Маркетинг
Характеристика этапов жизненного цикла Этап выведения позиции характеризуется: высоким риском; неопределенным результатом, поскольку никто не может сказать, будет ли новый товар успешным; маркетинговая политика компании направлена на информирование
Что такое антикризисный маркетинг? Под антикризисным маркетингом подразумевается поиск скрытых возможностей рынка, которые в обычных условиях игнорируют, оставляя на «черный день». Знание подобного нюанса позволяет не только остановить
Содержание статьи 1. 2. 3. 4. 5. 6. Казалось бы, бизнес успешен. Но — нет. Сергей живет не на свои деньги. Он пользуется чужими деньгами, то есть живет
Виды услуг BPO Услуги BPO обычно делятся на горизонтальные и вертикальные. Они объясняются ниже: Горизонтальный БПО Горизонтальное BPO включает ролевой аутсорсинг. Провайдер специализируется на выполнении определенных функций в
3 подхода к адаптации сотрудников В практике многих компаний есть несколько подходов к процессу адаптации нового сотрудника. «Оптический» Главная его характеристика — сотрудник предоставлен сам себе, то есть
Концентрическая диверсификация Данная стратегия имеет и другое название. Порой о ней говорят как о связанной диверсификации. Этот процесс подразумевает расширение производственного портфеля, который осуществляется за счет направлений бизнеса
Что нужно знать о матрице контента Хорошая идея для аккаунта или блога должна быть одновременно полезной для читателя и касающейся компании, интересной и продающей. Матрица контента – это
Внешний вид и запахи Некоторым людям повезло работать в тех местах, где дресс-коды не важны. Другие же вынуждены соблюдать строгий этикет одежды. Если это так в вашем офисе,
Для чего используют KPI Анализ и достижение показателей KPI необходимы для того, чтобы обеспечить гибкость функционирования системы госзакупок компании в постоянно меняющихся законодательных и экономических условиях. Организация контроля
Источники формирования финансовых ресурсов предприятия Финансовые ресурсы — это денежные средства, имеющиеся в распоряжении предприятия и предназначенные для обеспечения его эффективной деятельности, для выполнения финансовых обязательств и экономического
Работа с возражениями Для клиента ваш звонок нежданный и (обычно) нежеланный. Опытный менеджер умеет отличить возражение от категорического отказа. В последнем случае не стоит быть навязчивым и продолжать
С чего начать: подробная инструкция Первую неделю или две в должности придерживайтесь принципа «не навреди». Не пытайтесь ничего менять. На начальном этапе следует максимально понять суть компании, ее
Рассылка по базе клиентов Бизнес в b2c пользуется активными рассылками довольно часто и не всегда с разрешения клиента – информирует о новых скидках и акциях, поздравляет с праздниками,
Закрытие подтолкнет к сделке Большинство людей не хочет и не любит принимать решения, потому что они связаны с ответственностью. Но есть некоторые психологические уловки, с помощью которых решение
Организация отдела продаж В отделе продаж ряд процессов должен быть автоматизирован и поставлен на конвейер. От того насколько чётко прописаны бизнес процессы отдела продаж зависит долгосрочный успех вашего
Разработка стратегии Пример: количество постоянных посетителей классического ресторана не устраивает владельца. Как привлечь клиентов в ресторан? Если начать транслировать футбольные матчи, рекламируя скидку на пиво, сюда придут фанаты,
Деловые звонки Особое внимание следует уделить общению с коллегами. Соблюдение тонкостей телефонного этикета помогает создать благоприятное впечатление, что во многом гарантирует успех деловых переговоров Главное, что отличает деловую
План развития отдела продаж — что это и почему он нужен? Разработать план развития продаж для подразделения компании значит описать способы, принципы и тактику достижения целей, выделенных из
Стратегия продаж по SMART SMART-планирование рекомендуется каждой компании, которая желает достичь внушительных результатов в развитии и доходах. Разберем, что такое СМАРТ (таблица 2). Расшифровка, на английском Расшифровка, на
Голосовые тату Новый тренд, который можно и нужно превратить в перспективную бизнес-идею Чтобы было понятно о чем идет речь, предлагаю обратить внимание на уже нанесенное голосовое тату:. Такую
ВВЕДЕНИЕ На современном этапе развития общества одними из важнейших направлений являются информационные технологии. С каждым годом объём информации неизменно увеличивается, вынуждая тратить на свою обработку все большее количество
Как подсчитать маржу? То, как будет рассчитываться маржа, зависит от сферы, в которой ее будут применять. Существуют отдельные формулы для каждого случая. Приведем примеры расчета, что такое маржа
Задачи, решаемые коммерческим отделом компании Функционал подразделения вытекает из производственных установок и целей коммерческого отдела. Чем же занимается КО: Разрабатывает долгосрочную стратегию работы компании и финансовый план. Участвует
Как собрать данные для визуализации воронки привлечения клиентов Один из важнейших моментов построения – сбор данных о потенциальных покупателях. Пригодится любая информация: на каких страницах бывали, из каких
Активные менеджеры Управленцы инициативного типа постоянно бросают себе вызов, стремятся расширить сферу своей деятельности, усовершенствовать процесс производства. Выделяют следующие типы руководителей и подчинённых: Борцы с джунглями. Это люди,
Типы На сегодняшний день существует три основных механизма стимулирования, побуждающих к совершению покупки: Общее. Избирательное. Индивидуальное. Задачей общего стимулирования розничных продаж является оживление торговли. Оно направлено на все
Я бы не ставил своим подчиненным такие цели, но компания заставляет. Что делать? Если формально от идеологии бонусов компания отказываться никак не хочет, а у главы отдел продаж
Монтаж, расчет и установка направляющих для ящиков Мало знать, какие бывают направляющие для ящиков, но возникает вопрос, как рассчитать и установить направляющие. В интернете приводятся большое количество способов
Кто такой руководитель? Для начала нужно разобраться, чем в глобальном смысле занимается управленец высшего уровня В этом вопросе важно стереть из головы традиционный образ страшного и своенравного начальника,
Качественные и количественные показатели Качественные показатели продажника помогут оценить вклад сотрудника в общее дело организации, перспективность работника, ориентированность на цели компании и клиентов. Какие это могут быть показатели?
