Как привлечь клиентов в бизнес: 10 способов, которые работают
Стратегия каналов привлечения клиентов В конце концов, вам нужно сохранить и усилить те из них, которые дали вам больше ROI и оказали наибольшее влияние на ваш бренд. Для
Что такое swot-анализ: возможности, примеры, как провести за 30 минут
Расширенный SWOT-анализ: метод, содержание и порядок работ В этой статье вы видите фрагменты урока по проведению расширенного SWOT-анализа: Спринт 3. Стратегическая сессия: Протостратегии – первичные идеи на основе
Каковы 5 стадий группового развития такмана?
Развитие теории Макаренко Характеристика стадий развития коллектива рассматривалась и в трудах Сухомлинского. Этот педагог, работая много лет учителем и директором школы, на основе собственного опыта сформулировал совокупность принципов,
Воронка продаж: что это, как построить и проанализировать
Производство бытовой химии/средств ухода/ бьюти-продукции Такие гиганты как Unilever и Procter & Gamble заявили о сокращении присутствия на российском рынке, расплывчато заявив, что оставят на нем только “повседневную
В чем отличие бухгалтерского учета от управленческого
Какие отчеты важны для ведения управленческого учета В математике есть понятия необходимого и достаточного условия. Вы можете создавать любые отчеты, которые вам удобны, но 3 самых важных отчета
Smart цели: для чего нужны, как освоить, пример
Как правильно поставить SMART-цели Процесс целеполагания должен быть простым и понятным для всех участников процесса. Рассмотрим алгоритм технологии SMART. Алгоритм методики SMART Исследование и формулировка потребности Проанализируйте слабые
Стили управления руководителя организацией
Классификация стилей управления К. Левина Следует отметить, что исследования в области лидерства проводились еще ранее. Так, немецкий психолог Курт Левин в 1939 году проводит следующий эксперимент. В рамках
Как работать с возражениями клиентов: техники и методы отработки
Важные нюансы Пусть кажущуюся простота не создает ложных ожиданий. Как говорит мой друг, простота, не пережившая усложнение, является примитивом. Я рекомендую действовать по следующему алгоритму. Шаг 1. Определите
Что такое тизерная реклама: виды, преимущества, недостатки
В чем разница между Тизером и Трейлером? Обычно между Тизером и Трейлером на телевидении и в кино возникает путаница, поскольку оба показывают небольшие фрагменты того, что должно произойти. Разница
Топ-6 обязательных тренингов для менеджера по продажам
Косметика По оценке Центра аналитики и экспертизы Промсвязьбанка, международные компании контролировали 70% российского рынка косметики. Многие зарубежные бренды — например, LUSH, L’Oreal и Lancôme — покинули рынок. Но люди все равно не готовы отказаться от косметики.
Вижу цель, не вижу препятствий: техника smart
SMART цели в бережливом производстве Цели SMART широко используются в организациях, внедряющих концепцию бережливого производства. Идеи SMART в данном случае используются в качестве системы показателей. Движущей силой любого
Оценка эффективности инвестиций
Анализ данных Оптимизация включает в себя анализ данных. Процедура эта объединяет следующие шаги: Анализ настоящего спроса. Если потребители закупают в магазине 50 единиц товара, бессмысленно приобретать 200 единиц.
Как удержать сотрудника от увольнения: 5 способов
Что делать, если экс-сотрудники хотят вернуться Согласно исследованию HeadHunter 88% компаний принимают на работу бывших сотрудников. Какие плюсы и минусы такого решения?  Плюсы: Это проверенные специалисты, с которыми
Этапы воронки продаж: 6 главных правил идеального результата
Бартер с кадровыми агентствами Чтобы найти нужного сотрудника, можно также обратиться в кадровое агентство. За услугу, конечно, придется заплатить, но если вы — руководитель крупной организации, то эти
Эффективные техники продажи недвижимости
Распределение бюджета и источники обращений Разобравшись с воронкой, метриками эффективности и инструментами для каждого этапа, переходим к бюджетированию. По статистике, основная часть обращений приходится на завершающие каналы спроса по модели last click — контекстную
Краткий курс переговоров
Ошибка 2. Пропускать презентацию компании Вы так увлеклись, слушая клиента, что забыли рассказать о преимуществах компании. Кажется, вы были предельно внимательны и ничего не упустили. А собеседник не понял, чем ваша компания отличается от других, как
План развития отдела продаж: как составить и внедрить
Бизнес-план для интернет-магазина: шаблоны и ресурсы К счастью, в Интернете есть много полезных ресурсов, которые вы можете использовать для упрощения написания собственного бизнес-плана. Приятнее всего тот факт, что
Анализ продаж: обзор методов + инструкция проведения
Процесс анализа продаж После того как вся нужная статистика продаж собрана, можно перебегать к анализу продаж. Анализ выполнения плана продаж Если в компании ведется планирование и установлен план
Какая программа ведения клиентской базы подойдет вам
Обучение менеджеров по холодным продажам Компания может заказать аутсорсинг холодных звонков, если у нее нет ресурсов для создания собственного колл-центра, или организовать обучение для сотрудников. Такое обучение может
Стратегии ценообразования: 15+ стратегий для любых условий рынка
Как гарантированно заинтересовывать закупщика и увеличивать продажи с помощью наценок и ретробонусов Для успешного развития бренда нужно заинтересовать каждый из каналов продаж в росте продаж именно вашего продукта
Бдр: бюджет доходов и расходов
Отследите расходы Определите сколько средств уходит на регулярные и нерегулярные траты. Об этом говорит Ирина Жигина, финансовый консультант: «Распределите деньги на регулярные статьи расходов: еда, квартплата, одежда, учёба,
Прогнозирование — понятие, задачи, функции и принципы. классификация прогнозов
Принцип — непрерывность Принцип непрерывности, как это было показано в монографии, предполагает органическое единство процессов проектирования и экономического анализа проектных вариантов новой техники. Процесс экономического анализа должен быть
Дерево целей: как построить и пользоваться
Проблемы и цели как двигатели развития Задача построения дерева целей в практической реализации является одной из самых сложных в управлении. Дерево целей – это акт творчества, к которому
Выявление потребностей «метод спин»
3 основных типа вопросов в продажах Теперь рассмотрим основные типы вопросов в продажах (открытые, закрытые, альтернативные), а также их подвиды. 1. Закрытые вопросы (ЗВ) В ответ на эти
Финансы для нефинансистов: как составить простой краткосрочный финансовый план
Содержание финансового планирования на предприятии В структуре управления финансами финансовое планирование представляет собой совокупность мероприятий и решений на основе анализа финансового состояния и в соответствии со стратегическими и
Холодные звонки
Напишите на общую почту Бывают случаи, когда попадается несговорчивый секретарь, который никак не дает номер телефона или личную почту ЛПР, и просит писать на корпоративную: – На общую
Методы прогнозирования продаж: как узнать будущее компании
Классификация {{Методы планирования}} Классификация планов по горизонту планирования и важности поставленных целей помогает оптимально распределить усилия при организации процесса планирования. Таблица Классификация планов по горизонту планирования Таблица. Классификация
Atl и btl реклама, виды, инструменты и примеры
Возможности BTL с точки зрения расширения бренда Как отмечалось выше, BTL-индустрия в России находится на подъеме. Российские рекламодатели постепенно выводят BTL-бюджет из разряда «остаточных», отдавая предпочтение различным формам
Работа с возражениями по телефону: методика и готовые скрипты
Особенности и суть холодных звонков От успеха первого общения зависит возможность сотрудничества в будущем. Если будет установлен контакт, то можно рассчитывать на беседу и заинтересованность со стороны адресата
Как построить матрицу бкг в excel
Что такое матрица БКГ В 1968 году основатель Boston Consulting Group Брюс Хендерсон предложил стратегию для стабильного роста прибыли. Суть стратегии: компания должна брать деньги из прибыльных направлений, которые уже не требуют