Маркетинг

Методы разработки модели Традиционный способ разработки модели психографической сегментации заключался в исследовании рынка, в котором использовалась статистически репрезентативная выборка целевая аудитория. Эта целевая аудитория может быть репрезентативной для

Учитесь на опыте лучших мировых компаний: история Toyota и Porsche Toyota возрождалась несколько раз. В годы Второй мировой войны компания производила только военные грузовики для японской армии. Коммерческие

Определение ротации товаров Пожалуй, самый простой способ объяснить само слово «ротация» — это привести в качестве примера изменение расположения товаров в торговом зале. К примеру, полка занята продуктом.

Составляющие управления продажами О необходимости создания эффективной системы управления продажами говорит тот факт, что более 60 % компаний терпят крах в течение первых трех лет своего существования из-за

Принцип иерархии Стоит затронуть вниманием ещё такое понятие, как дерево целей по СМАРТ. Пример также будет приведён По сути, это структурированный перечень всех установок, которых нужно достичь. Но

Доказательство эффективности сторителлинга Наверное вы считаете что сторителлинг важен, ведь вы читаете эту статью. Или вас нужно убедить? Человеческий разум устроен так, что ему легче запоминать рассказы, а

Этап 5. Допродажа дополнительной (длительной) клубной карты. Если вы хорошо поработали и выполнили предыдущие 4 этапа, то последний не должен вызвать у вас затруднений. В то время, когда

Точки входа на сайт компании Посмотрим, что еще можно узнать про точки контакта из счетчиков статистики. Мы уже разобрались с тем, как идентифицировать ведущие на сайт точки контакта.

Какие документы есть еще: Все документы из раздела «Должностные» Рубрикатор всех типовых образцов и бланков документов Что еще скачать по теме «Должностные»: Должностная инструкция начальника отдела организации работ

Как рассчитывают ARPU Разберемся, какие показатели взять для расчета ARPU: за какой период нужно считать доход, как его вычислить, кого отнести к клиентам. А еще поделимся готовым калькулятором. Как вычислить доход

Направить ответчику копию искового заявления Закон обязует истца направить ответчику копию поданного искового заявления, дополненного прилагаемой к нему документацией, которая отсутствует у ответчика, заказным письмом с уведомлением. Доказательство

Уточнение Распространенным и эффективным как для розничных, так и для оптовых продаж является прием «уточнение». У клиента можно уточнить способ, которым он готов произвести расчет, объем закупки, номенклатуру

Какие проблемы поможет решить воронка продаж? Воронки продаж позволяют компаниям визуализировать каждый шаг потенциальных клиентов на пути к конверсии. Каждый шаг — это микроконверсия, которую в конечном итоге

Ошибки при выявлении потребностей Если хотите добиться успеха в бизнесе, важно избегать предположений о потребностях клиентов. То, что вы думаете, что знаете, что им нужно, не означает, что

Характеристика этапов жизненного цикла Этап выведения позиции характеризуется: высоким риском; неопределенным результатом, поскольку никто не может сказать, будет ли новый товар успешным; маркетинговая политика компании направлена на информирование

Что такое антикризисный маркетинг? Под антикризисным маркетингом подразумевается поиск скрытых возможностей рынка, которые в обычных условиях игнорируют, оставляя на «черный день». Знание подобного нюанса позволяет не только остановить

Содержание статьи 1. 2. 3. 4. 5. 6. Казалось бы, бизнес успешен. Но — нет. Сергей живет не на свои деньги. Он пользуется чужими деньгами, то есть живет

Виды услуг BPO Услуги BPO обычно делятся на горизонтальные и вертикальные. Они объясняются ниже: Горизонтальный БПО Горизонтальное BPO включает ролевой аутсорсинг. Провайдер специализируется на выполнении определенных функций в

3 подхода к адаптации сотрудников В практике многих компаний есть несколько подходов к процессу адаптации нового сотрудника. «Оптический» Главная его характеристика — сотрудник предоставлен сам себе, то есть

Концентрическая диверсификация Данная стратегия имеет и другое название. Порой о ней говорят как о связанной диверсификации. Этот процесс подразумевает расширение производственного портфеля, который осуществляется за счет направлений бизнеса

Что нужно знать о матрице контента Хорошая идея для аккаунта или блога должна быть одновременно полезной для читателя и касающейся компании, интересной и продающей. Матрица контента – это

Внешний вид и запахи Некоторым людям повезло работать в тех местах, где дресс-коды не важны. Другие же вынуждены соблюдать строгий этикет одежды. Если это так в вашем офисе,

Для чего используют KPI Анализ и достижение показателей KPI необходимы для того, чтобы обеспечить гибкость функционирования системы госзакупок компании в постоянно меняющихся законодательных и экономических условиях. Организация контроля

Источники формирования финансовых ресурсов предприятия Финансовые ресурсы — это денежные средства, имеющиеся в распоряжении предприятия и предназначенные для обеспечения его эффективной деятельности, для выполнения финансовых обязательств и экономического

Работа с возражениями Для клиента ваш звонок нежданный и (обычно) нежеланный. Опытный менеджер умеет отличить возражение от категорического отказа. В последнем случае не стоит быть навязчивым и продолжать

С чего начать: подробная инструкция Первую неделю или две в должности придерживайтесь принципа «не навреди». Не пытайтесь ничего менять. На начальном этапе следует максимально понять суть компании, ее

Рассылка по базе клиентов Бизнес в b2c пользуется активными рассылками довольно часто и не всегда с разрешения клиента – информирует о новых скидках и акциях, поздравляет с праздниками,

Закрытие подтолкнет к сделке Большинство людей не хочет и не любит принимать решения, потому что они связаны с ответственностью. Но есть некоторые психологические уловки, с помощью которых решение

Организация отдела продаж В отделе продаж ряд процессов должен быть автоматизирован и поставлен на конвейер. От того насколько чётко прописаны бизнес процессы отдела продаж зависит долгосрочный успех вашего

Разработка стратегии Пример: количество постоянных посетителей классического ресторана не устраивает владельца. Как привлечь клиентов в ресторан? Если начать транслировать футбольные матчи, рекламируя скидку на пиво, сюда придут фанаты,