Новый инструмент в «Холодном обзвоне». Представляем Вашему вниманию новый, уникальный инструмент, рожденный и апробированный в нашей лаборатории

Способы увеличения показателей, влияющих на прибыль Очевидно, что первое, что нужно сделать – это внедрить замеры коэффициентов на ежедневной основе. Тогда формула ваша будет постоянно уточняться. Если же

4 подхода в управлении бизнес-процессами Существуют разные технологии управления основными бизнес-процессами, но все они подчинены одной цели — повысить качество продукта и как следствие, удовлетворить потребности своих клиентов

Товары для автомобилистов На сегодняшний день количество людей, желающих приобрести несколько аксессуаров для своих автомобилей, неуклонно растет. Это связано с тем, что в большинстве случаев очень дорого покупать

Бартер с кадровыми агентствами Чтобы найти нужного сотрудника, можно также обратиться в кадровое агентство. За услугу, конечно, придется заплатить, но если вы — руководитель крупной организации, то эти

Распределение бюджета и источники обращений Разобравшись с воронкой, метриками эффективности и инструментами для каждого этапа, переходим к бюджетированию. По статистике, основная часть обращений приходится на завершающие каналы спроса по модели last click — контекстную

Ошибка 2. Пропускать презентацию компании Вы так увлеклись, слушая клиента, что забыли рассказать о преимуществах компании. Кажется, вы были предельно внимательны и ничего не упустили. А собеседник не понял, чем ваша компания отличается от других, как

Что такое антикризисный маркетинг? Под антикризисным маркетингом подразумевается поиск скрытых возможностей рынка, которые в обычных условиях игнорируют, оставляя на «черный день». Знание подобного нюанса позволяет не только остановить

Содержание статьи 1. 2. 3. 4. 5. 6. Казалось бы, бизнес успешен. Но — нет. Сергей живет не на свои деньги. Он пользуется чужими деньгами, то есть живет

Виды услуг BPO Услуги BPO обычно делятся на горизонтальные и вертикальные. Они объясняются ниже: Горизонтальный БПО Горизонтальное BPO включает ролевой аутсорсинг. Провайдер специализируется на выполнении определенных функций в

3 подхода к адаптации сотрудников В практике многих компаний есть несколько подходов к процессу адаптации нового сотрудника. «Оптический» Главная его характеристика — сотрудник предоставлен сам себе, то есть

Концентрическая диверсификация Данная стратегия имеет и другое название. Порой о ней говорят как о связанной диверсификации. Этот процесс подразумевает расширение производственного портфеля, который осуществляется за счет направлений бизнеса

Что нужно знать о матрице контента Хорошая идея для аккаунта или блога должна быть одновременно полезной для читателя и касающейся компании, интересной и продающей. Матрица контента – это

Внешний вид и запахи Некоторым людям повезло работать в тех местах, где дресс-коды не важны. Другие же вынуждены соблюдать строгий этикет одежды. Если это так в вашем офисе,

Для чего используют KPI Анализ и достижение показателей KPI необходимы для того, чтобы обеспечить гибкость функционирования системы госзакупок компании в постоянно меняющихся законодательных и экономических условиях. Организация контроля

Источники формирования финансовых ресурсов предприятия Финансовые ресурсы — это денежные средства, имеющиеся в распоряжении предприятия и предназначенные для обеспечения его эффективной деятельности, для выполнения финансовых обязательств и экономического

Работа с возражениями Для клиента ваш звонок нежданный и (обычно) нежеланный. Опытный менеджер умеет отличить возражение от категорического отказа. В последнем случае не стоит быть навязчивым и продолжать

С чего начать: подробная инструкция Первую неделю или две в должности придерживайтесь принципа «не навреди». Не пытайтесь ничего менять. На начальном этапе следует максимально понять суть компании, ее

Рассылка по базе клиентов Бизнес в b2c пользуется активными рассылками довольно часто и не всегда с разрешения клиента – информирует о новых скидках и акциях, поздравляет с праздниками,

Закрытие подтолкнет к сделке Большинство людей не хочет и не любит принимать решения, потому что они связаны с ответственностью. Но есть некоторые психологические уловки, с помощью которых решение