Виды и нормы производительности труда
С чего начать внедрение инструментов повышения производительности труда? Я не сторонник радикальных мер — когда руководитель собирает подчинённых и объявляет, что с понедельника вся компания будет жить по
Константин тупикинтехнологии продаж банковских продуктов
Примеры работы с болью от известных брендов Истории успеха в бизнесе начинаются с попытки понять клиента. Только так можно предложить решение, устранить страхи и сомнения. Учиться можно на
Опросы и анкеты для клиентов. часть 1: составляем самостоятельно
Проблема безопасности данных Сбор и хранение данных — непростое дело: компаниям приходиться думать о безопасности этих сведений и сохранении конфиденциальности. Новые правила приняли после того, как участились случаи
Как проводить собеседование с менеджерами по продажам
Вопросы Под собеседованием менеджера по продажам часто понимается диалог между работодателем и потенциальным работником. На последнем лежит задача показать себя с наилучшей стороны. Оно может протекать в форме
Длинная позиция на бирже: что это такое, правила заработка, плюсы и минусы, примеры сделок
Расчет конверсии воронки продаж Расчет конверсии этапов воронки продаж Предположим, что из имеющихся 1005 лидов до второго этапа дошли только 704, или 70 %. Далее 314 лида возможностей,
Сколько зарабатывает smm-специалист и как стать сммщиком с нуля
С чего начать карьерный путь С чего начать SMM менеджеру, прошедшему онлайн-курсы – ведь пора закреплять знания на практике? Сразу переходить к активному поиску клиентов не стоит –
Каналы продаж: как продавать больше, лучше, короче
5.2. Производственная инфраструктура В данном разделе Вам необходимо описать всё, что будет обеспечивать среду (инфраструктуру) для функционирования производственного процесса. Начать описание следует со списка необходимых для реализации проекта
Финансовый анализ предприятия
Рентабельность продаж: смотрим на прибыльность бизнеса Формула: Норматив: отсутствует. Ориентируйтесь на средние значения по видам деятельности. Мы посчитали их за 2019 г. на основе статистического сборника «Россия в
Контроль качества продаж по методу cqr
Как правильно провести планерку в коллективе Понимание этапов проведения встречи позволяет учесть все ее особенности. Шаг 1. Определение целей планерки. На первом этапе важно представить результаты, которых должна
Кто такой key account manager
Подготовка коммерческого предложения Допустим, новые клиенты, которые в перспективе могут стать ключевыми, попросили подготовить коммерческое предложение. Какие нюансы необходимо учитывать? При подготовке коммерческого предложения для ключевого клиента важно
Строим долгосрочные отношения с клиентами и считаем ltv
Коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate) Repeat purchasing rate — это процент клиентов, которые купили ваши продукты более одного раза. Коэффициент повторных покупок показывает, сколько клиентов возвращаются после
Что такое «холодный» клиент и как с ними работать
Что такое холодные звонки по телефону Холодные звонки – это первичный обзвон по телефону потенциальных клиентов, которые никогда ранее не работали с вашей фирмой, с целью их привлечения
Мотивация руководителя отдела продаж: принципы построения системы
Конверсия для корпоративного рынка Срок сделки — от 3 месяцев. Чем серьёзнее и дороже проект, тем больше времени займёт у клиента принятие решения. Средний чек сделок — от 50 тысяч ₽ и до бесконечности.
Как отработать возражение «нет времени»: 10 техник + примеры ситуаций
Завершение переговоров Переговоры — это процесс, который точно завершится Иначе зачем их затевать? Но пустить дело на самотек нельзя, ведь вам важно достичь поставленной цели — продать свой продукт. Поэтому стоит завершить переговоры
Профессия: маркетолог
Основные положения Разработка должностной инструкции менеджера по рекламе составляется на основании трудового договора и в соответствии положений Трудового кодекса РФ и иных нормативных актах, регулирующих трудовые правовые отношения
Структура отдела продаж: 4 модели + детали создания
Ответственность Торговый агент контролирует выполнение обязательств сторон – поставщика и покупателя. Это значит, что в его задачи входит и сбор оплаты. Например, товар поставлен, а клиент говорит, что
В чем суть проактивного и реактивного подхода к жизни?
В корпоративной жизни На большинстве современных рабочих мест сотрудникам недостаточно реагировать и адаптироваться к изменениям в своей среде; скорее, они должны планировать заранее и готовиться к потенциальным угрозам
Как построить эффективный отдел продаж с нуля
Формирование рекомендаций к продвижению Проведение кабинетного исследования подтвердило утверждения экспертов. Только лидер рынка BI-Group использует инструменты неявного захвата — пиксели и сервисы ретаргетинга. Ретаргетинг позволяет бережно управлять рекламными
Пирамида потребностей маслоу (коротко что нужно знать)
Что на практике? По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что пирамида Маслоу является чётко структурированной моделью, применить её на практике довольно сложно, а сама схема может
Как правильно рассчитать сгоз
Какие данные можно использовать для составления планов? В качестве входной информации для планирования можно использовать: Статистику товарооборота. Можно составить план продаж, опираясь на статистику продаж прошлых периодов. Любые
Удаленный отдел продаж
Что делать, чтобы sales-менеджеры не сдувались в онлайне Как я уже говорил, вам нужно делать подбор менеджеров по продажам из высокой лиги. Я определенное время назад думал, что
Презентация товара: особенности третьего этапа продаж
Графические элементы для вашей презентации Создаете ли вы продающую презентацию с нуля или на основе шаблона, используйте в ней разные графические элементы. Мы составили для вас список инструментов,
Стратегии продвижения: наиболее актуальные методы и принципы
Введение Понятие стартап можно характеризовать как временный или постоянный проект в широких отраслях экономики, который создается для поиска и внедрения развиваемой, актуальной на данный момент, рентабельной бизнес модели.
Раппорт и подстройка: как стать тем, кому доверяют
Заинтересовать клиента Вы должны заинтересовать человека, он должен захотеть получить у вас консультацию. Если этого не произошло после приветствия и представления, вы должны сделать переход от знакомства к
Обзор системы сквозной бизнес-аналитики roistat: для чего, кому и зачем
Характеристики сервиса Тип Сервис сквозной аналитики, увеличение и анализ продаж Пробный период Есть Бесплатная версия Нет Расположение сервиса (Дислокация) Облако Партнерская программа Есть Стоимость Стартовый тариф от 243
Холодные продажи
Первые трудности Любому, кто решит использовать техники холодных звонков, придётся столкнуться с огромным количеством трудностей. Большинство из них проявляются в самом начале разговора. Первая из проблем заключается в
Что такое скрипт продаж. объясняем простыми словами
Ошибка 6. Плохо «двигать» сделку вперёд Важно, чтобы продавец понимал, какие существуют этапы продажи и на каком этапе находится клиент, какие ещё усилия нужно приложить, чтобы привести сделку к успеху.
Выявление потребностей клиента: что это такое, вопросы, этапы, методы, примеры
Типы вопросов для быстрой продажи Есть несколько типов вопросов, которые продажник может задать клиенту в ходе беседы для выявления его потребностей. Закрытые вопросы Это вопросы с ограниченными вариантами
Структура отдела продаж
Задачи коммерческого отдела на предприятии Коммерческое подразделение называют сердцем компании, которое отвечает за распределение и правильную организацию бизнес-процессов, направленных на получение прибыли. Эффективность работы службы зависит от множества
Постановка целей по smart (что это)
Specific: Конкретный. Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который Вы хотите достичь. Сформулировать